【迅采公告特别提示】
1、自2024年1月1日起签署的成交合同需采用采购方提供的统一模板（服务类），合同模板可在报名后响应时在系统内预览，供应商提交响应材料即表明认可采用统一模板并已认真阅读其中的所有条款★★★。
2、所有响应供应商所提交的支撑材料均须加盖红色供应商公章（供应商公章为黑色复印件、加盖合同专用章等其他印章的均不予认可），否则视为无效材料。
3、如货物生产商与响应供应商不一致的，响应佐证材料可仅加盖响应供应商公章且保障售后服务能力。不得仅加盖生产商公章，否则不予认可并视为无效响应，可同时加盖生产商与响应供应商公章。
4、所有响应供应商如对于已发布的迅采公告中的技术参数、服务需求、公告附件中的内容有疑问的，请在响应前联系采购需求联系人进行充分的沟通和交流。如成交供应商因未联系采购需求人导致对于采购需求存在重大误解而未能在指定期限内保质保量交付或完成的，采购人有权向成交供应商追究责任并要求支付赔偿金。（适用于除家具以外的货物类与服务类项目）
5、由于家具类项目较为特殊、如本项目为家具类项目，响应供应商原则上应当在响应前主动联系采购需求联系人，充分了解项目相关需求，必要时采购需求联系人可要求潜在供应商在响应前现场实地踏勘或测量等。如成交供应商因未联系采购需求人导致对于采购需求存在重大误解而未能在指定期限内保质保量交付并完成安装验收的，采购人有权向成交供应商追究责任并要求支付赔偿金。（适用于家具类项目）
6、如本迅采项目需求文件中提到公告附件的，供应商需要先在采购管理系统中进行注册，注册成功并报名本项目后，可在本项目的响应界面查询并下载其公告附件。
7、若本项目需要采购的是仪器设备的，供应商所提交的仪器设备清单中不得包含有 (略) 政府集中采购目录内商品，若有则整单将视为无效响应，将被判定为未实质性响应。
8、若本项目需要采购的是仪器设备的，所采购的仪器设备均为国产设备，无进口设备。如供应商提交响应的仪器设备包含有进口设备的，视为无效响应，将被判定为未实质性响应。（无论该设备 (略) ，需要经过海关清关结算的均判定为进口设备）。
9、供应商所有提交的响应材料均须为中文文件，若原为外文说明书等佐证材料的，供应商需要同时附上中文翻译件。如供应商仅提交外文响应文件的，该指标视为未实质性响应。
10、供应商所有提交的响应文件落款日期均需要在本项目公告期内，否则整单将视为无效响应，将被判定为未实质性响应。情节严重的将被认定为提前泄露项目信息 (略) 理。（若本项目非第一次公告的，响应文件落款日期以本公告为准，不得直接使用往期落款日期的响应文件）。
11、供应商响应时的响应操作、响应说明、加盖公章的附件证明须保持完全一致。
12、本项目若由采购代理机构承办的，项目服务费需要由成交供应商直接向采购代理机构支付，计费依据与采购代理机构支付信息详见本公告下方内容。

项目编号： XC*项目名称：上海大 (略) 2025年度监控系统运维服务

报价方式：总价法（总价包干法） 预算金额：*元

第一轮公告及报价响应时间：2024-12-25 17:00:00 ~ 2024-12-30 17:00:00

第二轮公告及报价响应时间：2024-12-30 17:00:00 ~ 2025-01-02 17:00:00（如有）

（以上海大学 (略) 首页各项目显示的倒计时截止时间为准，如第一轮已完成响应提交的，无需在第二轮重复提交）

服务地点：上海大 (略)

采购需求联系人：陈强 联系电话：*

采购代理机构：上海健生 (略)

