广西国泰招标咨询有限公司球幕影院数字播放系统的设备维保和应用培训项目(GTADA3
广西国泰招标咨询有限公司球幕影院数字播放系统的设备维保和应用培训项目(GTADA3
一、项目名称: (略) 数字播放系统的设备维保和应用培训项目< :namespace prefix = "o" ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />
二、项目编号:GTADA3C*
三、采购人:广西壮族自治区科学技术馆
联 系 人:韦工 联系电话:0771-*
四、采购代理机构名称:广西 (略)
联系人:李工 联系电话: 0771-*
地址: (略) 民族大道141号中鼎万象东方D区六楼
五、现对本项目部分内容作如下更改:
1、本项目的发售时间现确定为:2022年9月29日公告发布之时起至2022年10月11日(工作日,上午8:00-12:00;下午15:00-18:00)。
2、本项目的竞争性磋商响应文件递交截止时间和地点现确定为:“供应商必须将竞争性磋商响应文件以密封形式于2022年10月13日上午9时整前提交到广西 (略) 开标厅……”。
3、本项目的截止时间及地点现确定为:“于2022年10月13日上午9时整在广西 (略) 开标厅……”。
4、本项目的竞争性磋商响应文件开启时间、磋商时间及地点现确定为:“2022年10月13日上午9时整截止后,具体磋商时间由采购代理机构另行通知……。
5、本项目的磋商时间现确定为:“2022年10月13日上午9时整截标后(具体时间由采购代理机构另行通知)……”。
6、本项目招标文件第三章“ 采购项目需求一览表”中“技术要求及商务要求”原内容作废,现更改为如下内容:
序号 | 标的的名称 | 数量及单位 | 技术要求 |
1 | (略) 数字播放系统的设备维保和应用培训项目 | 1项 | 一、维保服务内容 1、供应商应按照国家有关法律法规竞争性磋商采购文件及本合同包括附件《服务承诺》)的约定,为采购人提供维保服务。供应商提供的服务承诺及其它责任等具体约定事项详见合同附件。 2、维保方式:电话、线上或现场维保 3、现场维保次数:两次现场维护。 4、现场维保时间:每次维保时间由采购人指定。 5、第一次现场维保时间暂定为2022年11月至12月之间,具体时间由采购人通知。供应商应按照采购人工作计划,配合、协助采 (略) 放映机(索尼品牌)厂家的检查调试解决放映机问题(不下架处理),执行采购项目需求中第一次球幕系统维保和应用培训条款。”) 6、维保范围:广西科技馆 (略) 数字播放系统 7、维保内容:供应商将为广西壮族自治区科学技术馆18米8K球幕数字放映系统设备和软件程序提供以下维保和技术支持,包括:(1)电话、电子邮件技术咨询,在线咨询;(2)现场硬件诊断;(3)现场软件维保;(4)定期巡检;(5)预防性维保;(6)现场硬件更换服务(不包含硬件配件);维保期限内设备或软件程序等发生故障的,供应商当在4小时内响应。具体维保内容包括但不限于:检查维保现有球幕系统设备,包括硬件和软件:播放伺服器、主控伺服器音效伺服器、TARRAGON EX、自动化控制器、THYME EX数据控制器、网络交换机、系统软件是否正常及备份系统,采购人自备备份硬盘、进行全域 (略) 格调校及调整拼接融合、播放所有已安装的节目,检查图像和声音在全域球幕画面完整、流畅、图像清晰,音效和视频是否同步、配置声道音响系统,确保数码 (略) 真正实现立体声播放,测试主控台的鼠标、键盘和监视器能否正常使用。 8、▲维保期限内设备或软件程序等发生突发故障的,供应商应当在4小时内响应,如能线上方式沟通解决的应立即解决,仍不能解决的,应于无法解决时起24小时内派专业技术人员到场解决,或按1次常规维护执行。