序号

交办问题基本情况

涉及区县及部门

调查核实情况

是否属实

处理处罚和问责情况

备注

1

受理编号*：“举报人反映克拉玛依区南湖小区清丽园5栋1单元1楼有住户收集废旧物品存在房屋中，味道严重干扰其他住户的生活，此情况存在多年，多次向社区和有关部门反映，但一直得不到有效的解决。”

克拉玛依区人民政府

南湖小区清丽园5栋1号住宅共居住2人，其中住户赵某每日前往小区周围收集废旧物品，并将其废旧物品存入房中，尤其在夏天楼道气味比较难闻。前期社区工作人员多次入户劝导，告知其家中堆放废弃物存在极大安全隐患且产生的气味影响周围住户生活，并愿帮助清理。赵某拒绝配合。社区工作人员曾多次求助其亲属劝说，但效果不佳。

4月24日工作人员再次进行入户走访，经过多次尝试，此户仍拒绝配合工作，拒绝开门。街道社区多次联合社区民警、区卫健委、区民政局、物业对赵某开展劝说工作，劝导其将废弃物、堆积物、垃圾等清理干净，当事人拒绝开门。街道社区多次与赵某亲属联系，因其不在本地，承诺电话劝导，返克后配合街道社区入户劝导。因物业公司定期清理，楼道等公共区域未堆放杂物，楼道内已无较大异味。因该户居民拒绝配合入户工作，家中堆放废旧物品未完全清理完毕。

属实

街道、社区联合物业、消防等部门将加大对周边居民走访入户力度。重点向周边居民宣传《中华人民共和国民法典》相关权益，在自己房屋享有独立的占有、使用、收益、处分的权利的基础上，不应侵害其他业主权益。

2

受理编号*：“举报人反映克拉玛依区森香水岸观景园2期绿化面积较小，有10余栋居民私自破坏公共 (略) 子，且8栋、9栋住户灌注水泥破 (略) 子。举报人称之前向有关部门反映过此事，但执法人员到达现场后遭遇过暴力抵抗。”

克拉玛依区人民政府，市住房和城乡建设局、市自然资源局

经核实，森香水岸观景园2期建有多层住宅楼房8栋，部分一楼居民在2024年清明节期间将楼前绿地用铁艺栅栏进行围合，4月7日克 (略) 管理局执法人员对抢建围合铁艺栅栏依法拆除时，出现部分一楼业主阻挠执法拆除工作情况，业主反映开发 (略) 。考虑到群众反映问题，需要进一步调查核实，要求业主停止抢建行为，保持现有铁艺围栏现状，不允许其他改造，业主代表表示同意。

属实

本信访件反映的问题，4月22 (略) (略) 已经受理，现场发现8栋某业主在窗户外用水泥浇筑一个长3米，高0.4米台面，克 (略) 管理局执法人员要求业主自行拆除。4月23日城管局执法人员检查时发现该户业主仍未自行拆除，由克 (略) 管理局依法对围合的铁艺栅栏和水泥台面进行了拆除。4月24日本信访件转办时，反映情况已处理完毕。

3

受理编号*：“举报人反映白碱滩区餐厨垃圾处理厂，位于白碱滩区金东七街（平安大道北）永华兴涂料厂旁边，没有批复、环评和验收，并称垃圾回收后提取地沟油，将水直接排入下水管道。”

白碱滩区人民政府，市生态环境局、市市场监督管理局、市住房和城乡建设局、克拉玛依高新区管委会

经核查，举报人反映的“白碱滩区餐厨垃圾处理厂”应 (略) (略) ，该公司成立于2007年6月22日，位于新 (略) 白碱滩区金东七街1711号，主要从事餐厨垃圾处理。该公司餐厨垃圾处理项目于2019年11月5日在白碱滩区发展和改革委员会完成备案变更，建设日处理8吨垃圾处理设备1台，项目总投资为*元。

该公司餐厨垃圾处理项目于2023年7月12日完成《建设项目环境影响登记表》备案，备案号为*020。按照现行法律法规，对编制环境影响登记表等建设项目没有做出竣工环保验收要求，即该项目不需要开展环保验收。

该公司收集餐厨垃圾后进行油、水、残渣分离处理，高温分离后的餐厨废弃油灌装在密闭容器中储存，销售 (略) 新疆豫 (略) 。 (略) (略) 建成投产后共销售2批次餐厨废弃油，分别是：2023年9月1日销售14.1吨（5000元/吨），2024年4月11日销售14.4吨（4500元/吨），购买方均 (略) 新疆豫 (略) 。现场核 (略) (略) 餐厨垃圾处理设备和处理流程，未发 (略) (略) 有餐厨废弃油加工处理的相关设备。综上所述，该公司分离处理的餐厨废弃油销售给了有经营许可资质的企业，不存在提取非法提取地沟油，和地沟油流向餐桌的情况。

