华南师范大学附属花都学校弱电设施设备维保服务招标公告

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华南师范大学附属花都学校弱电设施设备维保服务招标公告

华南师范大学附属花都学校弱电设施设备维保服务项目询价磋商公告
华南师范大学附属花都学校 2023-09-22 13:38 发表于广东

为贯彻落实政府采购政策，确保采购活动依法规范、公开透明、高质高效实施，保证华南师范大学附属花都学校的正常工作运行，华南师范大学附属花都学校（采购人）拟向社会公开采购学校弱电设施设备维保服务。本通告通过询价的方式确定一家服务优质高效的供应商， (略) 参加本次报价。现将有关事项通告如下：

一、本项目采购内容及预算
采购内容
预算金额（人民币）
采购数量
服务期限


弱电设施设备维保服务（设备清单见附件1）


48000.00元/年


一项


一年

1.服务商应对所有的采购内容进行报价，不允许只对部分内容进行报价，同时需要提供弱电设备零配件及易损件的报价清单。

2.项目询价起止日期：2023年9月22日—9月28日。

二、商务要求

（一）服务方式
1.服务地点：华南师范大学附属花都学校。
★2.服务要求：要求中标单位对学校网络系统、电话系统、安防监控系统、广播系统、电教设备、信息化办公设备等弱电设施设备提供管理维护服务，确保以上设施设备正常运行。具体维保设施设备清单及维保要求详见附件1：学校弱电设施设备清单及维保要求。
★3.服务承诺：要求中标单位提供服务承诺函，每周驻校1天，每周巡检设施设备1次（配合学校信息安全检查），学校重要会议或重大活动承诺派技术人员到现场进行技术支持及设备故障应急处理，承诺平时设备故障响应1小时内到达现场。
（二）付款条件和付款方式
1.成交服务商在合同期间为采购人提供服务，经采购人确认无误后按季度报账结算，更换必需的零配件或易损件经双方确认后按照实际产生费用结算。
2.凭以下有效文件原件由采购人支付款项：
（1）合同；
（2）与服务相应金额的正式发票；
（3）服务验收报告；
（4）更换配件清单。
三、服务商资格
（一）必须符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，提供以下材料：
1.报价人必须是具有独立承担民事责任能力的中华人民共和国境内注册的法人或其他组织，具有工商行政管理部门核发的法人营业执照（或事业单位法人证书）等证明文件并在有效期内；
2.提供2021年或2022年财务状况报告复印件或银行出具的资信证明材料复印件；
3.近半年任意一个月的依法缴纳税收或社会保险的证明（凭证）复印件，如依法免税或免缴的，应提供相应文件证明；
4.履行合同所必需的设备和专业技术能力的书面声明；
5.参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。
（二）未被列入“信用中国”网站(http://**.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(http://**.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。
（三）其他资格条件：本项目不接受联合体。
四、询价报名及报价文件提交
（一）有意向参加本次询价的供应商，请于2023年9月28日下午16:00前向我单位提交纸质报价文件（纸质文件请递交至学校北门门卫室）。
地址： (略) 花都区花城街罗仙路华南师范大学附属花都学校北门，联系人：赖老师；电话：*.
（二）参加比选供应商应将报价文件密封，报价文件应包括下列部分：
1.资格审查文件（供应商符合“三、服务商资格”的证明材料），满足带“★”的承诺书及服务方案；
2.报价包含以下费用：弱电设施设备维保服务费，人员经费、交通费、项目税费。另附相关弱电设施设备零配件、易损件报价清单。
注：参加报价供应商应按上述顺序装订成册加盖公章，正本一份、副本两份，副本可采用正本的复印件。供应商须对提供的材料真实性负责，若有隐瞒或弄虚作假行为的，一经发现将被视为无效报价。
五、评审办法
（一）我单位组成询价项目评审小组，按照公告要求对参与询价的供应商提交的有关资格证明文件进行审查。
（二）综合评审。询价小组根据《评分方法》（附件2）的评分标准对资格审查合格的响应文件进行综合比较与评价，汇总每个投标人的得分（评审总得分分值按四舍五入原则精确到小数点后两位）。按评审最终得分由高到低顺序排列，排名第一的供应商作为候选单位，学校将视情况进行电话磋商或预约实地考察，最终确定中标供应商。

