项目名称

前海建设投资控股集团酬金制项目2023年满意度调查委托服务采购立项及采购方案

标段名称

前海建设投资控股集团酬金制项目2023年满意度调查委托服务采购立项及采购方案

项目概况

客户满意度研究是获知客户真实评价的有效工具，通过满意度研究可以了解客户感知与客户期望之间的差距，帮助物业项目从外部客户视角审视物业企业的内部运作存在的问题。客户满意是实现客户忠诚的基础，忠诚客户带来持久利益，以客户视角，了解前海建设投资控股集团酬金制项目（前海大厦、前海自贸大厦和深港创新中心项目简称建投项目）当前服务及运营等方面表现，挖掘客户需求，为提升建投项目产办整体运营管理水平及竞争力，为此进行建投项目酬金制物业管理单位年度满意度调查工作，为保障2023年度物业满意度工作正常开展，拟通过聘请第三方调查单位开展我司酬金制项目2023年度满意度调查工作。

招标范围

客户满意度研究是获知客户真实评价的有效工具，通过满意度研究可以了解客户感知与客户期望之间的差距，帮助物业项目从外部客户视角审视物业企业的内部运作存在的问题。客户满意是实现客户忠诚的基础，忠诚客户带来持久利益，以客户视角，了解前海建设投资控股集团酬金制项目（简称建投项目）当前服务及运营等方面表现，挖掘客户需求，为提升建投项目产办整体运营管理水平及竞争力，为此进行建投项目酬金制物业管理单位年度满意度调查工作，为保障2023年度物业满意度工作正常开展，拟通过聘请第三方调查单位开展我司酬金制项目2023年度满意度调查工作。

招标控制价（万元）

20.402

投标人资格要求

无

项目负责人资格要求

无

是否接受联合体

否

资审方式

资格后审

投标时间及地点安排

评定标方法

本项目采用评定分离方式

评标方法

无

定标方法

最低价法

公告开始时间

2024年01月04日18:10

质疑截止时间

2024年01月05日18:00

答疑截止时间

2024年01月08日17:10

公告截止时间
（投标文件截止递交时间）

2024年01月09日18:10

公告周期（天）

6

本文出现的时间和日期均为北京时间，日期和时间如有变动，将另行通知。

重要提示：

有关本次招标事宜，可按如下联系方式以书面和电话等形式进行查询

招标人

单位名称

(略) 前海深港 (略)

联系人

任洪凯

单位地址

(略) 前海深港合作区南山街道桂湾五路123号前海大厦T1栋1701

联系电话

*

联系邮箱

\

招标代理机构

单位名称

\

联系人

\

单位地址

\

联系电话

\

联系邮箱

\

项目名称

前海建设投资控股集团酬金制项目2023年满意度调查委托服务采购立项及采购方案

标段名称

前海建设投资控股集团酬金制项目2023年满意度调查委托服务采购立项及采购方案

项目概况

客户满意度研究是获知客户真实评价的有效工具，通过满意度研究可以了解客户感知与客户期望之间的差距，帮助物业项目从外部客户视角审视物业企业的内部运作存在的问题。客户满意是实现客户忠诚的基础，忠诚客户带来持久利益，以客户视角，了解前海建设投资控股集团酬金制项目（前海大厦、前海自贸大厦和深港创新中心项目简称建投项目）当前服务及运营等方面表现，挖掘客户需求，为提升建投项目产办整体运营管理水平及竞争力，为此进行建投项目酬金制物业管理单位年度满意度调查工作，为保障2023年度物业满意度工作正常开展，拟通过聘请第三方调查单位开展我司酬金制项目2023年度满意度调查工作。

招标范围

客户满意度研究是获知客户真实评价的有效工具，通过满意度研究可以了解客户感知与客户期望之间的差距，帮助物业项目从外部客户视角审视物业企业的内部运作存在的问题。客户满意是实现客户忠诚的基础，忠诚客户带来持久利益，以客户视角，了解前海建设投资控股集团酬金制项目（简称建投项目）当前服务及运营等方面表现，挖掘客户需求，为提升建投项目产办整体运营管理水平及竞争力，为此进行建投项目酬金制物业管理单位年度满意度调查工作，为保障2023年度物业满意度工作正常开展，拟通过聘请第三方调查单位开展我司酬金制项目2023年度满意度调查工作。

招标控制价（万元）

20.402

投标人资格要求

无

项目负责人资格要求

无

是否接受联合体

否

资审方式

资格后审

投标时间及地点安排

评定标方法

本项目采用评定分离方式

评标方法

无

定标方法

最低价法

公告开始时间

2024年01月04日18:10

质疑截止时间

2024年01月05日18:00

答疑截止时间

2024年01月08日17:10

公告截止时间
（投标文件截止递交时间）

2024年01月09日18:10

公告周期（天）

6

本文出现的时间和日期均为北京时间，日期和时间如有变动，将另行通知。

重要提示：

有关本次招标事宜，可按如下联系方式以书面和电话等形式进行查询

招标人

单位名称

(略) 前海深港 (略)

联系人

任洪凯

单位地址

(略) 前海深港合作区南山街道桂湾五路123号前海大厦T1栋1701

联系电话

*

联系邮箱

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招标代理机构

单位名称

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联系人

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单位地址

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联系电话

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