1、数据库监控软件要求监控数据库版本、连接状态；CPU繁忙度、SWAP_IN、SWAP_OUT、I/OWait；网络接收、发送；DBTIME、活跃连接、TPS、QPS。监控性能差的SQL包括物理读top SQL、临时表空间使用TOP SQL、执行次数高的SQL、执行时间长的SQL、内存读高的SQL等，支持SQL历史追溯。能够监控会话详情信息支持会话历史追溯分析。监控主库和备库相关信息支持adg一键诊断。支持监控备份状态，提供备份智能诊断。支持监控空间信息，支持空间增长趋势查看。监听一键故障诊断。支持监听压力测试。数据库一键故障诊断，ddl和dml操作诊断、表空间空闲大小。支持一键查杀顶端阻塞会话。错误日志智能分析。支持单实例日志分析，也支持多实例日志联合分析。2、数据库维保要求要求提供在合同签订日起一年的Oracle、MySQL、SQL Server数据库年度维保服务。2.1、投标人必须提供至少1名经过ORACLE OCM认证工程师作为本项目的项目经理。2.2、应急处理1） 7*24小时远程响应支持服务2）7*24小时应急现场响应支持服务3） 灾难性故障应急支持2.3、日常巡检服务检查相关软硬件、数据库配置情况；检查数据库、备份结果集、存储空间的变化情况；统计当前表空间、文件系统和数据文件等的使用情况；检查操作系统用户、数据库用户、系统本身的安全性；收集数据库运行期间的负载情况和各性能指标；检查数据库备份是否正常；提供一年不少于四次的日常巡检服务。2.4、性能优化结合系统定期巡检和采购人重大事件等实际需要，制定数据库性能调优方案。2.5、其他要求：制定管理规范；进行技术交流和反馈，填写维护记录；对于在维护期内，新建立的数据库，协助采购人设计一个符合业务需求和满足当前软硬件负荷的数据库。免费提供同机房安装服务；根据用户规划，协助用户核心系统新数据库的安装，必要时搭建双机。安装完成后提交安装记录和配置文档；提供合理的迁移方案及应急预案，并安全实施迁移。提供必要的数据库补*升级安装服务；要求提供纸质数据库巡检文档及故障处理文档，提供年度数据库维护总结报告。3、制定一年的技术培训计划，培训课程不少于80学时。内容包括：Oracle、Linux、Sqlserver、MySql 等。

1、数据库监控软件要求监控数据库版本、连接状态；CPU繁忙度、SWAP_IN、SWAP_OUT、I/OWait；网络接收、发送；DBTIME、活跃连接、TPS、QPS。监控性能差的SQL包括物理读top SQL、临时表空间使用TOP SQL、执行次数高的SQL、执行时间长的SQL、内存读高的SQL等，支持SQL历史追溯。能够监控会话详情信息支持会话历史追溯分析。监控主库和备库相关信息支持adg一键诊断。支持监控备份状态，提供备份智能诊断。支持监控空间信息，支持空间增长趋势查看。监听一键故障诊断。支持监听压力测试。数据库一键故障诊断，ddl和dml操作诊断、表空间空闲大小。支持一键查杀顶端阻塞会话。错误日志智能分析。支持单实例日志分析，也支持多实例日志联合分析。2、数据库维保要求要求提供在合同签订日起一年的Oracle、MySQL、SQL Server数据库年度维保服务。2.1、投标人必须提供至少1名经过ORACLE OCM认证工程师作为本项目的项目经理。2.2、应急处理1） 7*24小时远程响应支持服务2）7*24小时应急现场响应支持服务3） 灾难性故障应急支持2.3、日常巡检服务检查相关软硬件、数据库配置情况；检查数据库、备份结果集、存储空间的变化情况；统计当前表空间、文件系统和数据文件等的使用情况；检查操作系统用户、数据库用户、系统本身的安全性；收集数据库运行期间的负载情况和各性能指标；检查数据库备份是否正常；提供一年不少于四次的日常巡检服务。2.4、性能优化结合系统定期巡检和采购人重大事件等实际需要，制定数据库性能调优方案。2.5、其他要求：制定管理规范；进行技术交流和反馈，填写维护记录；对于在维护期内，新建立的数据库，协助采购人设计一个符合业务需求和满足当前软硬件负荷的数据库。免费提供同机房安装服务；根据用户规划，协助用户核心系统新数据库的安装，必要时搭建双机。安装完成后提交安装记录和配置文档；提供合理的迁移方案及应急预案，并安全实施迁移。提供必要的数据库补*升级安装服务；要求提供纸质数据库巡检文档及故障处理文档，提供年度数据库维护总结报告。3、制定一年的技术培训计划，培训课程不少于80学时。内容包括：Oracle、Linux、Sqlserver、MySql 等。