陕西省肿瘤医院信息化系统维保服务采购项目二次中标成交结果公告
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陕西省肿瘤医院信息化系统维保服务采购项目二次中标成交结果公告
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 信息化系统维保服务采购项目(二次) | ||
| 品目 | |||
| 采购单位 | (略) (略) | ||
| 行政区域 | (略) | 公告时间 | **日 17:22 |
| 评审专家名单 | 姚昀,冯庆华,*辉,刘涛,赵豪迈 | ||
| 总中标金额 | ￥20.* 万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 刘昆、代光艳 | ||
| 项目联系电话 | 029-*、* | ||
| 采购单位 | (略) (略) | ||
| 采购单位地址 | (略) 雁塔区雁塔西路309号 | ||
| 采购单位联系方式 | 029-* | ||
| 代理机构名称 | (略) | ||
| 代理机构地址 | (略) 莲湖区高新二路1号招商银行大厦19层 | ||
| 代理机构联系方式 | 029-* | ||
合同包1(第一包：数据中心机房关键设施安全防护维保服务):
| 供应商名称 | 供应商地址 | 评审方法 | 是否价格扣除 | 中标（成交）金额 | 评审总得分 |
|---|---|---|---|---|---|
| 陕西联拓 (略) | (略) (略) 内一层 | 综合评分法 | 否 | 209,800.00元 | 89.50 |
合同包1(第一包：数据中心机房关键设施安全防护维保服务):
服务类（陕西联拓 (略) ）
| 品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 金额(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 硬件运维服务 | 数据中心机房关键设施安全防护维保服务 | 1.电话及远程服务 如果采购人终端、云主机安全防护及威胁监测系统在系统售后服务期内，出现一些中标人可以通过电话和网络远程排除的故障，中标人的技术服务部门在接到故障信息后应立即以电话热线的方式进行支持，协助采购人的系统管理人员解决所出现的系统故障。 2.现场服务 如果采购人终端、云主机安全防护及威胁监测系统在系统维护期内，由于环境、设备、人为等原因，造成系统瘫痪或反应速度超过系统设计的指标等通过电话远程无法排除的严重故障时，中标人应在采购人发出故障信息通知后48小时内派遣工程师到达现场，尽快恢复系统运行，并在排除故障后 1日内将故障原因、解决办法、处理结果上报给采购人。 3.功能升级 如采购人需要对终端、云主机安全防护及威胁监测系统的功能或性能进行修改，需将具体的改动内容以文档形式通过电子邮件发送给中标人，中标人根据文档中的具体要求进行相应的工作量评估并形成方案，工作量以日为单位。中标人评估出的工作量经过采购人确认后形成任务单。任务单须**双方负责人签字确认后，中标人按照方案计划完成相应的工作。 4.对于定制开发的需求或原合同外接口需求，中标人可根据采购人的需求核算实际工作量及开发费用，评估并形成方案提交采购人，双方协商认可后签订增补合同，该增补合同费用在维保合同基础上额外向采购人收取。 5.定期巡检 中标人应每月进行一次巡检，（采购人公司终端、云主机安全防护及威胁监测系统的运行状态），并根据检查结果形成《巡检报告》抄送采购人，对系统提示的各类错误警告及时上报给采购人，同时要及时提出解决方法；工作内容须记录在《巡检报告》中，并详细记录安装调试内容和结果，同时抄送采购人。日常巡检内容如下： （1）终端、云主机安全防护及威胁监测系统配置防护是否正常； （2）采购人终端、云主机安全防护及威胁监测系统运行状态是否正常； （3）收集用户一般性使用问题； （4）终端、云主机安全防护及威胁监测系统采集相关检查。 