兴业银行年度网络可视化设备框架项目供应商征集公告
兴业银行年度网络可视化设备框架项目供应商征集公告
兴业银行2024-20 (略) 络可视化设备框架 项目供应商征集公告
发布时间:2024-09-30 18:27:13
(略)
类型:征集公告
兴业银行2024-20 (略) 络可视化设备框架
项目供应商征集公告
根据我行科技运维工作需要, (略) 络可视化设备框架项目,现公开对兴业银行2024-20 (略) 络可视化设备框架项目进行供应商征集,有关事宜公告如下:
一、采购需求及资格要求
1.1 采购需求
为满足我行业务发展需求,拟开展兴业银行2024-20 (略) 络可视化设备框架采购项目。产品规格等要求如下:
名称 | 型号 | 描述 |
(略) 络回溯分析系统 RAS 2400 | RAS2400 | 硬件,探针,万兆设备, (略) 理能力,RAID/16TB/2*10Gb SFP,4*1Gb SFP,3年免费维保 |
(略) 络回溯分析系统RAS 2500 | RAS2500 | 硬件,探针,万兆设备, (略) 理能力,RAID/32TB/2*10Gb SFP,4*1Gb SFP,3年免费维保, |
(略) 络回溯分析系统 RAS 3500 | RAS3500 | 硬件,探针,万兆设备, (略) 理能力,RAID/64TB/6Port(2X10Gb SFP,4x1Gb SFP;3年免费维保 |
(略) 络回溯分析系统RAS 5510 | RAS5510 | 硬件,探针,万兆设备, (略) 理能力,RAID/96TB/4*10Gb SFP,4*1Gb SFP,3年免费维保 |
科来业务性能管理系统 | UPM301 | 软件,管理控制台,含20个业务管理授权 3年免费维保 |
科来业务性能管理系统UPM 303 | UPM303 | 软件,管理控制台,含30个业务监控管理授权。 3年免费维保 |
科来业务性能管理系统 | UPM3010 | 硬件,管理控制台,RAID/8TB/硬件,含20个业务监控管理授权。 3年免费维保 |
科来业务性能管理系统UPM 3035 | UPM3035 | 硬件,管理控制台,RAID/24TB/硬件,含30个业务监控管理授权。3年免费维保 |
科来混 (略) (略) | (略) | 硬件,96TB存储,含三年服务 |
1.2 技术及服务要求
1.2.1 技术要求
1.产品发展延续性要求:供应商所提供的选型产品可以提供稳定的供货和相应的服务支持。如遇特殊原因选型产品出现供货不足或停产,则供应商需提前至少6个月通知采购人,并提供替代产品,其替代产品的性能及配置应不劣于原产品,价格应不高于原产品。对于替代产品,经采购人确认后方可获得在兴业银行销售资格。
2.具备良好的扩充能力和灵活的扩充方式,能够在规模和性能两个方面向上扩展,支持整个设备的无间断扩充。
3.供应商所提供的设备必须是全新、未使用过的,技术是先进的、设备是可靠的、质量是优质的,且符合中国的电力标准和安全防护标准。
4.本 (略) 络可视化设备需与兴业银行数据中心机房现有的 (略) 络可视化设备的软硬件兼容。
5.本 (略) 络可视化设备,可以与兴业银行数据中心机房生产环境中 (略) 络可视化设备设备形成集群部署,即在已有集群内形成扩容配置,扩容方案包括如“2+1”(指已有2台科来品牌组成集群运行,在集群里再扩容部署1台)、“5+2”(指已有5台科来品牌组成集群运行,再扩容部署2台)等。
1.2.2 服务要求
1.2.2.1针对本项目配置的软硬件(不论该硬件或软件是招标人本次直接购置、赠送还是随机附带方式获得)提供至少3年7*24(每周7天,每天24小时)的免费维保服务。
1.2.2.2提供远程及现场等故障修理服务方式:
1)要求在接到用户故障报告后可先提供电话响应在线尽快解决。
2)当电话支持服务无法诊断定位或在约定时间内无法解决问题时,供应商应提高故障服务响应级别,联系工程师到现场支持。
3)生产设备故障响应和解决时间按下表执行:
服务地点 | 服务等级 | 到场并恢复业务时间 | 可能导致一二级故障的重要备件到场时间 | |
一二三级故障 | 四五级故障 | |||
数据中心(福州) | 7*24小时 | ≤1小时 | ≤2小时 | ≤4小时 |
