广州 (略) （以下简称“采购代理机构”）受广东省教育考试服务中心（以下简称“采购人”）的委托就广东省教育考试服务中心2025年智能客服系统运维服务项目（采购编号：GZSW*FJ4251）进行电子竞价（综合评审）采购，现邀请合格供 (略) 上报价。有关事项如下：

一、采购需求

1、采购内容：广东省教育考试服务中心2025年智能客服系统运维服务项目，详见文件第二部分《用户需求书》

2、预算金额：人民币*。

3、服务地点：采购人指定地点。

4、服务期：2025年1月1日至2025年12月31日止。

二、合格响应供应商条件

（一）具备《政府采购法》第二十二条所规定的条件：

1.具有独立承担民事责任能力；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

4.履行合同所必须的设备和专业技术能力

5.参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

6.供应商必须符合法律、行政法规规定的其他条件。

（二）在中华人民共和国境内注册的法人、其他组织或自然人；

（三）本项目不接受联合体竞标，成交人不得分包或转包， (略) 或法人的企业，仅能由一家企业参与竟价；

（四）信用记录：供应商未被列入“信用中国”网站(http://**.cn)“失信被执行人或重大税收违法失信主体”记录名单；不处于中国 (略) (http://**.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以采购代理机构于响应截止时间当天在“信用中国”网站（http://**.cn） 及中国 (略) （http://**） 查询结果为准，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料）。

（五）本项目不接受联合体响应。

三、报价方式和报价时间

1.报价方式：响应供应商自行登录竞价系统进行报价，并将相应的报价文件上传至系统。

2.报名时间及报名方式：即日起至2024年12月26日17:30:00止，响应供应商登录“广州 (略) 网”（http://**）首页“ (略) ”栏目登*系统页面进行注册，并用注册时设定的用户名和 (略) 系统进行报名及下载采购文件。（供应商操作指南可在广州 (略) 网上下载）

3.响应供应商报名时须上传以下报名资料：①报价承诺函（格式详见竞价文件第五部分）；②营业执照扫描件；③法定代表人/负责人资格证明书及授权委托书扫描件（格式详见竞价文件第五部分）。

4.报价及上传报价文件截止时间： 2024年 12 月 27 日9:00：00至12:00:00。

四、采购人、采购代理机构的名称、地址和联系方式

1、采购人联系方式

采购人名称：广东省教育考试服务中心

采购人地址： (略) (略) 中山大道西61-65号一楼自编108号

2、采购代理机构名称、地址和联系方式

采购代理机构名称：广州 (略) （网址：http://**）

采购代理机构地点： (略) 中路205号恒生大厦B座501室

采购代理机构联系人：李小姐

采购代理机构联系电话：020-*

采购代理机构传真：020-*

五、采购项目联系人姓名和电话

采购项目联系人姓名：李小姐

采购项目联系人电话：020-*-831

广州 (略)

2024年12月23日

广州 (略) （以下简称“采购代理机构”）受广东省教育考试服务中心（以下简称“采购人”）的委托就广东省教育考试服务中心2025年智能客服系统运维服务项目（采购编号：GZSW*FJ4251）进行电子竞价（综合评审）采购，现邀请合格供 (略) 上报价。有关事项如下：

一、采购需求

1、采购内容：广东省教育考试服务中心2025年智能客服系统运维服务项目，详见文件第二部分《用户需求书》

2、预算金额：人民币*。

3、服务地点：采购人指定地点。

4、服务期：2025年1月1日至2025年12月31日止。

二、合格响应供应商条件

（一）具备《政府采购法》第二十二条所规定的条件：

1.具有独立承担民事责任能力；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

4.履行合同所必须的设备和专业技术能力

5.参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

6.供应商必须符合法律、行政法规规定的其他条件。

（二）在中华人民共和国境内注册的法人、其他组织或自然人；

（三）本项目不接受联合体竞标，成交人不得分包或转包， (略) 或法人的企业，仅能由一家企业参与竟价；

（四）信用记录：供应商未被列入“信用中国”网站(http://**.cn)“失信被执行人或重大税收违法失信主体”记录名单；不处于中国 (略) (http://**.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以采购代理机构于响应截止时间当天在“信用中国”网站（http://**.cn） 及中国 (略) （http://**） 查询结果为准，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料）。

（五）本项目不接受联合体响应。

三、报价方式和报价时间

1.报价方式：响应供应商自行登录竞价系统进行报价，并将相应的报价文件上传至系统。

2.报名时间及报名方式：即日起至2024年12月26日17:30:00止，响应供应商登录“广州 (略) 网”（http://**）首页“ (略) ”栏目登*系统页面进行注册，并用注册时设定的用户名和 (略) 系统进行报名及下载采购文件。（供应商操作指南可在广州 (略) 网上下载）

3.响应供应商报名时须上传以下报名资料：①报价承诺函（格式详见竞价文件第五部分）；②营业执照扫描件；③法定代表人/负责人资格证明书及授权委托书扫描件（格式详见竞价文件第五部分）。

4.报价及上传报价文件截止时间： 2024年 12 月 27 日9:00：00至12:00:00。

四、采购人、采购代理机构的名称、地址和联系方式

1、采购人联系方式

采购人名称：广东省教育考试服务中心

采购人地址： (略) (略) 中山大道西61-65号一楼自编108号

2、采购代理机构名称、地址和联系方式

采购代理机构名称：广州 (略) （网址：http://**）

采购代理机构地点： (略) 中路205号恒生大厦B座501室

采购代理机构联系人：李小姐

采购代理机构联系电话：020-*

采购代理机构传真：020-*

五、采购项目联系人姓名和电话

采购项目联系人姓名：李小姐

采购项目联系人电话：020-*-831

广州 (略)

2024年12月23日