该公司无生产废水外排，经现场核实，其生产车间内下水口采用水泥封堵，排污井内无任何污水存在，故并不存在将水直接排入下水管道。

不属实

暂无

序号

交办问题基本情况

涉及区县及部门

调查核实情况

是否属实

处理处罚和问责情况

备注

1

受理编号*：“举报人反映克拉玛依区南湖小区清丽园5栋1单元1楼有住户收集废旧物品存在房屋中，味道严重干扰其他住户的生活，此情况存在多年，多次向社区和有关部门反映，但一直得不到有效的解决。”

克拉玛依区人民政府

南湖小区清丽园5栋1号住宅共居住2人，其中住户赵某每日前往小区周围收集废旧物品，并将其废旧物品存入房中，尤其在夏天楼道气味比较难闻。前期社区工作人员多次入户劝导，告知其家中堆放废弃物存在极大安全隐患且产生的气味影响周围住户生活，并愿帮助清理。赵某拒绝配合。社区工作人员曾多次求助其亲属劝说，但效果不佳。

4月24日工作人员再次进行入户走访，经过多次尝试，此户仍拒绝配合工作，拒绝开门。街道社区多次联合社区民警、区卫健委、区民政局、物业对赵某开展劝说工作，劝导其将废弃物、堆积物、垃圾等清理干净，当事人拒绝开门。街道社区多次与赵某亲属联系，因其不在本地，承诺电话劝导，返克后配合街道社区入户劝导。因物业公司定期清理，楼道等公共区域未堆放杂物，楼道内已无较大异味。因该户居民拒绝配合入户工作，家中堆放废旧物品未完全清理完毕。

属实

街道、社区联合物业、消防等部门将加大对周边居民走访入户力度。重点向周边居民宣传《中华人民共和国民法典》相关权益，在自己房屋享有独立的占有、使用、收益、处分的权利的基础上，不应侵害其他业主权益。

2

受理编号*：“举报人反映克拉玛依区森香水岸观景园2期绿化面积较小，有10余栋居民私自破坏公共 (略) 子，且8栋、9栋住户灌注水泥破 (略) 子。举报人称之前向有关部门反映过此事，但执法人员到达现场后遭遇过暴力抵抗。”

克拉玛依区人民政府，市住房和城乡建设局、市自然资源局

经核实，森香水岸观景园2期建有多层住宅楼房8栋，部分一楼居民在2024年清明节期间将楼前绿地用铁艺栅栏进行围合，4月7日克 (略) 管理局执法人员对抢建围合铁艺栅栏依法拆除时，出现部分一楼业主阻挠执法拆除工作情况，业主反映开发 (略) 。考虑到群众反映问题，需要进一步调查核实，要求业主停止抢建行为，保持现有铁艺围栏现状，不允许其他改造，业主代表表示同意。

属实

本信访件反映的问题，4月22 (略) (略) 已经受理，现场发现8栋某业主在窗户外用水泥浇筑一个长3米，高0.4米台面，克 (略) 管理局执法人员要求业主自行拆除。4月23日城管局执法人员检查时发现该户业主仍未自行拆除，由克 (略) 管理局依法对围合的铁艺栅栏和水泥台面进行了拆除。4月24日本信访件转办时，反映情况已处理完毕。

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受理编号*：“举报人反映白碱滩区餐厨垃圾处理厂，位于白碱滩区金东七街（平安大道北）永华兴涂料厂旁边，没有批复、环评和验收，并称垃圾回收后提取地沟油，将水直接排入下水管道。”

白碱滩区人民政府，市生态环境局、市市场监督管理局、市住房和城乡建设局、克拉玛依高新区管委会

经核查，举报人反映的“白碱滩区餐厨垃圾处理厂”应 (略) (略) ，该公司成立于2007年6月22日，位于新 (略) 白碱滩区金东七街1711号，主要从事餐厨垃圾处理。该公司餐厨垃圾处理项目于2019年11月5日在白碱滩区发展和改革委员会完成备案变更，建设日处理8吨垃圾处理设备1台，项目总投资为*元。

该公司餐厨垃圾处理项目于2023年7月12日完成《建设项目环境影响登记表》备案，备案号为*020。按照现行法律法规，对编制环境影响登记表等建设项目没有做出竣工环保验收要求，即该项目不需要开展环保验收。

该公司收集餐厨垃圾后进行油、水、残渣分离处理，高温分离后的餐厨废弃油灌装在密闭容器中储存，销售 (略) 新疆豫 (略) 。 (略) (略) 建成投产后共销售2批次餐厨废弃油，分别是：2023年9月1日销售14.1吨（5000元/吨），2024年4月11日销售14.4吨（4500元/吨），购买方均 (略) 新疆豫 (略) 。现场核 (略) (略) 餐厨垃圾处理设备和处理流程，未发 (略) (略) 有餐厨废弃油加工处理的相关设备。综上所述，该公司分离处理的餐厨废弃油销售给了有经营许可资质的企业，不存在提取非法提取地沟油，和地沟油流向餐桌的情况。

该公司无生产废水外排，经现场核实，其生产车间内下水口采用水泥封堵，排污井内无任何污水存在，故并不存在将水直接排入下水管道。

不属实

暂无