数据中心(上海) | 7*24小时 | ≤1.5小时 | ≤2小时 | ≤4小时 |
数据中心其他所在地 | 7*24小时 | ≤1.5小时 | ≤2小时 | ≤4小时 |
一级分行及总行直属机构 | 7*24小时 | ≤2小时 | ≤4小时 | ≤4小时 |
二级分行 | 7*24小时 | ≤12小时 | ≤24小时 | ≤24小时 |
服务人员要求 | 原厂商 | 原厂商或服务商 | 原厂商或服务商 |
故障级别的界定以兴业银行(根据兴业银行突发事件定义等)判定结果为标准。
到场并恢复业务时间:从服务工程师收到兴业银行通知,到兴业银行业务恢复到基本可用状态所经历的时间。
在故障问题发生后,若为重大生产问题,供应商须在1个工作日内提供问题初步分析报告,3个工作日内提供问题分析报告;若为一般生产问题,供应商须在1个工作日提供问题初步分析报告,5个工作日内提供问题分析报告,报告内容包括故障描述、解决方法、原因分析、事后建议等;如不能按期提供,需提供问题进展说明及预估报告提交时间,每日跟进问题进展情况。
1.2.2.3备件库服务
中标人在福州和上 (略) 均需设置售后服务机构及备品备件库,3年维保期内提供7*24小时全天专属备机服务,在福州和上海均提供与购买设备相同型号或高于设备型号的备机。
1.2.2.4服务团队和人员要求
1)服务方成立由项目经理、服务工程师等组成的专职服务项目组。
2)指派有3年以上类似项目管理经验的人员担任项目经理,负责本项目全程管理,保证项目的顺利实施。
3)针对本项目在福州、上海、 (略) 各提供不少于一位原厂服务工程师,且 (略) 服务人员需经兴业银行认可,未经兴业银行同意不能擅自更换。
4)服务方服务人员需身体健康,品行端正,无违法犯罪不良记录,无扰乱社会治安倾向;服务方对所派服务人员的各项要求负有审核管理义务。
1.2.2.5其它要求
1.中标人应在合同规定时间里,确保全部货物(包含设备及软件产品)送达招标人指定的位置。中标人应根据货物的不同特性和要求采取防潮、防雨、防锈和防震、防疫等保护措施,以确保货物安全无损抵达现场,并承担上述运输、包装、装卸、通关及运输保险等费用并搬放至招标人指定地点。
2.中标人应提供设备安装相关的附件,包括符合标准机柜要求的挂耳,托盘或导轨,符合招标人要求的不锈钢标牌及电源线,接地线,防静电手环等,确保招标人收货时安装配件数量应匹配设备到货数量。
3.中标人应按招标人的要求在规定的时间内派专职资深工程师、原厂工程师等前往招标人指定地点进行软硬件的安装配置、联网调试及试运行,并提供设计文档、测试相关文档、日常维护手册等。
4.中标人需提供认可的设备维保证明,设备起保日期应不早于该设备验收日期,若有异议,应由原厂商协调解决满足招标人要求。
5.保修期内,中标人有责任依据合同约定,完成相关保修承诺;中标人需按合同要求提供相关备件更换、软件基础服务等其它服务。
6.中标人根据招标人需要可提供原厂免费培训,至少包括基础知识和高阶技能专项培训(培训地点由中标人与招标人协商)。
7.包括有完整的产品巡检、 (略) 置方案,产品增值服务方案;重要时段保障服务;移机技术支持服务;巡检服务并提交检查报告;其它风险管理服务(如版本服务、漏洞检查及缺陷管理)
1.3 供应商资质要求
1.3.1所提供的产品必须具备独立知识产权,须提供产品《软件著作权登记证书》,非OME厂商。
1.3.2原厂商企业成立一年以上,近三年财务稳健,可稳定提供服务。
1.3.3具备2021年至今(以合同签订时间为准)与六大国有银行或十二家全国性股份制商业银行合作开展 (略) 络可视化设备供货案例。
二、报名要求
2.1在兴业银行开立对公账户,若中标本项目,则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。
2.2充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。
2.3应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
