一、项目名称

(略) (略) 总工会2025年度劳动争议诉调对接服务项目

二、项目内容

在区总 (略) 的共同指导下，组建专门的工作团 (略) 劳动争议诉调对接工作室（ (略) (略) 内）， (略) (略) 的劳动争议一审案件开展调解工作，引导诉讼当事人达成调解协议。具体内容如下：

（一）项目承接方派驻不少于2名专职调解员工作 (略) 区总工会劳动争议诉调对接工作室开展劳动争议调解工作。优先委派心理、法律等相关专业、有基层调解工作经验或具有调解相关职业资格的工作人员。

（二）项目承接方在服务期内需完成调解案件不少于1100宗。

（三）调解员须开展实质性调解工作，案件调解成功率需达到30%且案件调解成功不少于350件。（案件收办情况及调解 (略) 盖章确认）

（四）对调解流程、调解技巧每季度进行梳理和工作总结，每季度至少报送1篇经典案例和开展调解效果宣传报道不少于1篇。

（五）每季度一次对收办案情况进行研判分 (略) 总工会提交报告，遇有涉及群体性涉稳风险的必须第一 (略) 总工会报告。

（六）规范项目管理，按规定做好档案资料整理和保存工作，记录必须详实。

三、项目供应商及服务要求

（一）项目供应商应符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条资格条件：1.具有独立承担民事责任的能力；2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5.参加政府采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录；6.法律、行政法规规定的其他条件。（须作出书面承诺）。

（二）项目供应商近3年内无受到行业主管部门或行业协会 (略) 分（须作出书面承诺）。

（三）项目服务要求

1.项目供应商应组建1个3人以上的工作团队，至少安排2名专职调解员工作日常驻工作室开展调解工作，专职调解员应具备以下条件：

（1）具有中华人民共和国国籍，拥护中华人民共和国宪法，拥护中国共产党和社会主义制度；遵纪守法，品行端正，具有良好的职业道德，无犯罪记录及无境外非政府民间组织工作经历；

（2）专职调解员应具有2年以上从事劳动争议仲裁（或诉讼）案件的调解经验，或持有与调解工作相关的专业资格证书（例如心理咨询师、法律从业资格等）；

（3）近3年内无受到行业主管部门或行业协会 (略) 分（须作出书面承诺）。

2. (略) 总 (略) 的要求，做好案件的整理归档工作。归档材料包括但不限于以下内容:

（1）当事人提交的同意调解的材料;

（2） (略) 委派（委托）调解证明材料;

（3）调解笔录及相关材料;

（4）调解协议书或能证明成功调解的相关证据材料;

（5）双方当事人提交的证据材料；

（6）区总 (略) (略) 认为需要归档的其他案件相关材料。

3. (略) 的日常管理，完成劳动争议诉调对接工作室安排的其他相关工作。

（四）项目团队成员不得办理在本项目服务期内项目团队所在单位执业律师代理的劳动人事争议案件。

四、服务期限和费用

（一）项目服务期限1年（自合同签订之日起1年），具体以合同签订为准。

（二）本服务项目总费用不高于#元，由项目基本费用和宣传奖励费用构成，具体如下：

1.项目基本费用不高于#元，包含但不限于项目服务人员工资福利待遇、办理调解案件、档案整理归档、项目管理、项目宣传工作、项目不可预见费用等与本服务项目相关的所有费用。

2.宣传奖励费用：不高于#元。为鼓励服务机构对劳动争议诉前调解等工作进行案例分析、形势研判、工作经验总结提升以增强工会服务效能， (略) 级以上媒体、刊物发表或领导批示、调解案例获得省总或全总肯定的进行奖励。具体奖励 (略) 总工会另行制定。

五、申报材料要求

（一）申报单位营业执照（或民办非企业法人登记证书）复印件、法人身份证复印件、法人授权委托书，单位简介；

（二）供应商守法经营及项目团队成员对相关工作要求的书面承诺函（对应供应商及服务要求）；

（三）项目团队配备情况，包括团队人员基本情况、专业资格能力、调解工作经验等；

（四）报价方案；

（五）近2年与 (略) 内工会组织合作的合同复印件；

（六）工会组织建立情况。

申报材料所有页面均需加盖公章。

六、确定项目承接单位

区总工会将成立采购工作小组对各单位的申报方案进行评审。综合评估各申报单位资质、经验业绩、团队配备情况、与政府或工会组织的合作经验等要素，确定1家供应商,最终采购情 (略) (略) 总 (略) 站进行公示。

七、有关要求

（一）本次竞标不接受联合体参加。

（二）申报日期：2024年12月31日16时前。

（三）申报方式：纸质材料（一式五份）封装 (略) 总工会办公室。资料报送联系人：徐小姐，电话：#；项目咨询联系人：张先生，电话：#。可邮寄地址： (略) (略) 区 (略) 。

