一、项目编号：*23735-XM001

二、项目名称：万寿路街道接诉即办辅助服务

三、中标（成交）信息

总中标成交金额：169.7464 万元（人民币）

中标成交供应商名称、地址及中标成交金额：

中标成交供应商名称：北京 (略)

中标成交供应商地址： (略) 海淀区西三环 (略) A座25层2909

中标金额：169.7464万元

四、主要标的信息

采购“接诉即办”第三方提供服务，能够实现7×24小时接收案件，建立全时段响应机制，确保信息核对及时，沟通渠道顺畅，解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事。服务范畴包括案件的签收回退、分级派单、电话回访、结案审核、案件申诉等内容，具体详见竞争性磋商文件第四章采购需求。

合同履行期限：2024年1月1日至2024年12月31日止。（如合作良好，经双方同意可直接续约，续约次数不超过两次。）

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

王翠珍、赵飞、朱玲

六、代理服务收费标准及金额：

本项目代理费总金额：2.0580万元（人民币）

本项目代理费收费标准：

代理机构参照计价格[2002]1980号文及发改办价格[2003]857号文有关规定，向成交供应商收取代理服务费用。

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

1.本公告同时在中国政府采购网、 (略) 政府采购网发布。

2.成交供应商得分：北京 (略) 94分。

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称： (略) 海淀区人民政府万寿路街道办事处　　　　　

地址： (略) 海淀区永定路西里11号楼　　　　　　　　

联系方式：赵飞,*　　　　　　

2.采购代理机构信息

名 称：北京 (略) 　　　　　　　　　　　　

地　址： (略) 海淀区马甸东路17号金澳国际303室　　　　　　　　　　　　

联系方式：张英丽，010-*　　　　　　　　　　　　

3.项目联系方式

项目联系人：张英丽

电　话：　　010-*

万寿路接待接诉即办辅助服务项-中小企业声明函.pdf

万寿路街道接诉即办辅助服务-竞争性磋商文件.pdf

一、项目编号：*23735-XM001

二、项目名称：万寿路街道接诉即办辅助服务

三、中标（成交）信息

总中标成交金额：169.7464 万元（人民币）

中标成交供应商名称、地址及中标成交金额：

中标成交供应商名称：北京 (略)

中标成交供应商地址： (略) 海淀区西三环 (略) A座25层2909

中标金额：169.7464万元

四、主要标的信息

采购“接诉即办”第三方提供服务，能够实现7×24小时接收案件，建立全时段响应机制，确保信息核对及时，沟通渠道顺畅，解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事。服务范畴包括案件的签收回退、分级派单、电话回访、结案审核、案件申诉等内容，具体详见竞争性磋商文件第四章采购需求。

合同履行期限：2024年1月1日至2024年12月31日止。（如合作良好，经双方同意可直接续约，续约次数不超过两次。）

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

王翠珍、赵飞、朱玲

六、代理服务收费标准及金额：

本项目代理费总金额：2.0580万元（人民币）

本项目代理费收费标准：

代理机构参照计价格[2002]1980号文及发改办价格[2003]857号文有关规定，向成交供应商收取代理服务费用。

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

1.本公告同时在中国政府采购网、 (略) 政府采购网发布。

2.成交供应商得分：北京 (略) 94分。

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称： (略) 海淀区人民政府万寿路街道办事处　　　　　

地址： (略) 海淀区永定路西里11号楼　　　　　　　　

联系方式：赵飞,*　　　　　　

2.采购代理机构信息

名 称：北京 (略) 　　　　　　　　　　　　

地　址： (略) 海淀区马甸东路17号金澳国际303室　　　　　　　　　　　　

联系方式：张英丽，010-*　　　　　　　　　　　　

3.项目联系方式

项目联系人：张英丽

电　话：　　010-*

万寿路接待接诉即办辅助服务项-中小企业声明函.pdf

万寿路街道接诉即办辅助服务-竞争性磋商文件.pdf