详情见附件
(注：以下内容为附件图片识别，个别文字可能不准确，请以附件为准)

标的物名称	规格	型号	计量单位	需求量	备注
网站在线客服服务			项	1

南阳 (略) 网站在线客服服务采购
项目询价公告
采购编号：SQSM-XJCG-2024-026
一、采购目的
根据我公司需要，已完成相关采购手续，具备采购条件， (略) 站在线客服服务采购项
目进行公开询价采购，采购资金已落实，欢迎符合本次采购要求的响应人参加本项目采购活
动。
二、公司介绍
商祺数贸，是交投集团重点打造的创新版块。公司使命一是显著降低国有资本的资金成
本。通 (略) ，实现集中采购、统一调度、科学配置，将有限的资金节约使
用、集约运用，提高了效率、降低了成本。我们打造的基于区块链技术的“ (略) ”，
入选 2023 河南省工信厅区块链创新应用试点。二是明显提升国有企业的数字能级。通过数
据资产化、资产数据化和数字产业化、产业数字化，将数字化理念、工具贯穿到企业运营和
管理的全流程，使整个集团的数字化水平得到了极大的提高。“光武链”已经 (略) 信
办区块链系统备案，是 2024 年全国第一批次河南唯一一家备案通过的企业。三是极大改善
平台公司的产业结构。通过打通供应链、贸易链、数据链、资金链等，和各类央企、上市企
业、核心企业等结成了紧密的合作共生关系。同时，也拥有了一批可以确权确产的数据资产，
一年来已完成知识产权申报 40 项、已下证 23 项。四是初步具备了对外拓展的多元通道。通
过数字化科技、供应链金融等工具的穿透效应，已经生成了一些 (略) 径和逻辑。下一
步，将在总结提炼的基础上，对外进行复制和拓展。
三、采购内容
3.1 采购范围：服务于商祺的祺采、祺信、祺约、统一门户、专家库等系统的在线客服，
为企业提供了更高效、更便捷的客户服务体验，从而提高客户满意度。
3.2 交付时间：签订合同后 30 天内交付，依合同执行；
3.3 报价要求：所报价格为含税价。包含为完成本服务工作所需的全部费用，包含提交
资料及审核相关费用、利润、税金、风险及其他一切费等。除采购文件明确约定的外，买受
人不承担其他任何价款或费用。
四、报价人资格要求
4.1、报价人须在中华人民共和国境内依法注册，具有独立法人资格，并且具有合法有
效的营业执照。
4.2、可开具增值税专用发票。
4.3、没有不良合作记录。
4.4、业绩：提供 2021 年至今年同类型业绩证明至少 1 份（须提供合同复印件，时间以
合同签订日期为准）。
五、采购方式
5.1 采购方式：公开询比价采购，资格审查为资格后审。
5.2 采购文件售价：无?，有?：
5.3 报价保证金：无?，有?：
5.4 履约保证金：无?，有?；
元；
元；
元；
5.5 CA 费用：无?，有?：