2.4未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行 (略) ”列入“失信被执行人名单”、未被“中国 (略) ”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统” (略) 站“严重违法失信企业名单”、在参加本次采购活动前3年内未出现重大违法违规行为,近三年在我行无不良行为记录,不在兴业银行供应商禁用/退出期内。
三、征集时间
本次供应商征集自即日起至2024年10月13日23:59止。
四、报名方式
采购部门联系人:
张老师,联系电话:0591-(略)
向老师,联系电话:0591-(略)
联系时间:工作日8:30-12:00,14:30-18:00(其他时间请勿打扰)。 *@*ttp://**邮箱。
报名注意事项:
1. 提交的供应商资料内容包括如下三项:
材料1:《兴业银行2024-20 (略) 络可视化设备框架项目》供应商征集反馈材料-公司名称(全称)
材料2:兴业银行2024-20 (略) 络可视化设备框架项目信息收集表
材料3:供应商准入信息导入模板
以上三项材料填报模板详见附件,提 (略) 盖章。
2.提交资料所发送的邮件名称如下:《兴业银行2024-20 (略) 络可视化设备框架项目》供应商征集反馈材料-公司名称(全称)。请仅发送一封邮件,拆分发送多封邮件视为无效应答。
3.提交供应商资料大小不超过10M。(提交的邮件附件总大小超过10M自动拦截视为无效应答,附件请勿通过第三方邮箱转存附件)
五、注意事项
1.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、无不良行为记录的供应商均可报名。
2. (略) 场调研不代表采购邀请或意向, (略) 场情况发起。经后续审核推荐为备选供应商,我行将会主动联系报名者;未推荐为备选供应商,将不会联系报名者,材料予以保密。
3. (略) 场调研不收取供应商的任何费用。
4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料,将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。
5.对于上述事项存在疑问的,请及时与我行联系。
兴业银行2024-20 (略) 络可视化设备框架 项目供应商征集公告
发布时间:2024-09-30 18:27:13
(略)
类型:征集公告
兴业银行2024-20 (略) 络可视化设备框架
项目供应商征集公告
根据我行科技运维工作需要, (略) 络可视化设备框架项目,现公开对兴业银行2024-20 (略) 络可视化设备框架项目进行供应商征集,有关事宜公告如下:
一、采购需求及资格要求
1.1 采购需求
为满足我行业务发展需求,拟开展兴业银行2024-20 (略) 络可视化设备框架采购项目。产品规格等要求如下:
名称 | 型号 | 描述 |
(略) 络回溯分析系统 RAS 2400 | RAS2400 | 硬件,探针,万兆设备, (略) 理能力,RAID/16TB/2*10Gb SFP,4*1Gb SFP,3年免费维保 |
(略) 络回溯分析系统RAS 2500 | RAS2500 | 硬件,探针,万兆设备, (略) 理能力,RAID/32TB/2*10Gb SFP,4*1Gb SFP,3年免费维保, |
(略) 络回溯分析系统 RAS 3500 | RAS3500 | 硬件,探针,万兆设备, (略) 理能力,RAID/64TB/6Port(2X10Gb SFP,4x1Gb SFP;3年免费维保 |
(略) 络回溯分析系统RAS 5510 | RAS5510 | 硬件,探针,万兆设备, (略) 理能力,RAID/96TB/4*10Gb SFP,4*1Gb SFP,3年免费维保 |
科来业务性能管理系统 | UPM301 | 软件,管理控制台,含20个业务管理授权 3年免费维保 |
科来业务性能管理系统UPM 303 | UPM303 | 软件,管理控制台,含30个业务监控管理授权。 3年免费维保 |
科来业务性能管理系统 | UPM3010 | 硬件,管理控制台,RAID/8TB/硬件,含20个业务监控管理授权。 3年免费维保 |
科来业务性能管理系统UPM 3035 | UPM3035 | 硬件,管理控制台,RAID/24TB/硬件,含30个业务监控管理授权。3年免费维保 |
