长沙市望城区职业中等专业学校智慧旅行社实战运营中心建设系统采购合同公告

招 标 正 文
 

长沙市望城区职业中等专业学校智慧旅行社实战运营中心建设系统采购合同公告


服务类合同预览
服务类项目政府采购合同协议书
?政府采购合同编号：WCCG-CS-********0195-1采购人（全称）：　　长沙市望城区职业中等专业学校　　（甲方）中标（成交）供应商（全称）：　　常德市弘鑫瑞达软件开发有限公司　　（乙方）　　为了保护甲、乙双方合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国政府采购法》及其他有关法律、法规、规章，双方签订本合同协议书。采购人与中标（成交）供应商应当根据合同的约定依法履行合同义务。政府采购合同的履行、违约责任和解决争议的方法等适用《中华人民共和国合同法》。1.项目管理信息
（1）采购方式：　　竞争性磋商　　
（2）项目名称：　　智慧旅行社实战运营中心建设系统采购　　　
（3）采购计划编号：　WCCG-********0195　　　2.合同标的及金额
序号标的名称政府采购品目型号规格数量单位数量总价(元)
1智慧旅游业务流程管理系统 行业应用软件一、业务流程系统提供高效的客户管理方案，便捷的销售报名流程，专业的名单表管理规则，规范的凭证打印格式，严谨的应收账款管控体系，为旅行社提供强大的销售数据管理。▲1、订单录入系统分为：对销售业务按散客单条线路、散客拼团、单项委托分类报名（订单分为：散客订单、团队订单、散拼订单、单项订单，各订单单独展示，订单录入在不同入口录入）。须提供软件每个功能操作界面的清晰截图和现场软件功能演示2、创建订单时支持在业务类型下按线路类型进行选择，支持按出发地、出发时间、价格等选择线路，创建订单时需选择客户来源。3、为保证对旅行社分散计调和集中计调管理需要，系统订单支持选择订单相对应的计调操作人员账户。4、支持报名后的订单退人、游客信息变动等变更操作。▲5、支持新增对不同分类客户的拜访记录（拜访时间、拜访对象、拜访内容、下次拜访时间），支持自动生成下次拜访日程表。须提供软件每个功能操作界面的清晰截图和现场软件功能演示6、需要具有多元化收款途径，支持销售收款、供应商代收等收款途径。7、需要具有多样化收款方式，支持现金、POS、转账、客户预存款等多种收款方式。8、收款完成后，系统支持打印收款凭证，规范销售收款工作。▲9、支持新增团队询价单，支持按天编辑询价单行程安排；支持选择计调处理此次询价单；支持计调针对此次询价单进行报价，支持计调填写好报价项目后，向供应商发布询价（生成询价二维码及询价专用网址）；系统自动生成供应商的报价页面（报价页面包含计调填写的报价项目）；供应商填好报价提交，计调即可查看到供应商报价。须提供软件每个功能操作界面的清晰截图和现场软件功能演示10、支持自定义报价项目，支持新增报价项目。▲11、支持对订单操作：订单预算；安排导游（支持选择相应的导游账户）；订单决算（支持选择不同的供应商增加成本项目）；向订单供应商付款申请（支持根据订单决算设置的供应商成本自动生成供应商付款申请表，按条向供应商付款，支持填写付款日期、付款金额）等操作；支持将供应商付款申请提交到财务审核处理（财务针对付款申请进行审批核准付款或退回申请，并支持上传付款凭证及审核意见）；系统支持客户退款操作，支持填写客户退款金额，支持将退款申请发送到财务审核，支持财务针对此次退款申请进行审批（核准退款或退回申请，并支持上传退款凭证）。（以上订单预算、安排导游、订单决算、向供应商付款等操作是针对某一条订单的操作，请在同一界面展示上述操作）。须提供软件每个功能操作界面的清晰截图和现场软件功能演示12、系统支持同业订单对账，按同业客户和交易时间段由系统自动生成同业客户对账单。13、同业订单对账支持单订单对账和批量订单集中对账。14、支持对个人客户、单位客户、同业客户分类维护管理15、支持游客名单表导入导出功能。16、计调支持对订单确认出票即锁定订单，不允许变更订单基本信息，如行程安排、出行天数等。17、财务操作核销收款，对销售人员的营业收款进行核销操作，确认收款已入账；财务付款操作：对计调提交的供应商付款申请进行审批。18、退款申请审批：支持对已报名订单，销售操作退款申请，财务进行审核；导游领款管理：支持对导游领款进行统一管理，支持按申请日期、订单号进行搜索，支持处理导游领款申请。▲19、支持按实际业务需要在订单确认出票后，发生上述确需变动的业务需求后，由计调对已确认出票订单进行相应的操作解锁。须提供软件每个功能操作界面的清晰截图和现场软件功能演示20、订单采购支持按有供应商和无供应商（如快递费、路桥邮费等）采购操作。21、订单采购支持采购时填写交易人头数，支持协同计调操作，满足专业订房订车需求。22、支持对销售待签署、客人待签署、生效未核销、生效已核销、终止未核销、终止已核销等合同情况进行统计；支持灵活分配合同（新增合同、删除合同）；支持对销售合同适用情况进行搜索。23、采购支持供应商采购传真件模板管理，采购完成后生成采购传真件。24、付款支持按供应商和供应商结算账期付款，支持单笔采购付款、单笔采购分次付款等多种实际付款业务需要。25、供应商付款需财务审核，并上传付款凭证及审核意见。26、支持供应商结算账期管理，提高旅行社现金流。27、支持供应商协议有效期和合作状态管理，支持供应商付款资料管理。28、支持多种统计数据，支持年度业务统计、实时订单统计、订单收支统计、供应商付款统计、销售业绩统计等。29、支持导游报账系统，支持为导游提供出团成本记录，记录带团花销，带团结束后利用便捷的电子报账单轻松报帐。二、技术保障1、提供软件著作权证书2、需提供来源于国内著名旅行社或旅游集团的精品线路1000条，并提供对应旅行社或旅游集团网站数据使用授权书，提供对应旅行社工信部备案截图。套1170000
