项目

分数

评分标准

技术部分(70分)

整体实施方案

10

供应商提供《云梦县城乡居民意外伤害保险服务项目服务方案》的保险方案服务内容、补偿标准、保障范围等整体方案完整性可行性给分，最优的得10-6分，次优的得5-2分，其他的得1分。

专职服务人员配备

5

供应商配备有医学等专业背景、具有较强的医疗保险专职团队。供应商针对本项目投入人员5人（含）以上，工作人员每少一人扣,1分，最低得0分。注：理赔服务人员须为本企业员工，提供相关学历、从业证明或劳动关系证明。需提供有效证明材料，且证明材料须提供真彩扫描打印件

服务网络

8

投标单位如有在采购人所属县域乡镇下设经营机构便于乡镇所发生案件调查及服务的得8分，需提供乡镇机构统一社会信用代码证（或提供营业执照、税务登记证、组织机构代码证）、经营保险业务许可证、办公地址照片为准。

服务设备

8

投标单位在采购人所属县域有经营办公场所得4分；有办公设备得1分；专用调查交通工具（有专属标识的查勘车、限于本地使用）每台车得1分，3分为限。需提供经营办公场所、办公设备照片，以及车辆车辆行驶证及车辆照片等有效证明材料，且证明材料须提供真彩扫描打印件。

服务措施

8

供应商制定本级有相应管理制度和办法，得1-2分；

供应商提供本级案件的补偿资金能在1个工作日内通过银行电子转账至参保居民账户，得6分；2-7个工作日完成补偿兑付工作的，得3分；高于7个工作日完成补偿兑付或未完成兑付工作的，不得分。

业绩评分

8

供应商上年度经营业绩在3000万元以内的得1分；在3000万元—5000万元得3分；在5000万元—8000万元得5分；8000万元以上得8分。

赔款兑付评分

8

供应商上年度支付赔款在1000万元以内的得1分；在1000万元—3000万元得3分；在3000万元—5000万元得5分；5000万元以上得8分。

服务优势

10

供应商在孝感区域范围内具有经营采购人所属县城乡居民意外伤害保险服务项目的经验经历得5分；供应商具有经营采购人所属区域城乡居民意外伤害保险服务项目的经验经历得10分。

标书制作

5

投标文件全面响应招标文件要求，编制完整、美观，非活页装订，且有详细目录、连续页码、目录与有关材料装订顺序对应清晰、查阅方便。不符合要求的，每处扣0.5分，扣完为止。

商务部分（30分）

服务评级

5

中国保监会向社会公布的上年度保险公司服务评价结果（如果2019年服务评价结果没有发布，可提供2018年发布结果），服务评价为AA评级的得5分；为A评级的得2分，A级以下评级的不得分（须在中国保监会官方网站截图证明）

政策支持

20

供应商在孝感区域内有经营社会保障类或民生类的业务时，在超赔状态下依然能顺利继续开展兑付工作，保证相关政策的落实，每例得10分，最高20分。

保险偿付能力

5

供应商依据具有独立法人资格机构提供的上年度财务报告的复印件（由会计师事务所或审计事务所出具并盖章加盖该独立法人资格机构公章，如果投标单位上年度财务报告未发布，可提供2018年财务报告），比较各供应商偿付能力充足率，偿付能力充足率在200%以上得5分、偿付能力充足率在150%（含）—200%以上得2分、偿付能力充足率不足150%的得0分。

总分

100