序号

服务名称

服务内容

数量

单价（元）

总价（元）

1

EMC 备份一体机

原厂家 + 第三方维保； 采购原厂服务对设备进行保障； 设备
出现部件故障更换部件， 出现整机故障更换整机； 硬件故障
发生后需于 24 小时内解决故障

2 （台）

12000

24000

2

EMC 存储

同上

2 （台）

14800

29600

3

EMC Vplex

同上

2 （台）

24000

48000

4

IBM 服务器

第三方维保， 按月对刀片及机架式服务器进行检查， 避免出现故障； 按月出具设备健康状态巡检报告； 硬件 ( 包括主板、硬盘、 光纤卡等所有设备 ) 出现故障时， 乙方负责更换硬件，并确保硬件更换后， 系统稳定正常的运行。 如整机出现严重的不可修复性故障， 乙方负责更换整机。 因目前该小型机已停产，乙方不能承诺所更换部件或主机为新部件或新主机。购置不少于 4 块硬盘， 4 条内存放置于用户机房， 防止突发故障。 出现操作系统故障时， 做系统应急处理。 准备一台应急备份服务器， 紧急情况下， 如不能及时恢复业务， 可将系统和服务等迁移到备份服务器。 配合安全厂商定期对各台服务器的操作系统进行安全加固服务

8 （台）

2100

16800

5

IBM 服务器

同上

1 （台）

1100

1100

6

联想服务器

同上

2 （台）

2600

5200

7

锐捷防火墙

第三方维保； 保证设备正常运行， 提供日常维护、 巡检、 配置变更、 故障修复服务。 准备常用备品备件， 设备故障后 2
小时内相应， 4 小时内处理完毕。 准备备机， 故障严重难以修复时更换整机

1 （台）

1900

1900

8

锐捷网络交换机

同上

2 （台）

1000

2000

9

锐捷网络交换机

同上

2 （台）

1000

2000

10

锐捷网络交换机

同上

1 （台）

1000

1000

11

博科光纤交换机

同上

2 （台）

4100

8200

12

IBM 小型机

第三方维保； 确保保修范围内 AIX 系统的正常运行； 确保保修范围内核心业务系统平台（ ORACLE 数据库） 的正常运行；及时提供 AIX 系统升级和必要的硬件微码升级； 协助用户建立 MA 范围内的所有硬件设备各种故障的恢复流程及应急措施； 提供特殊时段（如： 两会期间、 结息日、 春节、 劳动节、国庆节、 年终、 系统停机维护、 数据集中及用户认为必须的重要时段）， 以及产品安装和客户化、 系统变更和迁移等的现场支持服务。 按月查看操作系统日志， 规避系统故障。 按月检查小型机操作系统和双机软件运行情况， 确保故障时主备正常切换。 硬件 ( 包括主板、 硬盘、 光纤卡等所有设备 ) 出现故障时， 乙方负责更换硬件， 并确保硬件更换后， 系统稳定正常的运行。 如整机出现严重的不可修复性故障， 乙方责更换整机。 因目前该小型机已停产， 乙方不能承诺所更换部件或主机为新部件或新主机。 提前准备内存、 硬盘等易损件放置在用户机房， 设备故障时及时处理。 购置不少于 2块硬盘， 4 条小型机内存放置于用户机房， 防止突发故障

2 （台）

19500

39000

13

刀片服务器

第三方维保； 按月对刀片及机架式服务器进行检查， 避免出现故障； 按月出具设备健康状态巡检报告； 硬件 ( 包括主板、硬盘、 光纤卡等所有设备 ) 出现故障时， 乙方负责更换硬件，并确保硬件更换后， 系统稳定正常的运行。 如整机出现严重的不可修复性故障， 乙方负责更换整机。 因目前该小型机已停产，乙方不能承诺所更换部件或主机为新部件或新主机。购置不少于 4 块硬盘， 4 条内存放置于用户机房， 防止突发故障。 出现操作系统故障时， 做系统应急处理。 准备一台应急备份服务器， 紧急情况下， 如不能及时恢复业务， 可将系统和服务等迁移到备份服务器。 配合安全厂商定期对各台服务器的操作系统进行安全加固服务