元；
5.6 本项目是否接受联合体报价：否?，是?；
5.7 评审方式：本次询比采购项目评标采用经评审的最低报价法，即报价人提交的资料
通过评审后，且经评审的报价最低的报价人为第一中标候选人的评标方法， (略) 场
成本价的或超过招标人可以接受的价格除外。
六、报价方式
6.1 发布公告的媒介
6.1.1 (略) 同时发布
（1） (略) - (略) http://**
（2）中国 (略) http://**。
（3）微信公众号“商祺资讯”
6.1.2 本次采购安排如有变化， (略) 发布通知。
6.2 公告时间：2024 年 5 月 21 日至 5 月 27 日（北京时间，下同）。
6.3 获取询比价文件：
6.3.1 获取时间：2024 年 5 月 21 日至 5 月 27 日 15 时 00 分
6.3.2 获取方式：登录“ (略) - (略) （http://**）”网
站，注册后凭办理的企业身份认证账号 (略) 会员系统，按网上提示下载询价文件及资
料（操作程序 (略) - (略) 【常见问题】专区）
6.3.3 缴费方式： (略) 上转账
6.4 报价截止时间
6.4.1.截止时间：2024 年 5 月 27 日 15 时 00 分（北京时间）
6.4.2.报价地点：本项目采用“远程不见面”报价方式，报价截止时间即为开始评审时
间，不见面报价及评审大厅地址（http://**。）
七、其他补充事宜
7.1 报价人应当在报价截止时间后 1 小时内，登录远程评审大厅，在线准时进行文件解
密、答疑澄清等。各报价人应在规定时间内对本单位的报价文件解密，因加密电子报价文件
未能成功上传或误传而导致的解密失败，报价将被拒绝。
7.2 报价过程中如遇到紧急事项，可在不见面报价大厅中进行文字交流，严重问题可拨
打技术支持电话 *。
7.3 不见面报价过程中，如报价人准备不到位，造成无法按时解密等情况造成报价无法
继续的，视为该报价人自动放弃报价，将被退回报价文件。
7.4 请各潜在报价人 (略) 站更新信息或补遗澄清，若因其他原因未能 (略)
上更新信息而造成的损失，采购人及代理机构将不负任何责任。
八、联系方式
8.1. 采购人信息
名称：南阳 (略)
地址： (略) 卧龙区七里园乡美盛白河湾商业楼 44 号楼 106 号
联系人：程先生
联系方式：*
8.2 监督单位（部门）：
名称：南阳交投集团集中采购管理委员会办公室
联系人：常女士
邮箱：*@*7cpep.com
8.3 (略) 技术服务支持：
联系人：朱先生
联系方式：*
2024 年 5 月 21 日
附件 采购清单及技术要求
一、采购清单
标的物名称 规格
型号
计量单位
需求量
备注
网站在线客
服服务
项
1

