关于 (略) 客户经理画像数据标注IT外包服务采购项目供应商征集公告

我公司 (略) 客户经理画像数据标注IT外包服务采购项目已启动，现征集优秀供应商，征集时间自**日09:00截至**日17:00，欢迎参与。

一、采购人：中国人民 (略) (略)

二、采购需求

（一）项目情况：我省分公司拟采购1家服务供应商，负责客户经理画像数据标注服务。

（二）采购内容：本项目采购需 (略) 客户经理画像数据标注服务，系统开发周期预计1个月，人工标注服务周期预计1个月。

1.提供标注工具

(略) 后台管理需要，开发或提供人工标注工具。功能需求如下：

（1）实现客户经理画像板块人工标注功能的开发：企业微信会话人工标注和语音转成的文字记录；

（2）实现标注任务分配、标注结果复核等配套功能的开发；

（3）相关标注过程报表的开发。

同时，要求严格遵循*方应用架构规范，并在开发及系统上线后顺利完成信创改造工作，确保软硬件产品的国产化与自主可控。技术要求如下：

（1）开发的人工标注工具应严格遵循*方现有的应用架构设计原则、接口标准、编码规范等，确保与*方现有IT环境无缝集成。

（2）标注工具运行部署能够适配国产芯片、国产操作系统和国产数据库。从服务器、存储、网络、安全等硬件产品到操作系统、数据库、中间件等软件产品， (略) 信创标准。

2.提供人工标注服务

组建数据标注团队，按照客户经理画像模型训练要求，根据企微会话记录和语音文本记录进行数据标注，完成标注任务，预计1个月。服务内容与要求如下：

（1）数据标注范围：根据*方提供的原始数据（具体类型为企业微信会话文本、语音文本），按照预定义的标注规范和标准进行详细标注。初始阶段为8000组数据（企业微信会话一个聊天室视为一组，语音文本一通录音视为一组）。后续可能增加，具体数量视模型训练效果确定。

（2）人工标注团队：中标供应商应确保提供最低不少于40人的专业人工标注团队，团队成员应具备相关领域的标注技能和经验。有企微会话记录或者语音文本记录标注经验，对客户画像业务场景有深刻理解，熟练使用数据标注工具，熟悉标注规范和标记方法，能够理解和应用数据标注任务中的逻辑关系，准确高效地完成数据标注任务。具备良好的沟通能力，能够清晰地表达想法并理解任务要求。

供应商团队须服从*方的分组安排，以适应标注工作流程和内部质量控制体系。包括但不限于多轮复核、抽检机制，确保标注结果的准确性和一致性。

（3）工作方式与保密：办公方式为中标供应商无需驻场作业，应具备成熟的远程工作模式和稳定的网络环境，确保标注工作的高效进行。

保密协议：供应商及其团队成员须严格遵守保密协议，不得泄露任何涉及*方数据、标注规范、项目细节等敏感信息，并采取必要措施保护数据安全。

（4）标注质量控制：提供完善的质量控制体系，包括但不限于对标注对象、标注人员、标注过程、标注结果进行全流程管理；设立标注互查机制；明确人均标注工作量，即每人要完成的标注份数；设定级别较高的团队成员对最终标注结果核查负责。

具体详见磋商文件。

三、供应商资质要求

（一）基础资质条件

1.具有独立承担民事责任的能力；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5.经营状况良好，且近三年内无重大违法违规记录或失信行为，没有骗取中标和严重违约的行为；

6. (略) 供应商黑名单或已不在禁入期内。

7.单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一采购项目

8.本项目不接受联合体

（二）特殊资质条件

2021年1月至今应具备有至少1个开发人力外包服务业绩。

四、供应商报名方式

（一）报名资料：凡有意向参加该采购项目的供应商，需提供营业执照、符合条件的业绩证明作为报名材料。

（二）报名方式：

线上报名：拟报名参加中国人民保险集团集中采购项目的潜在供应商，登录人保e采外网门户（http://**）申请注册入库，审核通过后进行项目报名，同步将报名资料电子版发送采购人明确联系人邮箱。人保e采管理系统供应商注册入库详情可在登录采购门户后查阅《人保e采管理系统供应商入库操作指南》。

五、采购人信息

采购人：中国人民 (略) (略)

地 址： (略) 东御街57号人保大厦

项目报名联系人：刘娇

电 话：028-*

特此公告

中国人民 (略)

(略)

