| 服务类项目政府采购合同协议书
政府采购合同编号：CSCG-GK-********0029-1
采购人（全称）： 长沙市第一医院 （甲方）
中标（成交）供应商（全称）： 南京新鸿运物业管理股份有限公司 （乙方）
为了保护甲、乙双方合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国政府采购法》及其他有关法律、法规、规章，双方签订本合同协议书。采购人与中标（成交）供应商应当根据合同的约定依法履行合同义务。政府采购合同的履行、违约责任和解决争议的方法等适用《中华人民共和国合同法》。
1.项目管理信息
（1）采购方式： 公开招标
（2）项目名称： 长沙市第一医院物业保洁服务项目
（3）采购计划编号： CSCG-********0029
2.合同标的及金额
| 序号 | 标的名称 | 政府采购品目 | 型号规格 | 数量单位 | 数量 | 总价(元) | | 1 | 长沙市第一医院物业保洁服务项目 | 物业管理服务 | 医院本部、南院、北院医疗区、办公区室内卫生保洁和医院公共区域、家属区室外卫生保洁服务，及医院外勤、加护病房陪护、急诊陪检、医疗废物收集、生活垃圾分类、绿化养护、木工和其他杂工等物业服务、协助医院文明创建和除“ 四害”等工作。严格按物业工作流程做好各种物件的接送，做好急诊科病人的陪检工作。各种药物拿取及时，数量相符、确保病房用药。各类标本严格查对及时送检不得丢失损坏,配合医院做好其他各项检查及突发事件的应急工作。人员配置不得低于218人。 | 项 | 1 | ******* | 合计金额小写：*******元
合计金额大写：陆佰肆拾玖万零贰拾元整 |
合同标的及金额明细：长沙市第一医院物业保洁服务项目投标报价 | 物业管理服务费投标报价 | 物业类型 | 物管费/月（元） | 物管费/年（元） | 备注 | 医院 | 540835 | ******* | 1、《中华人民共和国劳动合同法》； | 2、《长沙市物业管理收费办法》； | 3、长沙市人力资源和社会保障局长人社发[2017]53号文2017年7月1日起执行最低工资1580元/月。 | 长沙市第一医院物业保洁服务项目汇总表 | 序号 | 项 目 | 月费用（元） | 年费用（元） | 备注 | 1 | 218名人员工资 | 345172 | ******* | （见附表一） | 2 | 法定计提的法定费用及公积金费用 | 169739.6 | *******.2 | （见附表二） | 3 | 全年11个法定大假加班、节日福利费、周末加班费 | 1625.00 | 19500.00 | （见附表三） | 4 | 行政办公费 | 1009.55 | 12114.6 | （见附表四） | 5 | 保洁耗材费 | 2744 | 32928 | （见附表五） | 6 | 员工制服费 | 100 | 1200 | （见附表六） | 7 | 固定资产折旧费 | 2763.53 | 33162.36 | （见附表七） | 8 | 其它支出费用 | 17681.32 | 212175.84 | （见附表八） | 小 计： | 540835.00 | *******.00 |
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附表一：员工工资 | 序号 | 职位 | 计算公式 | 月支出（元） | 年支出（元） | 1 | 项目经理 | 1（人）×2000（月薪） | 2000 | 24000 | 2 | 主管 | 5（人）×1600（月薪） | 8000 | 96000 | 3 | 文员兼仓库 | 1（人）×1581（月薪） | 1581 | 18972 | 4 | 办公室外勤调度 | 2（人）×1581（月薪） | 3162 | 37944 | 5 | 