中科高盛咨询集团有限公司受海口市美兰区社区管理中心的委托，就海口市美兰区社区辅助人员“社服通”通讯服务项目（项目编号：ZKGSF(ZB)-********）组织采购，评审工作已经结束，成交结果如下：

一、项目信息

项目编号：ZKGSF(ZB)-********

项目名称：海口市美兰区社区辅助人员“社服通”通讯服务项目

项目联系人：陈先生

联系方式：****-********

二、采购人信息

采购人名称：海口市美兰区社区管理中心

采购人地址：海口市美兰区群上路582号

采购人联系方式：吕先生****-********

三、采购代理机构信息

采购代理机构全称：中科高盛咨询集团有限公司

采购代理机构地址：海口市金贸中路1号半山花园海天商务楼5楼518房

采购代理机构联系方式：陈先生 ****-********

四、成交信息

采购文件编号：ZKGSF(ZB)-********

本项目采购公告日期：2020年04月29日

成交日期：2020年05月11日

总成交金额：￥555,504.00（元）

成交供应商名称、地址及成交金额：

谈判小组、询价小组、磋商小组成员名单及单一来源采购人员名单：

沈淑萍、刘利民、吕庆龙

五、项目用途、简要技术要求及合同履行日期：

项目用途：海口市美兰区社区管理中心工作需要

简要技术要求：详见《采购需求书》

服务期限：合同签订后一年。为保证服务质量，若成交供应商的本地用户服务质量满意度指数达到80%或以上（以海南省通信管理局相关文件为准），采购人可与成交供应商继续签订下一年服务期限为一年的采购合同

六、成交标的名称、规格型号、数量、单价、服务要求：

成交标的名称、规格型号、数量、单价：

服务要求：1、手机售后服务：按照国家三包规定执行，一年内非人为损坏免费保修，在海口市主城区内有手机售后服务点。

2、通信网络服务：网络保障正常服务，有专人负责跟踪并处理通信网络故障，采购方反映通信网络故障后，供应商应在24小时内响应并处理。

3、供应商客服支持：供应商必须配备相关客户服务团队，对采购方在使用过程中所反映的问题，及时响应并在24小时内做出处理。

七、其它补充事宜

7.1成交公告期限为1个工作日。