科来混 (略) (略) | (略) | 硬件,96TB存储,含三年服务 |
1.2 技术及服务要求
1.2.1 技术要求
1.产品发展延续性要求:供应商所提供的选型产品可以提供稳定的供货和相应的服务支持。如遇特殊原因选型产品出现供货不足或停产,则供应商需提前至少6个月通知采购人,并提供替代产品,其替代产品的性能及配置应不劣于原产品,价格应不高于原产品。对于替代产品,经采购人确认后方可获得在兴业银行销售资格。
2.具备良好的扩充能力和灵活的扩充方式,能够在规模和性能两个方面向上扩展,支持整个设备的无间断扩充。
3.供应商所提供的设备必须是全新、未使用过的,技术是先进的、设备是可靠的、质量是优质的,且符合中国的电力标准和安全防护标准。
4.本 (略) 络可视化设备需与兴业银行数据中心机房现有的 (略) 络可视化设备的软硬件兼容。
5.本 (略) 络可视化设备,可以与兴业银行数据中心机房生产环境中 (略) 络可视化设备设备形成集群部署,即在已有集群内形成扩容配置,扩容方案包括如“2+1”(指已有2台科来品牌组成集群运行,在集群里再扩容部署1台)、“5+2”(指已有5台科来品牌组成集群运行,再扩容部署2台)等。
1.2.2 服务要求
1.2.2.1针对本项目配置的软硬件(不论该硬件或软件是招标人本次直接购置、赠送还是随机附带方式获得)提供至少3年7*24(每周7天,每天24小时)的免费维保服务。
1.2.2.2提供远程及现场等故障修理服务方式:
1)要求在接到用户故障报告后可先提供电话响应在线尽快解决。
2)当电话支持服务无法诊断定位或在约定时间内无法解决问题时,供应商应提高故障服务响应级别,联系工程师到现场支持。
3)生产设备故障响应和解决时间按下表执行:
服务地点 | 服务等级 | 到场并恢复业务时间 | 可能导致一二级故障的重要备件到场时间 | |
一二三级故障 | 四五级故障 | |||
数据中心(福州) | 7*24小时 | ≤1小时 | ≤2小时 | ≤4小时 |
数据中心(上海) | 7*24小时 | ≤1.5小时 | ≤2小时 | ≤4小时 |
数据中心其他所在地 | 7*24小时 | ≤1.5小时 | ≤2小时 | ≤4小时 |
一级分行及总行直属机构 | 7*24小时 | ≤2小时 | ≤4小时 | ≤4小时 |
二级分行 | 7*24小时 | ≤12小时 | ≤24小时 | ≤24小时 |
服务人员要求 | 原厂商 | 原厂商或服务商 | 原厂商或服务商 |
故障级别的界定以兴业银行(根据兴业银行突发事件定义等)判定结果为标准。
到场并恢复业务时间:从服务工程师收到兴业银行通知,到兴业银行业务恢复到基本可用状态所经历的时间。
在故障问题发生后,若为重大生产问题,供应商须在1个工作日内提供问题初步分析报告,3个工作日内提供问题分析报告;若为一般生产问题,供应商须在1个工作日提供问题初步分析报告,5个工作日内提供问题分析报告,报告内容包括故障描述、解决方法、原因分析、事后建议等;如不能按期提供,需提供问题进展说明及预估报告提交时间,每日跟进问题进展情况。
1.2.2.3备件库服务
中标人在福州和上 (略) 均需设置售后服务机构及备品备件库,3年维保期内提供7*24小时全天专属备机服务,在福州和上海均提供与购买设备相同型号或高于设备型号的备机。
1.2.2.4服务团队和人员要求
1)服务方成立由项目经理、服务工程师等组成的专职服务项目组。
2)指派有3年以上类似项目管理经验的人员担任项目经理,负责本项目全程管理,保证项目的顺利实施。
3)针对本项目在福州、上海、 (略) 各提供不少于一位原厂服务工程师,且 (略) 服务人员需经兴业银行认可,未经兴业银行同意不能擅自更换。
4)服务方服务人员需身体健康,品行端正,无违法犯罪不良记录,无扰乱社会治安倾向;服务方对所派服务人员的各项要求负有审核管理义务。
1.2.2.5其它要求
1.中标人应在合同规定时间里,确保全部货物(包含设备及软件产品)送达招标人指定的位置。中标人应根据货物的不同特性和要求采取防潮、防雨、防锈和防震、防疫等保护措施,以确保货物安全无损抵达现场,并承担上述运输、包装、装卸、通关及运输保险等费用并搬放至招标人指定地点。