保洁、外勤、护工及其他人员 | 192（人）×1581（月薪） | 303552 | ******* | 6 | 木工 | 3（人）×1581（月薪） | 4743 | 56916 | 7 | 医疗垃圾收集搬运工 | 6（人）×1581（月薪） | 9486 | 113832 | 8 | 花木工 | 8（人）×1581（月薪） | 12648 | 151776 | 小计: | 345172 | ******* | 附表二：法定计提的法定费用及住房公积金 | 序号 | 人数 | 计算公式 | 月支出（元） | 年支出（元） | 1 | 法定计提社保费用： | 218（人）×[2695（基数）×25.96%] | 152517.60 | *******.2 | 2 | 公积金： | 218（人）×[1580（基数）×5%] | 17222 | 206664 | 小计: | 169739.6 | *******.2 | 附表三：全年11个法定大假加班、节日福利费、周末加班费 | 序号 | 用途 | 月支出（元） | 年支出（元） | 1 | 全年11个法定大假加班费 | 综合测算 | 400.00 | 4800 | 2 | 周末超时加班费 | 综合测算 | 400.00 | 4800 | 3 | 节日福利费 | 综合测算 | 325.00 | 3900 | 4 | 病假人员替班工资 | 综合测算 | 500.00 | 6000 | 小计: | 1625.00 | 19500 | 附表四：行政办公费 | 序号 | 用途 | 月支出（元） | 年支出（元） | 1 | 各类登记本、表格用纸、各类交接簿（综合测算） | 9.55 | 114.6 | 2 | 培训费(公司已成立天平智能培训学校，免费培训) | 0 | 0 | 3 | 第三方责任险（意外伤害险）（综合测算） | 500 | 6000 | 4 | 物业管理公众责任险，承担因管理过失和疏忽（以权威部门的鉴定意见为准）造成的业主人身伤害和财产损失，个人赔偿限额10万元/次/人；财产赔偿限额50万元/次（管理过失的界定由权威部门鉴定为准）。 | 500 | 6000 | 小计: | 1009.55 | 12114.6 | 附表五：保洁耗材费（保洁药剂和保洁工具） | 序号 | 项目 | 月支出（元） | 年支出（元） | 1 | 快活全能消毒清洁剂（地面用） | （综合测算） | 30 | 360 | 2 | 消毒杀菌清洁药剂（桌面和台面） | （综合测算） | 30 | 360 | 3 | 全能清洁剂 | （综合测算） | 80 | 960 | 4 | 铁光不绣钢剂 | （综合测算） | 80 | 960 | 5 | 浓缩波璃清洁剂 | （综合测算） | 80 | 960 | 6 | 洁厕剂 | （综合测算） | 50 | 600 | 7 | 庄臣除垢剂 | （综合测算） | 50 | 600 | 8 | 光洁地拖牵尘剂 | （综合测算） | 50 | 600 | 9 | 活宝墙纸清洁剂、除圆珠笔油、重油渍 | （综合测算） | 50 | 600 | 10 | 空气清新剂-除异味 | （综合测算） | 20 | 240 | 11 | 台刷 | （综合测算） | 24 | 288 | 12 | 撮箕 | （综合测算） | 50 | 600 | 13 | 长柄撮箕 | （综合测算） | 50 | 600 | 14 | 长柄扫帚 | （综合测算） | 50 | 600 | 15 | 恭桶刷 | （综合测算） | 100 | 1200 | 16 | 恭桶刷拖架 | （综合测算） | 50 | 600 | 17 | 湿拖把手柄 | （综合测算） | 50 | 600 | 18 | “小心地滑”告示牌 | （综合测算） | 50 | 600 | 19 | 混合式拖把（中白） | （综合测算） | 