宋庆龄故居管理中心厨具类采购项目（GDC-****************1）网上竞价成交公告

成交单位： 北京尚孚行酒店设备有限公司
公告日期： 2011-05-16 14:15:46
项目名称： 宋庆龄故居管理中心厨具类采购项目
项目编号： GDC-****************1
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采购项目信息

开始日期： 2011-05-06 14:15:46 送货地点： 北京市西城区后海北沿４６号
截止日期： 2011-05-16 14:15:46 到货时间： 采购结果公告后 3 天
采购人： 宋庆龄故居管理中心 成交供应商： 北京尚孚行酒店设备有限公司
联系人： 李艳芳 联系人： 郭静
联系电话： ********-*** 联系电话： ********
电子邮件： nanfang_1226@sina.com 电子邮件： zzy2006mg@163.com
纪检监察电话： ********
资质要求： 政府采购供应商
采购单位备注：

成交供应商报价情况

送货地点： 满足
到货时间： 满足
服务承诺： 售后服务承诺书 尊敬的用户：您好！ 我公司拥有高质量的技术人员和完善的售后服务网络，是一支集专业化、快捷化及人情化、网络化于一体的专业维修队伍，为用户提供精益求精的全方位的服务，自成立以来，一直受到用户的好评。一、设备质保期时间 保修期自双方代表在验收单上签字之日起计算。本厂自产产品（除人为原因损坏外）免费一年维修服务，终身维护。质保期过后只按成本价收取配件费。 外购食品机械设备及餐桌椅类，自安装验收合格日起三年维修服务，终身维护。质保期过后只按成本价收取配件费。 特别说明货物的质保期如果国家另有规定的按国家规定执行，无特殊规定按我公司承诺执行。二、 维修到达现场时间我公司承诺在按到报修电话后，五分钟内响应，五环以内一小时内赶到现场，五环以外二小时赶到现场。三、 维修期间是否提供备用设备我公司常年备有备品配件，能同时满足六个大中型规模厨房急需所用，在保修期内免费提供。（备品备件清单见附件）四、 售后服务方案: 本公司有一套完善的服务体系及维护网点。在设备安装调式完毕后，本公司派资深有经验相关技术人员进行为期15天24小时保障护航服务。在此时间，我公司相关技术人员分别对相关设备使用人员进行一对一的培训。不仅让相关人员能熟悉了解他所使用产品的性能。并能熟练操作相关产品。为期15天24小时保架护航服务后，我公司工程部人员即同买方使用人员每月会依次上门对所有设备进行定期巡检服务，极极协同甲方人员进行设备保养，从而有效清除设备隐患，完全改变了被动传唤式维修服务模式。我公司设有技服中心，开通24小时服务热线：******** 具体流程如下：A、报修记录用户报修热线：********值班人员询问有关故障，并作详细记录。（如遇漏气、漏电、漏水等紧急情况，我值班人员会在电话指导客户关闭相应阀门，并做应急预案。通知客户经理，由客户经理组织相关部门技术人员在10分钟内出发及时赶到故障场。）B、 处理方案客户值班人员通过分析后通知相关维修人员，并简单描述相关故障，要求相关维修人员在5分种内电话响应客户。对一些常见小问题，我方技术人员会在电话指导用户自行解决。如用户自己不能解除问题，我相关技术人员会根据用户提供的信息带上响应的备品备件在一小时内赶到故障现场，及时排除故障。C、 应急方案经检修六小时后仍无法排除故障的，本公司将提供同等档次产品供客户使用，只到故障排除为之。D、 追踪式培训安装调试完毕后我公司将对贵方工作人员进行技术培训，对工程人员进行一般的故障判断、维护保养等方面的培训。在我公司工程技术人员进行巡检期间，也可以随时随地对使用人员进行示范。E、 最后免费大检查在五年售后服务期将结束时，我公司联合贵方工程部对所有产品进行总检查以便发现问题进行最后一次大检查。F、 签定维修保养合同五年售后服务期满后，双方以同行业最优惠价格签定维修保养合同，该合同每年签定一次可按月付款，如贵方不满意可随时终止合同。G、 相关部门技术服务主管人员联系方式 燃气设备负责人： 黄喜明 133*****395 电器设备负责人： 赵俊丰 130*****196 制冷设备负责人： 陈勇 136*****891 通排风系统负责人：张志尧 139*****676北京尚孚行酒店设备有限公司
供应商简介:

(供应商自行录入公司简介，不代表本中心意见)
我公司有着专业的技术人才和维修队伍。有着良好的市场声誉和信誉！希望能和贵单位合作成功！我公司竞价成功的单位有：中国科技会堂 中国船级社 中国环境保护部 中国歌舞剧院 等等！
报价总金额： 56,220.00

采购人意见

经过实地考察，北京德宝汇泉厨具有限公司认为不能完成需求，故放弃此次招标活动，因此选择北京尚孚行酒店设备有限公司 作为此次投标的供应商。

中标供应商报价

供应商名称 投标总金额
北京尚孚行酒店设备有限公司(受采购人委托，采购中心确定其为成交供应商) 56,220.00元