联系人：周凤妃联系电话：021-*-116

联系地址： (略) (略) (略) 350号1楼

采招办监督员：谢金印 监督电话：*

服务需求

需求名称	是否需要附件证明	需求说明
服务内容、流程及方案	是	一、运维服务设备数量等详细信息见公告附件；二、其他要求：1、 (略) 相关子系统内容进行详细描述；2、供应商需承诺做好运维设备及相关视频等数据的保密方案及要求；3、供应商承诺与上海大 (略) (略) 实现对接；4、供应商需要在运维服务期间能够提供一套完 (略) （包含微信报修等，需要接入上海大学信息服务门户（ (略) ）），并按照学校的相关要求提供月度，季度，年度运维服务汇总情况及分析结果报告、提供运维后随访的客户满意度报告。供应商需要书面做出说明与承诺，并附录相 (略) 的软件功能说明。5、供应商需提供巡检服务方案，内容包括：每 (略) 大门、主干通道、重点实验室及危险品仓库、公共场所食堂、体育馆等进行定期巡检及每日巡视。巡检人员做好巡检记录，了解和掌握设备的运转情况，发现问 (略) 理，并及时提出保修和保养计划，确保各类技防设施设备、 (略) 的正常运转。尤其在关键时间节点，如重大节假日、重大活动期间（开学、放假、新生入校、毕业离校、校庆）或特殊繁忙时期，将进行大规模、更严格的巡检；定期对摄像头的配套立杆进行检查、维护、保养、维修，确保性能良好，无安全隐患。6、定期运维总结：运维公司定期（每月、每季度、每学期、每年度）进行运维总结，撰写月报、季报、半年报、年报等。报告包括：日常运维事务总结、重大故障分析、计划执行分析、故障趋势分析、系统运行情况评估等。（供应商响应时需扩展描述，不得照抄响应，供应商需要在服务报价模块填报详细服务报价明细。）
服务团队	是	运维服务团队成员不低于6人，且需要6人驻校服务，提供7*24小时维护服务，在上海大学 (略) 需要至少安排1名常驻工作人员负责技防监控的运维工作，前端和现场 (略) 系统维护 (略) (略) 和设备维修等工作；供应商响应时需要提供人员清单及其分工，在重要节日和节假日期间每周需要提供1名工程师驻场进行设备版本升级和技术保障；
服务质量保证措施	是	供应商应严格按照采购方要求的服务内容和服务期限提供相应的服务，供应商响应时相关的服务流程图或供应商质量控制制度文件。
进度计划及保证措施	是	供应商需要在服务期限：2025年1月1日至2025年12月31日（合同签署并生效后）内完成监控系统运维服务，供应商在响应时需要提供服务期限内明确的进度计划表。
安全保证措施	是	供应商自行拟定保密承诺书并加盖公章，同时项目团队成员均签订保密协议，承诺严格遵守信息安全保密规定。（供应商在响应时需同时上传加盖公章的保密承诺书以及保密协议模板）
应急方案	是	安排人员常驻校，在夜间等非工作时间提供应急维护，其余工作人员需保持24小时可联系状态，供应商需要提供第一梯队和第二梯队名单及详细应急方案。
自罚承诺	是	供应商因自身原因未能履约提供合同服务范围内的服务，采购方有权单方解除合同并根据情况向供应商追回已付合同款项及追索最高为成交总金额5%的违约金。供应商响应时需要提供包含此条款的自罚承诺书（自罚承诺须加盖供应商公章）
增值服务	是	供应商响应时提交除服务内容外还可以提供的增值服务内容清单，包括不限于服务期间在采购人有需要的情况下提供提供不少于2次培训管理员培训。

资质要求

要求名称	是否需要附件证明	要求说明
信用中国证明	是	信用信息报告日期最早应为本项目迅采公告发布之日(须加盖供应商公章)
营业执照（三证合一）	是	请上传相关证明材料(须加盖供应商公章)

商务要求

要求名称	是否需要附件证明	要求说明
公司综合实力	是	(略) 简介、往期获得过的相关荣誉证书或在有效期内的相关资质证书、近5年内（自2019年1月起）相关服务案例的照片或报道等。
同类业绩	是	供应商需提供自2020年1月起至今的同类的服务合同，其中需体现合同的签约主体、服务名称、签订日期等合同要素的相关内容。同类业绩合同供应商需分列填报上传，合并文件填报或集中填报在同一格子内的算1份业绩。
付款方式	是	合同签订之日起30日内，采购方付款合同金额的50%，合同到期当月，项目验收合格后，付款合同金额的50%
服务期限	是	从2025年1月到2025年12月

