广西12315投诉举报平台建设采购（GXZC2019-G3-000049-GXKW）中标公告[中标结果公告]
依据广西壮族自治区财政厅计划编号********0017（广西政采[2019]687号-001）号计划函要求，广西科文招标有限公司受广西壮族自治区市场监督管理局委托，于2019年11月20日就广西12315投诉举报平台建设采购（GXZC2019-G3-000049-GXKW）项目采用公开招标采购。现就本次招标的中标结果公告如下：一、采购项目名称及编号：广西12315投诉举报平台建设采购（GXZC2019-G3-000049-GXKW）采购项目简要说明：

项号	货物名称	数量	单位	技术参数及性能配置要求
1	通信程控交换设备	1	套	1、支持≥6个E1接入，机框冗余、主控冗余、电源冗余，配置统一会话管理许可：≥180路IVR、≥180路坐席、≥180路录音。▲2、通信程控交换设备、USM系统、CTI系统、IVR系统、录音系统等实现热备，须使用同一品牌产品。...
2	计算机电话集成系统(CTI)	1	套	1、CTI系统支持Unix、Linux和 Windows平台，采用主备组网方案。2、为了保证CTI系统的稳定性和处理能力，要求CTI系统通过USM系统提供的CTI Link连接，不通过第三方中间件连接。...
3	IVR语音导航系统	1	套	1、配置≥180路IVR，IVR软件，图形化开发工具。IVR系统采用IP IVR，支持多种备份、应急机制，支持多台负载均衡部署。...
4	录音系统	1	套	1、配置≥180路录音，录音软件采用会场方式录音。2、采用会议监听方式录音；支持全程录音和有选择的录音；语音数据以硬盘方式存储，录音系统支持流媒体形式播放，支持拖拽、快进、快退等操作，支持显示录音时长等。
5	传真系统	1	套	配置10路传真系统授权。
6	TTS语音合成系统	1	套	1、TTS语音合成系统，增配≥20路授权，支持80-180路并发，供12315系统服务热线系统调用。2、支持中、英文。3、提供完善的开发接口（SDK），支持多种开发工具（如C、C++、VC、VB、Delphi、JAVA等），可以灵活选择开发工具。4、支持Windows、 UNIX或Linux操作系统版本。TTS客户端支持Windows、Unix和Linux操作系统。
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具体内容及要求详见公开招标文件采购需求。三、公告日期：2019年10月29日四、评标信息评标日期：2019年11月20日评标地点：广西科文招标有限公司会议室评标委员会成员名单：王东恩、周旭、彭远、官燕萍、温新新五、中标信息中标供应商名称：杭州中软安人网络通信股份有限公司中标供应商地址：杭州市西湖区华星路99号东软创业大厦3楼A座中标金额：壹佰玖拾陆万贰仟元整（￥1,962,000.00）提交服务成果时间：自合同签订之日起，30天内必须提交成果并试运行主要中标标的信息：见附件。六、服务费收费情况：招标代理服务费：贰万贰仟陆佰玖拾陆元整（￥22696.00）；收费标准：按国家发展计划委员会计价格[2002]1980号《招标代理服务费管理暂行办法》收费标准及发改价格[2011]534号文的规定标准向中标人收取。七、联系事项：采购代理机构联系人：李工、银工，联系电话：0771-2023873，地址：广西南宁市民族大道路141号中鼎万象东方大厦D区五层采购单位联系人：王工；联系电话：****-*******，地址：南宁市怡宾路1号政府采购监督管理部门：广西区财政厅政府采购监督管理处，联系电话：****-*******八、中标公告期限：自中标公告发布之日起一个工作日各有关当事人对中标结果有异议的，可以在中标公告截止之日起七个工作日内以书面形式向采购人或采购代理机构广西科文招标有限公司提出质疑，逾期将不再受理。附件：招标文件及主要中标标的广西科文招标有限公司2019年11月21日

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