**日

关于 (略) 客户经理画像数据标注IT外包服务采购项目供应商征集公告

我公司 (略) 客户经理画像数据标注IT外包服务采购项目已启动，现征集优秀供应商，征集时间自**日09:00截至**日17:00，欢迎参与。

一、采购人：中国人民 (略) (略)

二、采购需求

（一）项目情况：我省分公司拟采购1家服务供应商，负责客户经理画像数据标注服务。

（二）采购内容：本项目采购需 (略) 客户经理画像数据标注服务，系统开发周期预计1个月，人工标注服务周期预计1个月。

1.提供标注工具

(略) 后台管理需要，开发或提供人工标注工具。功能需求如下：

（1）实现客户经理画像板块人工标注功能的开发：企业微信会话人工标注和语音转成的文字记录；

（2）实现标注任务分配、标注结果复核等配套功能的开发；

（3）相关标注过程报表的开发。

同时，要求严格遵循*方应用架构规范，并在开发及系统上线后顺利完成信创改造工作，确保软硬件产品的国产化与自主可控。技术要求如下：

（1）开发的人工标注工具应严格遵循*方现有的应用架构设计原则、接口标准、编码规范等，确保与*方现有IT环境无缝集成。

（2）标注工具运行部署能够适配国产芯片、国产操作系统和国产数据库。从服务器、存储、网络、安全等硬件产品到操作系统、数据库、中间件等软件产品， (略) 信创标准。

2.提供人工标注服务

组建数据标注团队，按照客户经理画像模型训练要求，根据企微会话记录和语音文本记录进行数据标注，完成标注任务，预计1个月。服务内容与要求如下：

（1）数据标注范围：根据*方提供的原始数据（具体类型为企业微信会话文本、语音文本），按照预定义的标注规范和标准进行详细标注。初始阶段为8000组数据（企业微信会话一个聊天室视为一组，语音文本一通录音视为一组）。后续可能增加，具体数量视模型训练效果确定。

（2）人工标注团队：中标供应商应确保提供最低不少于40人的专业人工标注团队，团队成员应具备相关领域的标注技能和经验。有企微会话记录或者语音文本记录标注经验，对客户画像业务场景有深刻理解，熟练使用数据标注工具，熟悉标注规范和标记方法，能够理解和应用数据标注任务中的逻辑关系，准确高效地完成数据标注任务。具备良好的沟通能力，能够清晰地表达想法并理解任务要求。

供应商团队须服从*方的分组安排，以适应标注工作流程和内部质量控制体系。包括但不限于多轮复核、抽检机制，确保标注结果的准确性和一致性。

（3）工作方式与保密：办公方式为中标供应商无需驻场作业，应具备成熟的远程工作模式和稳定的网络环境，确保标注工作的高效进行。

保密协议：供应商及其团队成员须严格遵守保密协议，不得泄露任何涉及*方数据、标注规范、项目细节等敏感信息，并采取必要措施保护数据安全。

（4）标注质量控制：提供完善的质量控制体系，包括但不限于对标注对象、标注人员、标注过程、标注结果进行全流程管理；设立标注互查机制；明确人均标注工作量，即每人要完成的标注份数；设定级别较高的团队成员对最终标注结果核查负责。

具体详见磋商文件。

三、供应商资质要求

（一）基础资质条件

1.具有独立承担民事责任的能力；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5.经营状况良好，且近三年内无重大违法违规记录或失信行为，没有骗取中标和严重违约的行为；

6. (略) 供应商黑名单或已不在禁入期内。

7.单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一采购项目

8.本项目不接受联合体

（二）特殊资质条件

2021年1月至今应具备有至少1个开发人力外包服务业绩。

四、供应商报名方式

（一）报名资料：凡有意向参加该采购项目的供应商，需提供营业执照、符合条件的业绩证明作为报名材料。

（二）报名方式：

线上报名：拟报名参加中国人民保险集团集中采购项目的潜在供应商，登录人保e采外网门户（http://**）申请注册入库，审核通过后进行项目报名，同步将报名资料电子版发送采购人明确联系人邮箱。人保e采管理系统供应商注册入库详情可在登录采购门户后查阅《人保e采管理系统供应商入库操作指南》。

五、采购人信息

采购人：中国人民 (略) (略)

地 址： (略) 东御街57号人保大厦

项目报名联系人：刘娇

电 话：028-*

特此公告

中国人民 (略)

(略)

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