福建省政府采购合同

编制说明

1、签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》。

2、签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件第五章规定填列相应内容。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。

甲方：福建商学院

乙方：优速云（福建）科技有限公司

根据招标编号为[3500]FJXFZB[GK]*******的福建商学院基于顾客动线的服务设施规划与运营虚拟仿真实验教学项目项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商，就以下事项达成一致并签订本合同：

1、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分：

1.1合同条款；

1.2招标文件、乙方的投标文件；

1.3其他文件或材料：□无。□无。

2、合同标的

解锁编辑

3、合同总金额

3.1合同总金额为人民币大写：贰拾叁万捌仟元整（￥238000.0000）。

4、合同标的交付时间、地点和条件

4.1交付时间：合同签订后30天内完成供货、安装调试、培训及验收合格交付正常使用；

4.2交付地点：福建省福州市校方指定地点；

4.3交付条件：全部货物经验收合格交付正常使用。

5、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下：

技术和服务要求5.1、系统内容5.1.1基于顾客动线的服务设施规划与运营虚拟仿真实验项目（以下简称服务设施规划与运营虚拟仿真实验）是虚拟仿真技术在《服务运营管理》课程实践教学中的应用。该实验顺应了教育信息化的发展趋势和现实需要，能够让学生在开放、交互的虚拟环境中开展自主规划，体验创新实验，模拟大型购物中心项目服务运营管理，有利于提升学生的实践能力和创新创业能力。5.1.2服务设施规划与运营虚拟仿真实验按照“动线规划-触点规划-运营管理-项目总结”模式进行实验设 计与模拟，考查学生对服务空间布局与精细化运营管理方面的技术要点和操作流程的掌握。5.1.3测试包括理论测试、操作考核和教师评价。通过信息管理技术和双向交互功能，在虚拟仿真实验中将启发式教学贯穿实验课全程，促进学生积极思考，提高创新能力。5.2、系统架构要求系统采用B/S架构设计，系统架构要求具备开放性。提供完整规范的开发接口，能够满足主流平台和跨平台快速应用开发的需求，并可与国家教育部实验空间网站完成数据对接。5.3、功能要求5.3.1要求系统通过主流的先进的三维仿真技术进行研发，包括建立三维虚拟场景和功能需求开发，并可与指 定的平台完成实验资源的数据对接等。5.3.2系统采用B/S结构，可以直接发布webGL版本，不用安装插件，通过浏览器直接打开项目进行操作，满足在线操作实验系统的要求。5.4、系统内容5.4.1在线视频学习，可通过平台观看视频课程，学习与虚拟课程相关理论知识。5.4.2背景介绍，介绍商场的运营亏损情况，同时说明商场前一年的人流数据，系统设置多组人流数据，每位实验者进入时都会随机一组数据为基础，进行后续实验，随机数据使实验结果更加多样性。5.4.3设施介绍，介绍商场中的公共设施和基础设施，包括剪力墙、空调机房、高压电房、洗手间、直梯、斜梯等设施的数量、位置以及其他影响后续实验步骤和相关的安全信息。其中位置信息在三维场景中高亮进行展示，其余信息以图文介绍为主。5.4.4场景漫游，进入虚拟商场中，可以在三维场景中漫游，也可以查看商场二维平面图以及CAD图纸，使实验者充分了解商场结构。整体内部空间结构模型设 计中，包含地下一层以及地上三层。5.4.5动线规划，动线可以分为垂直动线和平面动线，垂直动线主要体现在上下直梯和扶梯之间，平面动线多为某一层的动线。在设置动线的过程中，可以设置动线的主次。5.4.6可以2D/3D视角下规划一段动线的整体步骤。5.4.7商铺设置，用户将在品 牌库中自由拖拽品 牌到商铺位置，进行基础租金、百分比租金等属性设置。5.4.8触点设置，包括客服中心、收银台、休闲区等设施的布局摆放。触点的摆放会影响动线，并对商铺的营收也会产生影响。5.4.9点击某基础公共设施后，该设施高亮显示在区域型商场中的，并辅以文字介绍。5.4.10基础设施采用交互过程可以从工具栏移动至三维场景中。5.4.11数据模拟，完成设置后，系统会根据规划情况以及步骤二随机的人流数据，模拟产生第一期的动线热力图和营收报表。5.4.12课程考核，包括实验报告、完成情况和实验评分。5.4.13案例库，案例库内保存的是评分排名较高的几名同学的设 计图以及相关设置，用于学习者互相参 考、学习。5.4.14教学平台在线视频学习过程中，视频可以嵌入虚拟仿真知识点，并具有放大、缩小、360°拖拽展示、知识点测试功能。5.5、其他要求5.5.1系统操作方式简洁、直观，易于理解，符合常规操作习惯，不能经常造成大多数用户的不适；操作应自由灵活，符合实际情况；系统不能卡顿，崩溃或丢失数据；应用程序必须摆脱颠簸、抖动和黑色拖尾效应。5.5.2场景模型设 计需具有典型性、还原逼真、布局合理、比例适当、应具有光源影响和阴影效果，利于学生熟悉真实场景，提高实验效果。5.5.3系统实验场景内的全部模型需要采用法线贴图来描绘物体表面细节的凸凹变化、使用颜色贴图表现物体的颜色和纹理、使用高光贴图表现物体在光线照射条件下体现出的质感。5.5.4系统二维界面应符合课程特色，与学科内容相结合。5.5.5投标人需承诺中 标后制作项目上线所需简介视频（3分钟以内）和项目引导视频(5-8分钟）。5.5.6负责项目著作权申报的文档撰写，以及项目著作权申报工作。？ 5.7软件根据采购人要求进行部署，安装及迁移费用包含在内。。