六、其他事项
如对本次采购有疑问，请按以下方式联系：
华南师范大学附属花都学校（地址： (略) 花都区花城街叶榕街7号）；联系人：赖老师，联系电话：020-*。
华南师范大学附属花都学校
2023年9月22日

附件1：华南师范大学附属花都学校弱电设施设备清单及维保要求
一、维保设备清单：

场地

设备清单

数量

单位

备注

中心机房

路由器

1

台


行为管理器

1

台


交换机

3

台


电话程控系统

1

套


监控录像主机

16

台


监控屏

14

台


奇安信行为网关

1

台


管理电脑

3

台


群晖NAS

1

台


UPS电源

1

套


南门保安亭

道闸电脑

1

台


围墙

电子围墙

1000

米


校园监控

监控摄像头

277

台


11个弱电井

交换机

29

台


广播设备

4

台


PDU电源

11

台


广播站

控制主机、功放、天线、无线麦、调音台等设备18台

1

套


教室广播

播放终端x1、音箱x2

117

套


室外广播

音箱

352

个


舞台音响

功放、天线、无线麦、调音台、音箱等设备10台

1

套


1楼阶梯室音响

功放、天线、无线麦、调音台、音箱等设备20台

1

套


2楼阶梯室音响

功放、天线、无线麦、调音台、音箱等设备16台

1

套


5楼会议室音响

功放、天线、无线麦、调音台、音箱等设备10台

1

套


教学楼网络信息点

网络面板、网线

198

个


宿舍楼网络信息点

网络面板、网线

153

个


电话信息点

电话面板、网线

70

个


门禁系统

读卡器x16、配套控制器、管理软件

1

套


印刷设备

打印机x41、复印机x1、速印机x1

43

台


办公电脑

台式机x323、笔记本x64、平板二合一x23

470

台


投影仪

爱普生投影仪

3

台



二、维保要求：
*方对维保设备运行进行严格管理，建立完善的管理制度和维修保养规则，制定合理的维保计划，经*方审核同意后执行，维保人员应认真监测系统运行状况，详细记录异常情况，及时维修。
1、按国家有关规范和要求，配合*方需求，派专业人员对系统定期检查，测试，清洁保养，维修，确保设备正常运行。
（1）对维保设备按维保计划进行维保。详细填写维保记录，发现故障及时排除或修复，并作为考核维保工作的依据。
（2）遇节假日、重大事件时，对弱电系统进行全面严格检测，如发现故障或问题，要及时排除修复，保障系统正常运行。
（3）配合*方做好迎接上级对弱电设备检查的准备工作，做好设备的检测维护，提供迎检所需材料，发现问题及时提出合适的解决方案，经*方批准后落实。
（4）保障维保设备的信息安全，建立严格的信息安全管理制度，提供保障、提高信息安全的方案。每月至少1次针对信息安全问题进行检查，发现问题应及时排除，并填写详细的信息安全检查记录单。
（5）因*方举行活动需要，*方需配合对相关弱电设备进行调试准备，在活动期间提供持续的保障。*方应在活动开始前向*方提出需求，并对服务内容进行详细协商。
2、须提供24小时维保热线，服务期内随时接受*方的服务请求；接到*方服务请求后，派专业工程师1小时内到达现场。
（1）如遇故障导致弱电设备大面积无法正常运行或全面瘫痪，维保单位应在1个小时内立即安排技术人员赶赴现场查看并处理问题。
（2）如遇故障导致部分设备不能正常运行，并对整体弱电系统无关键性影响的，维保单位应在2小时内安排技术人员进行处理。
（3）维保技术人员到达现场后需持续工作直到设备正常运行，一般故障应当在12小时内修复；如需等待购买配件或因设备本身等原因不能及时修复的，要立即向*方报告，并采取相应的应急措施，在此期间，系统中断运行不得超过24小时。
（4）系统或设备修复后必须由*方相关人员确认，并记入设备维修（更换）记录单。
3、设备更换：维护保养过程中需购买、更换设备或配件的，应事先向*方报告，由*方代表签字确认后，方可进行维修或更换。若*方为了确保系统或设备正常运行，应急修复需立即更换设备或配件，且费用500元以内的，必须在事后及时向*方报告，更换后的损坏件应交由*方查验。更换的设备（或器件）的型号参数不得低于原设备（或器件）型号参数，并记入设备维修（更换）记录单。
4、*方必须向*方提交详细的工作计划与人员安排，对每次检修、保养工作要认真做好记录，并交*方相关人员签字。
5、维保单位应切实加强现场管理，确保安全生产，在检修保修中发生人身、设备及第三者事故，*方不承担任何责任。
6、*方必须同*方签订保密协议，*方不得对*方信息进行查询、下载，不得泄露*方工作秘密。*方工作人员进入*方单位展开维保工作，必须遵守*方的相关规章制度，服从*方单位的管理。
附件2：评分细则