如发生的故障(不用更换硬件配件解决)仍不能排除,采购人有权委托第三方处理,供应商不得以此为由拒绝后续维保,并承担第三方处理的费用。 9、供应商派遣的工程师应遵守相关安全操作规定,在维保保养检查过程中发生意外事故造成损失的,由供应商承担相应赔偿责任。 10、维保人员资质要求:供应商派遣有球幕系统技术资质的工程师。 二、培训服务 1、培训时间:第一次现场培训时间暂定为第一次现场维保结束后的5个工作日内,具体时间由采购人通知。第二次现场培训时间采购人应提前10个工作日通知供应商。 2、培训地点在广西壮族自治区科学技术馆内。 3、培训内容:采购人与供应商应在现场培训开始前对培训内容进行沟通协商,采购人可根据自身需求, (略) 系统使用过程中遇到的问题提出增加相应培训内容,供应商应当根据采购人的需求进行增加或变更培训内容。 培训内容要点包括但不限于以下几项:(1)球幕系统软件主操作界面功能区的介绍;(2)球幕系统天文资源库的功能介绍;(3) (略) 现场教学演示如何利用系统内资源和外部素材制作天文节目,一共制作4个天文节目,每个天文节目时长不小于3分钟,节目版权等相关著作权归广西科技馆所有。(4)解惑答疑。) |
商务要求 | |||
1、▲磋商报价要求:本项目为固定总价合同,磋商报价为总承包报价,包括货物采购、项目方案、设计、安装、调试、验收、培训、派出工作人员的交通费、住宿费、伙食补助费等各种费用和售后服务、税金及其它所有成本费用的总和,采购人不再支付任何费用。 2、▲合同签订期:自成交通知书发出之日起 25日内。 3、▲维护期限:合同生效后,*方第一次到现场维保之日起一年(第一次到现场时间暂定于2022年11月至12月间,具体时间由采购人通知”。 4、▲交货地点: (略) 内采购单位指定地点。 5、▲维保服务处理问题响应时间:维保期限内设备或软件程序等发生故障的,供应商当在4小时内响应,如能线上方式沟通解决的应立即解决,仍不能解决的,应于无法解决时起24小时内派专业技术人员到场解决,或按1次常规维护执行。如发生的故障(不用更换硬件配件解决)仍不能排除,采购人有权委托第三方处理,供应商不得以此为由拒绝后续维保,并承担第三方处理的费用。 6、▲付款方式:本项目分*期付款: 第一期付款:合同签订生效后30个工作日内,供应商向采购人提供相应款项有效发票,采购人在向供应商支付维保合同总额的 40 %,供应商应于收到款项3日内向采购方出具收款确认函。 第二期付款:供应商应按照采购方工作计划,配合、协助采 (略) 放映机(索尼品牌)厂家的检查调试工作。在放映机厂家解决放映机问题后(不下架处理),执行采购项目需求中第一次球幕系统维护和应用培训条款,并通过采购人的验收,经采购人验收合格后30个工作日内,先由供应商向采购人提供相应款项有效发票,采购人在向供应商支付维保合同总额的 30 %。如采购人支付第一期付款后,供应商没有在120个工作日内完成第一次球幕系统维护和应用培训工作,则视为违约,供应商须无条件退还采购人已支付的合同总额的40%,供应商逾期未退还相应合同款项的,每逾期一天,按应退还款项的3‰支付逾期违约金,及另支付合同总额的10%作为违约金,合同就此解除。 第三期付款:采购人根据实际需求,供应商在采购人要求的时间内完成第二次球幕系统维护和应用培训后,并通过采购人的验收。完成验收后30个工作日内,先由供应商向采购人提供合同全额合法有效发票,采购人再向供应商支付剩余合同款项即维保合同总额的 30 %,供应商向采购方出具收款确认函。 7、▲供应商必须在响应文件中提供具体的技术支持、项目实施方案,否则磋商无效。 8、▲供应商必须承诺独立完成本项目,且不得转让或转包或分包,并在响应文件中单独提供承诺函原件,由法定代表人签名并加盖单位公章,否则,磋商无效。 9、▲供应商必须在响应文件中承诺提供一名项目总负责人与采购单位联系安排工作任务,并由项目总负责人签字确认,提供的项目总负责人信息必须包含但不限于姓名、性别、年龄、职称(或职位)、简历、联系方式,如在服务期间需要临时更换项目总负责人的,必须征得采购人的同意并提供相关证明文件,否则不得随意更换项目总负责人。(格式自拟) |
