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第三方自助打印服务项目遴选公告
1.项目编号：ZBLX-*
2.项目名称：第三方自助打印服务项目
3.项目地址： (略) (略) (略) 527号
4.采购方式：自行采购-其他
5.预算总金额（元）：无
6.项目概况：为方便师生进行打印、复印、扫描等服务工作，在13号楼图书馆、7号楼一站式服务大厅等位置分别设置自助打印服务点位，由第三方服务商提供自助打印、复印、扫描设备，制定合理价格，师生付费使用的自助服务。学校按照公平公正、自愿参与、择优选定的原则，遴选服务商。
7.服务期限：一年。服务期内按照规定的要求，服务商提供规范的服务和合理的收费，为师生提供服务。合同期间如遇国家政策调整等不可抗力因素，采购人有权终止履行服务合同。
8.采购需求、设备参数、商务要求等主要内容：
（1）供应商提供自助打印服务，具备以下功能：
a)使用Android和iOS手机、电脑，可以实时全自助远程打印相片或文
b)支持Office Word, Excel, Powerpoint，各种图片和PDF格式。
c)打印方式有微信小程序、公众号、二维码等方式。
（2）供应商责任
a)提供共享打印机设备，以及纸张墨水等所有耗材。
b)供应商为设备及周边环境安全的第一责任人，负责日常维护及设备安全检查，如开关机，加纸，加墨，反馈使用情况，配合校方积极开展排查安全隐患等。
c)合理 (略) ，提供A4，黑白和彩色，单面和双面，相片，复印，身份证拍印，文档拍印等功能选项。
d) (略) 的运营维护。
e)负责打印机的维修。小问题远程指导维护解决，大问题若解决不了，免费换新机。
f)提供勤工俭学岗位，负责日常打印耗材的添加。
g)需提供7×24小时不间断技术支持服务，提供电话、传真、电子邮件、现场多种方式技术支持服务，全方位响应需求。指定专人负责与校方保持联系与服务，接到校方维修通知，供应商2 个小时内响应，并在24个小时内到达现场，最迟在第2个工作日内排除错误，2个工作日不能解决的，必须采取临时应急等措施，以保证设备的正常使用。
（3）设备清单
序号 | 型号 | 备注 |
1 | 打印机 （ (略) ） | 具体数量双方协定 |
9.各项服务价格要求：
类型 | 项目 | 本校单价 |
| A4 打印/复印 | 黑白单面 | */页 |
黑白双面 | */页 | |
彩色单面 | */页 | |
彩色双面 | */页 | |
身份证/证件复印 | 正反面黑白复印 | 1元/页 |
正反面彩色复印 | 2元/页 | |
扫描 | A4文件扫描 | */页 |
照片打印 | 生活照（5寸） | 2元/张 |
一寸照（一版9张） | 10元/版 | |
二寸照（一版6张） | 10元/版 |
10.评标办法：参照综合评标法。
（一）报价分（10分）
价格分10分，供应商报价按照营业额的百分比报价，百分比最高的为基准价，得分按照一下公式计算，报价分=(报价／评审基准价)×价格分值。
（二）商务技术分（90分）
序号 | 名称 | 评分细则 | 分值 |
1 | 运营价格要求，参考标准：见各项服务价格要求 | 1．打印价格中任何一项高于参考标准的，得0分； | 20分 |
2 | 业绩 | 响应单位提供2021年以来同类项目的合同，每提供一份有效合同（复印件），得5分，最高得10分。 | 10分 |
3 | 无U盘病毒风险：若打印机支持U盘打印，必须具有严格的U盘病毒隔离方案。 | 1．无U盘打印功能，得5分； 2．若有U盘打印功能，根据U盘病毒隔离方案进行评分，优得5分，一般得3分，差不得分。 | 5分 |
4 | 管理能力和服务保障 | 根据响应单位提供的针对日常运营与服务过程中的安全防范、应急事故、投 (略) 理、环境卫生保持、设备保养维检等切实可行的具体方案综合评定。 | 15分 |
5 | 信息保密方案，包括但不限于信息保密制度 | 根据响应单位提供的针对信息保密的具体方案、措施、 (略) 置等内容综合评定 | 5分 |
6 | 售后服务方案（处理用户打印前、打印中、打印后的问题） | 用户可以通过400客服热线、微信公众号、小程序、网站多个服务通道完成自助售后服务的，每提供一个服务通道得5分，最高得20分。（响应单位在磋商文件中提供服务通道截图） | 15分 |
7 | 团队人员情况 | 根据响应单位提供的负责打印机日常加纸加墨、故障维修等相关工作的人员配备情况综合评定。（须提供响应单位为相关人员缴纳社保的证明） | 10分 |
