三明市政府采购合同

编制说明

1、签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》。

2、签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件第五章规定填列相应内容。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。

甲方：沙县人民检察院

乙方：福建百润物业管理有限公司

根据招标编号为[350427]HJZB[GK]*******的沙县人民检察院物业服务采购项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商，就以下事项达成一致并签订本合同：

1、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分：

1.1合同条款；

1.2招标文件、乙方的投标文件；

1.3其他文件或材料：□无。□无。

2、合同标的

解锁编辑

3、合同总金额

3.1合同总金额为人民币大写：壹佰壹拾柒万伍仟壹佰壹拾贰元整（￥*******.0000）。

4、合同标的交付时间、地点和条件

4.1交付时间：合同签订生效后7个日历日内接管并投入服务；

4.2交付地点：福建省三明市沙县检察院指定地点；

4.3交付条件：中标人应按照标书要求接管并完成项目包含的所有物业管理服务。若因中标人原因造成未能按照合同约定时间接管并完成物业管理服务的，应按照合同有关条款支付相应违约金。。

5、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下：

5.1项目总建筑面积为：20500.67平米。5.2 项目报价包括本项目中食堂人员、驾驶员及文员的工资（合计286800元/年），具体工资要求如下：①食堂人员2名，2人合计7000元/月（含五险一金），2人合计84000元/年，每年每人500元过节费，两人合计：1000元/年。共计：85000元/年；②驾驶人员3名，2020年每人3050元/月（含五险一金），3人合计109800元/年，每年每人1000元过节费、绩效奖3000元，三人合计12000元；2021年每人3050元/月（含五险一金），3人合计111600元/年，每年每人1000元过节费、绩效奖3000元，三人合计12000元，共计：123600元/年；③文员2名：每人3000元/月（含五险一金），2人合计72000元/年，每年每人1000元过节费、绩效奖3000元，2人合计8000元。共计：80000元/年。④ 如以上人员增减或工资变动，合同金额随之变动，甲方与乙方签订补充协议后再发放工资，甲方不承担此项税额变化。。

6、验收

6.1验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行，具体如下：

参照国家及省、市对物业管理的质量指标的有关规定、具体标准，结合乙方自身的管理服务水平，乙方要具体承诺物业管理各项目按全国物业管理示范标准执行和改善，具体指标包括（但不限于）：清洁保洁率；治安案件发生率；车辆被盗率；道路、停车场使用完好率；配套设施、公用场所设施完好率；设备完好率；环境卫生达标率；绿化达标率；火灾、违章发生率；消防年检完好率；物业使用人对物业管理的满意率；重大事故发生率；责任事故发生率。。

6.2本项目是否邀请其他投标人参与验收：

不邀请。

7、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行，具体如下：

解锁编辑

8、履约保证金

无。

9、合同有效期

合同期限2年，本合同期限自2020年1月15日起至2022年1月14日止。。

10、违约责任

按招标文件要求执行。。

11、知识产权

11.1乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第三方交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。

11.2若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：(1)向福建省仲裁委员会申请仲裁； (2)向沙县人民法院提起诉讼。。

12、解决争议的方法

12.1甲、乙双方协商解决。

12.2若协商解决不成，则通过下列途径之一解决：

提交仲裁委员会仲裁，具体如下：。
向人民法院提起诉讼，具体如下：(2)向沙县人民法院提起诉讼。。

13、不可抗力

13.1因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的15日内向另一方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。