7、本项目竞争性磋商文件的第五章“第四条期限和验收”中“1、维护期限”原为:“合同生效后*方到现场维护之日起一年”;现修改为:“合同生效后*方第一次到现场维保之日起一年,(合同签订后,在2022年11月至12月间进行第一次维护和应用培训,具体时间由*方通知)”。
8、本项目竞争性磋商文件的第五章中“第五条”原为:“维保和培训”,现修改为:“*方为*方提供的工作条件”。
9、本项目竞争性磋商文件的第五章中“第六条维保服务和培训”原合同条款作废,现更改为:“1、*方应按照国家有关法律法规竞争性磋商采购文件及本合同(包括附件《服务承诺》)的约定,为*方提供维保服务。*方提供的服务承诺及其它责任等具体约定事项详见合同附件。”2、维保服务内容 1)维保范围:广西科技馆 (略) 数字播放系统;2)维保内容:*方将为广西壮族自治区科学技术馆18米8K球幕数字放映系统设备和软件程序提供以下维保和技术支持,包括:(1)电话、电子邮件技术咨询,在线咨询;(2)现场硬件诊断;(3)现场软件维保;(4)定期巡检;(5)预防性维保;(6)现场硬件更换服务(不包含硬件配件);维保期限内设备或软件程序等发生故障的,*方当在4小时内响应。
具体维保内容包括但不限于:检查维保现有球幕系统设备,包括硬件和软件,播放伺服器、主控伺服器音效伺服器、TARRAGON EX、自动化控制器、THYME EX数据控制器、网络交换机、系统软件是否正常及备份系统,*方自备备份硬盘、进行全域 (略) 格调校及调整拼接融合、播放所有已安装的节目,检查图像和声音在全域球幕画面完整、流畅、图像清晰,音效和视频是否同步、配置声道音响系统,确保数码 (略) 真正实现立体声播放,测试主控台的鼠标、键盘和监视器并确保能够正常使用。3)维保人员资质要求:*方派遣有球幕系统技术资质的工程师。”4)维保方式:电话、线上或现场维保。5)现场维保次数:不少于两次。6)现场维保时间:每次维保时间由*方指定。7)第一次现场维保时间暂定为2022年10月下旬,具体时间由*方通知。*方应按照*方工作计划,配合、协助 (略) 放映机(索尼品牌)厂家的检查调试解决放映机问题(不下架处理),执行采购项目需求中第一次球幕系统维保和应用培训条款。8)维保期限内设备或软件程序等发生故障的,*方应当在4小时内响应,如能线上方式沟通解决的应立即解决,仍不能解决的,应于无法解决时起24小时内派专业技术人员到场解决,或按1次常规维护执行。如发生的故障(不用更换硬件配件解决)仍不能排除,采购人有权委托第三方处理,供应商不得以此为由拒绝后续维保,并承担第三方处理的费用。3、培训服务*方在维保期间应提供不少于两次现场培训服务。1)培训时间:第一次现场培训时间暂定为第一次现场维保结束后的5个工作日内,具体时间由*方通知。第二次现场培训时间*方应提前10个工作日通知*方。2)培训地点:在广西壮族自治区科学技术馆内。3)培训内容:**双方应在现场培训开始前对培训内容进行沟通协商,*方可根据自身需求, (略) 系统使用过程中遇到的问题提出增加相应培训内容,*方应当根据*方的需求进行增加或变更培训内容。4)培训内容要点包括但不限于以下几项:(1)球幕系统软件主操作界面功能区的介绍;(2)球幕系统天文资源库的功能介绍;(3) (略) 现场教学演示如何利用系统内资源和外部素材制作天文节目,一共制作4个天文节目,每个天文节目时长不小于3分钟,节目版权等相关著作权归广西科技馆所有。(4)解惑答疑。
