热线外包服务项目中标公告

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热线外包服务项目中标公告

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济南市历下区行政审批服务局济南市历下区行政审批服务局热线外包服务项目中标公告
一、项目编号：SDGP##
二、项目名称： (略) (略) 行政 (略) 热线外包服务项目
三、分包名称：无分包 热线外包服务
四、中标信息
序号供应商名称中标价（总价（元）)中标人地址其他报价(元)
1 (略) (略) (略) # (略) (略) #号
五、主要标的信息
名称 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准
热线外包服务 详见附件 详见附件 详见附件 详见附件
六、评审专家（单一来源采购人员）名单：刘莹, 马建, 曹南灵, 翟鸣晓, 张霞
七、代理服务收费标准及金额（万元）
1.标准：中标人在领取中标通知书前，按成交金额的2%向代理机构缴纳中标服务费。
2.金额（万元）：1.1020
八、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
九、其他补充事宜
1.资格审查/符合性评审结果汇总表
序号投标人名称审查结果
1 (略) (略) (略) 通过
2中国移 (略) (略) 通过
3 (略) (略) 通过
4山东百杰 (略) 通过
2.采购小组成员评审结果
序号供应商名称评委1评委2评委3评委4评委5总得分
1 (略) (略) (略) 91.894.888.887.882.8446
2中国移 (略) (略) 88858884.580425.5
3 (略) (略) 76.2976.7976.2971.2967.29367.95
4山东百杰 (略) 74.7974.7976.7966.2966.29358.95
3.业绩公示
序号项目名称#方信息竣工时间
(略) (略) (略)
1 (略) (略) 交通警察支队安满办民意工作受理服务项目（#） (略) (略) 交通警察支队2025-08-10
2山东省工会#职工热线话务服务项目山东省总工会2023-06-08
32023年度热线服务外包项目（ (略) 民热线） (略) 人民政府办公厅2024-11-20
4 (略) (略) 人民政府办公室#热线办理业务项目 (略) (略) 人民政府办公室2025-06-15
52024年度热线服务外包项目 (略) 人民政府办公厅2024-12-31
6 (略) (略) 行政 (略) 热线外包服务项目 (略) (略) 行政 (略) 2023-01-06
7 (略) (略) 交通警察支队122接警服务 (略) (略) 交通警察支队2023-09-28
8国 (略) (略) (略) 山东省 (略) (略) 技术支持服务热线外包项目国 (略) (略) (略) 2023-02-23
9省级#热线运行项目山东省人民政府办公厅2024-12-11
10 (略) 山 (略) #纳税服务热线 (略) 山 (略) 2025-03-31
4.未中标原因
序号供应商名称未中标原因
1中国移 (略) (略) 评审得分较低
2 (略) (略) 评审得分较低
3山东百杰 (略) 评审得分较低
十、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称： (略) (略) 行政 (略)
地 址： (略) (略) (略) 7097号
联系方式：0531-#
2.采购代理机构信息（如有）
名 称：济南 (略)
地 址： (略) (略) (略) 6号鼎峰中心1209室
联系方式：#
3.项目联系方式：
项目联系人：王老师
电 话：0531-#
十一、附件
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济南市历下区行政审批服务局济南市历下区行政审批服务局热线外包服务项目中标公告
一、项目编号：SDGP##
二、项目名称： (略) (略) 行政 (略) 热线外包服务项目
三、分包名称：无分包 热线外包服务
四、中标信息
序号供应商名称中标价（总价（元）)中标人地址其他报价(元)
1 (略) (略) (略) # (略) (略) #号
五、主要标的信息
名称 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准
热线外包服务 详见附件 详见附件 详见附件 详见附件
六、评审专家（单一来源采购人员）名单：刘莹, 马建, 曹南灵, 翟鸣晓, 张霞
七、代理服务收费标准及金额（万元）
1.标准：中标人在领取中标通知书前，按成交金额的2%向代理机构缴纳中标服务费。
2.金额（万元）：1.1020
八、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
九、其他补充事宜
1.资格审查/符合性评审结果汇总表
序号投标人名称审查结果
1 (略) (略) (略) 通过
2中国移 (略) (略) 通过
3 (略) (略) 通过
4山东百杰 (略) 通过
2.采购小组成员评审结果
序号供应商名称评委1评委2评委3评委4评委5总得分
1 (略) (略) (略) 91.894.888.887.882.8446
2中国移 (略) (略) 88858884.580425.5
3 (略) (略) 76.2976.7976.2971.2967.29367.95
4山东百杰 (略) 74.7974.7976.7966.2966.29358.95
3.业绩公示
序号项目名称#方信息竣工时间
(略) (略) (略)
1 (略) (略) 交通警察支队安满办民意工作受理服务项目（#） (略) (略) 交通警察支队2025-08-10
2山东省工会#职工热线话务服务项目山东省总工会2023-06-08
32023年度热线服务外包项目（ (略) 民热线） (略) 人民政府办公厅2024-11-20
4 (略) (略) 人民政府办公室#热线办理业务项目 (略) (略) 人民政府办公室2025-06-15
52024年度热线服务外包项目 (略) 人民政府办公厅2024-12-31
6 (略) (略) 行政 (略) 热线外包服务项目 (略) (略) 行政 (略) 2023-01-06
7 (略) (略) 交通警察支队122接警服务 (略) (略) 交通警察支队2023-09-28
8国 (略) (略) (略) 山东省 (略) (略) 技术支持服务热线外包项目国 (略) (略) (略) 2023-02-23
9省级#热线运行项目山东省人民政府办公厅2024-12-11
10 (略) 山 (略) #纳税服务热线 (略) 山 (略) 2025-03-31
4.未中标原因
序号供应商名称未中标原因
1中国移 (略) (略) 评审得分较低
2 (略) (略) 评审得分较低
3山东百杰 (略) 评审得分较低
十、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称： (略) (略) 行政 (略)
地 址： (略) (略) (略) 7097号
联系方式：0531-#
2.采购代理机构信息（如有）
名 称：济南 (略)
地 址： (略) (略) (略) 6号鼎峰中心1209室
联系方式：#
3.项目联系方式：
项目联系人：王老师
电 话：0531-#
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