13.2本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。

14、合同条款

14.1服务内容（一） 保洁 1、洁具由甲方根据实际需要负责购买。2、范围：庭院及院大厅、走道、楼梯、电梯、电梯走道进出口门厅、F-7楼公共卫生间、地下车库、3层健身房、4层读书沙龙、5-7层会议室（上述包括天花板）、二楼两侧露台、三楼露台、7楼会议室两侧露台、本大楼周围绿化带、地面景观、停车位(包括F楼停车区)、道路及主要领导办公室、周转房2楼接待室、3楼宿舍及露台等。2、卫生保洁标准和要求（1）上班时间固定一名保洁人员在院内清洁卫生，负责院内日常卫生。保洁人员年龄不超过50周岁，保洁人员须经招标方审核同意后方能上岗，中标方每年须为保洁人员购买人身意外险。保洁人员增减或工资变动，合同金额随之变动，甲方与乙方签订补充协议后再发放工资，甲方不承担此项税额变化。 (2)庭院、一楼大厅（含卫生间）：每天利用甲方休息时间或上班前彻底清扫、室内湿拖一次，垃圾及时清理，卫生人员对区域内的卫生进行保洁维护，使区域内绿地无废弃物和有色垃圾，无杂物、无污渍。对灯具开关、把手及时擦试，电梯口放置的痰桶及时清理，一楼门厅的玻璃幕墙见脏即擦拭，天花板上无蜘蛛网，使庭院一楼大厅干净整洁。每半年定时清理一次化粪池卫生并及时疏通公共卫生间（大楼至化粪池管道）污水管道的堵塞（费用乙方负责）。定期消杀（蟑螂、老鼠及消毒）。（3）电梯及电梯前室：每天清洁擦试电梯门、镜面、墙面，每晚彻底清理一次电梯及电梯前室地面，以保持电梯及电梯前室清洁无杂物，无污渍。（4）楼梯：每天清扫保持梯阶干净，扶手光亮，每层楼玻璃每周至少擦试一次。（5）阅览室：地面、电脑等每天至少清扫、擦拭一次。（6）健身房：每天清扫保持整洁干净，健身器材定时擦试、摆放有序。（7）地下室停车场：每天清扫保持清扫干净，车辆停放有序，确保畅通，室内积水的及时排除。（8）会议室：地面、桌椅每天至少清扫、擦拭一次。（9）露台：每星期至少清扫一次，保证下水通道畅通。（二）绿化1、室外绿化：甲方在院内已种好的树木花草，乙方应精心管理，根据季节性及时浇水、施肥、修剪、清除杂草、杂物、防冻等措施。大楼周边环境定期消杀、喷洒药剂，防止病虫害的肥料、药剂、防冻、材料等由甲方承担，程序为由乙方报告甲方审批后由乙方组织购买。2、室内绿化：乙方应合理设计、布置院大楼室内绿化植被，应购买不少于30盆绿植（绿植规格由甲方决定），室内己枯萎的植物中标方需及时换新，营造一个美观、舒适的办公环境。室内绿化范围：一楼大厅、会议室、各楼层走廊等。领导办公室设置兰花盆景，由乙方负责租赁并每月更换。（三）保安1、设立4名身心健康、专业保安人员（年龄不超过60周岁，保安人员须持证上岗），甲方对保安人员有人事管理权，配备的保安人员需经甲方审核同意后方能上岗。中标方每年须为保安人员购买人身意外险。保安人员增减或工资变动，合同金额随之变动，甲方与乙方签订补充协议后再发放工资，甲方不承担此项税额变化。2、保安人员应按照职责坚持门岗值勤，对外来办事人员要进行登记和引导，对院内的公务用车要做好出入登记，每天检查公车入库情况，要做好交接班记录，保安要对本大楼的墙体、墙基、梁柱进行观察，发现问题及时报告甲方，确保物业安全。3、对消防监控设备要按有关规定定时检查保养，确保消防监控设备始终处于良好状态，发现火灾隐患或事故要及时处理并马上报告有关部门。4、白天和晚上各两名保安值班，值夜班时要有一名保安坐班，密切通过监控设备保证院内安全。晚班需巡查大楼至少两次，巡查情况需登记。保安需负责院外及篮球场、车库等过道清扫。（四）水电及零星修缮乙方要负责整幢大楼室内外水、电正常运行，每周巡查一次。负责院内机械设备的简单修复、更换及其他零星小修理维护，院内路面须保持平整。维修人员应随叫随到，不得拖延，确保甲方的正常使用。水电的更换维修材料由甲方承担。程序为由乙方报告甲方审批后由乙方到指 定店铺购买。 （五）食堂人员配备两名厨师（主厨、帮厨），厨师的人选由甲方选定。厨师待遇为两人合计7000元/月（含五险一金），每年每人500元过节费（发放时间由甲方通知乙方），中标方须与厨师签订用工合同，为其每年购买人身意外险，并确保厨师人员待遇按上述要求足额发放到其个人账户。