泉州市政府采购合同

编制说明

1、签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》。

2、签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件第五章规定填列相应内容。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。

甲方：泉州市丰泽区人民政府北峰街道办事处

乙方：福建省宝方物业管理有限公司

根据招标编号为[350503]JL[GK]*******的北峰街道办事处大院物业管理服务采购项目项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商，就以下事项达成一致并签订本合同：

1、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分：

1.1合同条款；

1.2招标文件、乙方的投标文件；

1.3其他文件或材料：无。

2、合同标的

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3、合同总金额

3.1合同总金额为人民币大写：伍拾玖万玖仟元整（￥599000.0000）。

4、合同标的交付时间、地点和条件

4.1交付时间：合同签订后7个日历天内人员安排到位；

4.2交付地点：福建省泉州市丰泽区丰惠路1号；

4.3交付条件：完成服务工作并经考核合格且办理完移交手续。

5、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下：

物业管理服务。

6、验收

6.1验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行，具体如下：

验收期次验收期次说明 1合同期内，按月考核，详见考核办法。。

6.2本项目是否邀请其他投标人参与验收：

不邀请。

7、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行，具体如下：

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8、履约保证金

有,具体如下:履约保证金百分比：5%。说明：1、中标人须在签订合 同前向采购人缴纳按年中标金额5%计算的履约保证金；该履约保证金在中标完成本项目服务工作，没有质量及服务问题后二个月内无息退还。2、提交方式：电汇、银行转账。。

9、合同有效期

合同有效期为二年（24个月），自 2020 年 4 月 1 日起至 2022 年 3 月 31 日止。

10、违约责任

甲乙双方任何一方无法律依据提前终止合同的，违约方应向对方支付违约金；造成对方经济损失的，应给予相应的经济赔偿。。

11、知识产权

11.1乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第三方交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。

11.2若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：按照国家知识产权相关规定处理。

12、解决争议的方法

12.1甲、乙双方协商解决。

12.2若协商解决不成，则通过下列途径之一解决：

提交仲裁委员会仲裁，具体如下：。
向人民法院提起诉讼，具体如下：向丰泽区人民法院提起诉讼。。

13、不可抗力

13.1因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的15日内向另一方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。