120 | 1440 | 20 | 混合式拖把（大蓝） | （综合测算） | 100 | 1200 | 21 | 混合式拖把（大绿） | （综合测算） | 100 | 1200 | 22 | 墙面清洗工具组合 | （综合测算） | 100 | 1200 | 23 | 双格桶(18升) | （综合测算） | 120 | 1440 | 24 | 圆形桶(13.2 升) | （综合测算） | 120 | 1440 | 26 | 清洁物料用具提篮 | （综合测算） | 200 | 2400 | 27 | 不锈钢桶 | （综合测算） | 200 | 2400 | 28 | 安全围裙 | （综合测算） | 100 | 1200 | 29 | 安全手套 | （综合测算） | 120 | 1440 | 30 | 喷壶 | （综合测算） | 120 | 1440 | 31 | 不锈钢玻璃刮条 | （综合测算） | 100 | 1200 | 32 | 三节伸缩杆 | （综合测算） | 50 | 600 | 33 | 一次性口罩、一次性手套、肥皂等劳保用品 | （综合测算） | 50 | 600 | 34 | 医疗垃圾收集、转运 | （综合测算） | 100 | 1200 | 35 | 生活垃圾分类、收集、转运和处理 | （综合测算） | 100 | 1200 | 小计: | 2744 | 32928 | 附表六：员工制服费 | 序号 | 工种 | 计算公式 | 月支出（元） | 年支出（元） | 1 | 所有人员 | （综合测算） | 100.00 | 1200 | 小计: | 100 | 1200 | 附表七：固定资产折旧费 | 序号 | 物品 | 计算公式 | 月支出（元） | 年支出（元） | 1 | 洗地机 | 30000元×1台÷60（个月） | 500 | 6000 | 2 | 抛光机 | 30000元×1台÷60（个月） | 500.00 | 6000 | 3 | 加重型石面处理机 | 6683.76元×1台÷60（个月） | 111.40 | 1336.8 | 4 | 吸水吸尘机 | 12820.51元×2台÷60（个月） | 427.35 | 5128.2 | 5 | 地坪/地毯吹干机 | 2222.22元×4台÷60（个月） | 148.15 | 1777.8 | 6 | 肩背式吸尘器 | 5869.23元×1台÷60（个月） | 97.82 | 1173.84 | 7 | 垃圾车（带盖）大号 | 1500元×4台÷60（个月） | 100 | 1200 | 8 | computer电脑（office） | 3000元×3台÷60（个月） | 150 | 1800 | 9 | 对讲机 | 850×28台÷60（个月） | 396.67 | 4760.04 | 10 | 传真机 | 1台×850元÷5年÷12（个月） | 14.17 | 170.04 | 11 | 压拖把机 | 50只×80元/只÷5年÷12（个月） | 66.67 | 800.04 | 12 | 双筒榨水车 | 45台×270元/只÷5年÷12（个月） | 202.5 | 2430 | 13 | 塑料小桶 | 80只×18元/只÷5年÷12（个月） | 24 | 288 | 14 | 人字梯 | 1只×288元/只÷5年÷12（个月） | 4.8 | 57.6 | 15 | 防滑指示牌 | 40只×30元/只÷5年÷12（个月） | 20 | 240 | 小计: | 2763.53 | 33162.36 | 附表八：其它支出费用 | 序号 | 名称 | 计算公式 | 月支出（元） | 年支出（元） | 1 | 合理利润 | 综合测算 | 100.00 | 1200.00 | 2 | 增值税和规费 | 523253.68×3.36% | 17581.32 | 210975.84 | 小计: | 17681.32 | 212175.84 |
