评分项

单项分值

评分标准

报价分

35分

评标基准价：满足磋商文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×基准分值得分四舍五入保留小数点后两位。（磋商小组认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，应当将其作为无效投标处理。）

承保项目组组织架构及资源配置方案

20分

应答人提供针对本承保项目的组织架构设定及资源配置方案，方案应包括如下内容：（1）项目组人员组成、详细分工，至少包括省、市、县(区)、乡镇四级分工，负责保险工作各项内容，项目组人员组成达到省、市、县(区)、乡镇四级人员及分工明确，并完整提供项目所在地服务人员配置方案，根据提供的证明材料（劳动合同、工资证明、缴纳保障金证明）材料齐全，并最大程度满足服务要求，得5分，否则不得分；（2）对保险工作流程进行介绍，详细介绍承保流程和理赔流程，各项流程顺畅、全面、准确，得5分，否则得2分；（3）对现场勘察人员分工、勘察车辆的标准进行介绍（需提供查勘人员证明材料及勘察车辆行驶证复印件），介绍全面、材料提供详细、完整、真实，能最大程度满足服务要求的，得5分，否则得2分及以下，不提供不得分；（4）财产险工作经验，实例介绍承保经验和理赔经验（需提供保单抄件和理赔计算书等），按提供承保及理赔相关要件程度，优秀得5分，一般得2分，不提供不得分。

服务快速响应

20分

应答人在接到报案后到现场：

(1)服务响应时间：满分得15分，其余得分按5分差别依次递减（根据提供相关依据计算打分）；

（2）发生重大财产损失，能快速救援并开通VIP绿色通道，快速赔付，得5分，不提供不得分。

实质性增值服务承诺

10分

根据应答人提供的增值服务数量、质量及可行性进行评审，共分为三个等级，优10分，良5分，一般1分，无承诺不得分。以上承诺均不得违反相关监管条例规定，否则不予记取。

应答人组织机构

15分

应答人在白山地区市、县（区）、乡镇营业机构设立情况：（1）在白山市/县（区）均设立营业机构，得5分；在白山市直设立营业机构，但未实现各县（区）覆盖，得2分；仅在白山市直设立营业机构，得1分。（2）在本项目所在地设立网点服务情况：在本项目所在地设立服务网点并实现服务覆盖各乡镇，得10分；在项目所在地设立服务网点但未实现服务覆盖各乡镇，得5分；仅有县级服务网点，得1分。（提供分支机构营业执照、服务网点房产证或房屋租赁合同等有效证明材料）