2智慧旅游门店销售管理系统 行业应用软件1、支持客户资料建档，不怕客户资料丢失，不怕客户跟着业务员走，支持客户库管理，支持新增客户，支持绑定客户会员卡。2、根据实际业务需要，系统支持对特定客户信息进行维护，系统支持停用客户信息。3、为了方便旅行社工作人员，减少不必要的查档过程，系统支持单独查看最近成交客户信息，支持查看成交客户的姓名联系方式等等。▲4、支持按照CRM的标准分类方法对客户进行分类；支持新增对不同分类客户的拜访记录（包括拜访时间、拜访对象、拜访内容、下次拜访时间）（客户拜访记录为记录条，并非客户备注等）；并支持根据设置的时间自动生成下次拜访日程表（以日历表形式展示）；并支持按条查看客户的拜访记录历史，方便客服合理规划客户。须提供软件每个功能操作界面的清晰截图和现场软件功能演示5、系统在创建订单时支持在业务类型下按线路类型进行选择，支持按出发地、出发时间、价格等选择相应线路进行创建订单。6、系统支持在新增订单的时候选择相应的客户来源，同时支持新增游客信息表，为了方便订单的操作，减少旅行社工作人员录入信息的工作量，系统支持游客信息的文件的导入功能。▲7、支持游客合同管理，支持对销售待签署、客人待签署、生效未核销、生效已核销、终止未核销、终止已核销、终止未确认合同情况进行操作（需包含以上所有合同状态操作）。须提供软件每个功能操作界面的清晰截图和现场软件功能演示8、支持对报名游客的发票管理，支持提交开票申请，支持填写发票对应项目及邮寄情况备注。▲9、支持新增订单，支持散客订单按照先选择线路，然后针对单条线路进行新增订单，支持订单自动生成出团通知书，支持在线打印及导出通知书。须提供软件每个功能操作界面的清晰截图和现场软件功能演示10、具有订单内部处理功能，可对订单进行查询、跟踪、状态变更、游客退单、账款收退等。▲11、支持订单编辑功能，支持订单绑定计调账户、支持订单绑定财务账户。须提供软件每个功能操作界面的清晰截图和现场软件功能演示12、可以进行线路团队的查询、打印、预定下单及订单处理等功能。13、系统支持自定义增加报价项目，支持删除不需要的报价项目。14、为了提高旅行社工作人员的工作效率，减少电话沟通开支，系统支持查看报价单的报价情况，可打印或导出详细报价单。15、具有包团询价单策划功能，可按客户需求定制产品，支持针对特殊线路，向指定计调发送报价单。16、支持知识库功能，销售人员可以根据客户的提问，搜索知识库中的内容，进行回答和介绍。17、具有销售相关报表查询功能，如实时订单报表、销售业绩统计表、产品销售统计表等。18、支持反馈意见的提交。二、技术保障：1、提供软件著作权证书2、需提供来源于国内著名旅行社或旅游集团的精品线路1000条，并提供对应旅行社或旅游集团网站数据使用授权书，提供对应旅行社工信部备案截图。套1170000
3智慧导游考试系统 行业应用软件系统基于.NET技术和B/S架构开发，客户端无人数限制，易安装易维护。系统数据库基于SQL Server 2005/2008数据库、服务器环境基于Windows 2003 Server企业版、Windows 2008 Server R2或更高版本。1、简捷高效的三方管理界面，由管理员端系统、教师端系统、学生端系统组成。▲2、本系统适用于各个专业技能专业竞赛考试，可以对客观题目、主观题目进行考试；系统可以批量添加学生、在线考试、阅卷、考试设置、试卷管理、题库管理、知识点管理、成绩管理等；教师可根据不同班级自行决定使用考试试卷。3、教师可根据不同班级自行决定使用考试试卷。功能要求：学生管理、题库管理、试题管理、分配考卷、试卷包管理、自动评分、成绩下发与统计等功能。4、学生端分为基础应用和学生考试两大模块，其中，基础应用包含了资料修改、试题练习、试题收藏、试卷查询和知识库。学生考试即包括了答题、收藏试题、暂停考试和交卷等功能。系统提供试题库、试卷库的设置，并且提供完备的考务管理。包括考生管理，考试设置，成绩管理等模块。5、除包含教师用户所有的功能模块外，还包含对教师的添加/删除/修改，可以对教师的权限进行启用/限制，此外，可以添加/删除/修改/发布公告。还提供大量的应用基础数据，如：题库管理、试卷管理、考试管理、试卷批阅、成绩查询等。6、系统提供题型类型设置，适用于多种类型的考试。科学化的考试、试卷及试题统计分析系统，可为提高考试质量提供强有力的帮助。▲7支持以考试、竞赛、作业、练习多种模式进行考试的安排。支持整版作答（题目全屏显示）、单题作答（一屏一题显示）二种考试模式。▲8支持整版试卷导入试题，生成xml文件。支持随机抽取100道试题，每个考生考题不一样。支持考试有效时间安排、考试倒计时及考试闹钟提醒等参数设定。考生参加考试、答卷、交卷、查看分数等完整过程。▲9支持考试自动倒计时，闹钟提醒、到时自动交卷。随机打乱试题显示顺序，避免抄袭。支持考生分数查询、排名查询、答卷和答案查询等。支持考生收藏试题。10支持考试结束后考生查看作答情况。支持考生查看公告、知识库等。▲11、导游职业人员心里测试：心理辅导、热身引导、互动开放、激荡探索、团队凝聚、分享体验、成长评价、指导原则、发展性原则、系统性原则、年龄特点原则、预防重于治疗原则、辅导原则、民主性原则、活动性原则、参与性原则、多样性原则、主体性原则、保密原则、心理咨询室。套180000
4中心基地室内文化建设 文化产品展览服务中心基地室内文化建设，营造旅游文化气息与氛围项19800
　合计金额小写： 429800 元
　合计金额大写：肆拾贰万玖仟捌佰元整

