序号

项目

单位

数量

需求及具体要求

1

舆情监控系统平台

套

1

舆情监控系统平台可以实现对互联网信息的全面监控，具备数据采集、历史数据追溯、数据展示、数据检索、智能分析、预警功能、全网事件分析、微博事件分析、单条微博传播分析、竞品分析、自动报表、个性化简报制作、移动客户端等功能。

1、系统需具备自主采集、存储能力。系统需实现对互联网新闻网站（采集网站数量不少于10000个，重点网站信息轮训频率不低于10分钟/次，首页等重点频道信息轮训频率不低于5分钟/次）、新闻APP、论坛（采集全国性论坛和地方性论坛数量不少于5000个，重点论坛的信息轮巡频率不低于5分钟/次）、贴吧（支持对百度贴吧的全面采集，含子吧。百度贴吧的整体轮巡速度不低于7分钟/次）、博客（支持新浪博客等境内主流博客的采集）、电子报（对不少于1000份的电子报内容进行采集）、视频、微博（支持新浪、腾讯等主流微博的采集。新浪微博的轮巡速度不低于5分钟；定向采集的腾讯微博账号数量不少于300万个）、微信公众号（对不少于100万个信息发送最频繁的微信公众账号内容进行采集）等的数据7×24h匹配关键词、标题、内容等组合进行采集，须支持按上述媒体类别进行分类展示，并支持按上述类别独立和多项同时进行查看。【要求必须满足以上所有要求功能点并响应文件中提供系统截图，同时加盖厂家公章。】

2、系统需实现对小视频APP（包括快手、西瓜、火山、秒拍、哔哩哔哩、抖音、美拍等）等数据采集，须支持该功能单独展示，可实现全量信息展示和匹配关键词展示，并实现按时间、正负面性进行分类查看。【要求必须满足以上所有小视频采集并响应文件中提供系统功能截图，同时加盖厂家公章。】

3、系统需实现支持不少于100个境外中文新闻网站数据采集。【要求必须满足，响应文件中提供系统功能截图，同时加盖厂家公章。】

4、系统支持关键词识别微博、微信的图片中的文字信息。【要求必须满足并响应文件中提供系统功能截图，同时加盖厂家公章。】

5、系统具备事件分析模块，针对单个舆情事件，对该事件在互联网上相关信息进行全量采集，支持罗列全部报道、相关媒体列表、话题综述、首发媒体、事件脉络、发展趋势、关键词云、话题高频词云、影响力排名、博主地域分布、媒体来源占比、网民观点类别、重点微博。支持报告导出。【要求全部满足并响应文件中提供系统功能截图以及导出报告模板，同时加盖厂家公章。】

6、系统具备统计分析模块，提供走势图、关键词云、重点媒体、重点博主，不同时间区间每个所定专题的信息量排名，并支持按媒体类型、正负面性、起止时间、所定专题进行查看。【要求全部满足并响应文件中提供系统统计分析模块功能截图，同时加盖厂家公章。】

7、系统预警

1)提供7*24小时预警推送，支持舆情的分级预警机制和预警内容、形式的定制。支持自定义预警分级；当系统监测到突发事件发生时，要第一时间以电话、微信等方式及时通知相关人员，实现及时预警、快速处理舆情的效果。同时由专业人员根据突发事件做出建设性的建议和方案，为甲方进行得到有效的舆情处置。

2)预警方式包括弹出框、微信、APP；可以设置接收预警信息电子邮箱账号及微信账号（系统后台需支持用户绑定微信推送，至少支持绑定10个微信号码），可以设定预警周期，设置预警方式；

3)支持预警对象分组，支持预警信息的精准度设定，支持预警信息关键词规则

【要求全部满足并响应文件中提供系统功能模块截图，同时加盖厂家公章。】

8、系统支持预警词设置，并支持对关键词、过滤词等随时进行添加、修改。支持对单个关键词方案进行预警。【要求全部满足并响应文件中提供系统功能模块截图，同时加盖厂家公章。】

9、针对微博信息、网媒信息可以实现一键溯源，支持传播溯源分析。溯源需包括信息概况、首发、关键传播路径、引爆点、转发时间趋势。【要求全部满足并响应文件中提供系统截图并包括上述功能点，同时加盖厂家公章。】

10、系统具备精准设置功能，可自定义设置词间距，信息来源的地域，对某些可能出现的垃圾信息进行关键词提取设置。【要求全部满足并响应文件中提供系统功能模块截图，同时加盖厂家公章。】

