发送至邮箱
客户语音服务系统原厂维保和集成开发服务项目邀请函
| 项目信息 | |
| 项目名称: | 客户语音服务系统原厂维保和集成开发服务项目 |
| 项目编号: | 241IG* |
| 项目地址: | 深燃大厦 |
| 项目行业分类: | 信息传输、软件和信息技术服务业 |
| 项目概况: | 客户语音服务系统的原厂维保和集成开发服务项目范围包括： 1、客户语音服务系统一年维保服务，含系统故障诊断及修复、系统缺陷补*更新、系统应用咨询与答疑、重大时期安全防守保障、系统健康检查、系统安全漏洞检查及修复、系统技术支持等工作，保证系统功能的正常运行及满足系统的正常操作需求。 2、集成对接：客户语音服务系统与数据中台集成，获取来电客户画像标签；客户语音服务系统与深燃学堂集成，获取座席考试结果；客户语音服务系统与客服排班系统集成，推送话务数据；客户语音服务系统与智能语音质检系统集成，推送座席数据和录音数据；客户语音服务系统与智能外呼系统集成，获取智能外呼信息；修改客户语音服务系统与安运系统的接口。 3、功能优化开发：客户语音服务系统电话等待量报表查询及统计图开发、优化合肥、深圳接通率查询统计、支持用户编号复制等功能优化开发。 |
| 名称: | 客户语音服务系统原厂维保和集成开发服务项目邀请函 |
| 公告发布媒体: | 客户语音服务系统原厂维保和集成开发服务项目 |
| 招标段/包 | |
| 标段/包名称: | 客户语音服务系统原厂维保和集成开发服务项目 |
| 标段/包编号: | 241IG*/01 |
| 服务期(天): | 365 |
| 服务期说明: | 合同签订后一年 |
| 招标/采购范围: | 详见采购公告 |
| 资格条件: | 中国境内合法企业 |
| 文件获取地点: | 联系采购人获取 |
| 开标地点: | 联系采购人获取 |
| 招标人信息 | |
| 采购单位名称: | (略) (略) |
| 采购单位地址: | (略) (略) (略) 268号 |
| 联系人: | 谢思欢 |
| 联系电话: | * |
| 项目信息 | |
| 项目名称: | 客户语音服务系统原厂维保和集成开发服务项目 |
| 项目编号: | 241IG* |
| 项目地址: | 深燃大厦 |
| 项目行业分类: | 信息传输、软件和信息技术服务业 |
| 项目概况: | 客户语音服务系统的原厂维保和集成开发服务项目范围包括： 1、客户语音服务系统一年维保服务，含系统故障诊断及修复、系统缺陷补*更新、系统应用咨询与答疑、重大时期安全防守保障、系统健康检查、系统安全漏洞检查及修复、系统技术支持等工作，保证系统功能的正常运行及满足系统的正常操作需求。 2、集成对接：客户语音服务系统与数据中台集成，获取来电客户画像标签；客户语音服务系统与深燃学堂集成，获取座席考试结果；客户语音服务系统与客服排班系统集成，推送话务数据；客户语音服务系统与智能语音质检系统集成，推送座席数据和录音数据；客户语音服务系统与智能外呼系统集成，获取智能外呼信息；修改客户语音服务系统与安运系统的接口。 3、功能优化开发：客户语音服务系统电话等待量报表查询及统计图开发、优化合肥、深圳接通率查询统计、支持用户编号复制等功能优化开发。 |
| 名称: | 客户语音服务系统原厂维保和集成开发服务项目邀请函 |
| 公告发布媒体: | 客户语音服务系统原厂维保和集成开发服务项目 |
| 招标段/包 | |
| 标段/包名称: | 客户语音服务系统原厂维保和集成开发服务项目 |
| 标段/包编号: | 241IG*/01 |
| 服务期(天): | 365 |
| 服务期说明: | 合同签订后一年 |
| 招标/采购范围: | 详见采购公告 |
| 资格条件: | 中国境内合法企业 |
| 文件获取地点: | 联系采购人获取 |
| 开标地点: | 联系采购人获取 |
| 招标人信息 | |
| 采购单位名称: | (略) (略) |
| 采购单位地址: | (略) (略) (略) 268号 |
| 联系人: | 谢思欢 |
| 联系电话: | * |
广东
招投标大数据
最近搜索
无
热门搜索
无
