茶陵县基层卫生信息系统提质及县域健康预约平台项目合同公告

公告日期:2019年08月27日

软件销售合同

项目名称：茶陵县县域健康预约平台项目

需方（甲方）：茶陵县卫生健康局

供货方（乙方）：湖南创星科技股份有限公司

签订时间：2019年8月

签订地点：湖南创星科技股份有限公司

甲方（需方）：茶陵县卫生健康局

住 所 地：湖南省株洲市茶陵县紫薇路646号

法定代表人：

项目联系人： 陈志华 联系方式：153*****981

通讯地址： 湖南省株洲市茶陵县紫薇路646号

电话： ****-******** 传 真：****-********

电子信箱：/邮 编：412400

乙方（供货方）：湖南创星科技股份有限公司

住 所 地：长沙市高新开发区麓云路100号兴工国际产业园5栋6层

法定代表人： 文建全

项目联系人：周林燕联系方式：189*****3256

通讯地址：长沙市高新开发区麓云路100号兴工国际产业园5栋6层

电 话：****-********传 真：****-********

电子信箱：master@trasen.cn 邮 编：410205

本合同甲方委托乙方就茶陵县县域健康预约平台项目进并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商，在真实、充分地表述各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。双方就有关事宜共同协商达成一致，签订合同如下：

第一条采购产品如下：

1、

2、详见附件一《茶陵县县域健康预约平台项目清单》附件二《功能简介》。

第二条合同总金额及付款方式：

1、研究开发经费和报酬总额为：人民币壹佰壹拾捌万元整（￥1,180,000.00元)；

2、研究开发经费按开发进度由甲方分期支付给乙方。具体支付方式和时间如下：

①　经双方合同签订生效后，项目整体完成验收合格，正常运行3个月

后支付合同总金额的80% ，

②　余款正常运行12个月后无质量问题一个月内无息一次性付清；

③　付款凭正式税务发票，发票由我司开具。

乙方开户银行名称和帐号为：

开户名称：湖南创星科技股份有限公司；

开户银行： 交通银行长沙麓谷科技支行 ；

帐 号：4318 9999 1010 0038 02027 。

第三条 合同变更

本合同的变更必须由双方协商一致，并以书面形式确定。合同任一方均可向另一方书面提出变更合同，另一方应当在三 日内予以答复。双方共同理解并同意如下关于合同或软件变更的约定：

1、凡是涉及到项目进度或合同金额的变化，应由本合同指定的乙方联系人或特别授权人（需提交加盖乙方公章并由乙方法定代表人签字的授权委托书），与甲方共同商定并签定书面补充协议方可生效。

2、在项目实施过程中，由于甲方业务和功能需求变化导致任何软件设计方案、技术结构及性能指标、开发工具、进度计划的调整，以及乙方对于软件功能、性能质量及工作进度的承诺，都必须由双方指定的联系人或特别授权人以书面形式共同签署方可生效。

3、甲方任何部门和人员向乙方提出的功能需求、性能指标、整改意见、变更要求、数据库修正等，都必须由甲方联系人签字方可生效。

第四条 验收标准和方式

1、工期及实施进度：3-4个月内完成系统安装调试，主系统投入正式运行。

2、以甲乙双方确认的需求文档为验收依据。乙方在项目实施合格后交至甲方进行验收。如有个别软件因政策原因或者院方暂时还达不到上线条件，则不影响整体验收，后期条件达到则乙方实施。

3、验收：甲方应当在接到乙方验收申请后 七 日内，对所上系统进行验收。验收合格，即甲方信息科负责人在验收报告上签字盖章。

第五条 系统施工和维护服务条款

1、乙方将对本项目的软件系统提供二年免费维护。免费维护期从系统安装调试完成正式启用之日起算。

2、免费维护期满后，乙方提供有偿维护升级服务。甲乙双方签订维护合同，维护费用另行协商。

3、维护期内，软件在使用过程中出现故障的，如故障不影响甲方正常使用，乙方接到甲方通知后30分钟内响应；如故障影响到甲方正常使用（如：系统崩溃等），乙方接到甲方通知后1小时内展开维护工作，4小时内赶到甲方处理。当乙方因不可抗力不能及时展开维护工作，应当及时通知甲方，以减轻可能给甲方造成的损失，并且应当在合理期限内提供证明。