8 | 打印速度：A4黑白彩色打印速度不低于30页/分钟（提供打印机参数） | 1．30页/分钟 < 打印速度 ≤ 40页/分钟，得1分； 2． 40页/分钟 < 打印速度 ≤ 50页/分钟，得2分； 3．打印速度 > 50页/分钟，得3分。 | 10分 |
总分 | 90分 |
按评标得分由高到低顺序排列，排名第一的投标人为入围成交候选人。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
本项目为专门面向中小企业采购的项目,供应商必须为中小微企业，不接受非中小型企业参与本项目投标。
3.根据本项目的特殊要求:
1.供应商是经国家行政主管部门批准注册的企业法人；
2.供应商具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，具有良好的经营行为和经营业绩，近三年在政府采购活动中无不良记录；
三、获取（下载）采购文件时间：2025年1月2日至2025年1月7日，每天上午08:00-12:00至，下午13：00-16：30（北京时间，线上获取法定节假日均可，线下获取文件法定节假日除外）
方式：线上
售价（元）：0元
四、响应文件提交截止时间：2025年1月7日下午15：00（北京时间）
地点（网址）： (略) (略) (略) 527号，浙江特殊 (略) 后 (略) 办公室2-203
询价响应文件一正一副，逾期送达的，采购人不予受理。
五、开启时间：2025年1月7日下午15：30（北京时间）
地点： (略) (略) (略) 527号，浙江特殊 (略) 后 (略) 办公室2-204
六、公告期限自本公告发布之日起3个工作日。
七、其他补充事宜1、供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自获取采购文件之日或者采购文件公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江 (略) (略) 下载。
2、其他事项：成交结 (略) 站上公告，不再以书面形式通知未成交供应商。
八、采购人信息名 称：浙江特殊 (略)
地 址： (略) (略) (略) 527号
传 真：无
项目联系人（询问）：童淑
项目联系方式（询问）：0571-*
采购人质疑投诉联系人：朱金锋
采购人质疑投诉联系电话：*
1.项目编号：ZBLX-*
2.项目名称：第三方自助打印服务项目
3.项目地址： (略) (略) (略) 527号
4.采购方式：自行采购-其他
5.预算总金额（元）：无
6.项目概况：为方便师生进行打印、复印、扫描等服务工作，在13号楼图书馆、7号楼一站式服务大厅等位置分别设置自助打印服务点位，由第三方服务商提供自助打印、复印、扫描设备，制定合理价格，师生付费使用的自助服务。学校按照公平公正、自愿参与、择优选定的原则，遴选服务商。
7.服务期限：一年。服务期内按照规定的要求，服务商提供规范的服务和合理的收费，为师生提供服务。合同期间如遇国家政策调整等不可抗力因素，采购人有权终止履行服务合同。
8.采购需求、设备参数、商务要求等主要内容：
（1）供应商提供自助打印服务，具备以下功能：
a)使用Android和iOS手机、电脑，可以实时全自助远程打印相片或文
b)支持Office Word, Excel, Powerpoint，各种图片和PDF格式。
c)打印方式有微信小程序、公众号、二维码等方式。
（2）供应商责任
a)提供共享打印机设备，以及纸张墨水等所有耗材。
b)供应商为设备及周边环境安全的第一责任人，负责日常维护及设备安全检查，如开关机，加纸，加墨，反馈使用情况，配合校方积极开展排查安全隐患等。
c)合理 (略) ，提供A4，黑白和彩色，单面和双面，相片，复印，身份证拍印，文档拍印等功能选项。
d) (略) 的运营维护。
e)负责打印机的维修。小问题远程指导维护解决，大问题若解决不了，免费换新机。
f)提供勤工俭学岗位，负责日常打印耗材的添加。
g)需提供7×24小时不间断技术支持服务，提供电话、传真、电子邮件、现场多种方式技术支持服务，全方位响应需求。指定专人负责与校方保持联系与服务，接到校方维修通知，供应商2 个小时内响应，并在24个小时内到达现场，最迟在第2个工作日内排除错误，2个工作日不能解决的，必须采取临时应急等措施，以保证设备的正常使用。
（3）设备清单
序号 | 型号 | 备注 |
1 | 打印机 （ (略) ） | 具体数量双方协定 |
9.各项服务价格要求：
类型 | 项目 | 本校单价 |
| A4 打印/复印 | 黑白单面 | */页 |
黑白双面 | */页 | |
彩色单面 | */页 | |
