中国电信股份有限公司无锡分公司2024-2026年呼叫中心坐席终端维护服务项目比选公告

本比选项目为 (略) 无锡分公司2024-2026年呼叫中心坐席终端维护服务项目（项目编号：JSZB-2023-16537），比选人为 (略) 无锡分公司，比选代理机构为 (略) 。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。

1. 项目概况与采购内容

1. 项目概况： (略) 无锡分公司2024-2026年呼叫中心坐席终端维护服务项目，本次采用自购方式，由 (略) 无锡分公司与中选人签订采购合同，在此合同下进行呼叫中心坐席终端维护服务的采购。

1. 采购内容及分包（标包）划分情况：

(略) 无锡分公司2024-2026年呼叫中心坐席终端维护服务项目比选内容包括呼叫中心坐席终端维护服务。本项目采购金额预估为*元（含税），具体详见比选文件。

本次比选的规模、服务名称、数量具体如下：

本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的产品品类、处理措施、处理范围、禁限期等关键内容，请务必登录（http://**-portal/ctscPortal）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。

1.2.1项目预算：*元（含税）

1.2.2合同有效期：（满足下述条件中的任意一项，则合同终止）

（1）自合同签订之日起3年；

（2）框架下累计金额达到采购预算上限。

1.2.3服务地点： (略) （比选人指定的任一地点）。

1.2.4质量：合格，符合国家及行业标准。

1.3 本项目不划分标包。

1.4★本项目设置单项含税最高限价，参选人报送单项含税最高限价的折扣，且每项折扣须相同，最高报价折扣100%（含税）；参选人报价折扣高于对应部分最高报价折扣（含税）的，其参选将被否决。单项最高限价如下：

2. ★参选人资格要求

1. 1. 参选人基本资格要求：参选人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记的其他组织，合法运作并独立于比选人和比选代理机构，参选人应具有良好的银行资信和商业信誉。

   2. 参选人须承诺能够开具符合国家要求的增值税专用发票。

   3. 本项目不接受联合体参选。

   4. 参选人单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包参选或者未划分标包的同一比选项目参选。

   5. 参选人不得存在下列情形之一：

      （1） 为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

      （2） 被依法暂停或取消投标/参选资格的；

      （3） 被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

      （4） 进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

      （5） 在最近三年内（自参选截止时间前36个月起）被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

      （6） 在最近五年内（自参选截止时间前60个月起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

      （7） 在最近五年内（自参选截止时间前60个月起）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

      （8）被 (略) 在“信用中国”网站（http://**.cn）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；

      （9） 为本比选项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；

      （10）为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；

      （11）为本比选项目的代建人；

      （12）为本比选项目的比选代理机构；

      （13）与本比选项目的监理人或代建人或比选代理机构同为一个法定代表人；

      （14）与本比选项目的监理人或代建人或比选代理机构存在控股或参股关系；

      （15）被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；

      （16）其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品评估品类的，参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或比选项目应适用相关的禁止采购处理措施；

      （17）法律法规、比选文件限定的其他情形。

      2.6法律法规规定的其他必须符合的要求。

3. 资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。

4. 比选文件的获取

4.1比选文件获取时间： 2023 年 11月 29日00:00:00（北京时间，下同）至 2023 年 11 月 30 日24:00:00。

4.2比选文件获取方式：凡有意参与的潜在参选人,可通过“中通 (略) 电子招标平台”（网址：http://**） 报名支付费用并下载比选文件。

4.3 比选文件每套售价【300】元人民币，售后不退。支付要求：【凡有意参与的潜在参选人,可通过“中通 (略) 电子招标平台”（网址：http://**）完成本项目的费用支付，比选文件费用支付流程详见门户-工作动态-供应商使用系统需知-“供应商平台操作手册.doc”。平台注册联系人雷经理：025-*。】

5. 参选文件的递交

1. 5.1 参选文件的递交截止时间（即参选截止时间）为：2023年12月7日13 时40分00秒。

   5.2 电子参选文件的递交：【不适用】

   5.3纸质参选文件递交地点：【 (略) 梁溪区通江大道898号无锡电信物资采购中心办公楼四楼开标室3】。

1. 1. 本项目将于上述同一时间、地点进行唱价，【比选人/比选代理机构】邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

   2. 出现以下情形时，【比选人/比选代理机构】不予接收参选文件：

      1. 逾期送达或者未送达指定地点的；

      2. 未按照比选文件要求密封的；

5.5.3未按照本比选公告要求获得本项目比选文件的。

6. 参选人注册

6.1【】注册

未注册过的潜在参选人，须通过【（http://**-portal/ctscPortal）】首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目比选文件。

7. 样品的递交

7.1样品递交的时间、地点：时间：/。

7.2检测相关费用：/

8. 发布公告的媒介

本比选公告仅在（http://**-portal/ctscPortal）

9. 联系及异议接收方式

9.1联系方式

比 选 人： (略) 无锡分公司

地 址： (略) 健康路3号

邮 编：*

比选代理机构： (略)

地 址： (略) 鼓楼区虎踞北路80号

邮 编：*

联 系 人：童天宇、闫双磊

电 话：*、*

电子邮件：tongtianyu.*@*hinaccs.cn

8.2异议接收方式

异议接收邮箱：tongtianyu.*@*hinaccs.cn。

比选代理机构： (略)