13.2本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。

14、合同条款

本项目是北峰街道办事处对外的形象窗口。本项目往来办事人员多，进出车辆频繁，卫生保洁、安全保卫要求高。要求物业服务达到：服务热情礼貌、值班尽心尽职、安全制度健全、道路畅通有序、卫生清洁无染、绿化管理完善，达到政府机关大院“安全、顺捷、优质、优美”高效运转的目标要求。安全：人、财、物和保密的安全。顺捷：人和车通行顺畅、便捷。优质：服务热情、主动、礼貌、周到，做到“管理无盲点，服务无盲区”，达到四星级宾馆的服务标准。优美：机关大院内外整洁，窗明几净，空气清新，绿树苍翠，绿化美化，环境舒适怡人。 (一)保安服务（维护办公楼安全和公共秩序）在北峰街道办事处的领导下，开展办事处大院的安保工作。预防不安全现象产生，并与当地街道、联防、派出所等建立亲密联系，一方面维护区域内的秩序稳定，另一方面创造良好的治安环境。安保人员上岗时必须统一着装，熟悉本大院的环境，文明值班，训练有素，言语规范，认真负责。防止和预防危及办公及办事人员的生命财产安全，维护办公楼正常的生活秩序，预防和阻止各种犯罪行为，确保办公楼安全、财产及附属设施不受人为损坏，创建平安办公楼，加强办公楼的治安保卫工作。对办事处大院发生的突发性安全事件，及时采取措施，防止事态扩大。1、服务质量标准与要求（1）门岗，出入口,24小时值班右守，有交接记录和外来车辆记录，阻止未经许可的外来人员进人大院。①　人员出入管理，须熟悉本责任区内人员的基本情况，人员状况，相貌特征，常规出入时间等。 ②　来人来访登记，谢绝推销或其他闲杂人员进入，来访人页须明确说出所找人员的姓名、楼座等，电话确认后登记前应认真核对证件，若不符，谢绝入内；若相符，应清晰登记来访人员姓名、有效证件名 称及号码。（2）白天每四小时巡逻一次，夜间每二小时巡逻一次，有巡逻记录（含周末及法定节假日）。①　巡逻要求：巡逻保安要多看、多听、多嗅以确保完成巡视工作任务。②　巡逻内容：检查洽安、防火、防盗、水浸等情况，发现问题，立即处理，并通知采购人当天值班带班领导。（3）车辆管理：设立指示牌，车辆基本停放在规定的范围内，及时处理停放不规范和乱停乱砍现象，对车辆进行管理疏导，外来车辆进行记录。（4）分发报纸：每天下午上班前将各办公室报纸分发到位，按时开关机关大院照明灯。（5）如遇非正常上访及突发群体性上访等情况，要及时上报当天采购人值班领导。（6）加强对消防设施的检查，熟悉消防器材的使用。（7）设立应急预案，设立24小时服务电话。（二）保洁服务要求场所序号工作内容要求频次办公楼及宿舍楼公共区域1打扫及擦净地面和门口阶梯，使地面保持干净、无纸屑、果皮、烟头等杂物。每日1次2擦净大堂墙壁、宣传栏、指示牌等装置，确保表面光亮洁净。每日1次3擦净玻璃门、窗、扶手、栏杆、不锈钢装置等装饰物品。每日1次4收集及清倒烟灰筒，并清洗烟灰筒内外，用抹布擦拭，保持其光亮洁净。每日2次5清洁所有花盆及植物。每日1次6擦净空调风口百叶、灯罩、电灯箱积尘。每月1次7清扫天花板尘埃、蜘蛛网。每月1次重点办公室1重点办公室须做到室内摆放整齐、地面光洁、窗明几净,墙壁无蛛网。每日2次2上、下午下班后,清洗茶杯，检查重点办公室纯净水是否需要添加,门窗、饮水机、灯具等是否关好。每日2次3管理好重点办公室花卉,定期浇水,若需更换花卉,应及时向业主汇报。每日1次会议室1会议室卫生要天天保持整洁，桌子椅子要摆放整齐，茶具要保持整洁并排放有序。每日1次2如遇会议需要，应在会议前加强保洁工作，在会议前15分钟将会议室门打开,并做好相应准备,会议后及时清理保洁。随 时3清扫天花板灰尘、蜘蛛网等。每月1次卫生间1清洁洗手间。每日1次2冲洗疏通洗手池（盆）、抽水马桶、小便池、地漏。每日1次3擦净灯饰、玻璃、烘手器、隔板、镜面、门窗、不锈钢等装置。每日1次4擦净排气扇、天花板、灯具等设备。每月1次5喷洒空气清新剂或定期放置除臭药丸。每月2次楼梯1扫净所有楼梯。每日1次2拖擦所有楼梯，用布擦净扶手及栏杆。每2日1次3擦洗防火门、消防栓、消防器材等表面灰尘。每周1次4清扫天花板，擦拭玻璃窗。每月1次楼层走廊1清扫楼层走廊，通道地面杂物。每日1次2拖擦楼层走廊、扶手。每日1次3收集及清理烟灰筒、花盆内的垃圾并擦拭干净。每日2次4擦拭楼层走廊消防栓、灭火器、防火门、玻璃窗等。每周1次5清扫天花板灰尘、蜘蛛网等。每月1次公共墙面1天花、墙角每周除尘、除蜘蛛网；1.抹灰、喷涂墙面凹凸处及天花无明显灰尘，无蛛网；2.瓷砖墙面无污渍、无尘、无乱张贴。2玻化砖外墙面每周擦拭一次。四周及道路1清理树穴、花坛、沙井、排水槽内杂物，确保排水污水畅通。随 时2清扫停车场、道路、绿地、将垃圾收集于垃圾筒内，对于水泥地面的沙士应认真清扫，确保地面无明显沙土。每日1次3擦拭室外公共场地的标志牌，对垃圾桶、果皮箱及时实施维护保洁，每天至少收集生活垃圾1次、清运1次。