3.履行期限及地点和方式
3.1 履行期限：2019-08-07 —— 2020-08-06
3.2 履行地点：长沙市第一医院南院、北院
3.3 履行方式：（合同的履行方式主要包括运输方式、交货方式等）：第一条 根据乙方此次投报的物业管理中标价，物业管理服务费￥*******元／年，大写：陆佰肆拾玖万零贰拾元整（含税），每月支付金额为￥540835元，大写：伍拾肆万零捌佰叁拾五元整（含税）。 第二条：付款方式：合同签订后正式提供服务之日计起按月付款。经乙方每月考核通过后，如无扣款，每次支付相应金额：甲方于每月15日之前将上个月应付的物业服务费转入乙方指定银行账户，但付款前乙方必须向甲方出具税务部门认可的票据（若遇休息日、法定节假日或甲方财务封账，则付款时间顺延）。 第三条 履行合同期间，如遇重大活动（上级主管部门检查、重大庆典、重要会议等）乙方应予以人员配合和其它方面的配合，保证质量，达到甲方提出的要求。 第四条 乙方需根据国家现行税法规定履行自身的纳税义务及各种政策性保险。
（十二）负责区域内搬床、搬物（包括氧气搬运）、木工维修等后勤支持服务：除上述之外临时性工作任务需总务科（物管）勘查评估后按中标合同价物业人员日平均工资标准计费(2480元/月/人÷30天=82.7元/天/人)，使用部门负责人考核确认签名，报请院领导批准。
4.结算方式
4.1 资金支付方式：
第1次分期支付金额为540835元,所占总合同金额百分之8.33,说明:合同签订后正式提供服务之日计起按月付款。中标人每月考核通过后，如无扣款，每次支付相应金额：甲方于每月15日之前将上个月应付的物业服务费转入乙方指定银行账户，但付款前乙方必须向甲方出具税务部门认可的票据（若遇休息日、法定节假日或甲方财务封账，则付款时间顺延）。,该期为履约验收期
第2次分期支付金额为540835元,所占总合同金额百分之8.33,说明:合同签订后正式提供服务之日计起按月付款。中标人每月考核通过后，如无扣款，每次支付相应金额：甲方于每月15日之前将上个月应付的物业服务费转入乙方指定银行账户，但付款前乙方必须向甲方出具税务部门认可的票据（若遇休息日、法定节假日或甲方财务封账，则付款时间顺延）。
第3次分期支付金额为540835元,所占总合同金额百分之8.33,说明:合同签订后正式提供服务之日计起按月付款。中标人每月考核通过后，如无扣款，每次支付相应金额：甲方于每月15日之前将上个月应付的物业服务费转入乙方指定银行账户，但付款前乙方必须向甲方出具税务部门认可的票据（若遇休息日、法定节假日或甲方财务封账，则付款时间顺延）。
第4次分期支付金额为540835元,所占总合同金额百分之8.33,说明:合同签订后正式提供服务之日计起按月付款。中标人每月考核通过后，如无扣款，每次支付相应金额：甲方于每月15日之前将上个月应付的物业服务费转入乙方指定银行账户，但付款前乙方必须向甲方出具税务部门认可的票据（若遇休息日、法定节假日或甲方财务封账，则付款时间顺延）。
第5次分期支付金额为540835元,所占总合同金额百分之8.33,说明:合同签订后正式提供服务之日计起按月付款。中标人每月考核通过后，如无扣款，每次支付相应金额：甲方于每月15日之前将上个月应付的物业服务费转入乙方指定银行账户，但付款前乙方必须向甲方出具税务部门认可的票据（若遇休息日、法定节假日或甲方财务封账，则付款时间顺延）。
第6次分期支付金额为540835元,所占总合同金额百分之8.33,说明:合同签订后正式提供服务之日计起按月付款。中标人每月考核通过后，如无扣款，每次支付相应金额：甲方于每月15日之前将上个月应付的物业服务费转入乙方指定银行账户，但付款前乙方必须向甲方出具税务部门认可的票据（若遇休息日、法定节假日或甲方财务封账，则付款时间顺延）。