（六）驾驶员配备三名驾驶员（驾驶员的人选由甲方选定），驾驶执法执勤车辆。驾驶员待遇为2020年每人每月3050元（含五险一金）、2021年每人每月3100元（含五险一金），每年每人1000元过节费、绩效奖3000元（发放时间由甲方通知中乙方）。驾驶员应严格执行车改后规定，所有车辆在完成行车任务后，由使用人监督车辆及时归队，车辆统一停放在车库内。乙方须与驾驶员签订用工合同，为其每年购买人身意外险，并确保驾驶员待遇按上述要求足额发放到其个人账户。（七）文员配备二名文员（文员的人选由甲方选定），文员待遇为每人3000元/月（含五险一金），每年每人1000元过节费、绩效奖3000元（发放时间由甲方通知乙方）。乙方须与文员签订用工合同，为其每年购买人身意外险，并确保文员待遇按上述要求足额发放到其个人账户。（八）保安及保洁人员享有每人每年500元过节费（发放时间由甲通知中标方），乙方必须足额发放到其个人账户。（九）电梯日常维护：乙方须聘请有维保电梯能力及资质的企业，负责电梯日常检修与维护，一年一次年检（费用乙方承担）。（十）空调清洗：乙方须派专业的空调清洗人员负责院内的90台空调内外机的清洗，每年至少清洗一次（费用乙方承担）。（十一）消防设施日常维护：乙方须对院内消防设施日常维护，如需更换消防设施由甲方负责购买。14.2 服务人员要求（一）员工基本素质要求：1、严格遵守甲方各项规章制度、保密工作等相关规定、服从甲方的管理，服从组织纪律，服从工作安排，责任心强。2、身心健康并能胜任本岗位工作。3、具有居民身份证及健康证等有效证明。4、保安需具有保安资格证。（二）员工文明服务要求：1、微笑服务，礼貌待人，细心周到，热情主动； 2、仪表整洁、个人卫生达标；3、工作中不擅离岗位，不做其他与工作无关的事；4、保持工作场所整洁，物品摆放有序；严禁在工作场所中吸烟；5、使用“您好，请，对不起，不客气，谢谢”等礼貌用语；14.3 服务总体要求（1）物业服务企业持有效证照，人员配备合理，有保洁人员、绿化人员、保安、管理人员、大楼清洗及空调清洗人员、水电人员、电梯维护人员等专业操作人员，并按照国家有关规定取得物业管理职业资 格证书或者岗位证书，岗位责任制明确。（2）乙方物业服务人员需统一着装、佩戴标志，服务主动、热情。（3）签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确（4）承接项目时应进行认真查验，按《物业管理条例》等相关法规政策规定验收，手续齐全，并有相关记录存档。（5）有完善的物业管理制度、作业流程及物业管理工作计划。建立财务制度，财务收支符合国家相关规定。财务管理、业主资料、房屋档案、设备档案、收费管理等全面实行计算机管理。（6）甲方根据物业服务企业制定的分项管理目标及措施，编制物业服务质量监督考评办法。（7）自乙方进驻项目后提供服务之日起，乙方承担因管理与运营不善等造成的员工纠纷（包括劳资纠纷、工伤）责任。并负责协调、处理。14.4 对招标有关事项的说明1、乙方必须在中标公示期满，合同签订后，按合同要求时间内接管保洁、绿化、安全防范、大楼维护管理等一切本项目物业服务，所有设备及人员全部到位并投入使用，每延迟一天处1000元违约扣款。如超过10天，采购人有权终止合同，没收其投标保证金，并追究相关法律责任。未响应的，按照无效投标处理。2、乙方办公及保洁合理用水、用电的费用（根据目前保洁管理处用电情况暂设每月400度为控制量）由甲方承担，但不包括违规用水、用电部分，超出部分按甲方电价收取。3、乙方自行承担相关人员的装备配置及费用（包括服装费、器材装备费、办公及用品费、保洁用具耗材费、开办费等）。4、乙方自备电扇、电脑、考勤设备和打印机等办公设备和耗材；自行负责桌椅等办公家具和员工更衣柜。5、“除四害”药具、药品由甲方提供，甲方配合乙方进行投放。6、未经甲方同意，乙方不得在合同期限内将本项目的管理权转包。7、乙方须严格按照国家规定给所有的员工缴纳各种社会保险（包括养老、医疗、工伤、生育险、失业保险等）。