每日1次4用水冲洗地面，确保地面无污迹、沙土。随 时5清洗果皮箱、垃圾桶，保持果皮箱、垃圾桶清洁、无异味。垃圾收集点周围地面无散落垃圾、无污迹、无异味；每周1次消火栓、电表箱开关面板灯1、消火栓、电表箱灯每周2次用清洁毛巾擦抹1.消火栓面板目视无尘；2、箱顶、侧无尘，无明显污迹；3、无明显积尘、无蛛网各种指示牌每周清扫，每日拖抹布1次，视突发情况随时保洁。目视干净无垃圾，无杂物，无明显污迹（油渍、黑印等）标识宣传牌、信报箱保洁每周擦拭1次各类标识、宣传牌；每月擦拭1次；每周擦拭1次信报箱保持各类标识、宣传牌及雕塑、信报箱干净卫生，无积尘、无明显污迹楼顶天台每月清扫、检查1次下水口无堵塞，无积水，无杂物除四害药剂及投药方法：（1）鼠药。室内每15平方米一堆，每堆15—30克。室外每5-lO米放一堆，每堆15-30克。（2）凯素灵粉、DDv。（3）杀特灵、杀虫剂、灭蟑药。每月1次注：1、中标人每天须对办公楼与宿舍楼的链廊（共五层，每层各有2间卫生间的垃圾桶）清理的垃圾进行垃圾分类，可回收物须另外归置。2、办公室若有人员变动，须进行清理打扫。3、领导宿舍换季更换的被单须进行清洗。 (三)公共区域绿化日常养护服务标准1、花草树木每年根据植物种类适时修剪，发现枯萎的植物应在10天内清除、补种，保持良好的观赏效果；2、根据气候状况和季节，分不同植物种类适时浇灌、施肥和松土，花草树木长势良好；3、定期喷洒药物，预防病虫害。发现病虫害及时灭杀。4、施肥材料费用由中标人负责。（四）水电设施维护、维修、保障要求1、水电工作人员必须持有电工证，熟练掌握高低压配电室内所有设备、设施的操作技能。2、负责对大院供水设施、公共区域照明设施进行日常管理，对巡查中发现的问题进行登记并及时处理，确保供水及公共区域照明的正常运作。3、负责对大院供水管道、蓄水池、输电线路、高低压配电房的日常维护、巡查工作。4、负责对大院内各办公室内照明设施、线路整改。5、每月对大院二次供水系统进行巡查、登记，出现问题及时处理。6、建立各种用水、用电设施设备档案，如线路图、原理图、运行记录、维修记录等。7、对大院内出现的用水、用电险情，如供水管破裂、用电线路烧毁等严重影响大院正常动作的突发事件要及时上报并马上处理。8、工作人员工作时应穿装工作服，佩戴工作证，戴安全头盔，进入高低压配电室应按要求做好安全措施。 9、紧急维修一小时内响应，一般维修24小时响应。10、设立应急预案，设立24小时服务电话。（五）人员配置要求部门岗位人数任职条件备注安保安保领班（兼替休）11、持有保安证。2、形象良好、具备沟通协调能力和技巧；3、年龄45周岁以下。中标人在施工过程中要注意安全，因中标人责任发生的安全事故，其费用和责任均由中标人负责。安保员21、持有保安证。2、形象良好、具备沟通协调能力和技巧；3、年龄40周岁以下。保洁绿化保洁员21、女性，50岁以下，形象佳；口齿清楚。2、每天上午八点前完成保洁，下午18点后开始保洁。3、采取兼职形式，紧急保洁1小时内响应。外围保洁兼绿化11、50岁以下，具备一定的园林养护技术，口齿清楚；2、采取兼职形式，紧急保洁1小时内响应。水电维修水电维修11、技术人员均持有电工证；2、45岁以下，从事物业管理工程服务两年以上；3、采取兼职形式，紧急维修1小时内响应，一般维修24小时响应。（六）考核制度1. 因中标人原因造成采购人财产损失的，扣罚中标人当月物业鬱500元/次；财产损失根据实际情况另外计算。2. 中标人所聘用保安人员务必在岗在位．发现脱岗离岗或其他影响单位形象的行为，扣罚当月物业费100元/次。3. 若发现外来办事人员未经询问．登记即放行的，扣罚当月物业费50元/次。4. 中标人要及时规范大院内车辆停放，通道内停放车辆影响正常通行的，扣罚当月物业費50元/辆（包括电动车）。5. 街道每月将不定期对物业服务范围内的卫生保洁、绿化养护、设施检查等各项工作进行考核，对工作不负责任造成脏、乱、差的，扣罚当月物业费50元/处。 6. 市、区市容环境卫生考评街道发现的问题，经双方核对，属中标人责任的，扣罚当月物业费50元/处，且中标人须在规定时间内整改到位，未及时整改的双倍扣罚；若考评成绩位于全市倒数5名内的，扣罚当月物业费500元；连续三次考评成绩位于全市倒数5名内的，扣罚物业费5000元，且采购人有权根据实际情况提出解除承包合同。

15、其他约定

15.1合同文件与本合同具有同等法律效力。

15.2本合同未尽事宜，双方可另行补充。

15.3本合同自签订之日起生效。

15.4本合同纸质文件一式肆份。合同电子文本通过政府采购网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本一致，以备案电子文本为准，具有同等效力。

15.5其他：通过福建省政府采购网上公开信息系统采用电子形式签订合同的，签订之日以系统记载的双方使用各自CA证书在合同上加盖单位公章或合同章的日期中的最晚时间为准。。

签订地点：泉州市丰泽区