序号

评分因素

评分标准

最高分值

1

价格

投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×价格分值【注：满足招标文件 要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价。】 其价格分为满分30分。

30分

2

投标供应商取得的相关认证证书

供应商需具有有效期内的下列证书： 1、“ (略) 安全技术防范系统资格证书”提供得5分，不能提供0分。

2、入库“ (略) 政府智慧云平台”入库得5分，不能提供0分。

10分

3

供应商人员团队成员素质

1.提供”ITSS运维人员证书”提供得2分，不能提供0分。

2.提供”系统集成项目管理师”提供得2分，不能提供0分。

3.提供运维人员大专以上计算机相关专业毕证书提供得2分，不能提供0分。

4.提供运维人员安防从业考试合格证书提供得2分，不能提供0分。

5.附以上人员社保证明，否则不得分。

8分

4

同类项目业绩

供应商自2021年1月1日（以合同签订时间为准）至今的同类项目业绩，每提供1个业绩得2分，最高得14分。

注：须提供合同印花税复印件作参考，否则不得分。

14分

5

服务便利性

以华南师范大学附属花都学校为服务响应中心，提供及时全方位的支持，提高项目服务质量及效率，依照快速响应的原则，对比供应商响应服务快捷及便利性程度评价 1. 距离小于（含）10公里，得 8分；2. 距离大于10公里 ，小于（含）15公里，得7分；3. 距离大于15公里，得6分。

注：本项评分须提供营业执照复印件（或以公司注册地址为准）及使用电脑版百度地图搜索服务点到目的地（华南师范大学附属花都学校）的驾车路线，并截图作为附件附在投标文件内并加盖投标人公章作为评审基准。

8分

6

运维整体技术方案

根据供应商提供的整体运维技术方案（包括项目管理方案、项目人员安排、技术保障措施）进行评审：

1.整体技术方案先进、论述完善、合理、可行性强，符合实际要求，得15分；

2.整体技术方案较科学、较完善、较合理、有一定可行性，得8分；

3.整体技术方案不够科学，不够完善、合理性差、可行性差，得4分；

4.不提供不得分

5.方案中没有承诺维修期间提供备用件的,得分减半。

15分

7

运维应急方案

根据供应商提供的应急方案（包括但不限于突发情况的预防措施及应对方案）进行综合评审：

（1）应急方案全面、详细、可行性高、操作性强，得5分；

（2）应急方案比较全面、详细，可行性较高，操作性较强，得3分；

（3）应急方案不够全面、详细，可行性较差，操作性较差，得1分。

（4）其它情况不得分。

（5）方案中没有承诺紧急情况下1小时内到达现场的，得分减半。

5分

8

运维报修方式

提供智能报修：除常规电话及微信消息报修外，可通过公众号、小程序、企业微信、钉钉或其他专业便捷方式快速发布报修单，维修任务由系统自动派单，及时推送消息通知，形成规范报修记录等，提供功能参数配图确认。