(略) (略) 总工会

2024年12月24日

一、项目名称

(略) (略) 总工会2025年度劳动争议诉调对接服务项目

二、项目内容

在区总 (略) 的共同指导下，组建专门的工作团 (略) 劳动争议诉调对接工作室（ (略) (略) 内）， (略) (略) 的劳动争议一审案件开展调解工作，引导诉讼当事人达成调解协议。具体内容如下：

（一）项目承接方派驻不少于2名专职调解员工作 (略) 区总工会劳动争议诉调对接工作室开展劳动争议调解工作。优先委派心理、法律等相关专业、有基层调解工作经验或具有调解相关职业资格的工作人员。

（二）项目承接方在服务期内需完成调解案件不少于1100宗。

（三）调解员须开展实质性调解工作，案件调解成功率需达到30%且案件调解成功不少于350件。（案件收办情况及调解 (略) 盖章确认）

（四）对调解流程、调解技巧每季度进行梳理和工作总结，每季度至少报送1篇经典案例和开展调解效果宣传报道不少于1篇。

（五）每季度一次对收办案情况进行研判分 (略) 总工会提交报告，遇有涉及群体性涉稳风险的必须第一 (略) 总工会报告。

（六）规范项目管理，按规定做好档案资料整理和保存工作，记录必须详实。

三、项目供应商及服务要求

（一）项目供应商应符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条资格条件：1.具有独立承担民事责任的能力；2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5.参加政府采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录；6.法律、行政法规规定的其他条件。（须作出书面承诺）。

（二）项目供应商近3年内无受到行业主管部门或行业协会 (略) 分（须作出书面承诺）。

（三）项目服务要求

1.项目供应商应组建1个3人以上的工作团队，至少安排2名专职调解员工作日常驻工作室开展调解工作，专职调解员应具备以下条件：

（1）具有中华人民共和国国籍，拥护中华人民共和国宪法，拥护中国共产党和社会主义制度；遵纪守法，品行端正，具有良好的职业道德，无犯罪记录及无境外非政府民间组织工作经历；

（2）专职调解员应具有2年以上从事劳动争议仲裁（或诉讼）案件的调解经验，或持有与调解工作相关的专业资格证书（例如心理咨询师、法律从业资格等）；

（3）近3年内无受到行业主管部门或行业协会 (略) 分（须作出书面承诺）。

2. (略) 总 (略) 的要求，做好案件的整理归档工作。归档材料包括但不限于以下内容:

（1）当事人提交的同意调解的材料;

（2） (略) 委派（委托）调解证明材料;

（3）调解笔录及相关材料;

（4）调解协议书或能证明成功调解的相关证据材料;

（5）双方当事人提交的证据材料；

（6）区总 (略) (略) 认为需要归档的其他案件相关材料。

3. (略) 的日常管理，完成劳动争议诉调对接工作室安排的其他相关工作。

（四）项目团队成员不得办理在本项目服务期内项目团队所在单位执业律师代理的劳动人事争议案件。

四、服务期限和费用

（一）项目服务期限1年（自合同签订之日起1年），具体以合同签订为准。

（二）本服务项目总费用不高于#元，由项目基本费用和宣传奖励费用构成，具体如下：

1.项目基本费用不高于#元，包含但不限于项目服务人员工资福利待遇、办理调解案件、档案整理归档、项目管理、项目宣传工作、项目不可预见费用等与本服务项目相关的所有费用。

2.宣传奖励费用：不高于#元。为鼓励服务机构对劳动争议诉前调解等工作进行案例分析、形势研判、工作经验总结提升以增强工会服务效能， (略) 级以上媒体、刊物发表或领导批示、调解案例获得省总或全总肯定的进行奖励。具体奖励 (略) 总工会另行制定。

五、申报材料要求

（一）申报单位营业执照（或民办非企业法人登记证书）复印件、法人身份证复印件、法人授权委托书，单位简介；

（二）供应商守法经营及项目团队成员对相关工作要求的书面承诺函（对应供应商及服务要求）；

（三）项目团队配备情况，包括团队人员基本情况、专业资格能力、调解工作经验等；

（四）报价方案；

（五）近2年与 (略) 内工会组织合作的合同复印件；

（六）工会组织建立情况。

申报材料所有页面均需加盖公章。

六、确定项目承接单位

区总工会将成立采购工作小组对各单位的申报方案进行评审。综合评估各申报单位资质、经验业绩、团队配备情况、与政府或工会组织的合作经验等要素，确定1家供应商,最终采购情 (略) (略) 总 (略) 站进行公示。

七、有关要求

（一）本次竞标不接受联合体参加。

（二）申报日期：2024年12月31日16时前。

（三）申报方式：纸质材料（一式五份）封装 (略) 总工会办公室。资料报送联系人：徐小姐，电话：#；项目咨询联系人：张先生，电话：#。可邮寄地址： (略) (略) 区 (略) 。

(略) (略) 总工会

2024年12月24日