山东移动2020年营业厅神秘客户体验和服务提升项目_中选候选人公示

山东移动2020年营业厅神秘客户体验和服务提升项目_中选候选人公示




山东移动2020年营业厅神秘客户体验和服务提升项目于2020年06月02日14时30分开标,已按比选文件规定的评选方法及相关规定的要求完成评审工作,现将中选候选人公示如下:

一、 中选候选人的应答报价及中选情况:

第1中选候选人:北京商情管理咨询有限责任公司;

应答报价:不含税总价:337500.00元,含税总价357750.00元;

中选份额为100%;

第2中选候选人:汇凯睿市场调查有限公司;

应答报价:不含税总价:338640.00元;含税总价:358958.40元;

二、评审情况:

中选候选人对采购文件中规定的资格能力条件、质量要求、工期<交货期>均进行了响应,并且均符合各项要求。

本项目采用综合评估法,5位评委根据采购文件中载明的评审标准和方法于2020年6月4日完成了本次评审工作。

否决应答情况:

根据采购文件第五章评审办法“实质性条款:★1、项目经理:配置2名项目经理,一名负责暗访检测项目,一名负责服务转型提升项目。项目经理须具备本科及以上学历,且具有三年及以上同类项目经验。应答人须提供配备项目经理具有三年及以上同类项目经验的承诺书、身份证扫描件、社保机构出具的2019年6月1日至今公司为其缴纳的任意连续3个月的社保证明,还须至少提供一份2017年1月1日至今的相对应的类似项目经验,常规合同须提供合同关键页扫描件,框架合同须提供框架合同关键页及订单或结算证明关键页的扫描件。每份合同至少提供一张发票扫描件。业绩合同中须体现配备人员姓名信息。未体现的还须提供甲方出具的类似经验证明扫描件(须有甲方盖章,否则无效)。”。

北京慧辰资道资讯股份有限公司:暗访检测项目经理的社保缴纳单位为上海慧辰资道咨询有限公司,未提供“社保机构出具的2019年6月1日至今公司为其缴纳的任意连续3个月的社保证明”,作否决应答处理。

北京信索咨询股份有限公司、汗青数据咨询有限公司、景怡智数(上海)管理咨询有限公司:服务转型提升项目经理未提供有效的2017年1月1日至今的服务转型提升的类似项目经验证明材料,作否决应答处理。

三、中选候选人项目负责人姓名及证书:

本项目不涉及 。

中选候选人公示期为自公示发布之日起连续4日,公示截止时间为2020年6月8日,应答人或者其他利害关系人对评审结果有异议的,应当在中选候选人公示期间以书面形式实名向采购人/招标代理机构提出。

四、提出异议的要求:

依据《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》、《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》等法律法规,现将异议提出的要求告知如下:

1、异议提出人应为应答人或与采购项目有关的利害关系人。

2、异议应以书面形式实名提出,书面异议材料应包括异议事项及证明材料等内容,具体要求如下:

(1)异议事项应真实、具体,且不是主观臆测内容;

(2)异议人提出的主张及请求应明确;

(3)异议以个人名义提出的,应在异议材料上署具异议人的真实姓名、有效联系方式和地址;异议以法人或其他组织机构的名义提出的,异议材料上应加盖公章,并写明联系人姓名、有效联系方式和地址;

(4)异议人应提供关于异议事项的有效线索,且应配合查证;

(5)异议应在规定时限内提出。

3、异议人对其他应答人的应答文件内容进行异议的,应说明该信息的正当来源渠道。

4、采购人/招标代理机构认为异议人的材料不明确、不充分,需要异议人修改或补充材料的,异议人应根据采购人/招标代理机构的要求进行修改或补充。

5、异议人提出的异议事项如属于以下两种情况,采购人有权不予受理:

(1)异议提出不符合本公告规定的任意一项要求的;

(2)异议事项已进入异议处理、行政复议或行政诉讼程序的。

6、异议事项如属于恶意攻击或虚构事实的,将追究异议人的负面行为责任。


中选候选人公示期为公示之日起连续4日,公示截止时间为2020年6月8日。公示期内,如对中选候选人存在疑问,可以书面形式实名向采购人/采购代理机构提出。
特此公示。
采购代理机构人员姓名:吴延慧
采购代理机构人员电话:159*****163
采购代理机构人员邮箱:159*****163@139.com
应答人认为采购人员在采购过程中存在违规违纪行为的,可以通过以下渠道提出异议:
异议电话:188*****771(受理时间为工作日9:00-17:30)
邮箱:caigoujiandu@sd.chinamobile.com
采购人名称/采购代理机构名称:中国移动通信集团山东有限公司/华信咨询设计研究院有限公司
2020年6月4日

标签: 提升 客户体验 神秘

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中国移动通信集团山东有限公司

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