寻源公告

公告编号：HCXYGG*

一、采购项目基本情况

采购人： (略)

采购项目编号：HCCGXY*

采购项目名称：关于太平洋咖啡全国400电话代运营服务

采购内容和范围：为太平洋咖啡提供400电话与小程序售后服务；
（一）工作项目：微信公众号、官方网站及邮箱信息管理、400电话接听应答;会员卡系统的操作、润工作、PCCMINI小程序、客诉问题追踪、加盟咨询信息收集、客服业务周、月报表等。
（二）岗位要求:1人专岗电话应答客服
（三）服务时间：全日制 早 9：00— 晚 18：00 除春节假期外的其他时间.
项目周期：12个月，**日-**日

是否采用费率寻源：否

二、供应商资格要求

1. 响应性要求:签署并遵守《阳光宣言》。

2. 业绩要求: (略) 签署的服务协议（上传脱敏版）
3. 通用资质:有效的营业执照扫描件
4. 信誉要求:通过“国家企业信用信息公示系统”存续（在营、开业、在册）、未被列入严重违法失信企业名单（黑名单），提供页面截图

三、采购文件的获取

采购文件在华润集团守正电子招标平台发布，不再另行线下提供纸质采购文件，凡有意参与者可在本公告期间自行登*守正平台查看和下载采购文件。

四、响应文件的提交

响应文件提交/报价截止时间： ** 08:00:00 （北京时间，若有变化另行通知）。

响应文件提交/报价方式：在响应文件提交/报价截止时间前，通过华润集团守正电子招标平台提交电子响应文件或报价，逾期提交将被拒收。

五、采购人联系方式

联系人：*熙

电话：*

邮箱：*@*fh.hk

六、采购明细

七、采购说明

见附件

八、其它事项

1.本公告在华润集团守正电子招标平台（http://**）上公开发布。

2.本项目采购通过守正平台线上进行，供应商需注册华润集团守正电子招标平台，按需办理CA电子钥匙（用于需插CA锁报价的项目），通过平台进行响应文件的递交或报价，具体操作步骤可查阅网站首页帮助中心的操作手册，也可以联系守正客服。

3.答疑澄清、通知等文件一经在华润集团守正电子招标平台发布，视为已发放给相应供应商（发放时间即为发出时间），请随时关注华润集团守正电子招标平台发布的相关信息，并及时查阅和处理。

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寻源公告

公告编号：HCXYGG*

一、采购项目基本情况

采购人： (略)

采购项目编号：HCCGXY*

采购项目名称：关于太平洋咖啡全国400电话代运营服务

采购内容和范围：为太平洋咖啡提供400电话与小程序售后服务；
（一）工作项目：微信公众号、官方网站及邮箱信息管理、400电话接听应答;会员卡系统的操作、润工作、PCCMINI小程序、客诉问题追踪、加盟咨询信息收集、客服业务周、月报表等。
（二）岗位要求:1人专岗电话应答客服
（三）服务时间：全日制 早 9：00— 晚 18：00 除春节假期外的其他时间.
项目周期：12个月，**日-**日

是否采用费率寻源：否

二、供应商资格要求

1. 响应性要求:签署并遵守《阳光宣言》。

2. 业绩要求: (略) 签署的服务协议（上传脱敏版）
3. 通用资质:有效的营业执照扫描件
4. 信誉要求:通过“国家企业信用信息公示系统”存续（在营、开业、在册）、未被列入严重违法失信企业名单（黑名单），提供页面截图

三、采购文件的获取

采购文件在华润集团守正电子招标平台发布，不再另行线下提供纸质采购文件，凡有意参与者可在本公告期间自行登*守正平台查看和下载采购文件。

四、响应文件的提交

响应文件提交/报价截止时间： ** 08:00:00 （北京时间，若有变化另行通知）。

响应文件提交/报价方式：在响应文件提交/报价截止时间前，通过华润集团守正电子招标平台提交电子响应文件或报价，逾期提交将被拒收。

五、采购人联系方式

联系人：*熙

电话：*

邮箱：*@*fh.hk

六、采购明细

七、采购说明

见附件

八、其它事项

1.本公告在华润集团守正电子招标平台（http://**）上公开发布。

2.本项目采购通过守正平台线上进行，供应商需注册华润集团守正电子招标平台，按需办理CA电子钥匙（用于需插CA锁报价的项目），通过平台进行响应文件的递交或报价，具体操作步骤可查阅网站首页帮助中心的操作手册，也可以联系守正客服。

3.答疑澄清、通知等文件一经在华润集团守正电子招标平台发布，视为已发放给相应供应商（发放时间即为发出时间），请随时关注华润集团守正电子招标平台发布的相关信息，并及时查阅和处理。

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