序号 规格型号 数量 1 亚信安全云主机深度安全防护系统应用软件 Deep Security V20.0/DS V20.0 1 2 亚信安全防毒墙网络版漏洞防护模块 V16.0/OSCE V16 1 3 亚信安全信桅高级威胁监测系统 V6.5/TDA2300 1 4 网神统一服务器安全管理系统 V8.0 1 5 奇安信网神上网行为管理与审计系统 NBM V7.0/5300-10 1 6 网神防火墙系统 V3.6.6/NSG5000-TG35M-Q 2 7 网神防火墙系统 V3.6.6/NSG3000-TE15P-Q 6 8 天融信防火墙系统 V3/NGFW4000-UF 2 | 1 远程保障终端、云主机安全防护及威胁监测系统日常使用 1.7*24小时电话或远程方式及时解决科室使用系统过程中遇到的使用问题，系统问题，数据问题，保障科室业务正常进行； 2.中标人配合采购人解决系统运行过程中由于网络、终端及安全事件等原因所产生的各种应急情况，保障业务系统的正常运行，并在完成故障处理后出具相关报告，包含问题的原因、解决办法及建议。 2 现场服务 接到故障信息通知后，4小时内到达现场解决由于网络、设备、安全事件等原因引起的系统瘫痪和系统反应速度超过设计指标等远程无法解决的故障，并在完成故障处理后出具产品相关报告，包含问题的原因、解决办法及建议。 3 需求更新 本合同范围内的软件系统功能中的表单内容或格式需变更，采购人与中标人共同协商确认后，中标人及时完善到系统中。采购人在实际工作中产生的需要系统更新的版本内的相关功能，经**双方友好协商后，共同签署附加实施合同，依据技术服务工作量免费或收取部分费用；超出功能范围的内容，经**双方友好协商后，按工作量核算相应费用。 4 软件正确性维护 系统运行过程中新发现的产品问题，中标人负责维护并及时改进，同时向采购人提供维护说明。 5 定时巡检 经采购人许可，中标人每月进行一次巡检，对采购人应用系统的软硬件环境进行检查，发现系统稳定运行的隐患因素并及时排除。中标人向采购人出具系统巡检报告，内容包含巡检范围、结果及巡检建议。 6 用户培训 中标人负责相关系统使用培训，培训对象为采购人的技术工程师、业务科室等关键用户。中标人同时向采购人提供功能使用说明。 7 客户回应承诺 1.根据售后维护工作的需要，中标人应当由有经验、负责任、懂业务的系统工程师负责完成维保服务的所有工作内容。 2.接到售后电话后，按照售后维护服务流程处理，于8小时之内形成解决方案。需要现场服务时，应48小时内派工程师到现场。 | 三年（合同一年一签，每年考核一次，依据考核结果决定是否续签下一年服务合同，最多续签两次） | 达到采购人要求的运维服务标准质量达到现 行合格标准 ，符合国家 、行业、地 方规定以及 招标文件规 定标准要求 | 209,800.00 |
姚昀（采购人代表）、冯庆华、*辉、刘涛、赵豪迈
| 代理服务收费标准及金额 | 按国家计委颁发的《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[2002]1980号）和国家发展改革委员会办公厅颁发的《关于招标代理服务收费有关问题的通知》（发改办价格[2003] 857号）的有关规定向采购代理机构一次付清代理服务费。注：转账需备注x目XX包+代理服务费/投标保证金。 | ||
|---|---|---|---|
| 合同包号 | 合同包名称 | 代理服务费金额（万元） | 收取对象 |
| 1 | 第一包：数据中心机房关键设施安全防护维保服务 | 0.9441 | 中标（成交）供应商 |
自本公告发布之日起1个工作日。
1.采购代理服务费由成交供应商在领取纸质中标（成交）通知书时一次性付清；
2.采购代理服务费交纳方式：公户转账；（1）账户信息：单位名称： (略) ；纳税人识别号：*091；（2）地址： (略) 莲湖区高新二路1号招商银行大厦19 层；电话：029-*；（3）账号：*；（4）开户行： (略) 陕西自贸试验区西安高新科技支行。
名称： (略) (略)
地址： (略) 雁塔区雁塔西路309号
联系方式：029-*
名称： (略)
地址： (略) 莲湖区高新二路1号招商银行大厦19层
联系方式：029-*
