2024 (略) 关于重要客户运营支撑服务项目合作引入（采购代理机构编号：SZ-17-04C-2024-D-A#），采购人为 (略) 深圳分公司。采购代理机构为 (略) 。本项目资金已落实，具备采购条件，现进行公开询价，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在供应商（以下简称供应商）参加询价应答。

1.项目概况与采购内容

1.1项目概况：

（1）服务地点： (略) (略) ；

（2）★服务时间：自合同签订生效之日起一年或合同金额结算完毕为止，以最先到达为准。

（3）预算金额：#.00元人民币（含税）,#.62元人民币（不含税），税率6%；

（4）涉及的主要评估产品品类：无。

1.2采购内容及标段划分情况：

（1）采购内容：

（2）标段划分情况：本项目不划分标段。

1.3★本项目设置最高限价，最高限价为#.62元人民币（不含税），如报价超出最高限价，报价将予以否决。

2.供应商资格要求

2.1供应商基本资格要求

2.1.1供应商应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于采购人和采购代理机构。供应商应具有良好的银行资信和商业信誉。法人下属不具备法人资格的分支机构参与应答的，应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。

2.1.2业绩要求:供应商须具备近三年（2021年10月1日至本项目公告发布之日止全国范围内的同类项目经验，同类项目是指信息化项目运营维护或呼叫中心服务外包项目的相关经验。

备注：

（1）以上业绩按合同签订时间为准，须提供合同关键页复印件（包含但不限于合同首页、合同金额页、合同签字页）或相关订单、票据、其他证明材料等；如提供的框架合同有具体合同总金额的，则须提供至少一份该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据，最终该框架合同有效业绩以合同总金额为准；如提供的框架合同无具体合同总金额的，则须提供该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据，最终该框架合同有效业绩以订单的总金额为准。证明材料资料不全无法确定为同类项目业绩，不予认可。

（2）如法人参与报价的，法人或法人下属不具备法人资格的分支机构的业绩证明材料均予以认可；如法人下属不具备法人资格的分支机构参与报价的，则只认可该分支机构的业绩证明材料。

（3）合同原件备查，如评审时需要核查，接到正式通知后，须在规定时间内送达评审现场，否则业绩不予认可。

2.1.3项目团队要求：项目管理团队应配备包含项目负责人(1名)、团队成员（1名）。须提供项目团队成员的社保证明（ (略) 等社保经办机构出具的2024年6月1日以后缴纳的任一时间段的社保证明，社保证明须体现参保人为参选人）。
备注：

1）须提供以上所有团队成员的人员列表、身份证复印件和社保证明材料。（加盖公章）

2）如法人参与应答的，社保证明须体现参保人为应答人或应答人下属不具备法人资格的分支机构；如法人下属不具备法人资格的分支机构参与应答的，社保证明须体现参保人为应答人或其法人。

2.2供应商不得存在的情形

2.2.1供应商不得存在下列情形之一

（1）为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被依法暂停或取消投标/应答资格的；

（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5）在最近三年内（自2021年12月1日起）被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6）在最近五年内（自2019年12月1日起） (略) 单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国 (略) ”的生效判决为准）；

（7）在最近五年内（自2019年12月1日起） (略) 合同诈骗罪的（以“中国 (略) ”的生效判决为准）；

（8）被 (略) 在“信用中国”网站（http://**.cn）或 (略) 中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；

（9）被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单，在最近三年内（自2021年12月1日起）在经营活动中存在重大违法记录（以“国家企业信用信息公示系统”和“信用中国”公布的为准，重大违法指供应商因违法经营受 (略) 罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款（较大数额罚款是指对法人或者其 (略) 以#元以上罚款） (略) 罚）；

（10） (略) 规定纳入特殊供应商（D类）的， (略) 规定纳入特殊供应商（D类）的公司与供应商存在控股关系（ (略) 的控股股东/投资人在供应商的持股比例达到50%及以上）的；

（11）为本询价项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；

（12）为本询价项目的相关监理人，或者与本询价项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；

（13）为本询价项目的代建人；

（14）为本询价项目的采购代理机构；

（15）与本询价项目的监理人或代建人或采购代理机构同为一个法定代表人；

（16）与本询价项目的监理人或代建人或采购代理机构存在控股或参股关系；

（17）其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对供应商及其谈判产品品类在本项目中执行禁 (略) 理措施的。同一标段或未划分标段的同一谈判项目涉及多个产品的，供应商及其任一投标产品品类涉及相关禁 (略) 理结果的，该标段或谈判项目应适用相关的禁 (略) 理措施。

（18）法律法规、询价文件限定的其他情形。

备注：供应商是代理商的，本条所指的供应商也包括其所代理的制造商；联合体应答的，联合体成员均不得存在上述任一情形。

2.2.2单位负责人为同一人、控股股东为同一自然人或者存在控股、管理关系的不同单位，同一分包（标包）或者未划分分包（标包）的同一项目询价应答。

2.3本项目不接受联合体应答。

3.询价文件获取

3.1 询价文件获取时间：2024年12月19日00时00分至24时00分（北京时间，下同）。

3.2 询价文件获取方式：凡有意参与应答的潜在供应商，请按以下步骤顺序通过“诚 (略) ”（网址：http://**）完成本项目询价文件的购买及下载。

（1）注册： (略) 址（http://**），点击【新用户注册】（注册步骤 (略) 站：【投标人操作指南】-【注册指引】）。登#账号后点击【常用文件】，下载《投标人&供应商操作手册》。（已注册的潜在供应商，无须进行此操作。）