6、验收

6.1验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行，具体如下：

6.1.1、所有货物按国家或行业标准、招标文件、投标文件等有关部分内容进行验收。6.1.2、软件上线、安装调试完毕并稳定试运行一个月后组织验收。中标人对本项目所提供的技术服务应在项目规定期限内完成并提交的应用软件产品成果及相关电子文档。验收前，中标人须提供完整的技术资料(包括产品说明书、用户手册、出厂明细表或装箱单、软件合格证书及其他相关文件资料)；中标人向采购人提供安装和维修所需特殊专用的工具、备件及清单和中文说明书（含电子版），其费用包括在投标价格内；中标人在采购人安装现场进行最终验收所发生的一切费用（除硬件设施的补充采购）由中标人承担。6.1.3、验收后采购人若对与货物有关的事项提出异议，应在保质期内通知中标人，中标人应在7个工作日内予以解决。。

6.2本项目是否邀请其他投标人参与验收：

不邀请。

7、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行，具体如下：

解锁编辑

。

8、履约保证金

有,具体如下:（签订合同前，中标人需缴纳中标总价的5%履约保证金即￥11900.00，该履约保证金在设备验收合格后转为质量保证金。质保期满四年无质量问题后，中标人完整履行采购合同且无合同条款未尽事宜，则在15天内以银行转帐方式无息退还给中标人）。。

9、合同有效期

自本合同生效之日起至本合同项下义务全部履行完毕之日止。。

10、违约责任

乙方提供的软件开发服务，必须严格按照甲方的要求在规定的时间完成，若未在约定的时间完成，视为乙方违约，甲方有权终止合同；若乙方违约，则应向甲方支付合同总金额的10%的违约金（即￥23800.00）。。

11、知识产权

11.1乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第三方交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。

11.2若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理。。

12、解决争议的方法

12.1甲、乙双方协商解决。

12.2若协商解决不成，则通过下列途径之一解决：

提交仲裁委员会仲裁，具体如下：。
向人民法院提起诉讼，具体如下：甲方所在地有管辖权法院提起诉讼。。

13、不可抗力

13.1因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的15日内向另一方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。

