漳州市政府采购合同

编制说明

1、签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》。

2、签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件第五章规定填列相应内容。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。

甲方：东山县中医院

乙方：天利仁和物业服务股份有限公司

根据招标编号为[350626]YD[GK]*******的东山县中医院东山县中医院物业停车场服务管理项目服务类采购项目项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商，就以下事项达成一致并签订本合同：

1、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分：

1.1合同条款；

1.2招标文件、乙方的投标文件；

1.3其他文件或材料：□无。□无。

2、合同标的

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3、合同总金额

3.1合同总金额为人民币大写：壹佰捌拾壹万捌仟陆佰捌拾捌元整（￥*******.0000）。

4、合同标的交付时间、地点和条件

4.1交付时间：2019年9月1日；

4.2交付地点：福建省漳州市东山县采购单位指定地点；

4.3交付条件：人员及设备设施按招标要求配备齐全，验收合格，交付业主使用。。

5、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下：

一、技术条件（一）、保洁服务范围及人员配置（男女用工年龄根据国家规定退休年龄，经体检健康均可适当延长五年，招标单位有权否决超龄用工）物业保洁点设置人员数量住院部大楼 内科一、内科二2住院部大楼 外科、骨伤科1住院部大楼 手术室、儿科2住院部大楼 妇产科、产房2门诊部大楼门诊一楼1门诊部大楼门诊二楼1门诊部大楼门诊三楼（包括会议室）2辅助楼及外围环境行政办公室及档案室1辅助楼及外围环境外围环境2辅助楼及外围环境绿化1辅助楼及外围环境配送（24小时）3辅助楼及外围环境洗衣房3供应室2值勤保洁2主管1合计26人（二）、日常保洁工作流程：序号保 洁 内 容保洁周期1走廊、地面及步行梯清洗两周一次2天台（屋面）清扫、整理每周一次3室内墙面、厅柱清洁保养三月一次4门窗玻璃清洗、边缘清洁（随时）每月二次5科室牌、墙壁饰物、家具清洁每周一次6吊扇、风口、日光灯架、筒灯擦拭；天花板、静电牵（除）尘、花洒、通风口清洁每月一次7消防箱、管道、意见箱等擦拭每月二次8大厅、过道、走廊地面清洁三月一次9门口、大厅墙面、厅柱云石面清洁每月一次10天窗雨遮、铝塑板类清洁每月一次11洗柏油路地面三月一次12洗广场地砖每月一次13拆装窗帘和隔帘等三月一次（三）、保洁标准：清洁管理无盲点；管理服务范围保持环境整洁，环境垃圾日产日清；合理调整果壳箱或者垃圾桶，每日清运2次；保洁人员应统一着装，佩带胸牌、仪容仪表整洁端庄；为医护人员及病人、访客提供一个清洁、舒适的环境和工作环境；操作规范化、管理科学化；适时、及时、准时进行保洁服务，包括虫害灭杀；爱护物业各项设施及财物；及时处理垃圾、废弃物分类按指 定地点安放；节约用电、用水；1、大厅及走廊保洁标准：项目位置检 查 位 置保洁作业频次保 洁 标 准大厅及走廊地面清扫巡视保洁无垃圾、无污物、无废弃物地面牵尘、拖擦每天两次干净、无尘、无污渍墙面掸尘每天一次无污迹、蛛网玻璃巡视保洁干净、无尘、无污渍标牌每天一次干净、无尘、无污渍不锈钢扶手每天一次干净、无尘、无污渍消防设备每天一次干净、无尘、无污渍果皮每天二次无尘、洁净、符合卫生标准座椅每天二次干净、无尘、无污渍2、楼梯保洁标准：项目位置检查位置保洁作业频次保 