第7次分期支付金额为540835元,所占总合同金额百分之8.33,说明:合同签订后正式提供服务之日计起按月付款。中标人每月考核通过后，如无扣款，每次支付相应金额：甲方于每月15日之前将上个月应付的物业服务费转入乙方指定银行账户，但付款前乙方必须向甲方出具税务部门认可的票据（若遇休息日、法定节假日或甲方财务封账，则付款时间顺延）。
第8次分期支付金额为540835元,所占总合同金额百分之8.33,说明:合同签订后正式提供服务之日计起按月付款。中标人每月考核通过后，如无扣款，每次支付相应金额：甲方于每月15日之前将上个月应付的物业服务费转入乙方指定银行账户，但付款前乙方必须向甲方出具税务部门认可的票据（若遇休息日、法定节假日或甲方财务封账，则付款时间顺延）。
第9次分期支付金额为540835元,所占总合同金额百分之8.33,说明:合同签订后正式提供服务之日计起按月付款。中标人每月考核通过后，如无扣款，每次支付相应金额：甲方于每月15日之前将上个月应付的物业服务费转入乙方指定银行账户，但付款前乙方必须向甲方出具税务部门认可的票据（若遇休息日、法定节假日或甲方财务封账，则付款时间顺延）。
第10次分期支付金额为540835元,所占总合同金额百分之8.33,说明:合同签订后正式提供服务之日计起按月付款。中标人每月考核通过后，如无扣款，每次支付相应金额：甲方于每月15日之前将上个月应付的物业服务费转入乙方指定银行账户，但付款前乙方必须向甲方出具税务部门认可的票据（若遇休息日、法定节假日或甲方财务封账，则付款时间顺延）。
第11次分期支付金额为540835元,所占总合同金额百分之8.33,说明:合同签订后正式提供服务之日计起按月付款。中标人每月考核通过后，如无扣款，每次支付相应金额：甲方于每月15日之前将上个月应付的物业服务费转入乙方指定银行账户，但付款前乙方必须向甲方出具税务部门认可的票据（若遇休息日、法定节假日或甲方财务封账，则付款时间顺延）。
第12次分期支付金额为540835元,所占总合同金额百分之8.37,说明:合同签订后正式提供服务之日计起按月付款。中标人每月考核通过后，如无扣款，每次支付相应金额：甲方于每月15日之前将上个月应付的物业服务费转入乙方指定银行账户，但付款前乙方必须向甲方出具税务部门认可的票据（若遇休息日、法定节假日或甲方财务封账，则付款时间顺延）。
4.2 收款账户： 交通银行南京分行汉中路支行(南京新鸿运物业管理股份有限公司:****************02666)
5.合同履约验收方式及要求：甲方在收到乙方交付的货物（服务）后按如下方式进行验收
5.1 验收程序
采用 一般程序验收
5.2 质量要求 每月进行职能部门、临床科室及患者满意度调查，总满意度达90%以上。根据平时检查情况、每月各临床、医技、职能部门反馈情况、住院病人满意度，保洁、外勤服务要求、上级部门检查情况（文明创建、三甲复评及其他后勤支持性工作等），若综合满意度低于90%，按附件五考核标准执行。附：长沙市第一医院物业服务质量考核标准。
5.3 验收要求和验收标准 物业服务岗位人数明细表(218人) （一）本部岗位人数：150人 | 本部一号楼岗位人数64人 | | 岗 位 | 配置人数 | 备 注 | | 1楼门诊大厅 | 3 | 包括负1楼负2楼地下车库、屋顶天沟、屋顶平台 | | 2楼门诊 | 2 | 包括公共区域 | | 3楼放射科、心电图室 | 4 | 其中1人负责放射科照片的打印及相关工作，1人负责心电图室窗口预约、申请单登记、维持秩序等窗口接待工作 | | 4楼 | 6 | ICU3,口腔科1、耳鼻喉科1、病理科1 | | 5楼1病室（神内一科） | 5 | 保洁员2，外勤1，监护室2 | | 6楼2病室（神内二科） | 5 | 保洁员2，外勤1，监护室2 | | 7楼3病室（神内三科） | 8 | 保洁员2，外勤1，神内ICU 