序号

分项名称

单位

服务内容

数量

单价（元）

总价（元）

备注

一、硬件维护

1.1

日常维护

年

（一）固定点位日常维护日常维护保养要求：

（1）每日 12 时前，将前 1 日运维工作情况、当日点位故障情况及安排的相应运维工作日报发至采购人（节假日若无重大事故发生可延迟至上班第一天），具体内容如下：

1）日常维护内容，主要包括易损易耗件更换、设备校准及其他需维护的内容等；

2）遥感检测设备故障处理情况，包括故障起始时间、是否安排运维人员处理、故障原因、采取措施等。

（2）每月 10 日之前，向采购人以书面形式提交加盖我公司公章的上一月运行维护汇总报告。运营维护报告内容包括：运维的点位、时间、内容，涉及零配件和耗材的更换时注明相关材料的名称、数量、供应商名称、保质期等（附耗材及零配件清单复印件）。每季度提交遥测系统当季运行的自查评分报告，并加盖我公司公章。

（3）遥感检测设备故障，在故障发生之时起保证2小时内到达现场及时解决问题， 24 小时内采取相关修复措施，48 小时内修复，如无法在规定时间内修复故障，可采取更换备用设备的临时措施，并及时将相关情况以书面的形式报采购人。

（4）日常维护中，涉及硬件设备损坏等原因导致系统无法使用，需要更换零配件、耗材或必须重新购买新设备的，需要向采购人提交维修报告。因运维人员操作不当或未按产品说明书的要求操作，造成设备损坏或影响设备使用寿命的，由我公司承担维修或更换的费用。

（5）点位现场规范注明标气的使用有效期，及时进行补充和更换。

（6）配合采购人开展现场检查工作。

（7）配备相应的人力、物力（工具、通讯设备等），确保中心机房正常运作。在突发事故导致设备故障，影响机房运作情况下，可及时得到设备供应商或运维公司的产品维修和技术支持。

（8）其他需要运维单位处理的各项工作。

（9）10套移动式尾气遥感车及配套设备正常运行中所需如下费用：电费、网络费、部件更换、辅材更换、标气费、设备保险费、设备标定、系统和平台优化升级、人工费用均由我公司缴纳，采购方在此过程中不承担任何费用。

日常维护保养内容：

（1）每天（节假日不休息，除另行通知外）通过系统远程检查或现场巡查，掌握主机、LED 屏、监控摄像机、气象仪等设备的运行情况，发现问题及时处理。

（2）每周不少于两次的现场巡查，建立完整的检查台账，检查内容包括：

1）检查主机的基本情况，包括设备是否运行正常、数据是否正常上传，控制机柜的外观是否正常，机柜内部是否有积水、大屏是否稳固等。数据正常上传指产出有效数据，即全部参数（包括各项尾气参数、气象参数、VSP 参数、LED 显示屏显示等）上传正常，在系统达标升级建设完成后满足《机动车遥感监测平台联网规范（试行）》、《在用柴油车排气污染物测量方法及技术要求》（遥感监测法）(HJ 845-2017)和《在用汽车排气污染物排放限值及检测方法》（遥测法）（DB43/1377-2017)所规定的技术指标且数据上传保证准确、及时、有效，国家另行出台新规范的，参照规范执行；

2）检查附属设备的基本情况，包括牌照识别装置的状态，监控系统、信号电缆的状态等是否正常，机柜空调是否正常；

3）对机柜、龙门架和 LED 屏间的光纤和电缆进行巡查，发现问题及时报修处理。

4）检查软件设施及数据存储传输等是否正常；

5）检查监测设备的接地情况及防雷措施，对影响遥测系统正常运行或安全的情况进行更正；

6）检查设备的易损易耗件是否需要更换，保证设备的正常运行；

7）对设备进行标定校准，并及时更换分析仪器所必需的标准气体；

8）按照要求，用专用清洁布清洁所有的光学镜片；

9）对设备进行对光，包括红外光/绿激光等；

10）保持遥感检测系统机柜内部和外观清洁，机柜内设备及相应的接线整洁；恶劣气候下的防护处理。

1

430000

430000

无

（二）遥测车日常维护

日常维护保养要求：

（1）我公司安排2名专业技术人员对移动式尾气遥感车进行运行维护，参与遥感监测车上路检测时的跟车服务，解决遥测设备在检测中出现的各种问题，保障设备正常运行。

（2）正常运行指产出有效数据，即全部参数（包括各项尾气参数、气象参数、VSP 参数等）上传正常，如遇系统现在未达到要求的，先对系统进行达标升级，升级费用由我公司负责，升级完成后满足《机动车遥感监测平台联网规范（试行）》、《在用柴油车排气污染物测量方法及技术要求》（遥感监测法）(HJ 845- 2017和《在用汽车排气污染物排放限值及检测方法》（遥测法）（DB43/1377-2017)所规定的技术指标且数据上传保证准确、及时、有效。国家另行出台新规范的，参照规范执行。