6 （刀）

2950

17700

14

刀片服务器

同上

10 （刀）

1950

19500

15

华为存储

第三方维保； 按月 度针对磁盘阵列进行硬件维保， 硬件 ( 包括硬盘、 控制器、 电源等所有设备 ) 损坏由乙方负责更换。部件损坏后， 乙方首选采购新的部件进行更换； 部分停产设备市场是采购不到新部件， 乙方将采购二手部件进行更换处理； 如果出现严重的整机损坏故障， 乙方将负责更换整机一台（不承诺新机）； 按月度检测光交换机的状态， 确保交换机链路状态正常。 按月度提供设备健康状态监测报告。 针对阵列的重新映射， 重新划分等工作。 针对阵列购置不少于 2块硬盘放置于用户机房，防止突发故障

4 （台）

8000

32000

16

光纤交换机

第三方维保； 保证设备正常运行， 提供日常维护、 巡检、 配置变更、 故障修复服务。 准备常用备品备件， 设备故障后 2小时内相应， 4 小时内处理完毕。 准备备机， 故障严重难以修复时更换整机

2 （台）

4900

9800

17

软件

第三方维保； 由资深 Oracle 工程师，提供各种数据库版本的灾难应对服务。 数据库软件单机版崩溃处理； 数据库双机集群（ 9i ， 10G RAC ） 崩溃处理； 数据库软件升级异常业务中断处理； 对于上述严重影响业务的问题， 如接到用户的事故报告， 并经确认为重大故障后， 本地用户 2 小时内到达现场， 提出问题的解决方案， 并在 4 小时内解决问题。 每次故障处理完毕 3 个工作日内提供详细的故障处理报告。 针对Oracle 的灾难性故障处理需出具详细文档； 针对 Oracle 灾难处理需对学校相关老师进行培训

双节点 RAC

9900

9900

18

软件

第三方维保； 对于以下严重影响业务的问题， 如接到用户的事故报告， 并经确认为重大故障后， 本地用户 2 小时内到达现场， 提出问题的解决方案， 并在 4 小时内解决问题。 每次故障处理完毕 3 个工作日内提供详细的故障处理报告。OS故障， 导致虚拟化平台不能正常启动或运行； 硬件故障（包括 CPU 、 硬盘等）， 导致虚拟化平台崩溃； 人为故障， 包括维护人员不小心删除虚拟化文件； 其他故障， 包括影响数据库正常运行的各类紧急故障； 针对虚拟化的灾难性故障处理需出具详细文档； 针对虚拟化灾难处理对学校相关老师进行培训

1 （套）

29500

29500

19

软件

第三方维保； 由资深 Oracle 工程师，提供各种数据库版本的灾难应对服务。 数据库软件单机版崩溃处理； 数据库双机集群（ 9i ， 10G RAC ） 崩溃处理； 数据库软件升级异常业务中断处理； 对于上述严重影响业务的问题， 如接到用户的事故报告， 并经确认为重大故障后， 本地用户 2 小时内到达现场， 提出问题的解决方案， 并在 4 小时内解决问题。 每次故障处理完毕 3 个工作日内提供详细的故障处理报告。 针对Oracle 的灾难性故障处理需出具详细文档； 针对 Oracle 灾难处理需对学校相关老师进行培训

双节点 RAC

9800

9800

20

软件

第三方维保； 1 、 由资深 Oracle 工程师， 提供各种数据库版本的灾难应对服务。 2 、 数据库软件单机版崩溃处理 3 、 数据库双机集群（ 9i ， 10G RAC ） 崩溃处理 4 、 数据库软件升级异常业务中断处理 5 、 对于上述严重影响业务的问题， 如接到用户的事故报告， 并经确认为重大故障后， 本地用户 2小时内到达现场， 提出问题的解决方案， 并在 4 小时内解决问题。 每次故障处理完毕 3 个工作日内提供详细的故障处理报告。 6 、针对 Oracle 的灾难性故障处理需出具详细文档；7 、针对 Oracle 灾难处理需对学校相关老师进行培训。

双节点 RAC

9800

9800

合计

316800