（2）购买： (略) ，点击【商机发现】，检索本项目并直接支付。

（3）支付：支付方式二选一，①网上支付（微信/支付宝扫码）、②钱包支付（点击“钱包管理”，充值后即可支付）。

（4）疑问反馈：具体操作若有疑问，可致电客服热线：020-#。服务时间8:30-17:30（工作日）。

（5）免责声明：“诚 (略) ”（网址：http://**）为本项目购买的唯一渠道， (略) 的购买均属无效。

3.3询价文件每套售价【100】元人民币，售后不退。

4.应答文件的递交

4.1应答文件递交截止时间（即应答截止时间）和递交地点：2024年12月25日15时00分，递交地点为 (略) (略) (略) 48号信息枢纽大厦25楼2503会议室。逾期送达的应答文件将被拒绝。

4.2本项目将于上述同一时间、地点进行唱价，采购人/采购代理机构邀请供应商的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

4.3出现以下情形时，不予接收应答文件：

4.3.1逾期送达或者未送达指定地点的；

4.3.2未按照本询价公告要求获得本项目询价文件的；

5.发布公告的媒介

本询价公告仅在（）上发布，其他媒介转载无效。

6.联系及异议接收方式

6.1联系方式

采购人名称： (略) 深圳分公司

采购人地址： (略) (略) (略) 48号信息枢纽大厦

邮编：#

联系人：岳工

联系电话：#

邮箱：*@*89.cn

采购代理机构名称： (略)

地址： (略) (略) (略) 2号英龙商务中心33E

邮编：#

项目负责人：林振源、麦国安、陈泽斌、何琴琴、闵代道（所有关于项目的问题，请优先与第一项目负责人联系）

联系电话：#、#

电子邮件：*@*cbidding.com 、*@*cbidding.com

开户银行：中信银行广州花园支行

账号：#2403

6.2异议接收方式

联系人：黄工

电话：0755-#

联系邮箱：*@*63.com

采 购 人： (略) 深圳分公司

采购代理机构： (略) （盖章）

2024年12月18日

2024 (略) 关于重要客户运营支撑服务项目合作引入（采购代理机构编号：SZ-17-04C-2024-D-A#），采购人为 (略) 深圳分公司。采购代理机构为 (略) 。本项目资金已落实，具备采购条件，现进行公开询价，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在供应商（以下简称供应商）参加询价应答。

1.项目概况与采购内容

1.1项目概况：

（1）服务地点： (略) (略) ；

（2）★服务时间：自合同签订生效之日起一年或合同金额结算完毕为止，以最先到达为准。

（3）预算金额：#.00元人民币（含税）,#.62元人民币（不含税），税率6%；

（4）涉及的主要评估产品品类：无。

1.2采购内容及标段划分情况：

（1）采购内容：

（2）标段划分情况：本项目不划分标段。

1.3★本项目设置最高限价，最高限价为#.62元人民币（不含税），如报价超出最高限价，报价将予以否决。

2.供应商资格要求

2.1供应商基本资格要求

2.1.1供应商应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于采购人和采购代理机构。供应商应具有良好的银行资信和商业信誉。法人下属不具备法人资格的分支机构参与应答的，应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。

2.1.2业绩要求:供应商须具备近三年（2021年10月1日至本项目公告发布之日止全国范围内的同类项目经验，同类项目是指信息化项目运营维护或呼叫中心服务外包项目的相关经验。

备注：

（1）以上业绩按合同签订时间为准，须提供合同关键页复印件（包含但不限于合同首页、合同金额页、合同签字页）或相关订单、票据、其他证明材料等；如提供的框架合同有具体合同总金额的，则须提供至少一份该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据，最终该框架合同有效业绩以合同总金额为准；如提供的框架合同无具体合同总金额的，则须提供该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据，最终该框架合同有效业绩以订单的总金额为准。证明材料资料不全无法确定为同类项目业绩，不予认可。

（2）如法人参与报价的，法人或法人下属不具备法人资格的分支机构的业绩证明材料均予以认可；如法人下属不具备法人资格的分支机构参与报价的，则只认可该分支机构的业绩证明材料。

（3）合同原件备查，如评审时需要核查，接到正式通知后，须在规定时间内送达评审现场，否则业绩不予认可。

2.1.3项目团队要求：项目管理团队应配备包含项目负责人(1名)、团队成员（1名）。须提供项目团队成员的社保证明（ (略) 等社保经办机构出具的2024年6月1日以后缴纳的任一时间段的社保证明，社保证明须体现参保人为参选人）。
备注：

