四川省宜宾市政府信息服务保障中心网上办公平台运维采购项目竞争性谈判成交公告
四川省宜宾市政府信息服务保障中心网上办公平台运维采购项目竞争性谈判成交公告
| 采购项目名称 | 四川省宜宾市政府信息服务保障中心网上办公平台运维采购项目 |
| 采购项目编号 | **************** |
| 采购方式 | 竞争性谈判 |
| 行政区划 | 四川省宜宾市 |
| 公告发布时间 | 2020-04-30 17:36 |
| 代理机构 | 四川乾新招投标代理有限公司 |
| 代理机构联系电话 | ****-*******、******* |
| 代理机构地址 | 宜宾市叙州区长江大道东段江源半岛9栋(商铺)2层6号 |
| 代理机构联系人 | 胡强 |
| 采购人 | 宜宾市政府信息服务保障中心 |
| 采购人地址 | 宜宾市翠屏区蜀南大道中段8号 |
| 采购人联系电话 | ****-******* |
| 采购人联系人 | 龚老师 |
| 项目联系人 | 胡强 |
| 项目联系电话 | ****-*******、******* |
| 行业划分： | S919 |
| 成交日期 | 2020-04-30 17:00 |
| 本项目采购公告日期 | 2020-04-26 17:45 |
| 谈判小组、询价小组成员名单及单一来源采购人名单 | 谢开奎（评审小组组长）、黄思煜、龚野（采购人代表） |
| 评审时间 | 2020-04-30 14:00 |
| 项目用途、简要技术要求及合同履行日期 | 一、项目用途：为保障宜宾市网上办公平台的正常运行、及时解决办公平台运行中发现的各种问题，实现科学而规范的管理。二、简要技术要求：宜宾市公文无纸化办理及传输平台(简称办公平台)于2008年8月上线运行。办公平台采用“四个统一”模式部署，即：统一办公平台，所有用户集中使用同一个办公平台和网络环境；统一数据交换中心，所有用户的数据统一使用一个数据中心，集中保存和备份，分级管理；统一身份认证，所有用户统一使用一套身份认证系统；统一安全模式，在网络安全、系统安全、数据安全上全部实现统一的管理模式。集中统一的技术架构形成了“一张网”，有效防止了传统体制下分散投资、重复建设、相互分割的弊端，促进了资源整合和协调统一，打破了长期以来分离运行的常规模式。在2015年10月，完成了办公平台进行升级工作，对软件和硬件部分进行大力度的升级换新，实现了平台性能的大幅提升。截止目前，办公覆盖了市、县(区)和乡镇(街道)所有政府机关和部分企事业2000余个单位，用户1.8万余人，开通手机办公设备9000余个。面对如此庞大的应用，为保障宜宾市网上办公平台的正常运行、及时解决办公平台运行中发现的各种问题，在技术上保障宜宾市网上办公平台的进一步推广应用，需要更为科学、规范的管理体系来支撑。三、合同履行日期：政府采购合同签订生效之日起一年内按采购人要求的方式完成履约。 |
| 总成交额（单位：元） | 420000 |
| 成交详细内容 | 标的名称：宜宾市政府信息服务保障中心网上办公平台运维采购;规格型号：/;数量：1项;单价：420000元;服务要求：详见备注内容. |
| 成交供应商信息 | 供应商名称：四川川大智胜系统集成有限公司;供应商地址:成都市武科东一路7号;中标金额:420000元. |
| 代理机构收费标准 | 本项目定额计取招标代理服务费6000元(人民币)。 |
| 代理机构收费金额 | 6000元 |
| 采购文件 | 附件 |
| 评审情况 | 附件 |
