(略) (略) (略) 呼叫中心岗位人员支撑服务项目采购结果公示

(略) (略) (略) 呼叫中心岗位人员支撑服务项目，项目采 (略) (略) (略) ，目前采购工作已完成已完成，现对结果进行公示。

一、采购内容

为保障呼叫中心（客服中心）工作有序开展，提供包括但不限于综合人力岗位、知识库岗位、服务体验岗位、客服平台岗位、渠道质量管理岗位、数据支撑岗位、IT及网信安岗位、生产资源管理岗位、现场管理岗位、客服班长岗位、多媒体客服岗位、电话营销岗位、培训师岗位、投诉处理岗位、网站/APP/小程序及微信公众号运营岗位、宣传推广岗位、工单处理岗位等支撑人员。

二、中选人及份额公示

根据评审办法，评审委员会同意按照中标选候选人排名高低顺序推荐中标。

三、公示媒介

本公示仅在中国通服数智云采网（http://**）上发布，其他媒介转载无效。

四、公示时间

2023年5月19日-2023年5月23日。

公示期间，参选人或其他利害关系人如有异议的，可向采购人提出。现将异议提出的要求告知如下：

1.异议应以书面形式实名提出，书面异议材料应包括异议事项及证明材料等内容，具体要求如下：

（1）异议事项应真实、具体；

（2）异议人提出的主张及请求应明确；

（3）异议以个人名义提出的，应在异议材料上签署异议人的真实姓名，并写明有效联系方式和地址；异议以法人或其他组织的名义提出的，应在异议材料上应加盖单位公章，并写明联系人姓名、有效联系方式和地址；

（4）异议人应提供关于异议事项的有效线索，且应配合查证；

（5）异议应在公示期内提出；

（6）书面异议材料加盖单位公章后以纸质文件提交。

3.异议人对其他参选人的参选文件内容提出异议的，应说明信息的正当来源渠道。

4.采购人认为异议材料不明确、不充分，需要异议人进一步明确或补充的，异议人应按要求进行明确或补充。

5.异议人提出的异议事项属于以下两种情况的，采购人有权不予受理：

（1）异议提出不符合上述任意一项要求的；

（2）异议事项已进入异议处理、投诉处理或诉讼程序的。

6.异议事项如属于恶意攻击或虚构事实的，将追究异议人的责任。

五、联系方式

单位名称： (略) (略) (略)

电话：028-*

邮箱：*@*ttp://**

地址： (略) 高新区益州大道1666号西部信息中心

邮编：*

采购人： (略) (略) (略)

日期：2023年5月18日

(略) (略) (略) 呼叫中心岗位人员支撑服务项目采购结果公示

(略) (略) (略) 呼叫中心岗位人员支撑服务项目，项目采 (略) (略) (略) ，目前采购工作已完成已完成，现对结果进行公示。

一、采购内容

为保障呼叫中心（客服中心）工作有序开展，提供包括但不限于综合人力岗位、知识库岗位、服务体验岗位、客服平台岗位、渠道质量管理岗位、数据支撑岗位、IT及网信安岗位、生产资源管理岗位、现场管理岗位、客服班长岗位、多媒体客服岗位、电话营销岗位、培训师岗位、投诉处理岗位、网站/APP/小程序及微信公众号运营岗位、宣传推广岗位、工单处理岗位等支撑人员。

二、中选人及份额公示

根据评审办法，评审委员会同意按照中标选候选人排名高低顺序推荐中标。

三、公示媒介

本公示仅在中国通服数智云采网（http://**）上发布，其他媒介转载无效。

四、公示时间

2023年5月19日-2023年5月23日。

公示期间，参选人或其他利害关系人如有异议的，可向采购人提出。现将异议提出的要求告知如下：

1.异议应以书面形式实名提出，书面异议材料应包括异议事项及证明材料等内容，具体要求如下：

（1）异议事项应真实、具体；

（2）异议人提出的主张及请求应明确；

（3）异议以个人名义提出的，应在异议材料上签署异议人的真实姓名，并写明有效联系方式和地址；异议以法人或其他组织的名义提出的，应在异议材料上应加盖单位公章，并写明联系人姓名、有效联系方式和地址；

（4）异议人应提供关于异议事项的有效线索，且应配合查证；

（5）异议应在公示期内提出；

（6）书面异议材料加盖单位公章后以纸质文件提交。

3.异议人对其他参选人的参选文件内容提出异议的，应说明信息的正当来源渠道。

4.采购人认为异议材料不明确、不充分，需要异议人进一步明确或补充的，异议人应按要求进行明确或补充。

5.异议人提出的异议事项属于以下两种情况的，采购人有权不予受理：

（1）异议提出不符合上述任意一项要求的；

（2）异议事项已进入异议处理、投诉处理或诉讼程序的。

6.异议事项如属于恶意攻击或虚构事实的，将追究异议人的责任。

五、联系方式

单位名称： (略) (略) (略)

电话：028-*

邮箱：*@*ttp://**

地址： (略) 高新区益州大道1666号西部信息中心

邮编：*

采购人： (略) (略) (略)

日期：2023年5月18日