中华人民共和国福建出入境检验检疫局干式超声跟骨骨密度分析仪采购项目（GDC-****************1）网上竞价成交公告

成交单位： 厦门市宝能科技有限公司
公告日期： 2011-07-21 15:09:03
项目名称： 中华人民共和国福建出入境检验检疫局干式超声跟骨骨密度分析仪采购项目
项目编号： GDC-****************1
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采购项目信息

开始日期： 2011-07-07 15:09:03 送货地点： 福建省福州市鼓楼区湖东路312号
截止日期： 2011-07-21 15:09:03 到货时间： 采购结果公告后 21 天
采购人： 中华人民共和国福建出入境检验检疫局 成交供应商： 厦门市宝能科技有限公司
联系人： 王建平 联系人： 裴莲梅
联系电话： ****-******** 联系电话： ****-*******
电子邮件： zfcg2@fjciq.gov.cn 电子邮件： xmbnkj@126.com
纪检监察电话： 0591--********
资质要求： （一）投标人是厂商授权认证的正规经销商或代理商，具有所投产品售后服务的能力和资质，保证售后服务质量，供货及时，符合中央政府采购规定。（二）投标人应确保投标产品是通过正规合法的渠道提供的原装原厂正品。到货时，应提供设备的售后服务函和原厂证明。（三）为便于安装、调试、维护，限福建供应商或在福建有销售服务网点和常驻维保机构的外地供应商参与竞标。（四）投标人竞价时必需提供以上3项资质证明文件和所投标产品原厂商技术服务承诺书、原厂商质量保证和售后服务承诺书、企业法人营业执照（有效年检）、税务登记证等扫描件，并随附件上传。原件备查。
采购单位备注：

成交供应商报价情况

送货地点： 满足
到货时间： 满足
服务承诺： 一.客户服务理念厦门市宝能科技有限公司强调“客户需求为出发点”的客户服务理念，强化客户服务体系。我们的服务超越传统的针对故障排除的响应支持概念，从计划、设计到实施运作，提供系统、合理、有效、端对端的各种服务，协助用户掌握、利用新的产品，新的技术，全面提高产品的实际使用价值，提升用户的工作效率和服务水准。二.客户服务体系售后服务包括：1、产品维护：采用多种方式（客户服务热线、电子邮件、传真、网站留言）响应的客户维护要求，提供最佳的解决方法，在客户服务人员不能解决故障的情况下，我们会在接到服务电话后即时作出响应，如遇我方无法排除的故障，我们交移交至产品厂商进行维修。故障排除后，维护人员应对结果进行分析，提供故障报告。为保证用户的正常工作要求，我们公司将根据情况考虑向客户提供同等型号备用仪器应客户之所急。2、质量保证：产品免费保修1年。终身的免费技术支持。厦门市宝能科技有限公司提供的其它配套硬件设备，其免费质保期内按生产厂家的质保条款执行。3、升级服务：对厦门市宝能科技有限公司销售的产品提供终身免费软件升级服务。对由于用户需求发生变化，我公司一律按优惠价格收取费用。4、最新技术资料更新服务：我们公司建立针对每一个客户的服务专员，这样我们会及时把与您的产品有关的技术资料提供，也请用户您经常与我们沟通。5、主要零配件及易耗品按厂家价格供应，项目实施过程中所涉及的支架等相关配套硬件我们可以提供图纸或代客户在国内定制。三.服务响应方式采用如下方式快速响应客户的服务请求：1、客户服务中心客服热线，确保用户能够获得5×24小时的技术支持。采用此种可以解决绝大部分的客户服务请求，也是符合现代客户服务模式的最佳方式，建议客户采用这种方式。2、传真服务：对于比较急切，电话中又无法清晰描述的服务请求，建议客户采用传真方式。3、电子邮件：对于一般服务请求，用户可以采用电子邮件方式，既可以发出服务请求，又可以节省电话费用。4、网站留言：对于一般服务请求，用户可以采用网站留言，通过此种方式可以与技术人员通过网络聊天方式解决问题，又可以加深双方的沟通。 报价方：厦门市宝能科技有限公司
供应商简介:

(供应商自行录入公司简介，不代表本中心意见)

报价总金额： 138,000.00

采购人意见

竞价资质要求中“（四）投标人竞价时必需提供以上3项资质证明文件和所投标产品原厂商技术服务承诺书、原厂商质量保证和售后服务承诺书、企业法人营业执照（有效年检）、税务登记证等扫描件，并随附件上传。原件备查”，序号1供应商投标文件中未提供企业法人营业执照（有效年检）、税务登记证等资质材料，不满足竞价要求。

中标供应商报价

供应商名称 投标总金额
厦门市宝能科技有限公司(受采购人委托，采购中心确定其为成交供应商) 138,000.00元