10、本项目竞争性磋商文件的第五章中“第七条付款方式”原合同条款作废,现修改为:“付款方式:本项目分*期付款:
第一期付款:合同签订生效后30个工作日内,*方向*方提供相应款项有效发票,*方在向供应商支付维保合同总额的 40 %,*方应于收到款项3日内向*方出具收款确认函。
第二期付款:*方应按照采购方工作计划,配合、协助 (略) 放映机(索尼品牌)厂家的检查调试工作。在放映机厂家解决放映机问题后(不下架处理),执行采购项目需求中第一次球幕系统维护和应用培训条款,并通过*方的验收,经*方验收合格后30个工作日内,先由*方向*方提供相应款项有效发票,*方在向*方支付维保合同总额的 30 %。如*方支付第一期付款后,双方约定好第一次幕系统维护和应用培训工作时间,在没有不可抗力和特殊情况发生下,*方没有在120个日历日内完成第一次球幕系统维护和应用培训工作,则视为违约,*方须无条件退还*方已支付的合同总额的40%,*方逾期未退还相应合同款项的,每逾期一天,按应退还款项的3‰支付逾期违约金,及另支付合同总额的10%作为违约金,合同就此解除。
第三期付款:*方根据实际需求,*方在*方要求的时间内完成第二次球幕系统维护和应用培训后,并通过*方的验收。完成验收后30个工作日内,先由*方向*方提供合同全额合法有效发票,*方再向*方支付剩余合同款项即维保合同总额的 30 %,*方向采购方出具收款确认函。”
11、本项目竞争性磋商文件的第五章中“第十条、本合同保障和约束产品的合格性”的“2、不合格产品”原合同条款作废,现修改为:“不符合以上条款的产品被认定为不合格产品。根据本合同的要求,不合格产品在接受本合同保障之前须经过*方检修和验证,以致恢复该产品到本合同要求的合格状态”。
12、本项目竞争性磋商文件的第五章中“第十二条、不维保的情况和服务限制”的第3点原合同条款作废,现修改为:“如设备、软件损坏导暂时无法修复的,合同中止,维保期限将顺延。如设备、软件损坏无法修复,且无配件更换的,双方协商合同是否继续履行。如合同终止,*方应将服务成果书面列明交予*方,双方确认未完成剩余维保期限的相应款项。*方设备、软件在*方现场维护时因*方原因造成损坏,*方负责恢复至正常工作状态”。
13、本项目竞争性磋商文件的第五章中“第十三条、验收”的第1点原合同条款作废,现修改为:“1、*方提供服务成果后七个工作日内,*方凭*方申请验收函对*方提交的服务成果依据竞争性谈判文件上的技术规格、本合同、合同附件的*方服务承诺的要求和国家有关质量标准进行验收,验收不合格的*方应在*方规定的时限内完成整改并再次提交验收”。
14、本项目竞争性磋商文件的第五章中“十四条违约责任”的第1、3、6点原合同条款作废,现更改为:“1、*方所提供的服务不合格的,应及时更正,更正不违约责任,每逾期一天,应向*方支付合同总价款3‰的违约金,逾期超过10个工作日的,*方有权解除合同,并要求*方支付合同总价款的10%支付违约金;因服务不合格问题*方不同意接收的或特殊情况*方同意接收的,*方应向*方支付违约合同总价款的 10%违约金并赔偿*方经济损失;3、*方无故延期接受服务、*方逾期提供服务的,每天向对方偿付合同总价款的3‰违约金,违约方承担因此给对方造成的经济损失,逾期超过10个工作日的,守约方有权解除合同,并要求违约方支付合同总价款的10%支付违约金;6、*方其他违约行为按合同总价款的10%收取违约金并赔偿经济损失。其他违约行为包括:(1)部分履约行为;(2)履行方式不适当;(3)履行地点不适当;(4)其他违反附随义务的行为。”其他内容不变。
六、 (略) 站:
在采 (略) (http:///)、广西 (略) 网(http://**)、广西科技馆(http://**)上发布。
采购人:广西壮族自治区科学技术馆
采购代理机构:广西 (略)