11、系统须支持对某些指定的网站频道、微博用户、公众号、贴吧（细到子吧）等进行定向监控或定向过滤，支持对指定域名、频道、账号的数据采集监控。【要求全部满足并响应文件中提供系统功能模块截图，同时加盖厂家公章。】

12、（1）须支持预警关键词设置，可根据需求添加、修改预警关键词，并能够按照不同配置方案进行关键词管理；（2）关键词设置，至少具备三组关键词。关键词总数不少于300个；（3）支持过滤词设置，包含过滤词的信息自动剔除。【要求全部满足并响应文件中提供系统功能模块截图，包括地域词、主体词、事件词以及歧义词，同时加盖厂家公章。】

13、系统支持对单条信息进行收藏、加入收藏夹、分享、删除、查看原文、标记已读和信息分发等操作。【要求全部满足并响应文件中提供系统功能模块截图，同时加盖厂家公章。】

14、系统支持对各行业进行全国范围内的信息采集展示；须后台提供行业分类和相应的关键词，可以通过选择自动进行行业舆情信息的采集和浏览。【要求全部满足并响应文件中提供系统功能模块截图，同时加盖厂家公章。】

15、舆情报告管理：系统支持自主创建舆情简报和舆情分析报告，提供多套简报、专题报告模板，通过简单操作，就可以生成舆情报告，可以导出word、excel格式报告。可以通过多渠道选取报告素材、自定义报告目录和报告模板，自动生成舆情分析统计图表报告，报告可预览、可导出、可发送、可下载。舆情简报支持在线编辑，编辑结果可保存。舆情分析报告可以实现对舆情分类信息的多维度分析，包括基本信息统计、舆情趋势分析、媒体类型统计、媒体数据统计报表、TOP10活跃媒体排行、媒体地域分布、主题舆情数据量统计、主题热门文章报道、重点微博TOP5等。机器自动实现各个分析维度统计图表，从不同的舆情分析指标展示报告涉及的分类舆情数量、舆情走势、媒体传播情况、舆情调性、舆情地域分布和重点舆情，一键生成舆情分析报告。【响应文件中提供此项功能必须要真实系统中的功能截图，同时加盖厂家公章。】

16、可视化展示：舆情大数据可视化，针对每天的最新舆情、趋势、总览、专题等实时数据进行舆情大数据可视化，大屏能全屏展示和实时监控。【响应文件中提供此项功能必须要真实系统中的功能截图，同时加盖厂家公章。】

17、（1）支持网络谣言、侵权冒取等内容的自动抓取、存证、取证、出证，提供电子证据的一站式服务；

（2）支持在线、快速、自动生成电子证书；

（3）支持用户在线查看、下载证据包（存证源文件+电子证书）

提供永久电子证书存储空间；

【要求全部满足并响应文件中提供系统功能模块截图，同时加盖厂家公章。】

2

舆情监测手机APP客户端

套

1

（1）支持Android和IOS端 手机APP客户端首界面板块隐藏及展示；（2）支持手机端对关键词进行任意设置，关键词设置功能与电脑端、APP所设置的关键词与PC端、单个监测方案皆与手机端、所采集的信息皆同步；（3）支持APP色调任意选择、更换；（4）支持手机端预警词设置，及预警推送时段免打扰设置。【响应文件中提供手机客户端登陆以及首页截图，同时加盖厂家公章。】

3

多人登陆要求

为保证各部门协同工作，舆情监测电脑端与手机端都需要满足50人同时登陆要求，同时可以进行管理员权限划分。如果满足，需支持验证并出具承诺书，同时加盖厂家公章。。

4

舆情人工报告服务

一年48期的甲方网络舆情周报，一年12期的甲方网络舆情月报，一年1期的甲方网络舆情年报，一年一次的甲方网络舆情突发事件专项报告。

5

舆情培训服务

根据学校需求，乙方每年要提供定期或不定期的平台技术培训服务2次，培训方式以现场培训和远程培训相结合。同时乙方为甲方每年提供2-3次关于舆情专业方面的知识讲座或报告。

6

售后服务

1、参与本项目的技术人员具有丰富经验，提供2名有舆情分析师人员证书复印件并加盖乙方公章。

2、乙方应自项目终验通过后对系统整体提供免费售后服务。投标厂商需提供售后服务承诺函。

3、乙方保证在接到用户故障报修或咨询后在30分钟内响应，按问题严重程度最长24小时内排除故障，并提供7×24小时电话服务。

4、乙方对其提供的产品进行维护不收取额外费用。

5、软件升级服务。对于今后系统可能的升级，承诺软件在服务期内升级免费。