一、项目概况及采购主要内容

1、招标编号：DCZBHT-2023-1082

2、项目名称：中国人民 (略) (略) 个人客户服务项目（二次）

3、采购方式：竞争性磋商

4、采购需求

4.1项目概况：为更好服务客户体验，增强车险、驾意险、健康险等个人客户群粘性，从线上、线下多维度切实开展客户服务，提升服务水平，吸引更 (略) 车险及其他个人保险产品，同时借助服务推广开展，提高个人客户安全意识，减少车辆故障导致意外事故发生概率，减少驾驶风险，侧面助推业务承保质量提升， (略) 中国人民保险的人民性、政治性和专业性，同时增强客户对中国人民保险品牌的认同感、亲切感。

4.2标段划分：本项目划分为三个标段，具体如下：

一标段： (略) 车险客户车辆安全使用，降低出险风险，决定对在我司投保的家自车客户采购安全驾驶提醒服务，通过第三方服务平台的相关技术，对驾驶员进行违法拍照、疲劳驾驶、超速等相关安全风险提醒。

二标段：采购个人保险产品渠道推广服务，由第三方平台利用其自身的线上、线下服务平台，对其自身客户进行分析， (略) 车险、意外险、健康险等个人保险产品。

三标段：采购第三方车主综合服务平台，通过该第三方的线上、线下平台，对我公司家自车客户提供洗车、美容、消毒杀菌、空调清洗、内饰清洗、车辆快修、保养等相关车生活类服务，包括涉车类及生活服务类，提高我公司服务水平，提升个人客户粘性。

4.3服务期限：1年

5、合同履行期限：同服务期要求

6、本项目是否接受联合体投标：否

二、评审时间

磋商时间：2023年6月12日

磋商地点： (略) 会议室（ (略) 经三路15号广汇国贸12楼A1213室）

三、中标情况

一标段：

二标段：

三标段：

四、评审专家名单：

邹贞、马丽霞、刘秀杰（采购人代表）

五、代理服务费收费标准

招标代理费参照国家计委计价格[2002]1980号文件和国家发展改革委办公厅发改办价格[2003]857号文件规定计取。

六、中标公告发布的媒介及中标公告期限

本次中标公告在《中国招标投标公共服务平台》、《 (略) 电子招标投标公共服务平台》、上发布。公示期限为3日。

七、其他补充事宜

供应商对中标结果有异议的，可以在公示期内，以书面的形式同时向采购人和代理机构提出质疑（加盖单位公章且法定代表人签字），由法定代表人或其授权委托人携带企业营业执照复印件（复印件加盖公章）、授权委托书和授权委托人身份证（原件）及授权委托人社保证明（原件）一并提交，并以质疑函接受确认日期作为受理时间。逾期未提交或未按照要求提交的质疑函将不予受理。

八、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系

采购人：中国人民 (略) (略)

联系人：曹老师

联系电话：*

地址： (略) 工业路57号

采购代理机构： (略)

联系人：平女士

联系电话：0371-*

地址： (略) 经三路15号广汇国贸A区1202室

2023年6月25日

一、项目概况及采购主要内容

1、招标编号：DCZBHT-2023-1082

2、项目名称：中国人民 (略) (略) 个人客户服务项目（二次）

3、采购方式：竞争性磋商

4、采购需求

4.1项目概况：为更好服务客户体验，增强车险、驾意险、健康险等个人客户群粘性，从线上、线下多维度切实开展客户服务，提升服务水平，吸引更 (略) 车险及其他个人保险产品，同时借助服务推广开展，提高个人客户安全意识，减少车辆故障导致意外事故发生概率，减少驾驶风险，侧面助推业务承保质量提升， (略) 中国人民保险的人民性、政治性和专业性，同时增强客户对中国人民保险品牌的认同感、亲切感。

4.2标段划分：本项目划分为三个标段，具体如下：

一标段： (略) 车险客户车辆安全使用，降低出险风险，决定对在我司投保的家自车客户采购安全驾驶提醒服务，通过第三方服务平台的相关技术，对驾驶员进行违法拍照、疲劳驾驶、超速等相关安全风险提醒。

二标段：采购个人保险产品渠道推广服务，由第三方平台利用其自身的线上、线下服务平台，对其自身客户进行分析， (略) 车险、意外险、健康险等个人保险产品。

三标段：采购第三方车主综合服务平台，通过该第三方的线上、线下平台，对我公司家自车客户提供洗车、美容、消毒杀菌、空调清洗、内饰清洗、车辆快修、保养等相关车生活类服务，包括涉车类及生活服务类，提高我公司服务水平，提升个人客户粘性。

4.3服务期限：1年

5、合同履行期限：同服务期要求

6、本项目是否接受联合体投标：否

二、评审时间

磋商时间：2023年6月12日

磋商地点： (略) 会议室（ (略) 经三路15号广汇国贸12楼A1213室）

三、中标情况

一标段：

二标段：

三标段：

四、评审专家名单：

邹贞、马丽霞、刘秀杰（采购人代表）

五、代理服务费收费标准

招标代理费参照国家计委计价格[2002]1980号文件和国家发展改革委办公厅发改办价格[2003]857号文件规定计取。

六、中标公告发布的媒介及中标公告期限

本次中标公告在《中国招标投标公共服务平台》、《 (略) 电子招标投标公共服务平台》、上发布。公示期限为3日。

七、其他补充事宜

供应商对中标结果有异议的，可以在公示期内，以书面的形式同时向采购人和代理机构提出质疑（加盖单位公章且法定代表人签字），由法定代表人或其授权委托人携带企业营业执照复印件（复印件加盖公章）、授权委托书和授权委托人身份证（原件）及授权委托人社保证明（原件）一并提交，并以质疑函接受确认日期作为受理时间。逾期未提交或未按照要求提交的质疑函将不予受理。

八、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系

采购人：中国人民 (略) (略)

联系人：曹老师

联系电话：*

地址： (略) 工业路57号

采购代理机构： (略)

联系人：平女士

联系电话：0371-*

地址： (略) 经三路15号广汇国贸A区1202室

2023年6月25日