2022年9月29日
一、项目名称: (略) 数字播放系统的设备维保和应用培训项目< :namespace prefix = "o" ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />
二、项目编号:GTADA3C*
三、采购人:广西壮族自治区科学技术馆
联 系 人:韦工 联系电话:0771-*
四、采购代理机构名称:广西 (略)
联系人:李工 联系电话: 0771-*
地址: (略) 民族大道141号中鼎万象东方D区六楼
五、现对本项目部分内容作如下更改:
1、本项目的发售时间现确定为:2022年9月29日公告发布之时起至2022年10月11日(工作日,上午8:00-12:00;下午15:00-18:00)。
2、本项目的竞争性磋商响应文件递交截止时间和地点现确定为:“供应商必须将竞争性磋商响应文件以密封形式于2022年10月13日上午9时整前提交到广西 (略) 开标厅……”。
3、本项目的截止时间及地点现确定为:“于2022年10月13日上午9时整在广西 (略) 开标厅……”。
4、本项目的竞争性磋商响应文件开启时间、磋商时间及地点现确定为:“2022年10月13日上午9时整截止后,具体磋商时间由采购代理机构另行通知……。
5、本项目的磋商时间现确定为:“2022年10月13日上午9时整截标后(具体时间由采购代理机构另行通知)……”。
6、本项目招标文件第三章“ 采购项目需求一览表”中“技术要求及商务要求”原内容作废,现更改为如下内容:
序号 | 标的的名称 | 数量及单位 | 技术要求 |
1 | (略) 数字播放系统的设备维保和应用培训项目 | 1项 | 一、维保服务内容 1、供应商应按照国家有关法律法规竞争性磋商采购文件及本合同包括附件《服务承诺》)的约定,为采购人提供维保服务。供应商提供的服务承诺及其它责任等具体约定事项详见合同附件。 2、维保方式:电话、线上或现场维保 3、现场维保次数:两次现场维护。 4、现场维保时间:每次维保时间由采购人指定。 5、第一次现场维保时间暂定为2022年11月至12月之间,具体时间由采购人通知。供应商应按照采购人工作计划,配合、协助采 (略) 放映机(索尼品牌)厂家的检查调试解决放映机问题(不下架处理),执行采购项目需求中第一次球幕系统维保和应用培训条款。”) 6、维保范围:广西科技馆 (略) 数字播放系统 7、维保内容:供应商将为广西壮族自治区科学技术馆18米8K球幕数字放映系统设备和软件程序提供以下维保和技术支持,包括:(1)电话、电子邮件技术咨询,在线咨询;(2)现场硬件诊断;(3)现场软件维保;(4)定期巡检;(5)预防性维保;(6)现场硬件更换服务(不包含硬件配件);维保期限内设备或软件程序等发生故障的,供应商当在4小时内响应。具体维保内容包括但不限于:检查维保现有球幕系统设备,包括硬件和软件:播放伺服器、主控伺服器音效伺服器、TARRAGON EX、自动化控制器、THYME EX数据控制器、网络交换机、系统软件是否正常及备份系统,采购人自备备份硬盘、进行全域 (略) 格调校及调整拼接融合、播放所有已安装的节目,检查图像和声音在全域球幕画面完整、流畅、图像清晰,音效和视频是否同步、配置声道音响系统,确保数码 (略) 真正实现立体声播放,测试主控台的鼠标、键盘和监视器能否正常使用。 8、▲维保期限内设备或软件程序等发生突发故障的,供应商应当在4小时内响应,如能线上方式沟通解决的应立即解决,仍不能解决的,应于无法解决时起24小时内派专业技术人员到场解决,或按1次常规维护执行。如发生的故障(不用更换硬件配件解决)仍不能排除,采购人有权委托第三方处理,供应商不得以此为由拒绝后续维保,并承担第三方处理的费用。 