【迅采公告特别提示】
1、自2024年1月1日起签署的成交合同需采用采购方提供的统一模板（服务类），合同模板可在报名后响应时在系统内预览，供应商提交响应材料即表明认可采用统一模板并已认真阅读其中的所有条款★★★。
2、所有响应供应商所提交的支撑材料均须加盖红色供应商公章（供应商公章为黑色复印件、加盖合同专用章等其他印章的均不予认可），否则视为无效材料。
3、如货物生产商与响应供应商不一致的，响应佐证材料可仅加盖响应供应商公章且保障售后服务能力。不得仅加盖生产商公章，否则不予认可并视为无效响应，可同时加盖生产商与响应供应商公章。
4、所有响应供应商如对于已发布的迅采公告中的技术参数、服务需求、公告附件中的内容有疑问的，请在响应前联系采购需求联系人进行充分的沟通和交流。如成交供应商因未联系采购需求人导致对于采购需求存在重大误解而未能在指定期限内保质保量交付或完成的，采购人有权向成交供应商追究责任并要求支付赔偿金。（适用于除家具以外的货物类与服务类项目）
5、由于家具类项目较为特殊、如本项目为家具类项目，响应供应商原则上应当在响应前主动联系采购需求联系人，充分了解项目相关需求，必要时采购需求联系人可要求潜在供应商在响应前现场实地踏勘或测量等。如成交供应商因未联系采购需求人导致对于采购需求存在重大误解而未能在指定期限内保质保量交付并完成安装验收的，采购人有权向成交供应商追究责任并要求支付赔偿金。（适用于家具类项目）
6、如本迅采项目需求文件中提到公告附件的，供应商需要先在采购管理系统中进行注册，注册成功并报名本项目后，可在本项目的响应界面查询并下载其公告附件。
7、若本项目需要采购的是仪器设备的，供应商所提交的仪器设备清单中不得包含有 (略) 政府集中采购目录内商品，若有则整单将视为无效响应，将被判定为未实质性响应。
8、若本项目需要采购的是仪器设备的，所采购的仪器设备均为国产设备，无进口设备。如供应商提交响应的仪器设备包含有进口设备的，视为无效响应，将被判定为未实质性响应。（无论该设备 (略) ，需要经过海关清关结算的均判定为进口设备）。
9、供应商所有提交的响应材料均须为中文文件，若原为外文说明书等佐证材料的，供应商需要同时附上中文翻译件。如供应商仅提交外文响应文件的，该指标视为未实质性响应。
10、供应商所有提交的响应文件落款日期均需要在本项目公告期内，否则整单将视为无效响应，将被判定为未实质性响应。情节严重的将被认定为提前泄露项目信息 (略) 理。（若本项目非第一次公告的，响应文件落款日期以本公告为准，不得直接使用往期落款日期的响应文件）。
11、供应商响应时的响应操作、响应说明、加盖公章的附件证明须保持完全一致。
12、本项目若由采购代理机构承办的，项目服务费需要由成交供应商直接向采购代理机构支付，计费依据与采购代理机构支付信息详见本公告下方内容。

项目编号： XC*项目名称：上海大 (略) 2025年度监控系统运维服务

报价方式：总价法（总价包干法） 预算金额：*元

第一轮公告及报价响应时间：2024-12-25 17:00:00 ~ 2024-12-30 17:00:00

第二轮公告及报价响应时间：2024-12-30 17:00:00 ~ 2025-01-02 17:00:00（如有）

（以上海大学 (略) 首页各项目显示的倒计时截止时间为准，如第一轮已完成响应提交的，无需在第二轮重复提交）

服务地点：上海大 (略)

采购需求联系人：陈强 联系电话：*

采购代理机构：上海健生 (略)