3,加护病房2 | | 8楼4病室（心内一科） | 5 | 保洁员2，外勤1，心内ICU2 | | 9楼5病室（心内二科） | 5 | 保洁员2，外勤1，心内ICU2 | | 10楼6病室（呼吸内科） | 7 | 保洁员2，外勤1，呼吸ICU 2、重症监护室2 | | 11楼7病室（消化内科） | 6 | 保洁员2，外勤1，ICU2，肠胃镜室1（2号楼六楼） | | 12楼8病室（内分泌科） | 3 | 保洁员2，外勤1 | | 13楼9病室（血液﹒肿瘤科） | 3 | 保洁员2，外勤1 | | 眼科 | 2 | 眼科门诊、病房、手术室、保洁2、外勤1 |
（二）本部二号楼岗位人数27人 | 岗 位 | 配置人数 | 备 注 | | 1楼 | 3 | 卫生保洁白班2，晚、夜班1 | | 1楼 | 5 | 急诊陪检人员 | | 2楼 | 3 | 体检中心2、妇产门急诊1 | | 3楼 | 1 | B超，皮肤科、手足口、外露天卫生1 | | 4楼 | 1 | 康复治疗中心，肌脑电图 | | 5楼 | 2 | 包括在检验科清洗试管及保洁、清洗试管及保洁 、收取门诊标本、协助标本接收科内标本周转箱的传递和消毒 | | 6楼 | 2 | 包括西头公共部分+产科病房保洁外勤 | | 7楼 | 3 | 妇科病区保洁2、外勤1 | | 8楼 | 3 | 骨科病区保洁2、外勤1 | | 9楼 | 3 | 神经内科4病区，中西医结合科保洁2、外勤1 | | 10楼 | 1 | 负责会议室及所有公共区域保洁及综合楼1、2、3楼公共区域 | | （三）本部三号楼岗位人数24人 | | 岗 位 | 配置人数 | 备 注 | | 1楼（儿科门诊、病房） | 3 | 保洁2人、外勤1人 | | 2楼（普外二病区、普外三病区） | 3 | 保洁2人、外勤1人 | | 3楼（普外一病区、耳鼻喉科） | 3 | 保洁2人、外勤1人 | | 4楼骨科二病区（脊柱、心胸外科、呼吸内科2病区） | 3 | 保洁2人 外勤1人（兼呼吸内科） | | 5楼（神经外科） | 4 | 保洁1 监护室2.外勤1（兼泌尿外科） | | 5楼（泌尿外科） | 1 | 保洁1 | | 6楼（手术室、麻醉科） | 4 | 手术室、麻醉科 | | CT室 | 2 | CT室、五号楼保洁1 、外勤1 | | 楼道 | 1 | 含屋顶天沟、屋顶平台 | | （四）本部其他岗位人数：35人 | | 外环境公共区域 | 4 |
| | 家属楼（7、8栋）、汇客、长房馨域等 | 1 |
| | 综合楼4、5、6楼 | 1 | 含高压氧保洁 | | 医疗垃圾收集搬运工 | 4 |
| | 供应室 | 1 |
| | 库房送货 | 2 |
| | 药剂科输液搬运工 | 1 |
| | 玻璃工 | 2 |
| | 洗地工 | 2 |
| | 电梯 | 1 |
| | 下水道疏通 | 1 |
| | 中、晚、夜班保洁巡扫 | 2 | | 外勤人员（中、晚、夜班） | 2 |
| | 办公室外勤调度 | 2 |
| | 氧气搬运工 | 1 |
| | 木工 | 1 |
| | 勤杂工 | 2 |
| | 主管 | 3 |
| | 经理 | 1 |
| | 文员兼仓库 | 1 |
| | 本部共计150人
|
（五）南北院岗位人数68人 |