1）须提供以上所有团队成员的人员列表、身份证复印件和社保证明材料。（加盖公章）

2）如法人参与应答的，社保证明须体现参保人为应答人或应答人下属不具备法人资格的分支机构；如法人下属不具备法人资格的分支机构参与应答的，社保证明须体现参保人为应答人或其法人。

2.2供应商不得存在的情形

2.2.1供应商不得存在下列情形之一

（1）为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被依法暂停或取消投标/应答资格的；

（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5）在最近三年内（自2021年12月1日起）被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6）在最近五年内（自2019年12月1日起） (略) 单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国 (略) ”的生效判决为准）；

（7）在最近五年内（自2019年12月1日起） (略) 合同诈骗罪的（以“中国 (略) ”的生效判决为准）；

（8）被 (略) 在“信用中国”网站（http://**.cn）或 (略) 中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；

（9）被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单，在最近三年内（自2021年12月1日起）在经营活动中存在重大违法记录（以“国家企业信用信息公示系统”和“信用中国”公布的为准，重大违法指供应商因违法经营受 (略) 罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款（较大数额罚款是指对法人或者其 (略) 以#元以上罚款） (略) 罚）；

（10） (略) 规定纳入特殊供应商（D类）的， (略) 规定纳入特殊供应商（D类）的公司与供应商存在控股关系（ (略) 的控股股东/投资人在供应商的持股比例达到50%及以上）的；

（11）为本询价项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；

（12）为本询价项目的相关监理人，或者与本询价项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；

（13）为本询价项目的代建人；

（14）为本询价项目的采购代理机构；

（15）与本询价项目的监理人或代建人或采购代理机构同为一个法定代表人；

（16）与本询价项目的监理人或代建人或采购代理机构存在控股或参股关系；

（17）其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对供应商及其谈判产品品类在本项目中执行禁 (略) 理措施的。同一标段或未划分标段的同一谈判项目涉及多个产品的，供应商及其任一投标产品品类涉及相关禁 (略) 理结果的，该标段或谈判项目应适用相关的禁 (略) 理措施。

（18）法律法规、询价文件限定的其他情形。

备注：供应商是代理商的，本条所指的供应商也包括其所代理的制造商；联合体应答的，联合体成员均不得存在上述任一情形。

2.2.2单位负责人为同一人、控股股东为同一自然人或者存在控股、管理关系的不同单位，同一分包（标包）或者未划分分包（标包）的同一项目询价应答。

2.3本项目不接受联合体应答。

3.询价文件获取

3.1 询价文件获取时间：2024年12月19日00时00分至24时00分（北京时间，下同）。

3.2 询价文件获取方式：凡有意参与应答的潜在供应商，请按以下步骤顺序通过“诚 (略) ”（网址：http://**）完成本项目询价文件的购买及下载。

（1）注册： (略) 址（http://**），点击【新用户注册】（注册步骤 (略) 站：【投标人操作指南】-【注册指引】）。登#账号后点击【常用文件】，下载《投标人&供应商操作手册》。（已注册的潜在供应商，无须进行此操作。）

（2）购买： (略) ，点击【商机发现】，检索本项目并直接支付。

（3）支付：支付方式二选一，①网上支付（微信/支付宝扫码）、②钱包支付（点击“钱包管理”，充值后即可支付）。

（4）疑问反馈：具体操作若有疑问，可致电客服热线：020-#。服务时间8:30-17:30（工作日）。

（5）免责声明：“诚 (略) ”（网址：http://**）为本项目购买的唯一渠道， (略) 的购买均属无效。

3.3询价文件每套售价【100】元人民币，售后不退。

4.应答文件的递交

4.1应答文件递交截止时间（即应答截止时间）和递交地点：2024年12月25日15时00分，递交地点为 (略) (略) (略) 48号信息枢纽大厦25楼2503会议室。逾期送达的应答文件将被拒绝。

4.2本项目将于上述同一时间、地点进行唱价，采购人/采购代理机构邀请供应商的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

4.3出现以下情形时，不予接收应答文件：

4.3.1逾期送达或者未送达指定地点的；

4.3.2未按照本询价公告要求获得本项目询价文件的；

5.发布公告的媒介

本询价公告仅在（）上发布，其他媒介转载无效。

6.联系及异议接收方式

6.1联系方式

采购人名称： (略) 深圳分公司

采购人地址： (略) (略) (略) 48号信息枢纽大厦

邮编：#

联系人：岳工

联系电话：#

邮箱：*@*89.cn

采购代理机构名称： (略)

地址： (略) (略) (略) 2号英龙商务中心33E

邮编：#

项目负责人：林振源、麦国安、陈泽斌、何琴琴、闵代道（所有关于项目的问题，请优先与第一项目负责人联系）

联系电话：#、#

电子邮件：*@*cbidding.com 、*@*cbidding.com

开户银行：中信银行广州花园支行

账号：#2403

6.2异议接收方式

联系人：黄工

电话：0755-#

联系邮箱：*@*63.com

采 购 人： (略) 深圳分公司

采购代理机构： (略) （盖章）

2024年12月18日