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重庆市中小企业发展服务中心呼叫值守服务询价函招标公告
我单位因工作开展需要，欲咨询“呼叫值守服务”的价格，望贵单位能提供相应报价。
单位名称：（盖章） 年 月 日
名 称 | 项目需求 | 报 价（元） |
呼叫值守 服务 | 岗位要求：提供7×24小时呼叫值守服务，涵盖呼叫的接听、 (略) 理。 服务质量要求：工作人员需使用普通话进行接听，并确保语音清晰，确保电话接通率达到率100%。记录信息的准确率达到100%。 信息记录与反馈：按照相关表格详细记录咨询、投诉等信息，对来电信息进行准确分类、整理，并及时反馈给相关部门或人员。 问题 (略) 理：按照要求和流程，针对常见问题，提供初步解答或引导。 服务时间：2025年4月-12月。 服务费用：请提供详细的报价明细，包括服务费用的计算方式、是否有额外收费项目等。 | |
报价（大写） |
因时间紧迫，请收到询价函后在3月10日下午17:00前将此询价函以电子邮件方式加盖公章回复我单位，谢谢。
(略) 中小企业发展服务中心
2025年3月7日
联系人：罗丝雨
电 话：(略)
邮 件：*@*q.com
我单位因工作开展需要，欲咨询“呼叫值守服务”的价格，望贵单位能提供相应报价。
单位名称：（盖章） 年 月 日
名 称 | 项目需求 | 报 价（元） |
呼叫值守 服务 | 岗位要求：提供7×24小时呼叫值守服务，涵盖呼叫的接听、 (略) 理。 服务质量要求：工作人员需使用普通话进行接听，并确保语音清晰，确保电话接通率达到率100%。记录信息的准确率达到100%。 信息记录与反馈：按照相关表格详细记录咨询、投诉等信息，对来电信息进行准确分类、整理，并及时反馈给相关部门或人员。 问题 (略) 理：按照要求和流程，针对常见问题，提供初步解答或引导。 服务时间：2025年4月-12月。 服务费用：请提供详细的报价明细，包括服务费用的计算方式、是否有额外收费项目等。 | |
报价（大写） |
因时间紧迫，请收到询价函后在3月10日下午17:00前将此询价函以电子邮件方式加盖公章回复我单位，谢谢。
(略) 中小企业发展服务中心
2025年3月7日
联系人：罗丝雨
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