| 岗 位 | 配置人数 | 备 注 | | 南院 | 1楼门急诊 | 1 | （包括外门诊）、药房 | | 2楼 | 1 | 负责检验科、B超室卫生、公共区卫生 | | 3楼 | 2 | 保洁2、 | | 4楼 | 2 | 保洁2、 | | 5楼 | 2 | 保洁2、 | | 6楼 | 2 | 保洁2、 | | 艾滋病门诊 | 2 | | 供应室 | 4 | | 血透室 | 3 | | 综合楼 | 1 | 含放射科（CT 室） | | 外环境 | 2 | 包括复兴街二、三宿舍家属楼 | | 木工 | 1 | | 花工 | 2 | | 医疗垃圾收集工 | 1 | | 勤杂工 | 1 | 包括跟车接送货物 | | 擦玻璃、洗地工、下水道、电梯、楼道 | 1 | | 外勤（含晚夜班） | 3 | | 代班 | 1 | | 主管 | 1 | | 南院33人 | | 北 院 | 门诊 | 1 | | 结核科 | 3 | 保洁2、外勤1、 | | 艾滋病科（1病区） | 4 | 保洁2、外勤1、护工1人 | | 艾滋病科（2病区） | 5 | 保洁2、监护室2、护工1人 | | 药剂科病房 | 2 | 保洁1人、护工1人 | | CT室（楼） | 1 | 包括整栋楼层卫生及CT室勤务 | | 生活楼 | 1 | 负责整栋楼层卫生 | | 院内外环境 | 4 | | 木工 | 1 | | 水电工 | 1 | | 花木工 | 6 | | 擦玻璃、洗地工、下水道、电梯 | 1 |
| | 外勤晚夜班 | 1 | | 勤杂工 | 1 | （包括跟车接送货物） | | 医疗垃圾工 | 1 | | 代班 | 1 | | 主管 | 1 | | 北院总计投入 35人 |
第四章 人员要求 （一）乙方自行负责其招聘员工的一切工资、福利；如发生工伤、疾病乃至死亡、事故或触犯法律法规（包括劳动用工制度、发生劳资纠纷等）、或损害甲方设施和物品的一切责任及费用由乙方全部负责。 （二）员工的工资应不低于长沙市最低工资标准并按时足额发放到位。 （三）全部服务人员应严格按国家有关法律、法规要求的标准、基数和比例缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤、生育险等福利。 （四）全部服务人员劳动合同的执行严格按《中华人民共和国劳动法》之标准。 （五）物业岗位人数不得低于218人。 （六）所有保洁、外勤人员年龄应控制在58岁以下。
第五章 物业服务质量考核 每月进行职能部门、临床科室及患者满意度调查，总满意度达90%以上。根据平时检查情况、每月各临床、医技、职能部门反馈情况、住院病人满意度，保洁、外勤服务要求、上级部门检查情况（文明创建、三甲复评及其他后勤支持性工作等），若综合满意度低于90%，按附件五考核标准执行。附：长沙市第一医院物业服务质量考核标准。
6.甲乙双方的权利与义务 第一条 甲方权利和义务 （一）代表和维护医院的合法权益； （二）审定乙方制定的物业管理制度及方案； （三）检查监督乙方管理工作的设施及制度执行情况； （四）审议乙方年度物业管理计划、资金使用计划及结算报告，定期抽查每月易耗品使用情况； （五）在乙方管理期间，如因乙方管理失误造成的经济损失，人员缩水，人为减少易耗物资，保洁设备与招标书、竞标书不符，不能满足科室需要，甲方有权向乙方提出整改，拒不整改且造成甲方损失的，乙方应对甲方损失予以赔偿。 （六）合同期间，乙方自行租房办公，其租房费、电话费、水电费、水电维修和保养等均由乙方负责； （七）协助乙方做好物业管理工作的宣传教育工作和文化活动； （八）甲方不负责乙方工作人员病、老、伤、残、亡的责任和善后工作，以及劳动合同关系和劳资纠纷的处理； （九）依合同规定按时支付乙方管理服务费用； （十）甲方有权查看乙方的从业资质和员工各类政策性保险保单。 （十一）乙方技术性工种工作人员（如北院水电工、木工、花木工等）工资不得低于现有工资标准。技术工待遇实行一人一事一议制度。需与这些临时工作人员签订劳动合同，购买全额社会劳动保险(养老、医疗、失业、工伤、生育)与意外险。