每提供一种智能报修方式得2分，最多得10分，没有佐证材料不得分。

10分


华南师范大学附属花都学校弱电设施设备维保服务项目询价磋商公告
华南师范大学附属花都学校 2023-09-22 13:38 发表于广东

为贯彻落实政府采购政策，确保采购活动依法规范、公开透明、高质高效实施，保证华南师范大学附属花都学校的正常工作运行，华南师范大学附属花都学校（采购人）拟向社会公开采购学校弱电设施设备维保服务。本通告通过询价的方式确定一家服务优质高效的供应商， (略) 参加本次报价。现将有关事项通告如下：

一、本项目采购内容及预算
采购内容
预算金额（人民币）
采购数量
服务期限


弱电设施设备维保服务（设备清单见附件1）


48000.00元/年


一项


一年

1.服务商应对所有的采购内容进行报价，不允许只对部分内容进行报价，同时需要提供弱电设备零配件及易损件的报价清单。

2.项目询价起止日期：2023年9月22日—9月28日。

二、商务要求

（一）服务方式
1.服务地点：华南师范大学附属花都学校。
★2.服务要求：要求中标单位对学校网络系统、电话系统、安防监控系统、广播系统、电教设备、信息化办公设备等弱电设施设备提供管理维护服务，确保以上设施设备正常运行。具体维保设施设备清单及维保要求详见附件1：学校弱电设施设备清单及维保要求。
★3.服务承诺：要求中标单位提供服务承诺函，每周驻校1天，每周巡检设施设备1次（配合学校信息安全检查），学校重要会议或重大活动承诺派技术人员到现场进行技术支持及设备故障应急处理，承诺平时设备故障响应1小时内到达现场。
（二）付款条件和付款方式
1.成交服务商在合同期间为采购人提供服务，经采购人确认无误后按季度报账结算，更换必需的零配件或易损件经双方确认后按照实际产生费用结算。
2.凭以下有效文件原件由采购人支付款项：
（1）合同；
（2）与服务相应金额的正式发票；
（3）服务验收报告；
（4）更换配件清单。
三、服务商资格
（一）必须符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，提供以下材料：
1.报价人必须是具有独立承担民事责任能力的中华人民共和国境内注册的法人或其他组织，具有工商行政管理部门核发的法人营业执照（或事业单位法人证书）等证明文件并在有效期内；
2.提供2021年或2022年财务状况报告复印件或银行出具的资信证明材料复印件；
3.近半年任意一个月的依法缴纳税收或社会保险的证明（凭证）复印件，如依法免税或免缴的，应提供相应文件证明；
4.履行合同所必需的设备和专业技术能力的书面声明；
5.参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。
（二）未被列入“信用中国”网站(http://**.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(http://**.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。
（三）其他资格条件：本项目不接受联合体。
四、询价报名及报价文件提交
（一）有意向参加本次询价的供应商，请于2023年9月28日下午16:00前向我单位提交纸质报价文件（纸质文件请递交至学校北门门卫室）。
地址： (略) 花都区花城街罗仙路华南师范大学附属花都学校北门，联系人：赖老师；电话：*.
（二）参加比选供应商应将报价文件密封，报价文件应包括下列部分：
1.资格审查文件（供应商符合“三、服务商资格”的证明材料），满足带“★”的承诺书及服务方案；
2.报价包含以下费用：弱电设施设备维保服务费，人员经费、交通费、项目税费。另附相关弱电设施设备零配件、易损件报价清单。
注：参加报价供应商应按上述顺序装订成册加盖公章，正本一份、副本两份，副本可采用正本的复印件。供应商须对提供的材料真实性负责，若有隐瞒或弄虚作假行为的，一经发现将被视为无效报价。
五、评审办法
（一）我单位组成询价项目评审小组，按照公告要求对参与询价的供应商提交的有关资格证明文件进行审查。
（二）综合评审。询价小组根据《评分方法》（附件2）的评分标准对资格审查合格的响应文件进行综合比较与评价，汇总每个投标人的得分（评审总得分分值按四舍五入原则精确到小数点后两位）。按评审最终得分由高到低顺序排列，排名第一的供应商作为候选单位，学校将视情况进行电话磋商或预约实地考察，最终确定中标供应商。