| 其他补充事宜 | 一、本次采购预算为422000元，计划号：20060号。二、本项目已进行政府采购需求论证。三、监督部门：宜宾市财政局；监督电话：****-*******。四、本项目已落实促进小微企业、监狱企业、残疾人福利性单位发展等政策目标。五、本项目采购公告发布日期：2020年4月26日；采购公告期限为3个工作日。六、结果公告的公告期限为1个工作日。七、参加本次项目的供应商无《四川省政府采购当事人诚信管理办法》(川财采[2015]33号）规定的记入诚信档案的失信行为。八、成交供应商领取成交通知书的地点：宜宾市翠屏区长江大道东段江源半岛9栋(商铺)2层6号，联系人：邓艳丽，联系电话：0831-*******。九、履约时间：政府采购合同签订生效之日起一年内按采购人要求的方式完成履约；履约地点：采购人指定地点。十、主要成交内容：（一）服务内容：运维公司须提供1名维护人员驻场服务，至少2名技术支持，负责项目运维工作。1.基础软硬件运行维护1.1对平台所涉及的硬件设备定期进行巡检，确保平台的正常运行。对运行出现异常的硬件设备，及时告知客户存在的问题及有可能造成的影响，以便及时联系硬件提供商解决。 1.2定期不定期更新服务器操作系统补丁及其他软件补丁，定期查杀病毒木马等。2.平台运行维护2.1根据用户单位使用中提出或存在的普遍性需求和问题，实时更新、修改和完善平台功能，及时修复所发现的问题。2.2做好本地和异地数据备份和恢复。2.3电子印章的制作。2.4解决各级单位使用中的问题、咨询，电话解答或远程支持。2.5不定期举办相应操作培训。3.功能拓展根据收集的调整需求，对平台进行功能延伸和拓展。（二）服务范围：4.1系统软件升级。4.2应用软件升级。4.3对使用中暴露出来的问题及时修改、完善。5.Oracle维护宜宾市网上办公平台已运行多年，积累了大量的办公数据。需要改善其性能和可用性。为了更好地维护系统和数据库，须随时了解系统和数据库的运行状况。但由于数据库维护具有一定的复杂性，增加了维护工作的难度。所以数据库维护需要专业的数据库工程师定期优化、监控、调整，才能保证系统正常运行。主要包括三方面的内容：5.1定期诊断：了解当前运行的Oracle的状态，发现数据库性能瓶颈。5.2空间管理：即数据库存储结构的调优，包括定期检查数据库的存储结构，发现 Oracle数据库存储中的主要问题(如数据库碎片)，进行碎片重组和 数据分布以及容量规划等。5.3调优SQL,分析对系统性能影响比较大的SQL语句，调整SQL语句的执行效率。使SQL存取尽可能少的数据块。6.移动办公维护自新版本的移动办平台上线后，使用移动办公的用户越来越多，使用不现类型和不同版本的手机兼容性的问题，日益突出。服务内容包括：6.1兼容主流厂商的手机品牌(华为、三星、小米、OPPO、魅族等)。6.2兼容主流Android操作系统(Android6.0-Android10.0)。6.3兼容主流分辨率。6.4业务变化调整手机接口和手机界面。6.5手机版本WPS新版本适配。（三）服务要求：供应商须提供7×24小时应急响应及实施服务，设置专人及专号负责接收故障报警，保证渠道畅通，自报警之时起进入应急处理流程。系统故障报警时间以网站监测系统检测结果为准，电话报警时间以第一次拨打电话的时间为准。（四）服务标准：1、重大事件平台保障：保障平台在重大事件期间，如平台文件流转、资料交换等提供技术保障，确保零故障。2、平台正常访问保障：遇特大事件、紧急事件(如平台无法访问、平台受黑客攻击等)提供7×24应急响应，白天工作时间(8：30-18：00)解决时限一个小时，其他时间解决时限两个小时。平台出现异常频次原则上一个月内不超过3次。十一、代理服务费收取方式：成交通知书发出后二个工作日内由成交人一次性支付至采购代理机构。十二、四川省正在推进政府采购供应商信用融资工作，相关要求详见《四川省财政厅关于推进四川省政府采购供应商信用融资工作的通知》（川财采〔2018〕123 号）；中标（成交）供应商为中小微企业的，可依据政府采购合同申请政府采购信用融资。上述文件请在四川政府采购网查询。 |
| PPP项目标识 | 否 |
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