9、供应商派遣的工程师应遵守相关安全操作规定,在维保保养检查过程中发生意外事故造成损失的,由供应商承担相应赔偿责任。 10、维保人员资质要求:供应商派遣有球幕系统技术资质的工程师。 二、培训服务 1、培训时间:第一次现场培训时间暂定为第一次现场维保结束后的5个工作日内,具体时间由采购人通知。第二次现场培训时间采购人应提前10个工作日通知供应商。 2、培训地点在广西壮族自治区科学技术馆内。 3、培训内容:采购人与供应商应在现场培训开始前对培训内容进行沟通协商,采购人可根据自身需求, (略) 系统使用过程中遇到的问题提出增加相应培训内容,供应商应当根据采购人的需求进行增加或变更培训内容。 培训内容要点包括但不限于以下几项:(1)球幕系统软件主操作界面功能区的介绍;(2)球幕系统天文资源库的功能介绍;(3) (略) 现场教学演示如何利用系统内资源和外部素材制作天文节目,一共制作4个天文节目,每个天文节目时长不小于3分钟,节目版权等相关著作权归广西科技馆所有。(4)解惑答疑。) |
商务要求 | |||
1、▲磋商报价要求:本项目为固定总价合同,磋商报价为总承包报价,包括货物采购、项目方案、设计、安装、调试、验收、培训、派出工作人员的交通费、住宿费、伙食补助费等各种费用和售后服务、税金及其它所有成本费用的总和,采购人不再支付任何费用。 2、▲合同签订期:自成交通知书发出之日起 25日内。 3、▲维护期限:合同生效后,*方第一次到现场维保之日起一年(第一次到现场时间暂定于2022年11月至12月间,具体时间由采购人通知”。 4、▲交货地点: (略) 内采购单位指定地点。 5、▲维保服务处理问题响应时间:维保期限内设备或软件程序等发生故障的,供应商当在4小时内响应,如能线上方式沟通解决的应立即解决,仍不能解决的,应于无法解决时起24小时内派专业技术人员到场解决,或按1次常规维护执行。如发生的故障(不用更换硬件配件解决)仍不能排除,采购人有权委托第三方处理,供应商不得以此为由拒绝后续维保,并承担第三方处理的费用。 6、▲付款方式:本项目分*期付款: 第一期付款:合同签订生效后30个工作日内,供应商向采购人提供相应款项有效发票,采购人在向供应商支付维保合同总额的 40 %,供应商应于收到款项3日内向采购方出具收款确认函。 第二期付款:供应商应按照采购方工作计划,配合、协助采 (略) 放映机(索尼品牌)厂家的检查调试工作。在放映机厂家解决放映机问题后(不下架处理),执行采购项目需求中第一次球幕系统维护和应用培训条款,并通过采购人的验收,经采购人验收合格后30个工作日内,先由供应商向采购人提供相应款项有效发票,采购人在向供应商支付维保合同总额的 30 %。如采购人支付第一期付款后,供应商没有在120个工作日内完成第一次球幕系统维护和应用培训工作,则视为违约,供应商须无条件退还采购人已支付的合同总额的40%,供应商逾期未退还相应合同款项的,每逾期一天,按应退还款项的3‰支付逾期违约金,及另支付合同总额的10%作为违约金,合同就此解除。 第三期付款:采购人根据实际需求,供应商在采购人要求的时间内完成第二次球幕系统维护和应用培训后,并通过采购人的验收。完成验收后30个工作日内,先由供应商向采购人提供合同全额合法有效发票,采购人再向供应商支付剩余合同款项即维保合同总额的 30 %,供应商向采购方出具收款确认函。 7、▲供应商必须在响应文件中提供具体的技术支持、项目实施方案,否则磋商无效。 8、▲供应商必须承诺独立完成本项目,且不得转让或转包或分包,并在响应文件中单独提供承诺函原件,由法定代表人签名并加盖单位公章,否则,磋商无效。 9、▲供应商必须在响应文件中承诺提供一名项目总负责人与采购单位联系安排工作任务,并由项目总负责人签字确认,提供的项目总负责人信息必须包含但不限于姓名、性别、年龄、职称(或职位)、简历、联系方式,如在服务期间需要临时更换项目总负责人的,必须征得采购人的同意并提供相关证明文件,否则不得随意更换项目总负责人。(格式自拟) |
