我公司2024年抄表及客户服务外包项目（编号：梧水谈判-2023-5）已具备采购条件，拟进行竞争性谈判，现将有关事宜公告如下：

一、项目概况及采购范围

2024年度梧州 (略) 抄表及客户服务外包项目服务内容包括：抄表业务、热线业务、营业厅业务。抄表业务计划年度外包抄表量48万个；热线业务及营业厅业务计划人员配置：热线业务6人，营业厅业务4人。抄表业务按照抄录水表单价、热线及营业厅业务按照人员工资单价采购。服务期限为*年。

二、供应商资格要求

1）供应商须在中华人民共和国境内注册，并具有独立法人资格，注册资金在200万（含200万）以上（以营业执照为准）；2）供应商须具有良好的管 (略) 场信誉，有2年以上客服外包项目的经验，服务过不少于2家（含2家）单位或企业（须提供合同复印件）；3）供应商未被“信用中国网”列入招标投标失信被执行人名单；4）供应商未被采 (略) 列入黑名单；5）本项目不接受联合体供应商。

三、最高限价

本项目设最高限价，最高限价为人民币103.788万元（其中抄表业务37.44万元，热线业务43.02万元，营业厅业务23.328万元）。

四、竞争性谈判文件领取方式

请有意参与竞争性谈判且符合资格要求的单位于2023年11月22日17：00（北京时间）前在粤海水务阳光采购平台（http://**）上办理供应商注册登记手续，具体操作参见《粤海水务阳光采购平台—下载中心—粤海水务阳光采购平台使用说明书--投标单位(修订版》。

经采购人确定后供应商可从线上下载竞争性谈判及其相关材料，附上法人营业执照副本或事业单位法人证书复印件、供应商报名函（含供应商全称、参加项目名称、联系人及其电话、邮箱等内容，并加盖单位公章）。竞争性谈判文件领取时间为2023年11月17日8：00至2023年11月23日17：00（北京时间），供应商应注意及时下载竞争性谈判文件，未通过平台及时下载的视为放弃参与本项目竞争性谈判。

五、递交响应文件截止时间与开启时间

递交响应文件的截止时间为2023年11月30日9:00时，请在此时间前将响应文件送达采购人处，递交 (略) 长洲区龙门路15号梧州 (略) ，逾期送达的，采购人将予以拒收。

本项目定于2023年11月30日9:0 (略) 长洲区龙门路15号梧州 (略) 一楼会议室召开竞争性谈判评审会，采购人根据需要决定是否邀请递交响应文件的供应商参加（若需供应商代表出席，采购人将在会议召开3天前另行通知）。评审结果采购人将及时通知各供应商。

联系人：覃小姐 电话：0774-*

平台联系人：贺先生 联系电话：0755-*

梧州 (略)

2023年11月16日

我公司2024年抄表及客户服务外包项目（编号：梧水谈判-2023-5）已具备采购条件，拟进行竞争性谈判，现将有关事宜公告如下：

一、项目概况及采购范围

2024年度梧州 (略) 抄表及客户服务外包项目服务内容包括：抄表业务、热线业务、营业厅业务。抄表业务计划年度外包抄表量48万个；热线业务及营业厅业务计划人员配置：热线业务6人，营业厅业务4人。抄表业务按照抄录水表单价、热线及营业厅业务按照人员工资单价采购。服务期限为*年。

二、供应商资格要求

1）供应商须在中华人民共和国境内注册，并具有独立法人资格，注册资金在200万（含200万）以上（以营业执照为准）；2）供应商须具有良好的管 (略) 场信誉，有2年以上客服外包项目的经验，服务过不少于2家（含2家）单位或企业（须提供合同复印件）；3）供应商未被“信用中国网”列入招标投标失信被执行人名单；4）供应商未被采 (略) 列入黑名单；5）本项目不接受联合体供应商。

三、最高限价

本项目设最高限价，最高限价为人民币103.788万元（其中抄表业务37.44万元，热线业务43.02万元，营业厅业务23.328万元）。

四、竞争性谈判文件领取方式

请有意参与竞争性谈判且符合资格要求的单位于2023年11月22日17：00（北京时间）前在粤海水务阳光采购平台（http://**）上办理供应商注册登记手续，具体操作参见《粤海水务阳光采购平台—下载中心—粤海水务阳光采购平台使用说明书--投标单位(修订版》。

经采购人确定后供应商可从线上下载竞争性谈判及其相关材料，附上法人营业执照副本或事业单位法人证书复印件、供应商报名函（含供应商全称、参加项目名称、联系人及其电话、邮箱等内容，并加盖单位公章）。竞争性谈判文件领取时间为2023年11月17日8：00至2023年11月23日17：00（北京时间），供应商应注意及时下载竞争性谈判文件，未通过平台及时下载的视为放弃参与本项目竞争性谈判。

五、递交响应文件截止时间与开启时间

递交响应文件的截止时间为2023年11月30日9:00时，请在此时间前将响应文件送达采购人处，递交 (略) 长洲区龙门路15号梧州 (略) ，逾期送达的，采购人将予以拒收。

本项目定于2023年11月30日9:0 (略) 长洲区龙门路15号梧州 (略) 一楼会议室召开竞争性谈判评审会，采购人根据需要决定是否邀请递交响应文件的供应商参加（若需供应商代表出席，采购人将在会议召开3天前另行通知）。评审结果采购人将及时通知各供应商。

联系人：覃小姐 电话：0774-*

平台联系人：贺先生 联系电话：0755-*

梧州 (略)

2023年11月16日