1.1项目名称：2023年和包食堂运维支撑服务项目。

1.2服务地点：北京等。
1.3采购内容：本项目主要包括运维服务、安全合规与安全维护等两个方面，如下所示：1、运维服务：及时处理客户问题反馈、一线支撑人员进行7*12小时业务、数据支撑需求。告警处置需满足7*24小时支撑需求，同时进行系统监控规则的维护，通过规则优化控制告警的数量。保证7*24小时日常投产工作：版本变更、环境初始化、配置维护、部署问题定位。2、安全合规与安全维护:按照监管相关法规开展安全审计与合规检查，包括日常自查、跟进问题等。安全规范宣贯，安全评审，代码审计、漏洞改造、数据安全、国密改造等。具体内容详见技术规范书。
1.4采购包划分：本项目不划分采购包。
1.5采购结果执行时限：**日至**日。

1.1项目名称：2023年和包食堂运维支撑服务项目。

1.2服务地点：北京等。
1.3采购内容：本项目主要包括运维服务、安全合规与安全维护等两个方面，如下所示：1、运维服务：及时处理客户问题反馈、一线支撑人员进行7*12小时业务、数据支撑需求。告警处置需满足7*24小时支撑需求，同时进行系统监控规则的维护，通过规则优化控制告警的数量。保证7*24小时日常投产工作：版本变更、环境初始化、配置维护、部署问题定位。2、安全合规与安全维护:按照监管相关法规开展安全审计与合规检查，包括日常自查、跟进问题等。安全规范宣贯，安全评审，代码审计、漏洞改造、数据安全、国密改造等。具体内容详见技术规范书。
1.4采购包划分：本项目不划分采购包。
1.5采购结果执行时限：**日至**日。