洁 标 准楼梯地面清扫巡视保洁无废弃物、无垃圾地面拖擦每天一次无污迹、无废弃物地面清洗每季一次无污迹墙面局部除污每天一次无污迹扶手擦拭每天一次（巡视）无污迹各种标牌擦拭每天一次无污迹、光亮地面消毒每天一次符合标准项目位置检查位置保洁作业频次保 洁 标 准卫生间地面巡视保洁无积水、垃圾、废弃物便池面盆刷洗每天一次（巡视）光洁、无污迹、异味纸篓倾倒每天二次（巡视）无污迹、倾倒及时隔板、门窗、窗台、台面、墙面、镜子每天一次（巡视）光洁、无污迹卫生消毒每天一次符合标准3、卫生间保洁标准：4、广场（室外环境）保洁标准：项目位置检查位置保洁作业频次保 洁 标 准广场地面清扫巡视保洁干净、无污迹、无油迹、无废弃物、无树叶垃圾桶擦拭每天一次洁净、无废弃物废弃物捡拾、倾倒巡视保洁无污迹绿化修整、绿地杂草清除每周一次绿化带整齐美观无杂草草坪杂物、垃圾巡视保洁无废弃物宣传窗除尘每周一次干净、无尘迹5、病房保洁标准：项目位置检查位置保洁作业频次保 洁 标 准病区门框（擦拭）巡视擦拭干净、无尘、无污渍门号（擦拭）每天一次洁净、光亮室内空气巡视保洁无异味、空气清新科室、病房日常保洁每天一次无垃圾、无灰尘、无堆积物地面清洁巡视保洁无污迹、无废弃物、符合卫生标准地面消毒每天一次无污迹、无废弃物、符合卫生标准病房用具擦拭消毒每天一次无尘，洁净、符合卫生标准无主病人生活垃圾及痰盂的清理每天三次无污迹、无异味清点、交接工作服、病人服、床单被套每天一次外送洗涤、回收登记，保管无差错垃圾桶每天二次保持内外干净，及时清倒和更换垃圾袋，下班前医疗废物交接，符合卫生标准门窗、天棚、墙角每周一次无尘、无蜘蛛网终末消毒处理病人出院、转院或死亡后传染源离开疫源地后彻底消毒，保持空床单位整洁墙壁（清扫）巡视保洁无积尘6、门诊楼保洁标准项目位置检查位置保洁作业频次保洁标准门诊医技楼室内保持通风每天一次空气清新无异味地板、阳台巡视保洁无头发、纸屑、烟头等杂物，无灰尘、无积水；无污迹。门、窗每周一次门、窗台、玻璃，光亮、无污点、无尘土地面、台面、踢脚板、电源插座、开关每周二次无污迹、无尘土排风口、灯罩、天花板每周一次无灰尘、无污渍、无蜘蛛网桌、椅、电脑、电话、文件柜、打印机、复印机等办公用品，悬挂摆放和各种饰品每天一次摆放整齐，无灰尘、污渍、头毛等粘着物垃圾筒每天二次应备两个垃圾桶，分别装生活垃圾和医用垃圾；垃圾筒应保持内外干净，垃圾及时清倒；垃圾袋及时更换医疗设备每周一次表面清洁光亮，灰尘、无污渍药品柜、医用玻璃器皿、器械每周一次无灰尘、无污渍、摆放整齐高压包拆包、放置高压、下送下收无菌物品每天三次及时、安全，清点、交接无误盆栽每天一次花盆内无杂物，无污渍7、手术室、产房保洁标准：项目位置检查位置保洁作业频次保洁标准手术室、产房空气消毒每天三次每日开紫外线灯消毒，上下午各一次地板、阳台每天三次无头发、纸屑、烟头等杂物，无污迹、无积水；阳台栏杠无灰尘、无污迹门、窗每天一次门、窗台、玻璃，光亮、无污点墙面、脚踏板、电源插座、开关每天一次无污迹、无尘土排风口、灯罩 天花板每月一次无灰尘、无污渍、无蜘蛛网桌、椅、电脑、电话、文件柜、打印机、复印机等办公用品，悬挂摆放和各种饰品每天一次摆放整齐，无灰尘、污渍垃圾桶每天二次应备两个垃圾桶，分别装生活垃圾和医用垃圾；垃圾筒应保持内外干净，垃圾及时清倒；垃圾袋及时更换医疗设备每周一次表面清洁光亮，无灰尘、无污渍药品柜、医用玻璃器皿、器械每周一次擦拭干净无灰尘、无污渍、摆放整齐盆 栽每天一次花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍二、物流配送中心服务内容及标准（一）、运送服务范围内容：负责全院物流配送、病人护送等，具体如下：1.日、夜间收送常规申请、报告单据、标本、高压包 ——（检验科有关科室）；2.