金茂 (略) 金茂深圳万豪酒店（以下简称：采购人）就金茂深圳JW万豪酒店2025年电子门锁维保服务项目进行询价采购，诚邀合格供方参与。

1.采购内容及范围

服务要求

一、技术支持服务维保商应在服务期内为酒店门锁系统及其设备提供7*24响应的远程或现场技术支持服务，技术支持服务内容包括但不限于以下方面：

（1)具备dormakaba授权资质，SAFLOK属于dormakaba旗下的品牌；

（2)技术咨询、技术答疑；

（3)邮件、电话技术支持服务；

（4)现场服务；

（5)系统调整时配系统硬件的启停、检查；

（6)相关文档资料提供，补*发放；

（7)硬件故障恢复；

（8)系统故障应急预案；

（9)配合系统硬件有关的测试。

二、硬件维保服务

每半年一次的门锁维保服务，针对酒店门锁故障和隐患提供专业报告和建议。具体维保内容见附件。

三、 (略) 理服务

接到报修后，值班工程师将进行电话诊断并尝试解决，如问题在电话指导及远程协助无效并且需要现场维修时，保证下列的抵达时间：系统问题，8小时内到现场维修；门锁、梯控、门禁系统设备硬件等问题，4小时内到达现场维修。

四、系统培训服务

由维保技术专业人员每年为酒店员工提供一次酒店各部门的系统培训服务。

报价包含免费配件：门锁把手圈盖10个，门锁PCB10个，门锁读卡头10个，蓝牙模块10个。

2.资格要求

1.投标人营业执照经营范围需包含门锁产品设备维修保养；

2.投标人注册资金*或以上;

3.投标人必须持有3年内5家（含5家）以上国内外大型品牌酒店维保案例；

4.投标人未被“信用中国”网站(http://**.cn)列入失信被执行人或存 (略) 罚;

5.具备3年（含3年）以上SAFLOK/DORMAKABA授权的供货与维保资质；

6.能够做到7*24响应的远程或现场技术支持的售后服务。

本项目不接受联合体投标。

3.报名方式

从即日起至2025-02-20 23:05:00为止，供方可登录 (略) http://**报名参加本项目。

未在 (略) 注册的供方须先完成注册后才能报名。

4.采购文件的获取

报名并资审合格后请登录 (略) http://**获取采购文件。获取采购文件起止时间以 (略) 发布时间为准。

5.响应文件/报价文件的递交

请将响应/报价文件提交至 (略) http://**，进行在线电子投标。

采购人将不负责投标人准备响应/报价文件和递交响应/报价文件所发生的任何成本或费用。

6.投标截止时间

以 (略) 发布时间为准。

7.开标时间

投标截止后将进行在线电子开标。

8.其他

无

9.监督部门

纪检机构信访举报受理范围、相关纪检机构的信访举报渠道，请登录中国 (略) 站查询。

10.联系方式

招标人：金茂 (略) 金茂深圳万豪酒店

地址： (略) (略) 深南大道6005号金茂深圳JW万豪酒店采购部

联系人：卓世聪

电话：0755-*

电子邮箱：点击查看>>点击查看>>

金茂 (略) 金茂深圳万豪酒店（以下简称：采购人）就金茂深圳JW万豪酒店2025年电子门锁维保服务项目进行询价采购，诚邀合格供方参与。

1.采购内容及范围

服务要求

一、技术支持服务维保商应在服务期内为酒店门锁系统及其设备提供7*24响应的远程或现场技术支持服务，技术支持服务内容包括但不限于以下方面：

（1)具备dormakaba授权资质，SAFLOK属于dormakaba旗下的品牌；

（2)技术咨询、技术答疑；

（3)邮件、电话技术支持服务；

（4)现场服务；

（5)系统调整时配系统硬件的启停、检查；

（6)相关文档资料提供，补*发放；

（7)硬件故障恢复；

（8)系统故障应急预案；

（9)配合系统硬件有关的测试。

二、硬件维保服务

每半年一次的门锁维保服务，针对酒店门锁故障和隐患提供专业报告和建议。具体维保内容见附件。

三、 (略) 理服务

接到报修后，值班工程师将进行电话诊断并尝试解决，如问题在电话指导及远程协助无效并且需要现场维修时，保证下列的抵达时间：系统问题，8小时内到现场维修；门锁、梯控、门禁系统设备硬件等问题，4小时内到达现场维修。

四、系统培训服务

由维保技术专业人员每年为酒店员工提供一次酒店各部门的系统培训服务。

报价包含免费配件：门锁把手圈盖10个，门锁PCB10个，门锁读卡头10个，蓝牙模块10个。

2.资格要求

1.投标人营业执照经营范围需包含门锁产品设备维修保养；

2.投标人注册资金*或以上;

3.投标人必须持有3年内5家（含5家）以上国内外大型品牌酒店维保案例；

4.投标人未被“信用中国”网站(http://**.cn)列入失信被执行人或存 (略) 罚;

5.具备3年（含3年）以上SAFLOK/DORMAKABA授权的供货与维保资质；

6.能够做到7*24响应的远程或现场技术支持的售后服务。

本项目不接受联合体投标。

3.报名方式

从即日起至2025-02-20 23:05:00为止，供方可登录 (略) http://**报名参加本项目。

未在 (略) 注册的供方须先完成注册后才能报名。

4.采购文件的获取

报名并资审合格后请登录 (略) http://**获取采购文件。获取采购文件起止时间以 (略) 发布时间为准。

5.响应文件/报价文件的递交

请将响应/报价文件提交至 (略) http://**，进行在线电子投标。

采购人将不负责投标人准备响应/报价文件和递交响应/报价文件所发生的任何成本或费用。

6.投标截止时间

以 (略) 发布时间为准。

7.开标时间

投标截止后将进行在线电子开标。

8.其他

无

9.监督部门

纪检机构信访举报受理范围、相关纪检机构的信访举报渠道，请登录中国 (略) 站查询。

10.联系方式

招标人：金茂 (略) 金茂深圳万豪酒店

地址： (略) (略) 深南大道6005号金茂深圳JW万豪酒店采购部

联系人：卓世聪

电话：0755-*

电子邮箱：点击查看>>点击查看>>