13.2本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。

14、合同条款

根据实际情况填写。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。14.1货物交付要求安装：该货物为软件平台，必须通过合法渠道获得，具有在中国境内的合法使用权和用户保护权，设备技术参数必须符合或优于国家及技术相关标准。软件产品安装部署在采购人指 定的服务器上;货物交货时应按国家有关标准要求及学校硬件设施要求进行安装。14.1.1货物安装方式的确定及安装费用均由中标人负责；由于不适当的安装而造成的任何损坏由中标人负责。14.1.2专用工具及备品备件应分别包装，并对其加以注明其用处。14.1.3中标人负责将所有货物免费送至采购人规定地点并免费安装调试完毕。14.1.4中标人提供的货物均须是原厂生产的全新正品，相关标签明晰，证票齐全，包装完好。若提供的产品（如教具）为厂商自己供应（印刷），可不提供合格证或有关标签。14.1.5货物移交前发生的任何外观擦损、内部配件缺失、拆换等问题，均由中标人负责，并承担相应的经济责任。14.2、验收14.2.1所有货物按国家或行业标准、招标文件、投标文件等有关部分内容进行验收。14.2.2软件上线、安装调试完毕并稳定试运行一个月后组织验收。中标人对本项目所提供的技术服务应在项目规定期限内完成并提交的应用软件产品成果及相关电子文档。验收前，中标人须提供完整的技术资料(包括产品说明书、用户手册、出厂明细表或装箱单、软件合格证书及其他相关文件资料)；中标人向采购人提供安装和维修所需特殊专用的工具、备件及清单和中文说明书（含电子版），其费用包括在投标价格内；中标人在采购人安装现场进行最终验收所发生的一切费用（除硬件设施的补充采购）由中标人承担。14.2.3 验收后采购人若对与货物有关的事项提出异议，应在保质期内通知中标人，中标人应在7个工作日内予以解决。14.3、培训服务要求14.3.1中标人应提供相应的应用软件技术和系统操作等方面的培训。有关应用软件的操作培训课程，中标人需提供全面、详细的培训课程以及时间表，并在合同签定后征得采购人同意后实施。14.3.2中标人在质保服务期4年内，应提供至少1次的师资培训；同时安排1-2名对接技术人员，以确保软件使用过程中涉及到的安装、维护等问题。14.3.3对于所有培训，中标人应派出具有经验的人员进行培训，培训所使用的语言应是中文，否则中标人应提供相应的翻译。14.3.4培训费用计入总价。14.4、质保期及售后服务要求14.4.1质保期：中标人须免费提供为期四年的质保服务，质保期自本项目验收合格之日起开始计算。14.4.2项目建设期间及质保期均属于免费服务期，该期限内的所有售 后服务包括软件维护、软件模块功能升级服务、相关培训服务等所产生的费用均由中标人承担。（1）提供7×24小时的电话支持，为采购人提供常规的咨询服务，并通过电话解答一般性的系统维护、配置问题。（2）服务响应时间：中标人提供5×8服务，接到采购人报修通知2小时内做出明确响应和安排，2小时内做出故障诊断报告并解决故障；如需现场服务的，应在第二次授课之前安排具有解决故障能力的工程师（不得影响第二次软件使用）解决故障，除特殊情况外，故障排除时间不过8小时，其中产生一切费用（硬件设施故障费用除外）由中标人承担。（3）服务联络人：指 定专门的服务人员与采购人保持联系，确保用户日常正常使用；14.5知识产权和保密要求本项目所产生的知识产权归采购人所有，中标人必须提供项目的所有开发文档。本项目平台开发最终许可用户名为：福建商学院。中标人须承诺所提供的系统（含平台）不依赖于任何第三方商业平台的支持和环境，中标人需将该系统（含平台）的所有知识产权和全部源代码在交付项目时全部交给采购人，若使用过程中产生知识产权纠纷问题，由中标人全权负责，采购人不承担任何责任。中标人须承诺且不限于以下保密条款要求：14.5.1中标人对本项目所产生的业务资料、技术信息等负有保密责任，未经采购人同意不得提供给任何第三方，包括中标人的分支机构、子公司、委托顾问方或接受咨询方。14.5.2 中标人应妥善保管有关的文件和资料，未经采购人许可，不对其复制、仿造等。14.5.3 中标人应对有关人员进行有效管理，包括制定规章制度，以确保本承诺书的履行。14.5.4 中标人若违反本承诺的约定，应赔偿采购人由此遭受的一切损失。14.5.5保密期限：中标人需对本项目的业务资料、技术信息等在软件平台生命周期内一直保密，直至采购人同意或该业务资料、技术信息在同行业中已成为公开信息后方可解除保密义务。14.6、对于软件的要求:本软件使用期内，厂家必须无条件配合学校的应用软件安全等保工作，必须按照安全公司的要求进行整改，不得相互推诿影响学校网络安全与等级保护工作。

15、其他约定

15.1合同文件与本合同具有同等法律效力。

15.2本合同未尽事宜，双方可另行补充。

15.3本合同自签订之日起生效。

15.4本合同纸质文件一式柒份。合同电子文本通过政府采购网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本一致，以备案电子文本为准，具有同等效力。

15.5其他：□无。□无。

签订地点：福州市鼓楼区

签订日期：2020年07月08日