2023年11月28日

中国电信股份有限公司无锡分公司2024-2026年呼叫中心坐席终端维护服务项目比选公告

本比选项目为 (略) 无锡分公司2024-2026年呼叫中心坐席终端维护服务项目（项目编号：JSZB-2023-16537），比选人为 (略) 无锡分公司，比选代理机构为 (略) 。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。

1. 项目概况与采购内容

1. 项目概况： (略) 无锡分公司2024-2026年呼叫中心坐席终端维护服务项目，本次采用自购方式，由 (略) 无锡分公司与中选人签订采购合同，在此合同下进行呼叫中心坐席终端维护服务的采购。

1. 采购内容及分包（标包）划分情况：

(略) 无锡分公司2024-2026年呼叫中心坐席终端维护服务项目比选内容包括呼叫中心坐席终端维护服务。本项目采购金额预估为*元（含税），具体详见比选文件。

本次比选的规模、服务名称、数量具体如下：

本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的产品品类、处理措施、处理范围、禁限期等关键内容，请务必登录（http://**-portal/ctscPortal）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。

1.2.1项目预算：*元（含税）

1.2.2合同有效期：（满足下述条件中的任意一项，则合同终止）

（1）自合同签订之日起3年；

（2）框架下累计金额达到采购预算上限。

1.2.3服务地点： (略) （比选人指定的任一地点）。

1.2.4质量：合格，符合国家及行业标准。

1.3 本项目不划分标包。

1.4★本项目设置单项含税最高限价，参选人报送单项含税最高限价的折扣，且每项折扣须相同，最高报价折扣100%（含税）；参选人报价折扣高于对应部分最高报价折扣（含税）的，其参选将被否决。单项最高限价如下：

2. ★参选人资格要求

1. 1. 参选人基本资格要求：参选人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记的其他组织，合法运作并独立于比选人和比选代理机构，参选人应具有良好的银行资信和商业信誉。

   2. 参选人须承诺能够开具符合国家要求的增值税专用发票。

   3. 本项目不接受联合体参选。

   4. 参选人单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包参选或者未划分标包的同一比选项目参选。

   5. 参选人不得存在下列情形之一：

      （1） 为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

      （2） 被依法暂停或取消投标/参选资格的；

      （3） 被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

      （4） 进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

      （5） 在最近三年内（自参选截止时间前36个月起）被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

      （6） 在最近五年内（自参选截止时间前60个月起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

      （7） 在最近五年内（自参选截止时间前60个月起）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

      （8）被 (略) 在“信用中国”网站（http://**.cn）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；

      （9） 为本比选项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；

      （10）为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；

      （11）为本比选项目的代建人；

      （12）为本比选项目的比选代理机构；

      （13）与本比选项目的监理人或代建人或比选代理机构同为一个法定代表人；

      （14）与本比选项目的监理人或代建人或比选代理机构存在控股或参股关系；

      （15）被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；

      （16）其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品评估品类的，参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或比选项目应适用相关的禁止采购处理措施；

      （17）法律法规、比选文件限定的其他情形。

      2.6法律法规规定的其他必须符合的要求。

3. 资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。

4. 比选文件的获取

4.1比选文件获取时间： 2023 年 11月 29日00:00:00（北京时间，下同）至 2023 年 11 月 30 日24:00:00。

4.2比选文件获取方式：凡有意参与的潜在参选人,可通过“中通 (略) 电子招标平台”（网址：http://**） 报名支付费用并下载比选文件。

4.3 比选文件每套售价【300】元人民币，售后不退。支付要求：【凡有意参与的潜在参选人,可通过“中通 (略) 电子招标平台”（网址：http://**）完成本项目的费用支付，比选文件费用支付流程详见门户-工作动态-供应商使用系统需知-“供应商平台操作手册.doc”。平台注册联系人雷经理：025-*。】

5. 参选文件的递交

1. 5.1 参选文件的递交截止时间（即参选截止时间）为：2023年12月7日13 时40分00秒。

   5.2 电子参选文件的递交：【不适用】

   5.3纸质参选文件递交地点：【 (略) 梁溪区通江大道898号无锡电信物资采购中心办公楼四楼开标室3】。

1. 1. 本项目将于上述同一时间、地点进行唱价，【比选人/比选代理机构】邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

   2. 出现以下情形时，【比选人/比选代理机构】不予接收参选文件：

      1. 逾期送达或者未送达指定地点的；

      2. 未按照比选文件要求密封的；

5.5.3未按照本比选公告要求获得本项目比选文件的。

6. 参选人注册

6.1【】注册

未注册过的潜在参选人，须通过【（http://**-portal/ctscPortal）】首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目比选文件。

7. 样品的递交

7.1样品递交的时间、地点：时间：/。

7.2检测相关费用：/

8. 发布公告的媒介

本比选公告仅在（http://**-portal/ctscPortal）

9. 联系及异议接收方式

9.1联系方式

比 选 人： (略) 无锡分公司

地 址： (略) 健康路3号

邮 编：*

比选代理机构： (略)

地 址： (略) 鼓楼区虎踞北路80号

邮 编：*

联 系 人：童天宇、闫双磊

电 话：*、*

电子邮件：tongtianyu.*@*hinaccs.cn

8.2异议接收方式

异议接收邮箱：tongtianyu.*@*hinaccs.cn。

比选代理机构： (略)

2023年11月28日