（3）1 套移动式尾气遥感车及配套设备正常运行中所需如下费用：升级费、计量费、标气费、设备保险费、遥测设备配件更换，均由我公司缴纳。

日常维护保养内容：

（1）移动式遥测车保障监测时设备电量充足。对设备外观、镜片、摄像机、支架、打印机、显示屏、标样气体、汽油发电机等进行检查，发现问题及时处理；

（2）保持移动式遥测车内设备及相应的接线整洁，车身外观清洁。

1

250000

250000

无

1.2

定期维修保养

年

参照相关设备说明书（由采购方提供）所规定的使用寿命周期和实际使用情况制定月度保养、半年保养、年度保养计划，其中半年保养和年度保养必须邀请设备供应商一起对设备进行全面检查和保养，及时排查故障，预防隐患。避免因设备的核心部件损 坏，长时间无法监测的情况出现。月、半年、年度保养后提供加盖我公司公章的书面保养报告。

定期维护和维修时需更换相关零配件和耗材的，要向采购人提交维护方案，并按采购人同意的方案做好零配件和耗材的备品、备料工作（易损易耗品的范围按国家、省、市财政部门的有关规定确定并包含在本项目的运营费用中），并建立相应管理制度和使用记录台帐。

每年进行一次设备鉴定，在湖南省未出台相关计量认证规范之前，参照其他城市的计量认证规范通过市级及以上质监部门的校准认证，并将认证报告提交采购人。湖南省出台相关计量认证规范之后，参照湖南省规范执行认证要求。

1

300000

300000

无

1.3

应急维护

年

（1）因恶劣气候、交通事故、偷盗抢或其他不可预见的自然灾害，对遥感检测监管监控系统造成损坏的，我公司提供相应处置方案，设置专人负责设备的安全，避免设备损坏。对确实无法避免的损坏，如有追究方，我公司提供相关补救措施和法律解决方案，协助采购人处理遥感检测监管监控系统的追偿事宜以及办理设备保险相关的全部手续，避免采购人遭受损失。在设备损坏，未恢复正常期间，我公司提供备用设备，保证监测数据的正常上传。

（2）对于因市政工程等需要对遥测系统进行改迁的，我公司接受采购人的委托，设置专人负责全部改迁事宜，负责事项包括但不限于改迁理赔，选址重建、设备搬迁调试等工作。重建标准需符合照国家要求，同时要保证监测系统改迁后工作正常。

（3）对于（1）和（2）所述的及停电导致的设备不能正常运行的，设备停运超过 5 个自然日，除不可抗力（包括自然灾害，如台风、地震、洪水、冰雹；政府行为，如征收、征用；社会异常事件，如罢工、骚乱三方面）导致的设备停运可另行商定该点位运维费支付方法外，其他原因导致的设备停运从第 6 个自然日起每日扣除该点位当日全部的运维费。

1

250000

250000

无

二、软件维护

2.1

遥测系统

年

（1）通过日常维护和应急响应，确保遥测接入服务器、数据库服务器和业务服务器的操作系统及软件正常运行；

（2）建立数据备份和恢复机制，减少因突发事件造成的数据损失；

（3）建立系统热备份机制，尽量缩短因突发事件造成的系统瘫痪的时间，避免造成不良社会影响；

（4）配合进行站点系统的接入、调试和故障排查；

（5）通过日常维护，确保数据传输的准确性、完整性和及时性；

（6）根据采购人要求，对固定式和移动式遥测系统进行全方位的数据统计分析，每月、半年和全年完成总结报告，配合完成相关研究工作，向采购人提供加盖我公司公章的书面汇报材料；

（7）从数据层面对遥测系统整体运行状况进行评估，发现问题并提出完善意见；

（8）在实际运行过程中，对系统进行优化和功能深化。优化和功能深化仅指对数据统计分析、结果显示、相关图表可视化等功能性优化，不改变既有系统结构；

（9）为提高管理效率，我公司建立一套内部运维管理软件系统，具备运维表单填报、日常维护记录、相关数据统计、风险故障提醒等功能，且适用于服务器端、电脑端、APP 端。

（10）按照采购方要求，遥感监测平台实现与长沙“智慧环保”、“政务云”和交通部门的平台对接，前端采集的数据按照采购方要求移交“智慧环保”，将符合规范要求的数据、视频和图片记录提供给公安交通管理部门，并跟踪处理情况。

（11）在线监控数据异常或未采集时，进行软硬件、网络等方面的检查，直至系统正常运行。设置专人每日查看在线监控数据，若发现数据未采集或异常时及时维护。

（12）我公司同采购人对监测数据及相应数据分析报告保密，未经采购人同意，不得私自公开或作为他用。

1

520000

520000

无

合计报价

*******元