收送各种临时（急）手术中冰冻切片标本、检验标本、血浆；3.护送病人院内检查、转床 （病房医技科）；4.协助护士运送重病人（转科）——手术室、急诊室、监护病房病房；5.物资运送——大输液、医疗和办公家具物资定期领用；6.负责护送入住院病人及其床单元标准量的用品配置、更换；接到住院部、急诊、门诊收费处住院通知后，及时准备入住病人标配的床单元物品或更换。7.专人负责下收下送、清点、交接各科、洗涤的工作服、床单元布类及手术后污衣污物，清点净服并上柜；8.医疗垃圾、生活垃圾（回收、送指 定地点）；9.无主病亡尸体运送太平间；10.PVC地板的专项定期维护保养、上蜡打光，楼宇玻璃幕墙的擦拭；11.擦拭百叶窗、空调、过滤器网、整理冰箱内部；12.其它：加床、拆、装屏风、窗帘布、隔帘；13.定期消毒、擦拭—输液架；治疗车、平车、轮椅、病历车等；14.给各种运送车辆加油；（二）、医疗废弃物与生活垃圾的分类、收集、清运管理：1、总则：分类收集，分别处理。垃圾收集、清运、处理者应使用手套、口罩、围裙等劳保用品，提高安全防范意识；各类垃圾清运至规定存放地点，医疗垃圾存放间必须加锁并有显著标识，防止污染，并有专人保管。1.1垃圾的分类收集：设置三种颜色垃圾袋，黑色装生活垃圾，黄色装医疗垃圾，红色装放射垃圾；1.1.1要求垃圾袋坚韧耐用，不漏水，所有垃圾均必须装入相应垃圾袋；1.1.2医疗垃圾桶需加盖；1.1.3收集垃圾时，垃圾袋口必须打十字结，避免垃圾暴露在空气中；1.1.4垃圾袋内垃圾不应超过容积的2/3，注意及时收集、更换垃圾袋。1.2垃圾的清运：1.2.1垃圾清运遵守专运的原则，各类垃圾严禁同车清运；1.2.2垃圾清运车必须加盖，避免垃圾暴露在空气中。2、医疗废物收集清运管理：2.1医疗废物清运员安全防护制度：2.1.1掌握国家相关法律、法规和有关规范文件的规定，熟悉医院及公司制定的医疗废物管理的规章制度、规范、工作流程和各项工作要求；2.1.2掌握医疗废物分类收集、清运、暂时贮存的操作标准和程序；2.1.3掌握医疗废物分类中的安全知识、专业技术、卫生安全防护等知识；2.1.4掌握在医疗废物分类收集、清运、暂时贮存及处置过程中预防医疗废物刺伤、擦伤等伤害的措施及发生后的处事措施；2.1.5掌握发生医疗废物流失、泄露、扩散和意外事故情况时的应急处理措施；2.1.6医疗废物清运人员必须配备必要的防护用品，注意个人防护，上岗要着装整齐，佩带胸卡操作时要戴口罩、帽子、橡胶手套、袖套、防渗漏围裙、鞋子。2.2医疗、生活垃圾废物清运员岗位职责标准：2.2.1热爱本职工作，按规定着装，做好自我防护，戴口罩、帽子、橡胶手套、袖套、防渗漏围裙、靴子；2.2.2严格按照医院感染控制规范，按时做好垃圾分类收集、清运和消毒清洁工作；2.2.3下班前将设备、用品放回指 定处，做好污物贮存地的消毒、清理、搞好卫生；2.2.4医疗废物清运员应认真做好医疗废物的保管和交接工作；发现医疗废物流失、泄露、扩散和意外事故时，应及时向上级报告，以及时采取应急措施；2.2.5参加公司及本部门组织的各种培训，努力提高个人素质和业务技能。2.3医疗废物交接登记制度：2.3.1医疗废物处置中心，暂存处、医院各科室之间在交接医疗废物时都应办理交接登记手续；2.3.2交接登记手续应有专人负责，认真进行登记，并签字；2.3.3交接登记的内容有：交接双方单位及交接人、医疗废物种类和数量，交接时间、交接过程存在问题等；2.3.4交接情况要定期进行统计分析，并报有关部门；2.3.5登记资料要妥善保存备案；三、洗衣房保洁服务与标准（一）管理要求：1、乙方必须保证洗衣质量，确保临床及时供应并接受医院相关职能科室的督查指导。2、医院负责洗涤质量的验收和监督。3、医院每月对乙方的检查测评，测评的内容包括：洗涤的洁净度、收送及时性、破损修补的完整性、整烫的平整度、服务态度等。