8、乙方自行负责其招聘员工的一切工资、福利及健康体检等，如发生工伤、疾病乃至死亡的一切责任及费用由乙方全部负责；乙方应严格遵守国家有关的法律、法规及行业标准。9、如因发生重大应急卫生事件处理时（如“非典、禽流感等”）需增添保洁等服务人员，乙方必须无条件积极响应，确保甲方的应急工作顺利开展。10、甲方不接受乙方任何因遗漏报价而发生的费用追加，因乙方违反《劳动法》等法律法规而造成甲方的连带责任和损失全部由乙方承担。14.5 有下列违约情况之一的甲方有权实施单项扣罚机制1、未按甲方要求定岗、定编配置足额的工作人员，存在缺岗、缺员的，每岗位扣2000元/月的违约金。2、卫生环境检查工作不到位，被上级相关部门通报批评的，每例次扣2000元以上的违约金。 3、未按绿化养护管理服务要求的，每发现一次，扣罚服务费2000元，三次以上终止合同。因人为管理不到位造成种植物死亡的。参照绿地成本负责赔偿，或按同类品种进行补栽。4、甲方要求的限期问题整改未落实到位的，每项扣2000元的违约金；次月仍未完成任务或整改的加倍扣款。5、因公司管理不善发生员工盗窃甲方公共财物行为的，除追究其法律责任外，每例次扣乙方1000元的违约金。6、因公司管理不善造成甲方公物以及设施设备损坏或安全事故的，除照价赔偿损坏的公物或设备外，每例次扣乙方1000元的违约金，并独自承担相关行政部门的处罚款。7、有效投诉扣款：针对物业服务公司在提供服务过程中存在的不文明、不规范、不按甲方的服务标准等要求提供服务的违约投诉扣款。8、满意度测评：监管办或甲方每月定期组织人员对物业服务质量及满意度进行无记名测评，结果记入沙县人民检察院办公大楼物业管理服务绩效综合考核汇总。满意率为85%以上的为达标；满意率为84%-80%每降1%满意率扣1000元；79%-70%每降1%满意率扣2000元；满意率为70%以下的扣3000元。14.6有下列情况之一的甲方有权中止服务合同1、甲方对乙方服务质量按考核标准每月进行综合考核，一个合同年度内如有三次及以上低于85分、二次及以上低于80分或一次及以上低于70分，给予一个月整改期，若整改不到位甲方有权终止与乙方的服务合同。2、乙方管理不到位，造成群体性事件，严重影响甲方声誉的，甲方有权中止与乙方的服务合同，所造成的一切后果由乙方承担法律责任和经济赔偿。3、发生重大突发应急事件，乙方要无条件服从甲方的统一调配，违者甲方有权中止与乙方的服务合同，并处经济扣款。4、甲方组织的满意度调查，一年内出现两次及以上满意度低于70分的，经甲方研究认为物业服务质量无法达到甲方需求的，甲方则有权中止与乙方的服务合同。 5、中止（终止）合同后，投标人应在中止（终止）之日起三日内移交物业资料。14.7 管理服务质量监督（一）为了更好地完成合同规定的各项管理目标及兑现乙方投标服务承诺，甲方制定的《沙县人民检察院办公大楼物业管理服务质量考核管理办法》（详见招标文件），由甲方组织有关职能科室成立监管委员会，定期地对乙方的管理项目服务质量进行监控，并将根据甲方的发展和实际需要及时修改、完善《沙县人民检察院办公大楼物业管理服务质量考核管理办法》，以确保乙方服务工作中存在的问题能得到合理、及时、有效地解决，甲方物业服务质量能不断地持续改进。（二）甲方成立考核领导小组，将于每个月对乙方承诺的服务质量进行检查和考评，并将其作为支付管理服务费的依据，考评总分100分，具体考评细节内容详见附件1。（三）乙方严格按物业服务招标内容执行，如做不到位，按条例扣款；并根据每个月的考核情况对乙方的服务质量进行年终总结，将其作为续签的参考依据。（四）服务期满后甲方按乙方日常的服务表现，总结验收意见并开具验收单，验收单一式肆份，甲方、乙方各一份，送沙县政府采购工作领导小组办公室与招标代理机构各一份（原件）。

15、其他约定

15.1合同文件与本合同具有同等法律效力。

15.2本合同未尽事宜，双方可另行补充。

15.3本合同自签订之日起生效。

15.4本合同纸质文件一式叁份。合同电子文本通过政府采购网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本一致，以备案电子文本为准，具有同等效力。

15.5其他：□无。□无。

签订地点：沙县