福建省政府采购合同

编制说明

1、签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》。

2、签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件第五章规定填列相应内容。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。

甲方：厦门市工人文化宫

乙方：厦门兆翔物业服务有限公司

根据招标编号为[350200]YS[DY]*******的厦门市总工会办公大楼及文化宫、工体物业管理服务服务类采购项目项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商，就以下事项达成一致并签订本合同：

1、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分：

1.1合同条款；

1.2招标文件、乙方的投标文件；

1.3其他文件或材料：附件一：《物业岗位编制总表》 附件二：《物业费用及设备维保费用汇总表》 附件三：《厦门市总工会大楼及工人文化宫、工体项目物业服务方案》 附件四：《工人文化宫机电设备零星维修委托实施协议》附件五：《物业服务品质季度考核评分表》。

2、合同标的

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3、合同总金额

3.1合同总金额为人民币大写：肆佰壹拾万零捌仟元整（￥*******.00）。

4、合同标的交付时间、地点和条件

4.1交付时间：自合同签订之日起。；

4.2交付地点：福建省厦门市思明区体育路95号；

4.3交付条件：验收合格并交付使用。。

5、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下：

5.1、 在物业服务区域内，乙方提供的物业服务包括以下内容（服务内容由甲乙双方共同确定，如有变动，双方可另行签订补充协议，具体内容详见附件三《厦门市总工会大楼及工人文化宫、工体项目物业服务方案》）： 1、 物业管理区域内物业公共部位、共用设施设备的运行维护管理； 2、 物业管理区域内公共秩序管理和环境卫生清扫以及生活垃圾收集及清运； 3、 物业管理区域内定期的消杀灭害、化粪池清理； 4、 物业管理区域内车辆（机动车和非机动车）停放、管理； 5、 供水、供电、电信等专业单位在物业管理区域内对相关管线、设施维修养护时，进行必要的协调和管理； 6、 物业管理区域的日常安全巡查服务； 7、 节假日气氛布置； 8、 物业管理服务活动中全部图纸、档案、资料的管理； 9、 物业管理区域设备设施日常巡查及问题反馈，专业维保、维修改造方案制定、初审及实施过程监督管理，配合招标及验收等事宜。 10、 工人文化宫中央空调系统、工人体育馆（LG）VRV空调系统、工人体育馆游泳馆热泵及水处理系统、总工会大楼三菱VRV空调系统维护保养。 5.2、 在物业服务区域内，乙方提供的其它服务包括以下事项（费用由双方另行协商）： 1、 特约服务（绿化租摆，专项保洁，会务服务等）； 2、 甲方或单个使用人另行委托乙方提供超出委托事项的服务； 3、 甲方或物业使用人在物业区域内举办活动产生超出合同约定范围的服务，如非甲方主办的室外广场活动或室内大型活动的现场秩序维护、保洁服务等。 6. 乙方提供的物业服务应达到约定的服务质量标准。 7. 单个使用人可委托乙方对物业的专有部分提供维修养护等服务，服务内容和费用由双方另行商定。。

6、验收

6.1验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行，具体如下：

为保障物业项目的正常运转，规范、监管物业服务企业的服务和管理行为，促进物业服务企业强化服务意识，不断提高服务品质，确保物业管理工作高效、有序地开展，特制定本办法。 1. 基本原则 考评主要依据及时性、公正性、公开性、持续性的原则，共同促进项目的整洁、和谐与有序。 2. 考核内容 （1） 检查物业服务企业建立健全管理的各项规章制度情况，确保物业服务企业严格履行职责，规范服务行为。主要包括物业服务企业内部基础管理、秩序维护管理、卫生保洁管理、应急管理预案、措施等制度。 （2） 检查物业服务企业做好日常物业服务和管理工作，促进物业服务企业优质、高效服务的有序化、常态化。 （3） 检查物业服务企业按照合同规定的工作内容和标准开展工作情况，对不符合要求的地方督促物业服务企业及时改进，促进物业服务企业积极开展创优服务和创品牌活动。 （4） 检查物业服务企业按合同约定配备保洁、安防、机电工程技术等相关人员情况、所配备人员资质以及政审情况。 （5） 检查物业服务企业制定专用设备设施操作使用规程，做好设备设施以及共用部位的设备设施的日常检查维护，保证设备设施运行安全。 （6） 检查物业服务企业建立应对重大、突发事件的应急处置预案情况，敦促其定期组织演练，提高处置重大、突发事件的能力。 3. 考核方式 （1） 考评以季度为一个考核期间，总分为100分。 （2） 考评在每个季度的最后一个月进行考核。 （3） 考评分四个等级，得分90分（含）以上评定等级为优，90(不含)-80（含）分评定等级为良，80（不含）-70（含）分评定等级为合格，低于70分评定等级为不合格，考核结果以甲方评定为准。 （4） 考评为奖优罚劣，将每个考核期间的物业管理费用分为基本物业费和浮动物业费。基本物业费占物业管理费用的90%；浮动物业费占物业管理费用的10%。 （5） 考评得分等级为优时，浮动物业费全额支付；考评得分等级为良时，浮动物业费按80%支付；考评得分等级为合格时，浮动物业费按50%支付；考评得分等级为不合格时，浮动物业费全部扣除。 （6） 考评得分等级连续2个考核周期不合格，甲方有权终止物业委托合同。 4. 附件五《物业服务品质季度考核评分表》。

6.2本项目是否邀请其他投标人参与验收：

不邀请。

7、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行，具体如下：

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8、履约保证金

无。

9、合同有效期

本服务期限自合同签订之日起壹年。

10、违约责任

1. 乙方的物业服务达不到本合同第二条、第三条约定的服务内容和质量要求，甲方有权根据《物业服务品质监管考核办法》规定予以处理。 2.乙方违反本合同约定，未按合同编制配备人员，甲方可按乙方人员工资标准扣除相应的物业服务费。 3.乙方违反本合同约定，擅自提高物业管理费标准或降低服务质量标准，甲方及物业使用人有权对乙方进行监督，并根据《物业服务品质监管考核办法》规定进行相应处罚。 4.乙方不得私自将物业出租出借给他人，否则造成的所有经济损失和其它纠纷，都由乙方承担，并应按合同金额的2%向甲方支付违约金。 5.因甲方违反本合同，致使乙方的物业服务无法达到合同约定的服务内容和质量标准的，乙方不承担责任。 6. 甲方将物业出租或出售给他人时，应将相关情况通知乙方。如因甲方通知不详原因，乙方不承担责任。 7.因符合法律上不可抗力事件的（如台风、暴雨、水灾）以及非乙方责任出现供水、供电、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍导致物业服务中断，造成损失的，乙方不承担责任： 8. 甲乙双方任意一方无正当理由提前终止/解除合同或因一方过错造成合同实质无法履行的，应按合同金额的5%向对方支付违约金；若给对造成经济损失，还应给予经济赔偿。 9. 因物业建筑质量、设备设施质量或安装技术等非乙方责任的原因，达不到使用功能，造成重大事故的，乙方不承担责任。因乙方操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担责任。产生事故的原因定论，以相关主管部门的鉴定为准。。

11、知识产权

11.1乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第三方交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。

11.2若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：/。

12、解决争议的方法

12.1甲、乙双方协商解决。

12.2若协商解决不成，则通过下列途径之一解决：

委托代理人：

联系方法：159*****702
联系方法：186*****380开户银行：工商银行厦门松柏支行开户银行：建行厦门自贸试验区航空港支行账号：****************232账号：3510 1570 2010 5250 1940

签订地点：福建省厦门市