上饶幼专跨境电子商务专业B2C课程软件租用服务竞价公告-采招网

上饶幼专跨境电子商务专业B2C课程软件租用服务竞价公告

内容

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上饶幼专跨境电子商务专业B2C课程软件租用服务竞价公告

一、项目信息

项目名称：上饶幼专跨境电子商务专业B2C课程软件租用服务

项目编号：#14
项目联系人及联系方式：曹老师 #点击查看>>*

报价起止时间：2024-11-11 17:13 - 2024-11-14 18:00

采购单位：上饶幼儿师范高等专科学校

供应商规模要求： -

供应商资质要求： -

供应商报价要求：报价含税报价含运费

二、采购需求清单

商品名称	参数要求	购买数量	控制金额(元)	建议品牌
课程软件租用服务	核心参数要求: 商品类目: 计算机设备和软件租赁服务; 描述:跨境电子商务专业B2C课程软件租用服务; (略) :应用于B2C课程的软件;租用期限:2024年11月22日--2025年11月21日;使用方式:网页版访问（无需在学校安装）含授课教师账号及127位学生账号; 次要参数要求:	1项	#.00	-

买家留言：-

附件：跨境 (略) 租用服务.docx
跨境 (略) 租用服务.docx

三、收货信息

送货方式: 送货上门

送货时间: 工作日09:00至17:00

送货期限: 竞价成交后7个工作日内

送货地址：江西省 (略) (略) 茅家岭街道志敏大道397号（上饶幼专）

送货备注： -

四、商务要求

商务项目	商务要求
软件培训	（1）供应商应对校方相关软件使用人员进行系统管理、教师授课、课程建设与学台分析人员培训、平台管理人员培训、平 (略) 使用人员培训。
售后服务	（1） (略) 出现非人为故障，使用期内成交人免费提供软件生产厂商原厂售后服务；当发生故障或需要维修时，提供7×24小时接障服务，接到故障通知2小时内给予解答。如电话支持无法解决，则在 2 小时内做出响应，答复排除故障的策略。遇到重大技术问题，成交人应采取相应措施确保系统在 8 小时内恢复运行。使用期内售后服务所产生的一切费用全部由成交人承担。（2）在项目实施过程中及使用期内，成交人需承诺指定专人负责与采购人保持长期的联系与服务。 (略) 配套的产品资料，包括系统使用手册、系统功能模块说明书、用户使用手册、帮助文档等。若有问题必须在 2 小时内响应并答复解决。负责所有模块操作使用培训，直到使用者学会操作和使用。
服务人员	（1）供应商应建立人员固定的维护团队2人。在合同有效期内不得随意更换人员配置，确保维护人员稳定。（2）供应商的维护团队必须设运维负责人1名，其余人员有类似项目的服务经验。（3）供应商应建立维护工作流程，做好维护记录。（4）供应商应提供7×24小时的故障受理，2小时内响应服务，响应后24小时内到达现场。排查解决软件故障，排查系统不能正常运行的一切故障对象。（5）针对维护记录，供应商应每学年向学校提供运维报告。