要求每月的平均分不低于90分，如低于90分，每次扣10%中标金，连续三个月测评均低于90%，视情节扣20-30%成交金额。（二）工作步骤内容及要求：1.每日要做好对洗涤物品的认真清点、交接、登记、浸泡、清洗、整烫、整理、修补、折叠、收发等工作。2.每天16：30前必须交出干净整洁的洗涤物品，做好交接手续。3.一般程序为：预洗、主动加温、氯漂杀菌、过洗三次、加温消毒；特殊程序为“84”浸泡、预洗、主动加温、氯漂杀菌、过洗三次、加温消毒。4.破损、脱扣的被服，及时缝补，不能缝补的要查明原因，正常破损应分类做好清点，缝补标准为三处以上（含三处）的以书面形式报告核准报废，调换新品；5、洗涤物品的破损和丢失应及时做好登记；对自然损耗的物品由医院核实后进行报耗处理，丢失和超限损耗部分由乙方照价赔偿。（三）服务范围及要求：1、负责包括全院病人衣服、床单被套、窗帘、拉布、值班室被服、医护人员的一般工作服的消毒、洗涤等工作。2、应分别设置传染病房和烧伤病房的衣被、一般布类指无明显及无传染性的衣被和医护人员工作服、帽子、口罩的收集袋，每天收脏、送净袋子应保持密闭直至清洗、下送。3、收脏布类操作程序：布类收集→搬运→分检（清点）→分类→去渍→冲洗（血迹、污迹）→消毒→浸泡→冲洗和预洗→主洗→漂泊→漂洗→过水和脱水→晴天晾晒（阴天烘干）。4、净衣被送回科室前操作程序：须检查是否吊线、吊扣、裂缝、破损、污迹；将干净、完好的布类按品种分类及时如数下送科室及工作服的存放保管。5、病人衣被和医护人员的工作服必须分开（机）或分批洗涤，不可混洗。传染病房、烧伤病房的衣被，必须单装入袋，贴上标志。6、一般布类和医护人员的工作服，将衣被收集袋打开，棉质衣被用1%洗涤剂溶液70℃温度（化纤衣被只宜40～45℃）在洗衣机内洗25min。再用清水漂洗干净。7、传染病房、烧伤病房的衣被，必须单装入袋，贴上标志，在专用水槽用1～2%洗涤剂溶液于90℃以上洗30min或70℃含有效氯500mg/L的消毒洗衣粉溶液洗涤30～60min，然后用清水漂净，烈性传染病人的衣被应用压力蒸汽灭菌后，再送洗衣房洗涤或烧毁。8、有明显血、脓、便污染的衣被，视为传染性衣被。在用热水洗涤前，先用冷洗涤剂或1～2%冷碱水将血、脓、便等有机洗净，将该洗液煮沸消毒，再按传染性衣被洗涤消毒。9、晾（烘）干、熨烫、折叠、储存衣被：对工作人员和病人衣被；一般污染和有传染性的衣被洗涤消毒后应分区或分批晾（烘）干、熨烫、折叠和储存，不宜混杂。新生儿、婴儿衣被应有专用烘干、熨烫、折叠、储存衣被处，不可与其它衣被混淆。10、发现脱扣、掉线、破损、污迹的布类（被服、手术布类等）及时送缝补或重洗，不能缝补须查明原因，分类清点、登记，并以书面上报核实报废，不能擅自处理。（四）洗衣工的工作原则：1、洗衣工应树立良好的卫生安全服务意识，注重仪容仪表；2、按照卫生部《消毒技术规范》操作，接受院感的要求与监督，保持通风、干净、卫生。3、工作中做到行动轻、语言亲、工具物品轻拿轻放，不可损害公物或私拿占为己有；4、定时、或限时收集布草，认真做好清点、交接登记，严防丢失；5、衣被应保持清洁、干燥、平整、无破洞、无污迹，做到日清月点，不得遗失或人为损坏。（五）停车场管理及收费1、服务范围：院区地上及地下停车场、停车棚等区域，负责院方停车场内进出车辆的收费和管理。（1）收费标准：按漳州市物价部门核准的停放和保管车辆收费标准收费若因政策性调整导致收费标准产生变化，则由甲方与乙方另行协商重新确定收费标准。不收费范围：（1）职工车辆；（2）由甲方明确的与甲方有公务往来的公务车。2、服务内容及要求：1）按医院要求，疏导引导入院的汽车到位，按画线车位到车场停靠，不允许出现车辆乱停、乱放、拥挤、堵车，院内主干道、转弯路段、出入路口必须通畅、不得堵塞通道，要求车辆进出有序；防止车辆停靠丢失和损坏，车场的车辆停靠安全由中标人负全部责任，如在管理中存在车辆纠纷、丢失，赔偿问题由承包方处理解决。