合同标的及金额明细：
标的名称政府采购品目单位数量总价
智慧旅游业务流程管理系统行业应用软件套1170000
智慧旅游门店销售管理系统行业应用软件套1170000
智慧导游考试系统行业应用软件套180000
中心基地室内文化建设文化产品展览服务项19800
3.履行期限及地点和方式
3.1 履行期限：
2020-04-17 ——2020-05-16
3.2 履行地点：长沙市望城区职业中等专业学校
3.3 履行方式：（合同的履行方式主要包括运输方式、交货方式等）：

根据客户要求上门安装调试。


4.结算方式

4.1 资金支付方式：
第1次分期支付金额为408310元,所占总合同金额百分之95,说明:验收合格后支付合同总金额的95%,该期为履约验收期
第2次分期支付金额为21490元,所占总合同金额百分之5.00,说明:使用一年后支付总合同的5%。
4.2收款账户：中国银行股份有限公司常德市朗州中路支行(常德市弘鑫瑞达软件开发有限公司:********9817)5.合同履约验收方式及要求：甲方在收到乙方交付的货物（服务）后按如下方式进行验收
5.1验收程序
采用一般程序验收
5.2 质量要求

根据客户要求提供原厂设备。

5.3 验收要求和验收标准

按客户要求能够正常运行使用。

6.甲乙双方的权利与义务

提供3年免费维护，质保期内，非个人原因出现的质量问题，提供免费维护，维修期间我公司承担修理掉换的实际费用。若出现设备故障，我公司在接到用户通知的两小时内，做出答复，并在24小时内完成修复。

7.违约责任

未履行合同的，经双方多次沟通仍未履行，支付合同总金额千分之一的违约金。

8.解决争议的方法
首先通过双方协商解决，协商解决不成，则通过以下途径之一解决纠纷：
提请仲裁9.组成合同的文件
合同由以下文件构成，如下述文件之间有任何抵触、矛盾或歧义，应按以下顺序解释：
（1）在采购或合同履行过程中乙方作出的承诺以及双方协商达成的变更或补充协议
（2）中标或成交通知书
（3） 响应文件
（4）政府采购合同格式条款及其附件
（5）专用合同条款（如果有）
（6）通用合同条款（如果有）
（7）标准、规范及有关技术文件，图纸，已标价工程量清单或预算书（如果有）
（8）其他合同文件。10.合同生效
本合同自 合同签订之日起 生效
合同签订时间： 双方签章时间 11.其他条款

商议


注：政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。
　　政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方都有过错的，各自承担相应的责任。
甲方（公章）：中国长沙市政府招标采购人(甲方)盖章处乙方（公章）：中国长沙市政府招标供应商(乙方)盖章处
地址：湖南省长沙市望城区高塘岭街道高裕中路92号地址：湖南省常德市武陵区丹阳街道北正街社区朗州路359号
法定代理人：陈建国法定代理人：龚金军
委托代理人：谭晓勇委托代理人：龚金军
电话：****-********电话：****-*******
传真：****-********传真：



联系人：郝工
电话：010-68960698
邮箱：1049263697@qq.com

标签: 运营 旅行社 智慧

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