供需（甲乙）双方根据《中华人民共和国合同法》和有关法律法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用原则，同意按照下面的条款和条件订立本政府采购合同，共同信守。

　　一.合同文件

本政府采购合同所附下列文件是构成本政府采购合同不可分割的部分：

1.招标文件（文件编号： LPG********4 ）；

2.招标文件的更正公告、变更公告；

3.中标供应商提交的投标文件；

4.政府采购合同通用条款；

5.中标通知书；

6.政府采购合同的其它附件。

二.合同标的：见附件。

本合同标的在验收时，供方须提供材料【 】，涉及费用由供方承担：

【壹】生产厂家售后服务承诺函。

【贰】进口产品的海关报关单。

【叁】批量家具类产品时提供盘锦市质量监督检验所出具的检测报告。非批量产品，需提供所供产品的检测证明材料。

【肆】国家权威机构出具的检验检测报告。

【伍】

三.合同金额

1．根据上述合同文件要求，合同的总金额为人民币（大写）： 贰拾柒万元整 ，小写： 270000.00 元。（此合同金额包括将标的交付至采购人并验收合格交付使用的全部费用）；

2. 供方/乙方开发的应用软件验收合格后，提供一年免费维护和升级，免费服务期后，每年维护费收取中标金额的10%。年服务费包含上门服务、技术培训、系统更新、题库更新和其他资源的更新。

四.付款条件

供方在标的全部交付使用，经需方验收合格后,供方凭税务部门验印的发票(复印件2份、加盖采购人财务专用章)及《政府采购集中采购项目验收报告单》、政府采购合同到盘锦市中心医院 办理付款审核手续后，采购资金由 盘锦市中心医院直接向供应商支付合同总金额百分之九十五（95%）的标的款。

余下合同总金额百分之五（5%）的标的款作为质保金，在需方对标的全部验收合格且正常使用满半年后支付，作为本合同最终结款。

五.交付时间和交付地点

交付时间/服务时间/工期：签订合同之日起 20个工作日内。

交付/服务/施工地点：盘锦市内采购人指定地点。

六.知识产权及有关规定

1.乙方应保证拥有标的及其所包含的软件（含第三方软件）的永久使用权和销售权，确保甲方及用户能够在中国境内合法正常运行。

2.乙方所提供的标的不应存在任何权利瑕疵，乙方应保证甲方免于遭受因第三方提起侵权索赔而产生的任何损失。如果任何第三方向甲方提起侵权索赔，乙方应负责与之进行交涉，并承担由此引起的一切责任。

3.因乙方提供的标的侵犯第三方知识产权，导致甲方无法使用的，乙方应按甲方要求退还已收取的所有的合同价款，并赔偿甲方因此发生的全部损失。

七.售后服务

1.产品经过试运行期，所有性能指标达到技术规范书的要求时，可按合同约定进行初验。在试运行期间，由于产品质量等造成某些指标达不到要求，乙方须更换或进行修复，试运行期重新计算。

2.初验后，设备再次经过试运行期，所有性能指标达到技术规范书的要求时，可按合同约定进行下一步验收工作，进行终验。

3.运维期内，乙方须指定项目负责人与甲方协调处理与本合同有关的执行工作。当发现技术问题或就技术问题发生争议时，双方应分析原因、分清责任并协商解决方案。自标的的调试、试运行到验收期间的工作进度、每天的主要工作、发现的问题及解决方法均须记录在工作日志上。工作日志经双方项目负责人签字后各自保留一份。

4.运维期内，乙方提供电话、电子邮件、Web、现场服务等方式的技术支持，对用户的现场服务要求，乙方必须按投标文件做出的承诺进行响应。

5.运维期内，乙方应按投标时的承诺提供相关服务。

6.运维期内，乙方负责现场软件安装、调试、测试、运行、维护及人员培训等技术服务，并负责协调、配合系统设备及相关软硬件的安装调测升级等工作，并解决发现的质量及性能等有关问题。相关标的的伴随服务等所有费用由乙方承担。

7.乙方对标的提供终身技术支持及维护（只收成本费）。

8.在运维期内标的出现一般故障时，乙方应在接到甲方通知后的2小时内作出响应并解决。如果标的出现重大故障，乙方应在接到甲方通知后12小时内作出响应，提供解决方案，并立即派遣工程技术人员用最快捷的交通工具前往现场，使标的在24小时内恢复正常。在运维期内，乙方应对出现故障无法修复的产品或无法正常运行的系统、软件等提供替代产品以保证系统的正常工作。

9.如果标的在运维期内出现不符合合同或产品说明书所述软件功能标准、或软件介质出现工艺或质量等问题，乙方应免费更换软件介质或修复软件缺陷。对于缺陷软件，甲方有权要求乙方采用补丁软件进行修复或提供升级软件予以更换或以退款方式进行处理。

10.如果乙方在接到甲方通知后，在本政府采购合同约定的响应时间内没有弥补缺陷，甲方可采取必要的补救措施，但其风险和费用将由乙方负担，并且甲方根据合同规定对乙方行使的其它权利不受影响。

11.在运维期内，如果乙方对标的在功能、运行维护等方面进行了技术改进，乙方应积极向甲方推广，并应免费向甲方提供与上述技术改进有关的详细技术资料。

12.乙方承诺对标的提供永久的免费升级服务。升级程序应满足安全要求并能经过测试验证。乙方有义务确保甲方软件升级成功，不影响依赖于本标的运行的业务应用的正常使用；如果升级不成功，负责将系统恢复原样。如果标的升级，乙方保证甲方免费获得新软件的永久使用权。

13.如果标的在将来进行再次扩容，乙方要全力配合扩容工作，包括但不限于免费升级原标的、免费开放并配合接入端口等。

14.乙方必须为维修和技术支持所未能解决的问题和故障提供正式的免费升级方案和升级服务。在运维期内，乙方有责任解决所提供的投标标的和软件系统的任何问题；在运维期满后，当需要时，乙方仍须对因投标标的本身的固有缺陷和瑕疵承担责任。

15.在运维期结束后，产品寿命期内乙方必须继续提供对产品备件、故障处理、软件升级等的服务，不得以任何借口拖延或中断对产品的售后服务，应说明服务的响应时间、取费标准。

16.标的运维期结束后，甲方要求修复、更换有缺陷软件产品或提供其他维护保修服务的，乙方不得拒绝，但可按不高于该产品当时面向市场的大客户的统一服务费价格收取费用。

八.违约责任

1.乙方未能在约定时间内到达现场提供服务、未在约定时间内作出反应或解决问题，则每推迟24小时乙方应向甲方支付相当于合同价格1％的违约金，不足24小时的按比例计算。

2.如因乙方原因造成标的或系统出现重大故障，每发生一次，乙方应向甲方支付合同价格10％的违约金。

3.乙方按合同约定应支付的违约金低于给甲方造成的损失的，并应就差额部分向甲方进行赔偿。

九.合同生效

本合同经双方法人代表或授权代表签字盖章后生效。

本合同一式三份，供需双方、盘锦市公共采购交易中心（盘锦市行政审批服务中心）各执一份。

包号：1单位：元（人民币）