第二条 乙方权力和义务 （一）乙方自主聘用工作人员，遵守《劳动合同法》的相关规定，严格执行劳动合同法，乙方聘用人员与甲方不发生任何经济关系； （二）根据有关法律法规及本合同的约定，制定物业管理方案，经甲方审定后组织实施；合同到期后，乙方不管是否中标，必须无条件退出离场。 （三）对物业工作人员违法、违规行为，按有关法规、规章处理，如造成损失，由乙方负责赔偿。 （四）自觉接受甲方的监督管理，及时听取甲方的意见和建议，并及时作好整改。 （五）乙方工作人员必须遵守甲方的规章制度，服从主管部门及被服务部门负责人的管理和指挥，统一着装上岗，配戴工作牌，按规定作息时间工作，不得在委托方物业范围内收买废品、食宿和担任陪护。如发现有以上行为，按附件中的处罚细则进行处罚。 （六）乙方工作人员应爱护甲方的各种设施和其他财产，损坏财产照价赔偿。水、电做到随开随关，若由此造成相关责任事故，按有关条例处理； （七）因乙方管理不善或操作不当等原因造成的责任事故，由乙方承担责任并负责善后处理工作； （八）对物业管理中的非物业管理责任导致的无法解决的事故或设施设备的维修、保养等，乙方发现后应及时向甲方反映公共设施损坏情况； （九）建立本物业合同的物业服务档案并负责及时记载有关变更情况； （十）各种卫生工具、清洁液、消毒液等由乙方提供（84消毒片必须在医疗行政机构指定单位购买卫生部“消”字号消毒片）。
7.违约责任 第一条 乙方不得以任何方式将本合同约定的物业管理服务内容转让给第三方，若违约经证实，甲方有权单方面终止本合同，拒不整改且造成甲方损失的，乙方应对甲方损失予以赔偿。 第二条 如因甲方原因致使乙方未实现当月的管理目标，乙方有权书面要求甲方限期解决，逾期未解决的，甲方应支付当月管理费用。 第三条 乙方因管理不善，达不到合同规定的物业管理标准，甲方有权要求乙方限期进行整改。同时有权按考评规定扣发相应的物业服务费，乙方连续3个月达不到合同规定的物业管理标准，甲方有权单方面终止合同，拒不整改且造成甲方损失的，乙方应对甲方损失予以赔偿。 第四条 双方不得随意终止合同，否则由提出终止合同的一方向另一方的损失予以赔偿。 第五条 其他责任违约行为根据附件相关条款执行。
8.解决争议的方法
首先通过双方协商解决，协商解决不成，则通过以下途径之一解决纠纷：
向人民法院提起诉讼
9.组成合同的文件
合同由以下文件构成，如下述文件之间有任何抵触、矛盾或歧义，应按以下顺序解释：
（1）在采购或合同履行过程中乙方作出的承诺以及双方协商达成的变更或补充协议
（2）中标或成交通知书
（3） 响应文件
（4）政府采购合同格式条款及其附件
（5）专用合同条款（如果有）
（6）通用合同条款（如果有）
（7）标准、规范及有关技术文件，图纸，已标价工程量清单或预算书（如果有）
（8）其他合同文件。
10.合同生效
本合同自 2019年8月7日 生效
11.其他条款 第一条如因甲方病房拆迁改造造成乙方服务面积的缩小或扩大，经甲方领导研究，甲乙双方协商后，双方可对本合同的条款进行补充，相应减少或增加服务人数或服务面积进行变更，以书面形式签订补充协议。 第二条本合同招标文件、投标文件、补充协议、承诺函为本合同有效组成部分与本合同具有同等法律效力。 第三条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。 第四条 本合同未尽事宜双方协商解决，协商不成的，依法向长沙市开福区人民法院起诉。 第五条本合同正本壹式陆份，甲乙双方各执叁份、具有同等法律效力。
注：政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。
政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方都有过错的，各自承担相应的责任。| 甲方（公章）： | 中国长沙市政府招标采购人(甲方)盖章处 | 乙方（公章）： | 中国长沙市政府招标供应商(乙方)盖章处 |
| 地址： | 长沙市开福区营盘路311号 | 地址： | 南京市秦淮区汉中路185号 |
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