四川省文化和旅游厅四川省县域旅游质量调查与评估项目二次政府采购合同公告
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四川省文化和旅游厅四川省县域旅游质量调查与评估项目二次政府采购合同公告
采购人(*方)： (略) 文化和旅游厅
地址： (略) 锦江区青莲上街2号
联系方式：*
供应商(*方)：成都 (略)
地址：锦江区桦彩路158号德毕川报易园B221
联系方式：*
主要标的：
| 序号 | 名称 | 数量(单位) | 单价(元) | 总价(元) | 规格型号/服务要求 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | (略) 县域旅游质量调查与评估 | 1(项) | ￥650,000.00 | ￥650,000.00 | （一）调查评估对象与内容 1、对39个县（市、区）进行现场暗访（具体 (略) 文化和旅游厅规划指导处提供的为准）。调查员通过自驾游或自助游等方式，暗访了解游客重点关注的县域旅游服务质量、市场秩序、环境卫生等情况，包括旅游城镇（特色街区）、主要旅游景点、住宿接待点、旅游购物点等。 2、对43个县（市、区）进行游客满意度抽查调查与暗访（具体 (略) 文化和旅游厅规划指导处提供的为准）。抽查调查游客对测评县（市、区）的旅游产品知名度、美誉度、丰富度、文旅融合、配套设施与服务、旅游环境、景区服务、旅游总体感受等8个方面评价；面访对象为游客,即非本地游客和游览过当地景区的当地居民；每个县（市、区）完成实际有效面访样本300个。暗访同上。 （二）调查评估方法 1、游客满意度抽查调查与暗访 （1）采取实地面访和暗访相结合的调查方式。 （2）研究方法：运用 EXCEL、SPSS 等统计分析工具和软件，对调查数据进行处理和分析，通过比较分析，综合反映各地旅游管理服务现状，进行综合排序，同时对发现的问题，提出整改提升建议。 2、县域旅游发展情况调查和评估 主要采取定点检查、随机抽样检查、实地核查相结合的方法。 （1）现场定点检查的主要项目： (略) 旅游功能区、休闲集 聚区、旅游住宿等以及乡村民宿、乡村旅游业态等。 （2）随机抽样检查的主要项目：包括旅游厕所、公路服务区、内部交通、停车场、旅游标识系统、游客服务中心、智慧旅游等。 （3）其他随机抽样检查的主要项目：包括秩序与安全、资源与环境等。 （三）完成时限及成果提交 1、2023年7月15日前提交39个县（市、区）现场暗访报告《县域旅游暗访测评报告》； 2、2024年3月31日前提交43个县（市、区）游客满意度抽查调查与暗访报告《县域游客满意度抽样调查与暗访测评报告》。 |
合同金额： 650,000.00元，大写(人民币)：点击查看>>万元整
履约期限：2023年07月18日至2024年05月13日
履约地点：
采购方式：竞争性磋商
2023年07月18日
2023年07月20日
合同附件：
(略) 文化和旅游厅
2023年07月20日
采购人(*方)： (略) 文化和旅游厅
地址： (略) 锦江区青莲上街2号
联系方式：*
供应商(*方)：成都 (略)
地址：锦江区桦彩路158号德毕川报易园B221
联系方式：*
主要标的：
| 序号 | 名称 | 数量(单位) | 单价(元) | 总价(元) | 规格型号/服务要求 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | (略) 县域旅游质量调查与评估 | 1(项) | ￥650,000.00 | ￥650,000.00 | （一）调查评估对象与内容 1、对39个县（市、区）进行现场暗访（具体 (略) 文化和旅游厅规划指导处提供的为准）。调查员通过自驾游或自助游等方式，暗访了解游客重点关注的县域旅游服务质量、市场秩序、环境卫生等情况，包括旅游城镇（特色街区）、主要旅游景点、住宿接待点、旅游购物点等。 2、对43个县（市、区）进行游客满意度抽查调查与暗访（具体 (略) 文化和旅游厅规划指导处提供的为准）。抽查调查游客对测评县（市、区）的旅游产品知名度、美誉度、丰富度、文旅融合、配套设施与服务、旅游环境、景区服务、旅游总体感受等8个方面评价；面访对象为游客,即非本地游客和游览过当地景区的当地居民；每个县（市、区）完成实际有效面访样本300个。暗访同上。 （二）调查评估方法 1、游客满意度抽查调查与暗访 （1）采取实地面访和暗访相结合的调查方式。 （2）研究方法：运用 EXCEL、SPSS 等统计分析工具和软件，对调查数据进行处理和分析，通过比较分析，综合反映各地旅游管理服务现状，进行综合排序，同时对发现的问题，提出整改提升建议。 2、县域旅游发展情况调查和评估 主要采取定点检查、随机抽样检查、实地核查相结合的方法。 （1）现场定点检查的主要项目： (略) 旅游功能区、休闲集 聚区、旅游住宿等以及乡村民宿、乡村旅游业态等。 （2）随机抽样检查的主要项目：包括旅游厕所、公路服务区、内部交通、停车场、旅游标识系统、游客服务中心、智慧旅游等。 （3）其他随机抽样检查的主要项目：包括秩序与安全、资源与环境等。 （三）完成时限及成果提交 1、2023年7月15日前提交39个县（市、区）现场暗访报告《县域旅游暗访测评报告》； 2、2024年3月31日前提交43个县（市、区）游客满意度抽查调查与暗访报告《县域游客满意度抽样调查与暗访测评报告》。 |
合同金额： 650,000.00元，大写(人民币)：点击查看>>万元整
履约期限：2023年07月18日至2024年05月13日
履约地点：
采购方式：竞争性磋商
2023年07月18日
2023年07月20日
合同附件：
(略) 文化和旅游厅
2023年07月20日
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