中国电信山东分公司2024-2025年呼叫中心生产服务外包集中采购项目直接采购公示

(略) 2024-2025年呼叫中心生产服务外包集中采购项目采购人为 (略) 山东分公司/ (略) 山东分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取直接采购，现进行公示。

一、采购内容

通过语音、新媒体渠道受理的各类电信业务的咨询、报障、话费及业务查询、业务受理和投诉受理等服务内容，并为星级客户、政企客户提供差异化的专属服务。

二、直接采购原因

围绕核心 (略) 内相关企业提供必要配套服务的。

三、直接采购供应商

山东省 (略)

四、公示媒介和期限

本公示仅在（http://**）

公示期：2024年12月20日至2024年12月23日

五、联系方式

项目联系人和联系方式: 苏亚齐，*

异议联系人和联系方式: 李老师，0531-*

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。

采购人： (略) 山东分公司

(略) 山东分公司

采购代理机构：上海 (略)

日 期：2024年12月19日

中国电信山东分公司2024-2025年呼叫中心生产服务外包集中采购项目直接采购公示

(略) 2024-2025年呼叫中心生产服务外包集中采购项目采购人为 (略) 山东分公司/ (略) 山东分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取直接采购，现进行公示。

一、采购内容

通过语音、新媒体渠道受理的各类电信业务的咨询、报障、话费及业务查询、业务受理和投诉受理等服务内容，并为星级客户、政企客户提供差异化的专属服务。

二、直接采购原因

围绕核心 (略) 内相关企业提供必要配套服务的。

三、直接采购供应商

山东省 (略)

四、公示媒介和期限

本公示仅在（http://**）

公示期：2024年12月20日至2024年12月23日

五、联系方式

项目联系人和联系方式: 苏亚齐，*

异议联系人和联系方式: 李老师，0531-*

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。

采购人： (略) 山东分公司

(略) 山东分公司

采购代理机构：上海 (略)

日 期：2024年12月19日