项目联系人：刘昆、代光艳
电话：029-*、*
(略)
**日
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 信息化系统维保服务采购项目(二次) | ||
| 品目 | |||
| 采购单位 | (略) (略) | ||
| 行政区域 | (略) | 公告时间 | **日 17:22 |
| 评审专家名单 | 姚昀,冯庆华,*辉,刘涛,赵豪迈 | ||
| 总中标金额 | ￥20.* 万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 刘昆、代光艳 | ||
| 项目联系电话 | 029-*、* | ||
| 采购单位 | (略) (略) | ||
| 采购单位地址 | (略) 雁塔区雁塔西路309号 | ||
| 采购单位联系方式 | 029-* | ||
| 代理机构名称 | (略) | ||
| 代理机构地址 | (略) 莲湖区高新二路1号招商银行大厦19层 | ||
| 代理机构联系方式 | 029-* | ||
合同包1(第一包：数据中心机房关键设施安全防护维保服务):
| 供应商名称 | 供应商地址 | 评审方法 | 是否价格扣除 | 中标（成交）金额 | 评审总得分 |
|---|---|---|---|---|---|
| 陕西联拓 (略) | (略) (略) 内一层 | 综合评分法 | 否 | 209,800.00元 | 89.50 |
合同包1(第一包：数据中心机房关键设施安全防护维保服务):
服务类（陕西联拓 (略) ）
| 品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 金额(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 硬件运维服务 | 数据中心机房关键设施安全防护维保服务 | 1.电话及远程服务 如果采购人终端、云主机安全防护及威胁监测系统在系统售后服务期内，出现一些中标人可以通过电话和网络远程排除的故障，中标人的技术服务部门在接到故障信息后应立即以电话热线的方式进行支持，协助采购人的系统管理人员解决所出现的系统故障。 2.现场服务 如果采购人终端、云主机安全防护及威胁监测系统在系统维护期内，由于环境、设备、人为等原因，造成系统瘫痪或反应速度超过系统设计的指标等通过电话远程无法排除的严重故障时，中标人应在采购人发出故障信息通知后48小时内派遣工程师到达现场，尽快恢复系统运行，并在排除故障后 1日内将故障原因、解决办法、处理结果上报给采购人。 3.功能升级 如采购人需要对终端、云主机安全防护及威胁监测系统的功能或性能进行修改，需将具体的改动内容以文档形式通过电子邮件发送给中标人，中标人根据文档中的具体要求进行相应的工作量评估并形成方案，工作量以日为单位。中标人评估出的工作量经过采购人确认后形成任务单。任务单须**双方负责人签字确认后，中标人按照方案计划完成相应的工作。 4.对于定制开发的需求或原合同外接口需求，中标人可根据采购人的需求核算实际工作量及开发费用，评估并形成方案提交采购人，双方协商认可后签订增补合同，该增补合同费用在维保合同基础上额外向采购人收取。 5.定期巡检 中标人应每月进行一次巡检，（采购人公司终端、云主机安全防护及威胁监测系统的运行状态），并根据检查结果形成《巡检报告》抄送采购人，对系统提示的各类错误警告及时上报给采购人，同时要及时提出解决方法；工作内容须记录在《巡检报告》中，并详细记录安装调试内容和结果，同时抄送采购人。日常巡检内容如下： （1）终端、云主机安全防护及威胁监测系统配置防护是否正常； （2）采购人终端、云主机安全防护及威胁监测系统运行状态是否正常； （3）收集用户一般性使用问题； （4）终端、云主机安全防护及威胁监测系统采集相关检查。 