彩色双面 | */页 | |
身份证/证件复印 | 正反面黑白复印 | 1元/页 |
正反面彩色复印 | 2元/页 | |
扫描 | A4文件扫描 | */页 |
照片打印 | 生活照（5寸） | 2元/张 |
一寸照（一版9张） | 10元/版 | |
二寸照（一版6张） | 10元/版 |
10.评标办法：参照综合评标法。
（一）报价分（10分）
价格分10分，供应商报价按照营业额的百分比报价，百分比最高的为基准价，得分按照一下公式计算，报价分=(报价／评审基准价)×价格分值。
（二）商务技术分（90分）
序号 | 名称 | 评分细则 | 分值 |
1 | 运营价格要求，参考标准：见各项服务价格要求 | 1．打印价格中任何一项高于参考标准的，得0分； | 20分 |
2 | 业绩 | 响应单位提供2021年以来同类项目的合同，每提供一份有效合同（复印件），得5分，最高得10分。 | 10分 |
3 | 无U盘病毒风险：若打印机支持U盘打印，必须具有严格的U盘病毒隔离方案。 | 1．无U盘打印功能，得5分； 2．若有U盘打印功能，根据U盘病毒隔离方案进行评分，优得5分，一般得3分，差不得分。 | 5分 |
4 | 管理能力和服务保障 | 根据响应单位提供的针对日常运营与服务过程中的安全防范、应急事故、投 (略) 理、环境卫生保持、设备保养维检等切实可行的具体方案综合评定。 | 15分 |
5 | 信息保密方案，包括但不限于信息保密制度 | 根据响应单位提供的针对信息保密的具体方案、措施、 (略) 置等内容综合评定 | 5分 |
6 | 售后服务方案（处理用户打印前、打印中、打印后的问题） | 用户可以通过400客服热线、微信公众号、小程序、网站多个服务通道完成自助售后服务的，每提供一个服务通道得5分，最高得20分。（响应单位在磋商文件中提供服务通道截图） | 15分 |
7 | 团队人员情况 | 根据响应单位提供的负责打印机日常加纸加墨、故障维修等相关工作的人员配备情况综合评定。（须提供响应单位为相关人员缴纳社保的证明） | 10分 |
8 | 打印速度：A4黑白彩色打印速度不低于30页/分钟（提供打印机参数） | 1．30页/分钟 < 打印速度 ≤ 40页/分钟，得1分； 2． 40页/分钟 < 打印速度 ≤ 50页/分钟，得2分； 3．打印速度 > 50页/分钟，得3分。 | 10分 |
总分 | 90分 |
按评标得分由高到低顺序排列，排名第一的投标人为入围成交候选人。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
本项目为专门面向中小企业采购的项目,供应商必须为中小微企业，不接受非中小型企业参与本项目投标。
3.根据本项目的特殊要求:
1.供应商是经国家行政主管部门批准注册的企业法人；
2.供应商具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，具有良好的经营行为和经营业绩，近三年在政府采购活动中无不良记录；
三、获取（下载）采购文件时间：2025年1月2日至2025年1月7日，每天上午08:00-12:00至，下午13：00-16：30（北京时间，线上获取法定节假日均可，线下获取文件法定节假日除外）
方式：线上
售价（元）：0元
四、响应文件提交截止时间：2025年1月7日下午15：00（北京时间）
地点（网址）： (略) (略) (略) 527号，浙江特殊 (略) 后 (略) 办公室2-203
询价响应文件一正一副，逾期送达的，采购人不予受理。
五、开启时间：2025年1月7日下午15：30（北京时间）
地点： (略) (略) (略) 527号，浙江特殊 (略) 后 (略) 办公室2-204
六、公告期限自本公告发布之日起3个工作日。
七、其他补充事宜1、供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自获取采购文件之日或者采购文件公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江 (略) (略) 下载。
2、其他事项：成交结 (略) 站上公告，不再以书面形式通知未成交供应商。
八、采购人信息名 称：浙江特殊 (略)
地 址： (略) (略) (略) 527号
传 真：无
项目联系人（询问）：童淑
项目联系方式（询问）：0571-*
采购人质疑投诉联系人：朱金锋
采购人质疑投诉联系电话：*
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