2）积极配合院方派遣的现场管理人员的工作，保证其实施有效的监督、指导。3）遵守国家政策法规和院方的相关管理制度，制定和完善车辆的管理制度，应尽职尽责，保管好停放在停车场的车辆并制定车损、被盗等处置方案至院方备案。4）按漳州市物价部门核准的停放和保管车辆收费标准收费，且将收费标准应悬挂于醒目位置，且自行办理物价、工商、税务、人防及所聘工作人员保险等方面的相关手续，院方予以配合。5）院方确保停车场现有公共设施及设备能正常工作，物业企业应妥善使用保证其完好性。如出现意外情况应及时告之院方保卫科。6）在运营过程中，在停车场范围内出现车辆被盗、车辆损坏由双方确认责任，协调处理；在停车场所发生人身意外伤害的苗头时，物业企业应积极规劝,及时通知保卫科，避免出现群体案件的发生。7）物业企业人员要统一着装，衣帽整洁，佩带公司工牌，上岗期间工作热情、礼貌待人、尊重院方领导和工作人员及来往医院的所有人员。8）物业企业应保障员工的合法权益，依法购买社会保险。3、停车收费投入的设施设备费用和车管员人工成本等费用由中标方自行承担。4、停车场管理及收费（由中标人收取并归中标人）。（六）物业服务费用说明：（1）物业服务费包括物业服务所需的人员工资、福利劳保费、人身意外保险费、社保、医保、加班费、台风或临时任务卫生保洁等突击费、调整办公室（遇大批量调整除外）与过节费、工作服装费、人员培训费、项目管理费、税收等费用。（2）物业服务所需各类设备、工具和耗材由中标人自行负责，包括物业办公用品、卫生保洁所需的设备、工具、耗材、绿化养护所需的修剪机械、工具、农药、肥料，公共卫生间的卫生纸（品 牌为心相印、维达或清风）、樟脑丸，公共卫生间擦手纸（品 牌为心相印、维达或清风）、洗手液（品 牌为开米或蓝月亮）、垃圾袋等。（七）物业服务费支付方式及支付时间：按月支付，于每月结束后，且甲方收到乙方提供的物业服务费发票后七个工作日内支付。

6、验收

6.1验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行，具体如下：

按招标文件内容执行。。

6.2本项目是否邀请其他投标人参与验收：

不邀请。

7、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行，具体如下：

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8、履约保证金

有,具体如下:履约保证金百分比：5%。说明：乙方须在合同签订前，向甲方缴纳当年物业管理费的5%作为履约保证金，履约保证金人民币大写贰万壹仟伍佰肆拾玖元伍角整（￥21549.50），若无违约情况，合同期满后无息退还。

9、合同有效期

两年,自2019年9月 1 日至2021年8月 31 日止。

10、违约责任

甲方未按约定向乙方支付物业服务费的，每日应按应支付款项的日万分之五支付逾期付款滞纳金。

11、知识产权

11.1乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第三方交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。

11.2若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：无。

12、解决争议的方法

12.1甲、乙双方协商解决。

12.2若协商解决不成，则通过下列途径之一解决：

委托代理人：
张顺德联系方法：138*****008
联系方法：152*****725开户银行：开户银行：中国建设银行股份有限公司漳州东城支行账号：账号：****************5419

签订地点：漳州市