7、本项目竞争性磋商文件的第五章“第四条期限和验收”中“1、维护期限”原为:“合同生效后*方到现场维护之日起一年”;现修改为:“合同生效后*方第一次到现场维保之日起一年,(合同签订后,在2022年11月至12月间进行第一次维护和应用培训,具体时间由*方通知)”。
8、本项目竞争性磋商文件的第五章中“第五条”原为:“维保和培训”,现修改为:“*方为*方提供的工作条件”。
9、本项目竞争性磋商文件的第五章中“第六条维保服务和培训”原合同条款作废,现更改为:“1、*方应按照国家有关法律法规竞争性磋商采购文件及本合同(包括附件《服务承诺》)的约定,为*方提供维保服务。*方提供的服务承诺及其它责任等具体约定事项详见合同附件。”2、维保服务内容 1)维保范围:广西科技馆 (略) 数字播放系统;2)维保内容:*方将为广西壮族自治区科学技术馆18米8K球幕数字放映系统设备和软件程序提供以下维保和技术支持,包括:(1)电话、电子邮件技术咨询,在线咨询;(2)现场硬件诊断;(3)现场软件维保;(4)定期巡检;(5)预防性维保;(6)现场硬件更换服务(不包含硬件配件);维保期限内设备或软件程序等发生故障的,*方当在4小时内响应。
具体维保内容包括但不限于:检查维保现有球幕系统设备,包括硬件和软件,播放伺服器、主控伺服器音效伺服器、TARRAGON EX、自动化控制器、THYME EX数据控制器、网络交换机、系统软件是否正常及备份系统,*方自备备份硬盘、进行全域 (略) 格调校及调整拼接融合、播放所有已安装的节目,检查图像和声音在全域球幕画面完整、流畅、图像清晰,音效和视频是否同步、配置声道音响系统,确保数码 (略) 真正实现立体声播放,测试主控台的鼠标、键盘和监视器并确保能够正常使用。3)维保人员资质要求:*方派遣有球幕系统技术资质的工程师。”4)维保方式:电话、线上或现场维保。5)现场维保次数:不少于两次。6)现场维保时间:每次维保时间由*方指定。7)第一次现场维保时间暂定为2022年10月下旬,具体时间由*方通知。*方应按照*方工作计划,配合、协助 (略) 放映机(索尼品牌)厂家的检查调试解决放映机问题(不下架处理),执行采购项目需求中第一次球幕系统维保和应用培训条款。8)维保期限内设备或软件程序等发生故障的,*方应当在4小时内响应,如能线上方式沟通解决的应立即解决,仍不能解决的,应于无法解决时起24小时内派专业技术人员到场解决,或按1次常规维护执行。如发生的故障(不用更换硬件配件解决)仍不能排除,采购人有权委托第三方处理,供应商不得以此为由拒绝后续维保,并承担第三方处理的费用。3、培训服务*方在维保期间应提供不少于两次现场培训服务。1)培训时间:第一次现场培训时间暂定为第一次现场维保结束后的5个工作日内,具体时间由*方通知。第二次现场培训时间*方应提前10个工作日通知*方。2)培训地点:在广西壮族自治区科学技术馆内。3)培训内容:**双方应在现场培训开始前对培训内容进行沟通协商,*方可根据自身需求, (略) 系统使用过程中遇到的问题提出增加相应培训内容,*方应当根据*方的需求进行增加或变更培训内容。4)培训内容要点包括但不限于以下几项:(1)球幕系统软件主操作界面功能区的介绍;(2)球幕系统天文资源库的功能介绍;(3) (略) 现场教学演示如何利用系统内资源和外部素材制作天文节目,一共制作4个天文节目,每个天文节目时长不小于3分钟,节目版权等相关著作权归广西科技馆所有。(4)解惑答疑。
10、本项目竞争性磋商文件的第五章中“第七条付款方式”原合同条款作废,现修改为:“付款方式:本项目分*期付款:
第一期付款:合同签订生效后30个工作日内,*方向*方提供相应款项有效发票,*方在向供应商支付维保合同总额的 40 %,*方应于收到款项3日内向*方出具收款确认函。
第二期付款:*方应按照采购方工作计划,配合、协助 (略) 放映机(索尼品牌)厂家的检查调试工作。在放映机厂家解决放映机问题后(不下架处理),执行采购项目需求中第一次球幕系统维护和应用培训条款,并通过*方的验收,经*方验收合格后30个工作日内,先由*方向*方提供相应款项有效发票,*方在向*方支付维保合同总额的 30 %。如*方支付第一期付款后,双方约定好第一次幕系统维护和应用培训工作时间,在没有不可抗力和特殊情况发生下,*方没有在120个日历日内完成第一次球幕系统维护和应用培训工作,则视为违约,*方须无条件退还*方已支付的合同总额的40%,*方逾期未退还相应合同款项的,每逾期一天,按应退还款项的3‰支付逾期违约金,及另支付合同总额的10%作为违约金,合同就此解除。
第三期付款:*方根据实际需求,*方在*方要求的时间内完成第二次球幕系统维护和应用培训后,并通过*方的验收。完成验收后30个工作日内,先由*方向*方提供合同全额合法有效发票,*方再向*方支付剩余合同款项即维保合同总额的 30 %,*方向采购方出具收款确认函。”
11、本项目竞争性磋商文件的第五章中“第十条、本合同保障和约束产品的合格性”的“2、不合格产品”原合同条款作废,现修改为:“不符合以上条款的产品被认定为不合格产品。根据本合同的要求,不合格产品在接受本合同保障之前须经过*方检修和验证,以致恢复该产品到本合同要求的合格状态”。
12、本项目竞争性磋商文件的第五章中“第十二条、不维保的情况和服务限制”的第3点原合同条款作废,现修改为:“如设备、软件损坏导暂时无法修复的,合同中止,维保期限将顺延。如设备、软件损坏无法修复,且无配件更换的,双方协商合同是否继续履行。如合同终止,*方应将服务成果书面列明交予*方,双方确认未完成剩余维保期限的相应款项。*方设备、软件在*方现场维护时因*方原因造成损坏,*方负责恢复至正常工作状态”。
13、本项目竞争性磋商文件的第五章中“第十三条、验收”的第1点原合同条款作废,现修改为:“1、*方提供服务成果后七个工作日内,*方凭*方申请验收函对*方提交的服务成果依据竞争性谈判文件上的技术规格、本合同、合同附件的*方服务承诺的要求和国家有关质量标准进行验收,验收不合格的*方应在*方规定的时限内完成整改并再次提交验收”。
14、本项目竞争性磋商文件的第五章中“十四条违约责任”的第1、3、6点原合同条款作废,现更改为:“1、*方所提供的服务不合格的,应及时更正,更正不违约责任,每逾期一天,应向*方支付合同总价款3‰的违约金,逾期超过10个工作日的,*方有权解除合同,并要求*方支付合同总价款的10%支付违约金;因服务不合格问题*方不同意接收的或特殊情况*方同意接收的,*方应向*方支付违约合同总价款的 10%违约金并赔偿*方经济损失;3、*方无故延期接受服务、*方逾期提供服务的,每天向对方偿付合同总价款的3‰违约金,违约方承担因此给对方造成的经济损失,逾期超过10个工作日的,守约方有权解除合同,并要求违约方支付合同总价款的10%支付违约金;6、*方其他违约行为按合同总价款的10%收取违约金并赔偿经济损失。其他违约行为包括:(1)部分履约行为;(2)履行方式不适当;(3)履行地点不适当;(4)其他违反附随义务的行为。”其他内容不变。
六、 (略) 站:
在采 (略) (http:///)、广西 (略) 网(http://**)、广西科技馆(http://**)上发布。
采购人:广西壮族自治区科学技术馆
采购代理机构:广西 (略)
2022年9月29日
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