4、维护期内，乙方对系统使用进行一年二次的定期回访，并有义务协助甲方进行日常的系统维护、后台数据清理优化等工作，同时提供热线电话、现场、远程服务等技术支持。

5、因乙方的原因（主要开发人员大量流失、公司倒闭、乙方消极应对且经甲方多次协商未果等）而导致本项目不能正常进行下去的，甲方有权要求乙方赔偿甲方相应的损失，甲方也有权解除本合同。

6、因甲方的原因（包含但不限于流程随意变动、培训不能正常组织等原因）而导致本项目的周期大幅延长且甲方不能给出明确合理的解释，乙方有权要求甲方赔偿乙方相应的损失，乙方也有权解除本合同。

保密约定

一、甲方义务：

1、保密内容：乙方软件技术等信息以及合同内容。

2、涉密人员范围： 项目主管、项目实施工程人员、其他由甲方授权参与项目的甲方相关人员。

二、乙方义务：

1、保密内容： 乙方不得对甲方的经营数据进行增删、修改、复制、传送记录等；不得泄露甲方的商业信息及秘密。

2、涉密人员范围： 项目实施工程人员。

三、双方责任：

双方遵守保密协定，相关资料造成的后果由泄密方承担。

第六条 根据甲方的请求，为甲方指定的 1-2 名人员提供技术指导和培训，提供与使用该产品相关的技术服务，使甲方接受培训的人员应达到熟练操作并能解决一般问题的程度。

1、 技术服务和指导内容：

（1）组成用户应用小组，培训与系统相关的整体运行思路。

（2）实地运行指导，跟踪服务，保证用户实际运作的正确性。

2、 地点： 甲方指定地点 。

3、 费用及支付方式： 免费 。

第七条 双方确定因履行本合同应承担的责任

1.甲方责任：

及时提供相关场地和设施，并提供人员配合乙方进行系统的安装、调试，确保系统所需的基础设施、电源等不会出现质量问题；不得将乙方软件向第三方提供。

具体如下：

？ 提供相关技术资料清单：与本项目相关的报表、票据格式等原始资料。

？合同签订一周内，选派有一定基础的技术人员，配合乙方进行项目的实施及相关部门、单位的协调工作。

？领导项目管理、协助配合乙方做好需求调研、方案设计及现场等工作，对各项业务的需求报告及时确认，根据要求组织相关部门参与验收。

？协调各业务部门配合乙方工作，保证乙方及时取得业务相关技术资料、数据资料、提供业务咨询、并提供现场实施条件与支持。

？整理原始数据，组织人员维护基础数据。

？配合乙方进行培训：保证培训场地、培训用设备等。

？按照实施规划安排，及时接收乙方验收申请，组织完成验收工作。

？按照合同约定支付款项。

？在项目实施期间，无需为乙方工程师提供免费食宿。

2.乙方责任

按时完成系统研发工作，保证对提供的应用软件拥有全部的知识产权。认真负责的测试、安装、调试系统软件；配合甲方做好使用系统前的相关准备工作，培训相关工作人员。具体如下：

？合同正式生效后指定专门人员成立项目小组；指定现场实施具体负责人，与甲方项目负责人一起协调项目中出现的问题，管理项目进度、需求变更、协调多方面的工作。并在合同生效后两个星期提交项目实施管理的详细规划书（包括人员培训的详细计划、实施进度的详细计划等）。

？3-4个月内完成系统安装调试，主系统投入正式运行。

？确定项目组下软件开发及实施人员，项目组人员变化时需及时通知甲方，对于不能胜任人员，甲方有权提出及时更换建议。

？实施过程由乙方按照甲方相关要求在甲方的配合下制定详细实施计划如周工作计划、阶段工作计划等，明确双方任务，并监督考核各工作小组计划执行情况，保证及时完成合同约定内容。

第八条 双方因履行本合同而发生的争议，应协商解决。协商不成的，则应提交人民法院解决。

第九条 本合同在此声明如下：

1、本合同的附件是合同的组成部分，并与本合同具有同等的法律效力。

2、本合同附件如下：附件一《茶陵县县域健康预约平台项目清单》附件二《功能简介》

第十条 其他未尽事宜，双方友好协商。

第十一条 本合同一式肆份，甲方贰份、乙方贰份，均具有同等法律效力。

本合同经双方签字盖章后生效。

甲 方：茶陵县卫生健康局（盖章）

法定代表人或委托代理人：（签章）

年 月 日

乙 方： 湖南创星科技股份有限公司 （盖章）

法定代表人或委托代理人：（签章）

年 月 日

附件一：《茶陵县县域健康预约平台项目清单》

1、模块清单

附件二： 功能简介