各有关单位：

为进一步加强电梯维护保养质量与安全的监督，推动电梯维护保养单位遵法守信，引导电梯维护保养单位履行质量与安全的法定义务和社会责任，保障电梯运行安全，根据市政府业经同意实施的《中山市电梯维保单位质量与安全信用评价工作方案(试行)》，我局从2016年第4季度起组织对我市电梯维保单位开展质量与安全信用评价工作，现将结果通报如下：

一、基本情况

我市2016年第4季度电梯维保单位质量与安全信用评价工作由我局特种机电设备安全监察科联合广东省特种设备检测研究院中山检测院组织实施，共考评106家维保数20台以上（含20台）的电梯维保单位，考评项目为“一次检验合格率”、“申报检验及时率”、“发生故障（事故）救援及时率”、“受行政处罚次数”、“故障投诉率”、“电梯安全责任保险投保率”等6项指标，平均综合得分为77.4分，其中：

1.维保数500台以上企业18家，平均综合得分为77.7分，各企业综合得分详见附表1；

2.维保数100－500台企业45家，平均综合得分为75.3分，各企业综合得分详见附表2；

3.维保数20—100台企业43家，平均综合得分为79.5分，各企业综合得分详见附表3。

二、存在问题

2016年第4季度我市电梯维保单位开展质量与安全信用评价工作得到各电梯维保单位的积极响应，工作进展顺利，但仍存在一些问题：

1.个别企业对考评工作仍不够重视，未按时提供保险证明等相关资料（凡未按时提供保险证明的，一律按投保率为0进行扣分）。

2.“申报检验及时率”平均为71.5％，单项平均得分仅为6分（满分15分），未按规定在检验合格有效期届满一个月前申请定期检验的情况仍较严重。

3.仍有5家企业综合得分低于60分。

三、下一阶段工作措施

1.查找差距、认真整改。各维保单位要对照考评结果认真查找差距和问题，有针对性地进行整改。要建立健全电梯定期检验信息台账，及时提醒并配合使用单位按时申请检验；要严格按照《电梯使用管理与维护保养规则》做好定期检验前的自行检查，进一步提高“一次检验合格率”、“申报检验及时率”等指标。

2.加强维保信息沟通、及时消除电梯安全隐患。各维保单位要加强与物业管理公司的沟通和协作，电梯发生故障要及时维修，特别是接到电梯困人故障报告后要在规定的时间内抵达现场实施救援，并及时将维保信息、电梯故障及处理等信息通过住宅小区短信平台、微信群等通讯工具告知各相关业主，进一步提高业主对电梯维保的满意度，降低故障投诉率。

3.加强监督检查，严厉打击违规行为。对考评综合得分低于60分的企业，我局安全监察机构将逐一约谈其企业负责人。目前维保数少于20台的企业仍有45家，暂未列入本次考评对象，我局安全监察机构将组织对这45家企业逐一进行核查、清理，并将其维保的电梯列入今年在用电梯监督检查重点对象，一旦发现其资源条件（包括外市企业在中山市的驻点情况、维保人员情况）达不到要求或者弄虚作假的，责令停止维保业务并移交稽查部门立案查处。

4.不断加强电梯维保质量安全管理，确保电梯安全运行。本次电梯维保单位质量与安全信用评价结果，在一定程度上代表维保单位的工作水平和能力，可为使用单位选择维保单位提供参考。希望各维保单位要认真总结经验和不足，加强维保质量安全管理和控制，不断提高电梯维保质量安全水平，确保全市电梯安全运行。

附表：1.中山市电梯维保单位（维保数500台以上）质量与安全信用评价评分表

2.中山市电梯维保单位（维保数100－500台）质量与安全信用评价评分表

3.中山市电梯维保单位（维保数20—100台）质量与安全信用评价评分表

中山市质量技术监督局

2017年2月22日

（联系人：余育健 联系电话：0760－********）

公开方式：主动公开