序号 规格型号 数量 1 亚信安全云主机深度安全防护系统应用软件 Deep Security V20.0/DS V20.0 1 2 亚信安全防毒墙网络版漏洞防护模块 V16.0/OSCE V16 1 3 亚信安全信桅高级威胁监测系统 V6.5/TDA2300 1 4 网神统一服务器安全管理系统 V8.0 1 5 奇安信网神上网行为管理与审计系统 NBM V7.0/5300-10 1 6 网神防火墙系统 V3.6.6/NSG5000-TG35M-Q 2 7 网神防火墙系统 V3.6.6/NSG3000-TE15P-Q 6 8 天融信防火墙系统 V3/NGFW4000-UF 2 | 1 远程保障终端、云主机安全防护及威胁监测系统日常使用 1.7*24小时电话或远程方式及时解决科室使用系统过程中遇到的使用问题，系统问题，数据问题，保障科室业务正常进行； 2.中标人配合采购人解决系统运行过程中由于网络、终端及安全事件等原因所产生的各种应急情况，保障业务系统的正常运行，并在完成故障处理后出具相关报告，包含问题的原因、解决办法及建议。 2 现场服务 接到故障信息通知后，4小时内到达现场解决由于网络、设备、安全事件等原因引起的系统瘫痪和系统反应速度超过设计指标等远程无法解决的故障，并在完成故障处理后出具产品相关报告，包含问题的原因、解决办法及建议。 3 需求更新 本合同范围内的软件系统功能中的表单内容或格式需变更，采购人与中标人共同协商确认后，中标人及时完善到系统中。采购人在实际工作中产生的需要系统更新的版本内的相关功能，经**双方友好协商后，共同签署附加实施合同，依据技术服务工作量免费或收取部分费用；超出功能范围的内容，经**双方友好协商后，按工作量核算相应费用。 4 软件正确性维护 系统运行过程中新发现的产品问题，中标人负责维护并及时改进，同时向采购人提供维护说明。 5 定时巡检 经采购人许可，中标人每月进行一次巡检，对采购人应用系统的软硬件环境进行检查，发现系统稳定运行的隐患因素并及时排除。中标人向采购人出具系统巡检报告，内容包含巡检范围、结果及巡检建议。 6 用户培训 中标人负责相关系统使用培训，培训对象为采购人的技术工程师、业务科室等关键用户。中标人同时向采购人提供功能使用说明。 7 客户回应承诺 1.根据售后维护工作的需要，中标人应当由有经验、负责任、懂业务的系统工程师负责完成维保服务的所有工作内容。 2.接到售后电话后，按照售后维护服务流程处理，于8小时之内形成解决方案。需要现场服务时，应48小时内派工程师到现场。 | 三年（合同一年一签，每年考核一次，依据考核结果决定是否续签下一年服务合同，最多续签两次） | 达到采购人要求的运维服务标准质量达到现 行合格标准 ，符合国家 、行业、地 方规定以及 招标文件规 定标准要求 | 209,800.00 |
姚昀（采购人代表）、冯庆华、*辉、刘涛、赵豪迈
| 代理服务收费标准及金额 | 按国家计委颁发的《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[2002]1980号）和国家发展改革委员会办公厅颁发的《关于招标代理服务收费有关问题的通知》（发改办价格[2003] 857号）的有关规定向采购代理机构一次付清代理服务费。注：转账需备注x目XX包+代理服务费/投标保证金。 | ||
|---|---|---|---|
| 合同包号 | 合同包名称 | 代理服务费金额（万元） | 收取对象 |
| 1 | 第一包：数据中心机房关键设施安全防护维保服务 | 0.9441 | 中标（成交）供应商 |
自本公告发布之日起1个工作日。
1.采购代理服务费由成交供应商在领取纸质中标（成交）通知书时一次性付清；
2.采购代理服务费交纳方式：公户转账；（1）账户信息：单位名称： (略) ；纳税人识别号：*091；（2）地址： (略) 莲湖区高新二路1号招商银行大厦19 层；电话：029-*；（3）账号：*；（4）开户行： (略) 陕西自贸试验区西安高新科技支行。
名称： (略) (略)
地址： (略) 雁塔区雁塔西路309号
联系方式：029-*
名称： (略)
地址： (略) 莲湖区高新二路1号招商银行大厦19层
联系方式：029-*
项目联系人：刘昆、代光艳
电话：029-*、*
(略)
**日
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