详情见附件
(注：以下内容为附件图片识别，个别文字可能不准确，请以附件为准)

标的物名称	规格	型号	计量单位	需求量	备注
网站在线客服服务			项	1

南阳 (略) 网站在线客服服务采购
项目询价公告
采购编号：SQSM-XJCG-2024-026
一、采购目的
根据我公司需要，已完成相关采购手续，具备采购条件， (略) 站在线客服服务采购项
目进行公开询价采购，采购资金已落实，欢迎符合本次采购要求的响应人参加本项目采购活
动。
二、公司介绍
商祺数贸，是交投集团重点打造的创新版块。公司使命一是显著降低国有资本的资金成
本。通 (略) ，实现集中采购、统一调度、科学配置，将有限的资金节约使
用、集约运用，提高了效率、降低了成本。我们打造的基于区块链技术的“ (略) ”，
入选 2023 河南省工信厅区块链创新应用试点。二是明显提升国有企业的数字能级。通过数
据资产化、资产数据化和数字产业化、产业数字化，将数字化理念、工具贯穿到企业运营和
管理的全流程，使整个集团的数字化水平得到了极大的提高。“光武链”已经 (略) 信
办区块链系统备案，是 2024 年全国第一批次河南唯一一家备案通过的企业。三是极大改善
平台公司的产业结构。通过打通供应链、贸易链、数据链、资金链等，和各类央企、上市企
业、核心企业等结成了紧密的合作共生关系。同时，也拥有了一批可以确权确产的数据资产，
一年来已完成知识产权申报 40 项、已下证 23 项。四是初步具备了对外拓展的多元通道。通
过数字化科技、供应链金融等工具的穿透效应，已经生成了一些 (略) 径和逻辑。下一
步，将在总结提炼的基础上，对外进行复制和拓展。
三、采购内容
3.1 采购范围：服务于商祺的祺采、祺信、祺约、统一门户、专家库等系统的在线客服，
为企业提供了更高效、更便捷的客户服务体验，从而提高客户满意度。
3.2 交付时间：签订合同后 30 天内交付，依合同执行；
3.3 报价要求：所报价格为含税价。包含为完成本服务工作所需的全部费用，包含提交
资料及审核相关费用、利润、税金、风险及其他一切费等。除采购文件明确约定的外，买受
人不承担其他任何价款或费用。
四、报价人资格要求
4.1、报价人须在中华人民共和国境内依法注册，具有独立法人资格，并且具有合法有
效的营业执照。
4.2、可开具增值税专用发票。
4.3、没有不良合作记录。
4.4、业绩：提供 2021 年至今年同类型业绩证明至少 1 份（须提供合同复印件，时间以
合同签订日期为准）。
五、采购方式
5.1 采购方式：公开询比价采购，资格审查为资格后审。
5.2 采购文件售价：无?，有?：
5.3 报价保证金：无?，有?：
5.4 履约保证金：无?，有?；
元；
元；
元；
5.5 CA 费用：无?，有?：
元；
5.6 本项目是否接受联合体报价：否?，是?；
5.7 评审方式：本次询比采购项目评标采用经评审的最低报价法，即报价人提交的资料
通过评审后，且经评审的报价最低的报价人为第一中标候选人的评标方法， (略) 场
成本价的或超过招标人可以接受的价格除外。
六、报价方式
6.1 发布公告的媒介
6.1.1 (略) 同时发布
（1） (略) - (略) http://**
（2）中国 (略) http://**。
（3）微信公众号“商祺资讯”
6.1.2 本次采购安排如有变化， (略) 发布通知。
6.2 公告时间：2024 年 5 月 21 日至 5 月 27 日（北京时间，下同）。
6.3 获取询比价文件：
6.3.1 获取时间：2024 年 5 月 21 日至 5 月 27 日 15 时 00 分
6.3.2 获取方式：登录“ (略) - (略) （http://**）”网
站，注册后凭办理的企业身份认证账号 (略) 会员系统，按网上提示下载询价文件及资
料（操作程序 (略) - (略) 【常见问题】专区）
6.3.3 缴费方式： (略) 上转账
6.4 报价截止时间
6.4.1.截止时间：2024 年 5 月 27 日 15 时 00 分（北京时间）
6.4.2.报价地点：本项目采用“远程不见面”报价方式，报价截止时间即为开始评审时
间，不见面报价及评审大厅地址（http://**。）
七、其他补充事宜
7.1 报价人应当在报价截止时间后 1 小时内，登录远程评审大厅，在线准时进行文件解
密、答疑澄清等。各报价人应在规定时间内对本单位的报价文件解密，因加密电子报价文件
未能成功上传或误传而导致的解密失败，报价将被拒绝。
7.2 报价过程中如遇到紧急事项，可在不见面报价大厅中进行文字交流，严重问题可拨
打技术支持电话 *。
7.3 不见面报价过程中，如报价人准备不到位，造成无法按时解密等情况造成报价无法
继续的，视为该报价人自动放弃报价，将被退回报价文件。
7.4 请各潜在报价人 (略) 站更新信息或补遗澄清，若因其他原因未能 (略)
上更新信息而造成的损失，采购人及代理机构将不负任何责任。
八、联系方式
8.1. 采购人信息
名称：南阳 (略)
地址： (略) 卧龙区七里园乡美盛白河湾商业楼 44 号楼 106 号
联系人：程先生
联系方式：*
8.2 监督单位（部门）：
名称：南阳交投集团集中采购管理委员会办公室
联系人：常女士
邮箱：*@*7cpep.com
8.3 (略) 技术服务支持：
联系人：朱先生
联系方式：*
2024 年 5 月 21 日
附件 采购清单及技术要求
一、采购清单
标的物名称 规格
型号
计量单位
需求量
备注
网站在线客
服服务
项
1