六、其他事项
如对本次采购有疑问，请按以下方式联系：
华南师范大学附属花都学校（地址： (略) 花都区花城街叶榕街7号）；联系人：赖老师，联系电话：020-*。
华南师范大学附属花都学校
2023年9月22日

附件1：华南师范大学附属花都学校弱电设施设备清单及维保要求
一、维保设备清单：

场地

设备清单

数量

单位

备注

中心机房

路由器

1

台


行为管理器

1

台


交换机

3

台


电话程控系统

1

套


监控录像主机

16

台


监控屏

14

台


奇安信行为网关

1

台


管理电脑

3

台


群晖NAS

1

台


UPS电源

1

套


南门保安亭

道闸电脑

1

台


围墙

电子围墙

1000

米


校园监控

监控摄像头

277

台


11个弱电井

交换机

29

台


广播设备

4

台


PDU电源

11

台


广播站

控制主机、功放、天线、无线麦、调音台等设备18台

1

套


教室广播

播放终端x1、音箱x2

117

套


室外广播

音箱

352

个


舞台音响

功放、天线、无线麦、调音台、音箱等设备10台

1

套


1楼阶梯室音响

功放、天线、无线麦、调音台、音箱等设备20台

1

套


2楼阶梯室音响

功放、天线、无线麦、调音台、音箱等设备16台

1

套


5楼会议室音响

功放、天线、无线麦、调音台、音箱等设备10台

1

套


教学楼网络信息点

网络面板、网线

198

个


宿舍楼网络信息点

网络面板、网线

153

个


电话信息点

电话面板、网线

70

个


门禁系统

读卡器x16、配套控制器、管理软件

1

套


印刷设备

打印机x41、复印机x1、速印机x1

43

台


办公电脑

台式机x323、笔记本x64、平板二合一x23

470

台


投影仪

爱普生投影仪

3

台



二、维保要求：
*方对维保设备运行进行严格管理，建立完善的管理制度和维修保养规则，制定合理的维保计划，经*方审核同意后执行，维保人员应认真监测系统运行状况，详细记录异常情况，及时维修。
1、按国家有关规范和要求，配合*方需求，派专业人员对系统定期检查，测试，清洁保养，维修，确保设备正常运行。
（1）对维保设备按维保计划进行维保。详细填写维保记录，发现故障及时排除或修复，并作为考核维保工作的依据。
（2）遇节假日、重大事件时，对弱电系统进行全面严格检测，如发现故障或问题，要及时排除修复，保障系统正常运行。
（3）配合*方做好迎接上级对弱电设备检查的准备工作，做好设备的检测维护，提供迎检所需材料，发现问题及时提出合适的解决方案，经*方批准后落实。
（4）保障维保设备的信息安全，建立严格的信息安全管理制度，提供保障、提高信息安全的方案。每月至少1次针对信息安全问题进行检查，发现问题应及时排除，并填写详细的信息安全检查记录单。
（5）因*方举行活动需要，*方需配合对相关弱电设备进行调试准备，在活动期间提供持续的保障。*方应在活动开始前向*方提出需求，并对服务内容进行详细协商。
2、须提供24小时维保热线，服务期内随时接受*方的服务请求；接到*方服务请求后，派专业工程师1小时内到达现场。
（1）如遇故障导致弱电设备大面积无法正常运行或全面瘫痪，维保单位应在1个小时内立即安排技术人员赶赴现场查看并处理问题。
（2）如遇故障导致部分设备不能正常运行，并对整体弱电系统无关键性影响的，维保单位应在2小时内安排技术人员进行处理。
（3）维保技术人员到达现场后需持续工作直到设备正常运行，一般故障应当在12小时内修复；如需等待购买配件或因设备本身等原因不能及时修复的，要立即向*方报告，并采取相应的应急措施，在此期间，系统中断运行不得超过24小时。
（4）系统或设备修复后必须由*方相关人员确认，并记入设备维修（更换）记录单。
3、设备更换：维护保养过程中需购买、更换设备或配件的，应事先向*方报告，由*方代表签字确认后，方可进行维修或更换。若*方为了确保系统或设备正常运行，应急修复需立即更换设备或配件，且费用500元以内的，必须在事后及时向*方报告，更换后的损坏件应交由*方查验。更换的设备（或器件）的型号参数不得低于原设备（或器件）型号参数，并记入设备维修（更换）记录单。
4、*方必须向*方提交详细的工作计划与人员安排，对每次检修、保养工作要认真做好记录，并交*方相关人员签字。
5、维保单位应切实加强现场管理，确保安全生产，在检修保修中发生人身、设备及第三者事故，*方不承担任何责任。
6、*方必须同*方签订保密协议，*方不得对*方信息进行查询、下载，不得泄露*方工作秘密。*方工作人员进入*方单位展开维保工作，必须遵守*方的相关规章制度，服从*方单位的管理。
附件2：评分细则

