中信国际招标有限公司受国家信访局的委托，就“国家信访局来访接待司智能大厅改造项目”项目（项目编号：****-********）组织采购，评标工作已经结束，成交结果如下：

一、项目信息

项目编号：****-********

项目名称：国家信访局来访接待司智能大厅改造项目

项目联系人：黄遵林

联系方式：***-********

二、采购单位信息

采购单位名称：国家信访局

采购单位地址：北京市西城区月坛南街8号

采购单位联系方式：***-********

三、采购代理机构信息

采购代理机构全称：中信国际招标有限公司

采购代理机构地址：北京市朝阳区新源南路6号京城大厦B座5层505

采购代理机构联系方式：黄遵林、刘溪； ***-********-431、155

四、成交信息

招标文件编号：****-********

本项目招标公告日期：2019年10月11日

成交日期：2019年11月05日

总成交金额：97.55 万元（人民币）

成交供应商名称、地址及成交金额：

本项目代理费总金额：1.463 万元（人民币）

本项目代理费收费标准：

详见附件

谈判小组、询价小组、磋商小组成员名单及单一来源采购人员名单：

朱新华、周志永、陈洪泉

五、项目用途、简要技术要求及合同履行日期：

为了更好地畅通信访渠道、扩展信访方式、提高工作效率，通过改造来访接待司大厅，优化取号预登记流程、新增咨询自助服务，建设完善登记窗口排队叫号显示系统和接谈室排队叫号显示系统等，构建来访接待司智能大厅（简称“智能大厅”），进一步拓宽信访渠道，改善信访秩序，提升政府行政效能和公共服务水平。 智能大厅建设以“阳光信访、责任信访、法治信访”思路为指导，智能化信息技术为媒介，简化、优化服务引导程序为抓手，以实现群众“最多访一次”为总目标，通过改造取叫号系统和配备自助一体机，提高窗口受理时效，缩短平均办件时长，为群众办事、领导决策提供支撑。

服务执行时间：合同签订之日起开始执行，3个月内实现软件功能上线运行，硬件设备2个月内进场安装，至软、硬件验收合格、交付使用且运行稳定满12个月后终止。

其他具体要求详见磋商文件第六章《采购需求》。

六、成交标的名称、规格型号、数量、单价、服务要求：

成交标的名称：国家信访局来访接待司智能大厅改造项目

服务要求：详见附件

七、其它补充事宜

公告期限：自本公告发出之日起1个工作日。