2.中标人应提供设备安装相关的附件,包括符合标准机柜要求的挂耳,托盘或导轨,符合招标人要求的不锈钢标牌及电源线,接地线,防静电手环等,确保招标人收货时安装配件数量应匹配设备到货数量。
3.中标人应按招标人的要求在规定的时间内派专职资深工程师、原厂工程师等前往招标人指定地点进行软硬件的安装配置、联网调试及试运行,并提供设计文档、测试相关文档、日常维护手册等。
4.中标人需提供认可的设备维保证明,设备起保日期应不早于该设备验收日期,若有异议,应由原厂商协调解决满足招标人要求。
5.保修期内,中标人有责任依据合同约定,完成相关保修承诺;中标人需按合同要求提供相关备件更换、软件基础服务等其它服务。
6.中标人根据招标人需要可提供原厂免费培训,至少包括基础知识和高阶技能专项培训(培训地点由中标人与招标人协商)。
7.包括有完整的产品巡检、 (略) 置方案,产品增值服务方案;重要时段保障服务;移机技术支持服务;巡检服务并提交检查报告;其它风险管理服务(如版本服务、漏洞检查及缺陷管理)
1.3 供应商资质要求
1.3.1所提供的产品必须具备独立知识产权,须提供产品《软件著作权登记证书》,非OME厂商。
1.3.2原厂商企业成立一年以上,近三年财务稳健,可稳定提供服务。
1.3.3具备2021年至今(以合同签订时间为准)与六大国有银行或十二家全国性股份制商业银行合作开展 (略) 络可视化设备供货案例。
二、报名要求
2.1在兴业银行开立对公账户,若中标本项目,则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。
2.2充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。
2.3应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
2.4未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行 (略) ”列入“失信被执行人名单”、未被“中国 (略) ”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统” (略) 站“严重违法失信企业名单”、在参加本次采购活动前3年内未出现重大违法违规行为,近三年在我行无不良行为记录,不在兴业银行供应商禁用/退出期内。
三、征集时间
本次供应商征集自即日起至2024年10月13日23:59止。
四、报名方式
采购部门联系人:
张老师,联系电话:0591-(略)
向老师,联系电话:0591-(略)
联系时间:工作日8:30-12:00,14:30-18:00(其他时间请勿打扰)。 *@*ttp://**邮箱。
报名注意事项:
1. 提交的供应商资料内容包括如下三项:
材料1:《兴业银行2024-20 (略) 络可视化设备框架项目》供应商征集反馈材料-公司名称(全称)
材料2:兴业银行2024-20 (略) 络可视化设备框架项目信息收集表
材料3:供应商准入信息导入模板
以上三项材料填报模板详见附件,提 (略) 盖章。
2.提交资料所发送的邮件名称如下:《兴业银行2024-20 (略) 络可视化设备框架项目》供应商征集反馈材料-公司名称(全称)。请仅发送一封邮件,拆分发送多封邮件视为无效应答。
3.提交供应商资料大小不超过10M。(提交的邮件附件总大小超过10M自动拦截视为无效应答,附件请勿通过第三方邮箱转存附件)
五、注意事项
1.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、无不良行为记录的供应商均可报名。
2. (略) 场调研不代表采购邀请或意向, (略) 场情况发起。经后续审核推荐为备选供应商,我行将会主动联系报名者;未推荐为备选供应商,将不会联系报名者,材料予以保密。
3. (略) 场调研不收取供应商的任何费用。
4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料,将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。
5.对于上述事项存在疑问的,请及时与我行联系。
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