序号

评分因素

评分标准

最高分值

1

价格

投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×价格分值【注：满足招标文件 要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价。】 其价格分为满分30分。

30分

2

投标供应商取得的相关认证证书

供应商需具有有效期内的下列证书： 1、“ (略) 安全技术防范系统资格证书”提供得5分，不能提供0分。

2、入库“ (略) 政府智慧云平台”入库得5分，不能提供0分。

10分

3

供应商人员团队成员素质

1.提供”ITSS运维人员证书”提供得2分，不能提供0分。

2.提供”系统集成项目管理师”提供得2分，不能提供0分。

3.提供运维人员大专以上计算机相关专业毕证书提供得2分，不能提供0分。

4.提供运维人员安防从业考试合格证书提供得2分，不能提供0分。

5.附以上人员社保证明，否则不得分。

8分

4

同类项目业绩

供应商自2021年1月1日（以合同签订时间为准）至今的同类项目业绩，每提供1个业绩得2分，最高得14分。

注：须提供合同印花税复印件作参考，否则不得分。

14分

5

服务便利性

以华南师范大学附属花都学校为服务响应中心，提供及时全方位的支持，提高项目服务质量及效率，依照快速响应的原则，对比供应商响应服务快捷及便利性程度评价 1. 距离小于（含）10公里，得 8分；2. 距离大于10公里 ，小于（含）15公里，得7分；3. 距离大于15公里，得6分。

注：本项评分须提供营业执照复印件（或以公司注册地址为准）及使用电脑版百度地图搜索服务点到目的地（华南师范大学附属花都学校）的驾车路线，并截图作为附件附在投标文件内并加盖投标人公章作为评审基准。

8分

6

运维整体技术方案

根据供应商提供的整体运维技术方案（包括项目管理方案、项目人员安排、技术保障措施）进行评审：

1.整体技术方案先进、论述完善、合理、可行性强，符合实际要求，得15分；

2.整体技术方案较科学、较完善、较合理、有一定可行性，得8分；

3.整体技术方案不够科学，不够完善、合理性差、可行性差，得4分；

4.不提供不得分

5.方案中没有承诺维修期间提供备用件的,得分减半。

15分

7

运维应急方案

根据供应商提供的应急方案（包括但不限于突发情况的预防措施及应对方案）进行综合评审：

（1）应急方案全面、详细、可行性高、操作性强，得5分；

（2）应急方案比较全面、详细，可行性较高，操作性较强，得3分；

（3）应急方案不够全面、详细，可行性较差，操作性较差，得1分。

（4）其它情况不得分。

（5）方案中没有承诺紧急情况下1小时内到达现场的，得分减半。

5分

8

运维报修方式

提供智能报修：除常规电话及微信消息报修外，可通过公众号、小程序、企业微信、钉钉或其他专业便捷方式快速发布报修单，维修任务由系统自动派单，及时推送消息通知，形成规范报修记录等，提供功能参数配图确认。

每提供一种智能报修方式得2分，最多得10分，没有佐证材料不得分。

10分


    
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