联系人：周凤妃联系电话：021-*-116

联系地址： (略) (略) (略) 350号1楼

采招办监督员：谢金印 监督电话：*

服务需求

需求名称	是否需要附件证明	需求说明
服务内容、流程及方案	是	一、运维服务设备数量等详细信息见公告附件；二、其他要求：1、 (略) 相关子系统内容进行详细描述；2、供应商需承诺做好运维设备及相关视频等数据的保密方案及要求；3、供应商承诺与上海大 (略) (略) 实现对接；4、供应商需要在运维服务期间能够提供一套完 (略) （包含微信报修等，需要接入上海大学信息服务门户（ (略) ）），并按照学校的相关要求提供月度，季度，年度运维服务汇总情况及分析结果报告、提供运维后随访的客户满意度报告。供应商需要书面做出说明与承诺，并附录相 (略) 的软件功能说明。5、供应商需提供巡检服务方案，内容包括：每 (略) 大门、主干通道、重点实验室及危险品仓库、公共场所食堂、体育馆等进行定期巡检及每日巡视。巡检人员做好巡检记录，了解和掌握设备的运转情况，发现问 (略) 理，并及时提出保修和保养计划，确保各类技防设施设备、 (略) 的正常运转。尤其在关键时间节点，如重大节假日、重大活动期间（开学、放假、新生入校、毕业离校、校庆）或特殊繁忙时期，将进行大规模、更严格的巡检；定期对摄像头的配套立杆进行检查、维护、保养、维修，确保性能良好，无安全隐患。6、定期运维总结：运维公司定期（每月、每季度、每学期、每年度）进行运维总结，撰写月报、季报、半年报、年报等。报告包括：日常运维事务总结、重大故障分析、计划执行分析、故障趋势分析、系统运行情况评估等。（供应商响应时需扩展描述，不得照抄响应，供应商需要在服务报价模块填报详细服务报价明细。）
服务团队	是	运维服务团队成员不低于6人，且需要6人驻校服务，提供7*24小时维护服务，在上海大学 (略) 需要至少安排1名常驻工作人员负责技防监控的运维工作，前端和现场 (略) 系统维护 (略) (略) 和设备维修等工作；供应商响应时需要提供人员清单及其分工，在重要节日和节假日期间每周需要提供1名工程师驻场进行设备版本升级和技术保障；
服务质量保证措施	是	供应商应严格按照采购方要求的服务内容和服务期限提供相应的服务，供应商响应时相关的服务流程图或供应商质量控制制度文件。
进度计划及保证措施	是	供应商需要在服务期限：2025年1月1日至2025年12月31日（合同签署并生效后）内完成监控系统运维服务，供应商在响应时需要提供服务期限内明确的进度计划表。
安全保证措施	是	供应商自行拟定保密承诺书并加盖公章，同时项目团队成员均签订保密协议，承诺严格遵守信息安全保密规定。（供应商在响应时需同时上传加盖公章的保密承诺书以及保密协议模板）
应急方案	是	安排人员常驻校，在夜间等非工作时间提供应急维护，其余工作人员需保持24小时可联系状态，供应商需要提供第一梯队和第二梯队名单及详细应急方案。
自罚承诺	是	供应商因自身原因未能履约提供合同服务范围内的服务，采购方有权单方解除合同并根据情况向供应商追回已付合同款项及追索最高为成交总金额5%的违约金。供应商响应时需要提供包含此条款的自罚承诺书（自罚承诺须加盖供应商公章）
增值服务	是	供应商响应时提交除服务内容外还可以提供的增值服务内容清单，包括不限于服务期间在采购人有需要的情况下提供提供不少于2次培训管理员培训。

资质要求

要求名称	是否需要附件证明	要求说明
信用中国证明	是	信用信息报告日期最早应为本项目迅采公告发布之日(须加盖供应商公章)
营业执照（三证合一）	是	请上传相关证明材料(须加盖供应商公章)

商务要求

要求名称	是否需要附件证明	要求说明
公司综合实力	是	(略) 简介、往期获得过的相关荣誉证书或在有效期内的相关资质证书、近5年内（自2019年1月起）相关服务案例的照片或报道等。
同类业绩	是	供应商需提供自2020年1月起至今的同类的服务合同，其中需体现合同的签约主体、服务名称、签订日期等合同要素的相关内容。同类业绩合同供应商需分列填报上传，合并文件填报或集中填报在同一格子内的算1份业绩。
付款方式	是	合同签订之日起30日内，采购方付款合同金额的50%，合同到期当月，项目验收合格后，付款合同金额的50%
服务期限	是	从2025年1月到2025年12月